Perfis painel

A interface (UI) do Adobe Experience Platform fornece um painel por meio do qual você pode visualizar informações importantes sobre o Real-Time Customer Profile dados, conforme capturados durante um instantâneo diário. Este guia descreve como acessar e trabalhar com o painel Perfis na interface do usuário e fornece informações sobre as métricas exibidas no painel.

Para obter uma visão geral de todos os recursos de Perfil na interface do usuário do Experience Platform, consulte Guia da interface do usuário do Perfil do cliente em tempo real.

Dados do painel de perfil

O painel Perfis exibe um instantâneo dos dados do atributo (registro) que sua organização tem na Loja de perfis do Experience Platform. O instantâneo não inclui dados de evento (série temporal).

Os dados do atributo no instantâneo mostram os dados exatamente como aparecem no momento específico em que o instantâneo foi tirado. Em outras palavras, o instantâneo não é uma aproximação ou amostra dos dados, e o painel Perfil não é atualizado em tempo real.

Explorar o painel de perfis

Para navegar até o painel Perfis na interface do Platform, selecione Perfis no painel à esquerda, selecione a variável Visão geral para exibir o painel.

Modificação do painel Perfis

Você pode modificar a aparência do painel Perfis selecionando Modificar painel. Isso permite mover, adicionar e remover widgets do painel, bem como acessar o Biblioteca de widgets para explorar widgets disponíveis e criar widgets personalizados para sua organização.

Consulte a modificação de painéis e Visão geral da biblioteca de widgets para saber mais.

Adicionar widgets

Selecionar Adicionar widget para navegar até a biblioteca de widgets e ver uma lista dos widgets disponíveis para adicionar ao painel.

Na biblioteca de widgets você pode navegar pela seleção de widgets de segmentos padrão e personalizados.Para obter informações sobre como adicionar widgets, consulte a documentação da biblioteca de widgets sobre como adicionar um widget.

Procurar perfis

A variável Procurar permite pesquisar e visualizar os perfis somente leitura assimilados em sua organização. Aqui você pode ver informações importantes pertencentes ao perfil sobre suas preferências, eventos anteriores, interações e segmentos

Para saber mais sobre os recursos de visualização de perfil fornecidos na interface do usuário da plataforma, consulte a documentação em procurar perfis no Adobe Real-time Customer Data Platform.

Políticas de mesclagem

As métricas exibidas no painel Perfis são baseadas nas políticas de mesclagem que estão sendo aplicadas aos dados do Perfil do cliente em tempo real. Quando os dados são trazidos de várias fontes para criar o perfil do cliente, os dados podem conter valores conflitantes. Por exemplo, um conjunto de dados pode listar um cliente como "único", enquanto outro conjunto de dados pode listar o cliente como "casado". É o trabalho da política de mesclagem determinar quais dados priorizar e exibir como parte do perfil.

Para obter mais informações sobre políticas de mesclagem, incluindo como criar, editar e declarar uma política de mesclagem padrão para sua organização, consulte o visão geral das políticas de mesclagem.

O painel selecionará automaticamente uma política de mesclagem a ser usada. A política de mesclagem aplicada pode ser alterada usando o menu suspenso ao lado do nome da política de mesclagem.

Esquemas de união

A variável Esquema de união O painel de controle exibe o esquema de união para uma classe XDM específica. Ao selecionar a variável Classe , é possível visualizar os esquemas de união para diferentes classes XDM.

Os esquemas de união são compostos de vários esquemas que compartilham a mesma classe e foram habilitados para o Perfil. Eles permitem que você veja em uma única visualização, uma combinação de cada campo contido em cada esquema que compartilha a mesma classe.

Consulte o guia da interface do esquema de união para saber mais sobre exibição de esquemas de união na interface do Platform.

Widgets e métricas

O painel é composto de widgets, que são métricas somente leitura que fornecem informações importantes sobre os dados do seu Perfil.

A data e a hora do snapshot mais recente são exibidas na parte superior do Visão geral ao lado da lista suspensa política de mesclagem. Todos os dados do widget são precisos a partir dessa data e hora. O carimbo de data e hora do instantâneo é fornecido em UTC; ele não está no fuso horário do usuário ou organização individual.

Widgets padrão

O Adobe fornece vários widgets padrão que você pode usar para visualizar métricas diferentes relacionadas aos seus dados de perfil. Você também pode criar widgets personalizados para serem compartilhados com sua organização usando o Biblioteca de widgets. Para saber mais sobre como criar widgets personalizados, comece lendo o Visão geral da biblioteca de widgets.

Para saber mais sobre cada um dos widgets padrão disponíveis, selecione o nome de um widget na lista a seguir:

• Contagem de perfis
• Tendência de contagem de perfis
• Alteração na contagem de perfis
• Tendência da alteração da contagem de perfis
• Tendência de alteração na contagem de perfis por identidade
• Perfis por identidade
• Sobreposição de identidade
• Perfis de identidade única
• Perfis de identidade únicos por identidade
• Perfis não segmentados
• Tendência de alteração de perfis não segmentados
• Perfis não segmentados por identidade
• Públicos-alvo
• Públicos mapeados para o status de destino
• Tamanho dos públicos
• Sobreposição de público por política de mesclagem
• Relatório de sobreposição de público

Contagem de perfis

A variável Contagem de perfis O widget exibe o número total de perfis mesclados no Armazenamento de perfis no momento em que o instantâneo foi tirado. Esse número é o resultado da política de mesclagem selecionada que está sendo aplicada aos dados do seu Perfil para mesclar fragmentos de perfil para formar um único perfil para cada indivíduo.

Consulte a seção sobre políticas de mesclagem anterior neste documento para saber mais.

Tendência de contagem de perfis

A variável Tendência de contagem de perfis O widget usa um gráfico de linhas para ilustrar a tendência do número total de perfis contidos no sistema ao longo do tempo. Esse número total inclui todos os perfis importados para o sistema desde o último instantâneo diário. Os dados podem ser visualizados por períodos de 30 dias, 90 dias e 12 meses. O período é escolhido em um menu suspenso no widget.

Alteração na contagem de perfis

A variável Alteração na contagem de perfis exibe o número de perfis mesclados adicionados à Loja de perfis desde o instantâneo anterior. Esse número é o resultado da política de mesclagem selecionada que está sendo aplicada aos dados do seu Perfil para mesclar fragmentos de perfil para formar um único perfil para cada indivíduo. Você pode usar o seletor suspenso para exibir o número de perfis adicionados nos últimos 30 dias, 90 dias ou 12 meses.

Tendência da alteração da contagem de perfis

A variável Tendência de alteração da contagem de perfis O widget exibe o número total de perfis mesclados que foram adicionados à Loja de perfis diariamente nos últimos 30 dias, 90 dias ou 12 meses. Esse número é atualizado todos os dias quando o instantâneo é tirado. Portanto, se você assimilasse perfis na Platform, o número de perfis não seria refletido até que o próximo instantâneo fosse tirado. A contagem de perfis adicionados é o resultado da política de mesclagem selecionada que está sendo aplicada aos dados do seu Perfil para mesclar fragmentos de perfil para formar um único perfil para cada indivíduo.

Consulte a seção sobre políticas de mesclagem anterior neste documento para saber mais.

A variável Tendência de alteração da contagem de perfis O widget exibe um botão "legendas" na parte superior direita do widget. Selecionar Legendas para abrir a caixa de diálogo legendas automáticas.

Um modelo de aprendizado de máquina gera automaticamente legendas para descrever as principais tendências e eventos importantes analisando o gráfico e os dados. As anotações são adicionadas ao gráfico com base nas legendas. Selecione uma legenda para se concentrar em sua anotação correspondente.

Tendência de alteração na contagem de perfis por identidade

Este widget filtra a contagem de perfis com base em uma identidade de origem selecionada e na política de mesclagem, e ilustra a alteração no número de vários períodos usando um gráfico de linhas. A política de mesclagem é selecionada na lista suspensa visão geral na parte superior da página, a identidade de origem e o período de tempo são selecionados nos menus suspensos widget. A tendência pode ser visualizada em períodos de 30 dias, 90 dias e 12 meses.

Este widget ajuda você a gerenciar as necessidades de ativação de destino, demonstrando o padrão de crescimento dos perfis filtrados por uma identidade necessária.

Perfis por identidade

A variável Perfis por identidade O widget exibe o detalhamento das identidades em todos os perfis mesclados na sua Loja de perfis. O número total de perfis por identidade (em outras palavras, somando os valores mostrados para cada namespace) pode ser maior que o número total de perfis mesclados, pois um perfil pode ter vários namespaces associados a ele. Por exemplo, se um cliente interagir com sua marca em mais de um canal, vários namespaces serão associados a esse cliente individual.

Consulte a seção sobre políticas de mesclagem anterior neste documento para saber mais.

Selecionar Legendas para abrir a caixa de diálogo legendas automáticas.

Um modelo de aprendizado de máquina gera insights de dados automaticamente ao analisar a distribuição geral e as dimensões principais dos dados.

Para saber mais sobre identidades, visite o Documentação do serviço de identidade da Adobe Experience Platform.

Sobreposição de identidade

A variável Sobreposição de identidade O widget usa um diagrama de Venn ou define um diagrama para exibir a sobreposição de perfis na sua Loja de perfis que contém as duas identidades selecionadas.

Use os menus suspensos do widget para selecionar as identidades que deseja comparar. Círculos exibem a contagem total relativa de perfis que contêm cada identidade. O número de perfis contendo ambas as identidades é representado pelo tamanho da sobreposição entre os círculos. Se um cliente interagir com sua marca em mais de um canal, várias identidades serão associadas a esse cliente individual, portanto, é provável que sua organização tenha vários perfis que contenham fragmentos de mais de uma identidade.

Para obter mais informações sobre fragmentos de perfil, consulte a seção sobre fragmentos de perfil versus perfis mesclados na visão geral do Perfil do cliente em tempo real.

Para saber mais sobre identidades, visite o Documentação do serviço de identidade da Adobe Experience Platform.

Perfis de identidade única

A variável Perfis de identidade únicos O widget fornece uma contagem dos perfis da sua organização que têm apenas um tipo de ID que cria a identidade. Esse tipo de ID pode ser um email ou uma ECID. A contagem de perfis é gerada a partir dos dados contidos no instantâneo mais recente.

Perfis de identidade únicos por identidade

Este widget usa um gráfico de barras para ilustrar o número total de perfis identificados com apenas um identificador exclusivo. O widget suporta até cinco das identidades mais comuns.

Passe o mouse sobre barras individuais para ver uma caixa de diálogo detalhando a contagem total de perfis de uma identidade.

Perfis não segmentados

A variável Perfis não segmentados O widget fornece o número total de todos os perfis não anexados a nenhum segmento. O número gerado é preciso desde o último instantâneo e representa a oportunidade de ativação de perfil em sua organização. Também indica a oportunidade de eliminar perfis que não fornecem ROI adequado.

Tendência de alteração de perfis não segmentados

A variável Tendência de alteração de perfis não segmentados O widget usa um gráfico de linhas para ilustrar o número de perfis adicionados desde o último instantâneo diário que não estão anexados a nenhum segmento. A tendência de alteração dos perfis não anexados a nenhum segmento pode ser visualizada em períodos de 30 dias, 90 dias e 12 meses. O período é escolhido em um menu suspenso no widget. A contagem de perfis é refletida no eixo y e a hora no eixo x.

Perfis não segmentados por identidade

Públicos-alvo

Este widget fornece o número total de segmentos que estão prontos para serem ativados, de acordo com a política de mesclagem escolhida aplicada aos dados do seu perfil.

Selecionar Públicos-alvo para navegar até o Segmentos painel Procurar guia. A partir daí, você pode ver uma lista de todas as definições de segmento para sua organização.

Relatório de sobreposição de público

Este widget tabula os dados de sobreposição de público-alvo de todos os segmentos disponíveis filtrados pela política de mesclagem. Uma lista de cinco públicos-alvo classificados das porcentagens de sobreposição mais alta para a mais baixa é fornecida para a política de mesclagem escolhida no menu suspenso na parte superior da tela. Os dois segmentos analisados estão listados na NOME DO SEGMENTO A e NOME DO SEGMENTO B colunas. A percentagem de sobreposição é indicada na terceira coluna, com uma precisão de doze casas decimais.

O relatório de sobreposição de público-alvo ajuda você a criar segmentos novos e de alto desempenho. A observação de sobreposições de alta porcentagem permite suprimir públicos-alvo e impedir o envio do mesmo público-alvo para destinos diferentes. Elas também ajudam a identificar insights ocultos que podem ajudar com uma melhor segmentação. A baixa porcentagem de sobreposição ajuda a localizar perfis únicos a serem perseguidos.

Selecionar Exibir mais para abrir uma caixa de diálogo em tela cheia que contém mais dados de sobreposição de público-alvo.

A variável Relatório de sobreposição de público será exibida. Essa caixa de diálogo pode conter até 50 linhas de análises de sobreposição de público-alvo divididas em seis colunas. Selecione o ícone de configurações () para remover ou adicionar colunas da tabela.

Para baixar o relatório inteiro no formato PDF, selecione o menu de opções (...) seguido por Baixar.

Selecione uma linha do relatório para abrir um diagrama Venn da análise de sobreposição. Passe o mouse sobre uma seção do diagrama de Venn para ver a contagem de perfis em uma caixa de diálogo.

Selecionar Fechar para retornar ao Perfis painel.

Públicos mapeados para o status de destino

A variável Públicos mapeados para o status de destino O widget exibe o número total de públicos mapeados e não mapeados em uma única métrica e usa um gráfico de rosca para ilustrar a diferença proporcional entre seus totais. Os números calculados dependem da política de mesclagem escolhida.

As contagens individuais para públicos mapeados ou não mapeados são exibidas em uma caixa de diálogo quando o cursor passa o mouse sobre a respectiva seção do gráfico de rosca.

Tamanho dos públicos

A variável Tamanho dos públicos O widget fornece uma tabela de duas colunas que lista até 20 segmentos e o número total de públicos-alvo contidos em cada segmento. A lista é ordenada de cima para baixo de acordo com o número total de públicos-alvo. O número de tamanho total do público-alvo depende da política de mesclagem aplicada.

Para ver informações abrangentes sobre um segmento, selecione um nome de segmento na lista fornecida para navegar até o Segmentos Detalhe página. Além disso, ao selecionar Exibir todos os segmentos no final do widget, você pode navegar até a página Segmentos Procurar para localizar qualquer segmento existente.

Consulte a documentação para obter mais informações sobre o Segmentos ​ Procurar guia.

Sobreposição de público por política de mesclagem

Este widget usa um diagrama Venn para exibir a sobreposição de dois segmentos selecionados. A política de mesclagem é escolhida na lista suspensa visão geral na parte superior da página e os segmentos para análise são selecionados em dois menus suspensos no widget. O número total de perfis contidos na definição de segmento relevante pode ser visto ao passar o mouse sobre um círculo ou a interseção.

À medida que o widget exibe o cruzamento visual das definições de segmento, você pode otimizar sua estratégia de segmentação estudando as semelhanças entre suas definições de segmento.

Próximas etapas

Ao seguir este documento, agora é possível localizar o painel de perfis e entender as métricas exibidas nos widgets disponíveis. Para saber mais sobre como trabalhar com Profile na interface do usuário do Experience Platform, consulte a seção Guia da interface do usuário do Perfil do cliente em tempo real.

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