Activar audiencias para destinos de exportación de perfiles por lotes

Información general overview

Este artículo explica el flujo de trabajo necesario para activar audiencias en Adobe Experience Platform en destinos basados en archivos de perfil por lotes, como el almacenamiento en la nube y los destinos de marketing por correo electrónico.

Requisitos previos prerequisites

Para activar audiencias en destinos, debes haber conectado correctamente a un destino. Si aún no lo ha hecho, vaya al catálogo de destinos, examine los destinos admitidos y configure el destino que desee utilizar.

Formatos de archivo admitidos para la exportación supported-file-formats-export

Se admiten los siguientes formatos de archivo al exportar audiencias:

Tenga en cuenta que la exportación de archivos CSV ofrece una mayor flexibilidad en cuanto a la estructura que desea aplicar a los archivos exportados. Obtenga más información acerca de la configuración de formato de archivo para archivos CSV.

Seleccione el formato de archivo que desee exportar al crear una conexión con el destino basado en archivos.

Seleccione su destino select-destination

Selección de audiencias select-audiences

Puede seleccionar entre varios tipos de audiencias, según su origen:

Programar exportación de público scheduling

Adobe Experience Platform exporta datos para destinos de marketing por correo electrónico y almacenamiento en la nube como diferentes tipos de archivos. En la página Programación, puede configurar la programación y los nombres de archivo para cada audiencia que esté exportando.

Utilice las opciones Nuevas audiencias y Audiencias activadas para cambiar entre dos vistas de esta página:

Experience Platform establece automáticamente una programación predeterminada para cada exportación de archivo. Puede modificar la programación predeterminada según sus necesidades seleccionando el icono de lápiz situado junto a cada programación y definiendo una programación personalizada.

Para cada audiencia, elija uno de los dos tipos de exportación: Exportar archivos completos o Exportar archivos incrementales.

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Para editar varias programaciones al mismo tiempo, selecciona las audiencias usando las casillas de verificación de la izquierda de la pantalla y, a continuación, selecciona Editar programación. La programación que configure se aplicará a todos los archivos exportados para las audiencias seleccionadas.

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Exportación de archivos completos export-full-files

Seleccione Exportar archivos completos para almacenar en déclencheur la exportación de un archivo que contenga una instantánea completa de todas las calificaciones de perfil para la audiencia seleccionada.

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Explicación del comportamiento de exportación programado export-behavior

Las exportaciones programadas incluyen datos de instantáneas de audiencia además de cualquier cambio de perfil o identidad incremental que se produzca entre la creación de la instantánea y el momento de la exportación. Esto difiere de las exportaciones a petición, que solo usan datos de instantánea.

En la tabla siguiente se destaca cómo las exportaciones programadas difieren de las exportaciones bajo demanda, especialmente en términos de actualización de los datos y uso previsto:

Si los perfiles se actualizan después de la evaluación de audiencia, las exportaciones programadas incluirán los valores de atributo actualizados aunque la pertenencia a la audiencia se haya determinado en el momento de la evaluación.

Ejemplo: una audiencia de “perfiles donde retailID es nulo” puede exportar perfiles con retailID rellenado si ese campo se actualizó después de la evaluación pero antes de la exportación programada.

Recommendations

Para exportaciones a petición, consulte la documentación sobre exportación de archivos a petición.

Exportación de archivos incrementales export-incremental-files

Seleccione Exportar archivos incrementales para almacenar en déclencheur una exportación en la que el primer archivo sea una instantánea completa de todas las clasificaciones de perfil para la audiencia seleccionada y los archivos siguientes sean clasificaciones de perfil incrementales desde la exportación anterior.

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Configuración de nombres de archivo configure-file-names

Para la mayoría de los destinos, los nombres de archivo predeterminados constan del nombre de destino, el ID de audiencia y un indicador de fecha y hora. Por ejemplo, puede editar los nombres de archivo exportados para distinguir entre diferentes campañas o para que el tiempo de exportación de datos se anexe a los archivos. Tenga en cuenta que algunos desarrolladores de destinos pueden elegir que se muestren opciones de adición de nombres de archivo predeterminadas diferentes para sus destinos.

Para abrir una ventana modal y editar los nombres de archivo, seleccione el icono de lápiz. Los nombres de archivo están limitados a 255 caracteres.

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En el editor de nombres de archivo, puede seleccionar diferentes componentes para agregarlos al nombre del archivo.

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El nombre de destino y el ID de audiencia no se pueden eliminar de los nombres de archivo. Además de estas opciones, puede agregar las siguientes opciones:

Para editar varios nombres de archivo al mismo tiempo, seleccione las audiencias mediante las casillas de verificación de la izquierda de la pantalla y, a continuación, seleccione Editar nombre de archivo. Las opciones de nombre de archivo que configure se aplicarán a todos los archivos exportados para las audiencias seleccionadas.

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Seleccione Aplicar cambios para confirmar su selección.

Una vez que haya terminado de configurar todas sus audiencias, seleccione Siguiente para continuar.

Asignación mapping

En este paso, debe seleccionar los atributos de perfil que desea añadir a los archivos exportados al destino de destino. Para seleccionar atributos e identidades de perfil para la exportación:

Para obtener más información sobre los atributos obligatorios, las claves de anulación de duplicación, los campos calculados y las limitaciones conocidas del paso Asignación, consulte la referencia de asignación de destinos por lotes.

Seleccionar atributos de enriquecimiento select-enrichment-attributes

Los atributos de enriquecimiento corresponden a audiencias cargadas personalizadas introducidas en Experience Platform como cargas personalizadas. En este paso, puede seleccionar qué atributos desea exportar a su destino para cada audiencia externa seleccionada.

TIP

Si desea activar audiencias externas en sus destinos sin exportar ningún atributo, habilite la opción Excluir atributos de enriquecimiento. Esta opción exporta los perfiles de las audiencias externas, pero ninguno de sus atributos correspondientes se envía al destino.

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Siga los pasos a continuación para seleccionar atributos de enriquecimiento para cada audiencia externa:

Seleccione Siguiente para pasar al paso Revisar.

[Beta]{class="badge informative"} Exportación de matrices y objetos de atributos de enriquecimiento export-arrays-enrichment-attributes

Al exportar audiencias a destinos de almacenamiento en la nube con salida JSON o Parquet y la opción Exportar matrices, mapas y objetos ​​habilitada, puede exportar estructuras de datos complejas, incluidas matrices completas o campos seleccionados de matrices de objetos, como atributos de enriquecimiento.

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El paso de atributos de enriquecimiento muestra una interfaz de asignación de dos columnas:

Esta funcionalidad solo está disponible cuando se cumplen todas las condiciones siguientes:

Exportar toda una matriz export-entire-array

Seleccione el nombre del atributo de matriz en la pantalla de selección del campo de origen. El campo de origen se rellena con la ruta de la matriz y el campo de destino se rellena automáticamente con el nombre de la matriz. La salida exportada conserva todos los objetos de la matriz con todas sus propiedades.

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Exportar un solo campo de una matriz de objetos export-single-array-field

Cuando selecciona una propiedad anidada dentro de una matriz de objetos, el campo Source se rellena automáticamente con una expresión calculada transformArray que usa to_object para extraer esa propiedad de todos los objetos de la matriz.

Por ejemplo, al seleccionar someArray[*].amount, se rellena el campo de origen con:

transformArray(someArray, x -> to_object("amount", x.amount))

El campo de destino se rellena automáticamente con el nombre del nodo de hoja (amount). Si lo desea, puede cambiar el nombre del campo de destino.

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Exportar varios campos de una matriz de objetos export-multiple-array-fields

Para exportar más de una propiedad desde la misma matriz de objetos, siga este proceso de dos pasos:

Por ejemplo, para exportar amount y date desde someArray, comience seleccionando someArray[*].amount y, a continuación, edite la expresión en:

transformArray(someArray, x -> to_object("amount", x.amount, "date", x.date))

En cada objeto de la matriz exportada sólo se incluyen los campos especificados. Además, si lo desea, puede cambiar el nombre de la matriz de nivel superior del archivo exportado.

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Revisar review

En la página Revisar, puedes ver un resumen de tu selección. Seleccione Cancelar para dividir el flujo, Atrás para modificar la configuración o Finalizar para confirmar su selección y comenzar a enviar datos al destino.

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Evaluación de directiva de consentimiento consent-policy-evaluation

Si su organización ha adquirido Adobe Healthcare Shield o Adobe Privacy & Security Shield, seleccione Ver directivas de consentimiento aplicables para ver qué directivas de consentimiento se aplican y cuántos perfiles se incluyen en la activación como resultado de ellas. Lea acerca de evaluación de directivas de consentimiento para obtener más información.

Comprobaciones de políticas de uso de datos data-usage-policy-checks

En el paso Revisar, Experience Platform también comprueba si hay alguna infracción de la directiva de uso de datos. A continuación se muestra un ejemplo de infracción de una directiva. No puede completar el flujo de trabajo de activación de audiencia hasta que haya resuelto la infracción. Para obtener información sobre cómo resolver infracciones de directivas, lea acerca de infracciones de directivas de uso de datos en la sección de documentación de control de datos.

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Filtrado de audiencias filter-audiences

Use Nuevas audiencias y Audiencias activadas para cambiar entre las audiencias que agregó en este flujo de activación y las que ya activó en el destino en flujos anteriores.

Para elegir qué columnas aparecen en la tabla, seleccione el icono de personalización de tabla. En el cuadro de diálogo Personalizar tabla, seleccione o borre las columnas que desee mostrar y, a continuación, seleccione Aplicar.

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Si está satisfecho con su selección y no se han detectado infracciones de directivas, seleccione Finalizar para confirmar su selección y comenzar a enviar datos al destino.

Verificar activación de audiencia verify

Al exportar audiencias a destinos de almacenamiento en la nube, Adobe Experience Platform crea un archivo de .csv, .json o .parquet en la ubicación de almacenamiento proporcionada. Es de esperar que se cree un nuevo archivo en su ubicación de almacenamiento según la programación establecida en el flujo de trabajo. El formato de archivo predeterminado se muestra a continuación, pero puede editar los componentes del nombre de archivo:
<destinationName>_segment<segmentID>_<timestamp-yyyymmddhhmmss>.csv

Por ejemplo, si seleccionara una frecuencia de exportación diaria, los archivos que recibiría en tres días consecutivos podrían tener este aspecto:

Salesforce_Marketing_Cloud_segment12341e18-abcd-49c2-836d-123c88e76c39_20200408061804.csv
Salesforce_Marketing_Cloud_segment12341e18-abcd-49c2-836d-123c88e76c39_20200409052200.csv
Salesforce_Marketing_Cloud_segment12341e18-abcd-49c2-836d-123c88e76c39_20200410061130.csv

La presencia de estos archivos en su ubicación de almacenamiento es la confirmación de la activación correcta. Para comprender cómo están estructurados los archivos exportados, puede descargar un archivo .csv de ejemplo. Este archivo de muestra incluye los atributos de perfil person.firstname, person.lastname, person.gender, person.birthyear y personalEmail.address.