Profile-Dashboard

Die Benutzeroberfläche von Adobe Experience Platform verfügt über ein Dashboard, über das Sie wichtige Informationen über Ihre Real-Time Customer Profile-Daten anzeigen können, die während eines täglichen Schnappschusses erfasst wurden. In diesem Handbuch wird beschrieben, wie Sie auf das Profile-Dashboard in der Benutzeroberfläche zugreifen und mit ihm arbeiten können. Außerdem erhalten Sie Informationen zu den im Dashboard angezeigten Metriken.

Siehe Abschnitt Handbuch zur Benutzeroberfläche des Echtzeit-Kundenprofils für einen Überblick über die Profilfunktionen in der Experience Platform-Benutzeroberfläche.

Daten des Profile-Dashboards

Im Dashboard „Profile“ wird eine Momentaufnahme der Attributdaten (Datensatzdaten) wiedergegeben, die sich für Ihre Organisation im Profilspeicher in Experience Platform befinden. Die Momentaufnahme enthält keine Ereignisdaten (Zeitreihendaten).

Die Attributdaten in der Momentaufnahme zeigen die Daten exakt so an, wie sie zum Zeitpunkt der Momentaufnahme vorgefunden werden. Das heißt, der Schnappschuss ist keine Annäherung oder Stichprobe der Daten und das Profile-Dashboard wird nicht in Echtzeit aktualisiert.

NOTE
Änderungen oder Aktualisierungen, die seit der Aufnahme der Momentaufnahme an den Daten vorgenommen wurden, werden erst dann im Dashboard angezeigt, wenn die nächste Momentaufnahme erstellt wird.

Dashboard "Profile"durchsuchen explore-dashboard

Um in der Platform-Benutzeroberfläche zum Profile-Dashboard zu navigieren, wählen Sie Profile in der linken Leiste und dann die Registerkarte Übersicht aus, um das Dashboard anzuzeigen.

NOTE
Wenn Platform neu für Ihr Unternehmen ist und noch keine aktiven Profildatensätze oder Zusammenführungsrichtlinien erstellt hat, ist das Profile-Dashboard nicht zu sehen. Stattdessen wird die Übersicht enthält Links und Dokumentation, die Ihnen bei den ersten Schritten mit dem Echtzeit-Kundenprofil helfen.

Das Dashboard Experience Platform-Profile mit hervorgehobenen Profilen und Überblick.

Ändern des Dashboards "Profile" modify-dashboard

Sie können das Erscheinungsbild des Profile-Dashboards ändern, indem Sie Dashboard modifizieren auswählen. Sie können Widgets aus dem Dashboard verschieben, hinzufügen, ändern und entfernen sowie auf die Widget-Bibliothek , um verfügbare Widgets zu erkunden und benutzerdefinierte Widgets für Ihre Organisation zu erstellen.

Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Ändern von Dashboards und Übersicht über die Widget-Bibliothek Dokumentation.

Hinzufügen von Widgets add-widget

Wählen Sie Widget hinzufügen aus, um zur Widget-Bibliothek zu navigieren und eine Liste der verfügbaren Widgets anzuzeigen, die Sie Ihrem Dashboard hinzufügen können.

Die Übersicht über das Profile-Dashboard mit der hervorgehobenen Option „Widget hinzufügen“.

In der Widget-Bibliothek können Sie die Auswahl von Standard- und benutzerdefinierten Zielgruppen-Widgets durchsuchen. Informationen zum Hinzufügen von Widgets finden Sie in der Widget-Bibliothek-Dokumentation zum Hinzufügen eines Widget.

SQL anzeigen view-sql

Sie können die SQL, die die in Ihrem Dashboard visualisierten Einblicke generiert, mit einem Umschalter im Übersicht Arbeitsbereich. Sie können sich die SQL Ihrer vorhandenen Einblicke inspirieren lassen, um neue Abfragen zu erstellen, die anhand Ihrer geschäftlichen Anforderungen eindeutige Einblicke aus Platform-Daten gewinnen. Weitere Informationen zu dieser Funktion finden Sie unter Handbuch zur SQL-Benutzeroberfläche.

Profile durchsuchen browse-profiles

Mit der Registerkarte Durchsuchen können Sie die schreibgeschützten Profile Ihrer Organisation durchsuchen und anzeigen. Von hier aus können Sie wichtige Informationen aus dem Profil zu ihren Voreinstellungen, vergangenen Ereignissen, Interaktionen und Zielgruppen sehen.

Profildetails profile-details

So öffnen Sie die Profile Detail Arbeitsbereich auswählen Profil-ID aus der Liste.

Die Registerkarte Profile Browse, auf der die Profil-ID hervorgehoben ist.

Die Profile Detail Workspace zeigt mehrere vorkonfigurierte Widgets an, die Informationen zu diesem Profil enthalten. Anhand dieser Informationen können Sie die wichtigsten Attribute des Profils auf einen Blick nachvollziehen. Sie können auch Ihre Profile Detail Arbeitsbereich durch Erstellen eigener Widgets. Siehe Abschnitt zu Hinzufügen von Widgets für weitere Details.

Die Profile Detail Arbeitsbereich mit Detail hervorgehoben.

Profildetails-Widgets widgets

Die vorkonfigurierten Profildetails-Widgets lauten wie folgt:

Kundenprofil customer-profile

Die Kundenprofil Widget zeigt den Vor- und Nachnamen des mit dem Profil verknüpften Benutzers sowie dessen Profil-ID. Eine Profil-ID ist eine automatisch generierte Kennung, die mit einem Identitätstyp verknüpft ist und ein Profil darstellt. Weiterführende Informationen zu Identitäten und Identitäts-Namespaces finden Sie unter Identitäten – Übersicht.

Das Widget Kundenprofil .

Grundlegende Attribute basic-attributes

Die Grundlegende Attribute Widget zeigt die am häufigsten verwendeten Attribute an, die zum Definieren eines einzelnen Profils verwendet werden.

Das Widget Grundlegende Attribute .

Verknüpfte Identitäten linked-identities

Die Verknüpfte Identitäten -Widget zeigt alle anderen Identitäten an, die mit dem Profil verknüpft sind.

So zeigen Sie die Identitätsdetails des Profils tiefer an und navigieren zur Identitäten Arbeitsbereich auswählen Identitätsdiagramm anzeigen.

Das Widget Verknüpfte Identitäten .

Kanaleinstellungen channel-preferences

Die Kanaleinstellungen Widget zeigt die Kommunikationskanäle an, von denen der Benutzer dem Empfang von Nachrichten zugestimmt hat. Ein Häkchen kennzeichnet jeden Kanal, von dem der Benutzer dem Empfang von Nachrichten zugestimmt hat.

Das Widget Kanalvoreinstellungen .

Die Zustimmung des Kunden und die Kontakteinstellungen sind komplexe Themen. Um zu erfahren, wie Zustimmungs- und Kontextvoreinstellungen unter Experience Platform erfasst, verarbeitet und gefiltert werden können, sollten Sie die folgenden Dokumente lesen:

Hinzufügen von Widgets add-widgets

So fügen Sie Ihren Profile Detail Arbeitsbereich auswählen Profildetails anpassen.

Der Arbeitsbereich Profildetailsmit Profildetails anpassen hervorgehoben.

Sie können den Arbeitsbereich jetzt bearbeiten, indem Sie die Größe der Widgets ändern oder sie neu anordnen. Auswählen Widget hinzufügen , um ein Widget mit benutzerdefinierten Attributen zu erstellen.

Die Profile Detail Arbeitsbereich mit Widget hinzufügen hervorgehoben.

Der Ersteller des Widgets wird angezeigt. Geben Sie einen beschreibenden Namen für Ihr Widget im Kartentitel Textfeld und wählen Sie Hinzufügen von Attributen.

Die Arbeitsfläche des Widget-Erstellers mit der Kartentitel und Hinzufügen von Attributen hervorgehoben.

Es wird ein Dialogfeld mit einer Visualisierung des Vereinigungsschemas des Profils angezeigt. Verwenden Sie das Suchfeld oder scrollen Sie nach den Attributen, über die Sie mit Ihrem Widget Berichte erstellen möchten. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen für alle Attribute, die Sie einbeziehen möchten. Auswählen Auswählen , um den Erstellungs-Workflow fortzusetzen.

TIP
Eine Auswahl des Kontrollkästchens der obersten Ebene umfasst alle untergeordneten Elemente.

Das Vereinigungsschema-Diagramm mit dem Kontrollkästchen Treueattributund Auswählen hervorgehoben.

Auf der Arbeitsfläche wird eine Vorschau des abgeschlossenen Widgets angezeigt. Sobald Sie mit den von Ihnen ausgewählten Attributen zufrieden sind, wählen Sie Speichern um Ihre Auswahl zu bestätigen und zur Profile Detail Arbeitsbereich. Das neu erstellte Widget ist jetzt im Arbeitsbereich sichtbar.

Die Arbeitsfläche des Widget-Erstellers mit hervorgehobenem Speichern und Anzeige der Widget-Vorschau.

Zusammenführungsrichtlinien merge-policies

Die im Dashboard "Profile"angezeigten Metriken basieren auf Zusammenführungsrichtlinien, die auf Ihre Echtzeit-Kundenprofildaten angewendet werden. Wenn Daten aus mehreren Quellen zusammengeführt werden, um das Kundenprofil zu erstellen, können die Daten widersprüchliche Werte enthalten. Beispielsweise kann ein Datensatz einen Kunden als „unverheiratet“ auflisten, während ein anderer Datensatz den Kunden als „verheiratet“ führt. Mithilfe der Zusammenführungsrichtlinie wird bestimmt, welche Daten als Teil des Profils priorisiert und angezeigt werden sollen.

Weitere Informationen zu Zusammenführungsrichtlinien, einschließlich der Erstellung, Bearbeitung und Deklaration einer standardmäßigen Zusammenführungsrichtlinie für Ihre Organisation, finden Sie im Abschnitt Zusammenführungsrichtlinien – Übersicht.

Das Dashboard wählt automatisch eine zu verwendende Zusammenführungsrichtlinie aus. Die angewendete Zusammenführungsrichtlinie kann über das Dropdown-Menü neben dem Namen der Zusammenführungsrichtlinie geändert werden.

NOTE
Im Dropdown-Menü werden nur Zusammenführungsrichtlinien angezeigt, die das _xdm.context.profile-Schema verwenden. Wenn Ihr Unternehmen jedoch mehrere Zusammenführungsrichtlinien erstellt hat, müssen Sie möglicherweise scrollen, um die vollständige Liste der verfügbaren Zusammenführungsrichtlinien zu sehen.

Die Registerkarte „Profile – Übersicht“ mit hervorgehobenem Dropdown-Menü „Zusammenführungsrichtlinie“.

Vereinigungsschemata

Das Dashboard Vereinigungsschema zeigt das Vereinigungsschema für eine bestimmte XDM-Klasse an. Durch Auswahl des Dropdown-Menüs Klasse können Sie die Vereinigungsschemata für verschiedene XDM-Klassen anzeigen.

Vereinigungsschemata bestehen aus mehreren Schemata, die dieselbe Klasse haben und für Profil aktiviert wurden. Damit haben Sie die Möglichkeit, in einer einzigen Ansicht alle Felder zu sehen, die in allen Schemata derselben Klasse enthalten sind.

Weitere Informationen zu Anzeigen von Vereinigungsschemas in der Platform-Benutzeroberfläche, siehe Handbuch zur Benutzeroberfläche des Vereinigungsschemas .

Widgets und Metriken

Das Dashboard besteht aus Widgets, die schreibgeschützte Metriken sind und wichtige Informationen zu Ihren Profildaten enthalten.

Datum und Uhrzeit des letzten Schnappschusses werden oben in der Registerkarte Übersicht neben dem Dropdown-Menü „Zusammenführungsrichtlinie“ angezeigt. Alle Widget-Daten sind zum Stand dieses Datums und dieser Uhrzeit korrekt. Der Zeitstempel der Momentaufnahme wird im UTC-Format angegeben, nicht in der Zeitzone der jeweiligen Person oder Organisation.

Die Registerkarte „Profile-Dashboard – Übersicht“ mit hervorgehobenem Zeitstempel des letzten Schnappschusses.

Standard-Widgets default-widgets

Für alle neuen Instanzen von Adobe Experience Platform wird ein standardmäßiges Widget-Load-out bereitgestellt, in dem die neuesten verfügbaren Einblicke aus Ihren Daten hervorgehoben werden. Die folgenden Widgets werden von Anfang an in Ihrer Segmentansicht vorkonfiguriert. Ausführliche Informationen zum Zweck und zur Funktion der Widgets finden Sie unten.

NOTE
Ab dem 26. Juli 2023 wird die Profile, Zielgruppen, und Ziele Die Übersichts-Dashboards wurden für alle Benutzer, die ihre Ansichten in den letzten sechs Monaten nicht geändert haben, auf ein neues standardmäßiges Widget-Load-out zurückgesetzt. Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation unter Ziele und Zielgruppen Standard-Widget-Abschnitte für Details darüber, welche Widgets als Teil der standardmäßigen Widget-Ladevorgänge einbezogen werden. Sie können Ihre Dashboard-Widgets weiterhin wie bisher anpassen.

Kunden-KI-Widgets customer-ai-profiles-widgets

Customer AI wird verwendet, um für einzelne Profile skaliert benutzerdefinierte Tendenzwerte wie Abwanderung und Konversion zu berechnen. Customer AI analysiert dazu vorhandene Erlebnisereignisdaten von Verbrauchern, um sie vorherzusagen Tendenzwerte für Abwanderung oder Konversion. Diese hochpräzisen kundenspezifischen Tendenzmodelle ermöglichen eine präzisere Segmentierung und Targeting. Die Verteilung der Punktzahl und Bewertungszusammenfassung Einblicke zeigen die Aufteilung in Ihrer Zielgruppe. Sie heben hervor, welche Profile die hohe/niedrige/mittlere Tendenz aufweisen und wie sie über Ihre Profilzahlen verteilt sind.

Kunden-KI – Verteilung von Bewertungen customer-ai-distribution-of-scores

Die Customer AI-Verteilung von Bewertungen Widget kategorisiert die Gesamtanzahl der Profile nach ihren Tendenzwerten. Die Verteilung der Profilanzahl wird durch das AI-Modell und die ausgewählte Zusammenführungsrichtlinie bestimmt und dann in fünfprozentigen Schritten visualisiert, die ihre Neigung angeben. Die Anzahl der Profile wird entlang der Y-Achse angegeben und die Tendenzwerte werden entlang der X-Achse angegeben.

NOTE
Wenn es sich bei der Visualisierung um eine Konversion-Tendenzbewertung handelt, werden die hohen Werte grün und die niedrigen Punkte rot angezeigt. Wenn Sie die Abwanderungsneigung vorhersagen, wird diese gespiegelt, die hohen Werte sind rot und die niedrigen Werte grün. Der mittlere Eimer bleibt gelb, unabhängig vom gewählten Tendenztyp.

Das AI-Modell, das die Tendenzwerte bestimmt, wird aus der Dropdown-Auswahl unter dem Widget-Titel ausgewählt. Das Dropdown-Menü enthält eine Liste aller konfigurierten Customer AI-Modelle. Wählen Sie aus der Liste der verfügbaren Modelle das passende KI-Modell für Ihre Analyse aus. Wenn kein Customer AI-Modell verfügbar ist, werden Sie durch eine Meldung im Widget angewiesen, mindestens ein Customer AI-Modell zu konfigurieren. Außerdem wird ein Hyperlink zur Konfigurationsseite des Customer AI-Modells bereitgestellt. Anweisungen finden Sie in der Dokumentation zu Konfigurieren einer Customer AI-Instanz.

NOTE
Wählen Sie das Dropdown-Menü direkt unter dem Tab Übersicht aus, um die Zusammenführungsrichtlinie zu ändern, die bestimmt, welche Profile in die Analyse aufgenommen werden. Siehe Abschnitt zu Zusammenführungsrichtlinien für eine kurze Beschreibung oder Zusammenführungsrichtlinienübersicht für weitere Details.

Um zur detaillierten Insight-Seite für das ausgewählte Customer AI-Modell zu navigieren, wählen Sie Modelldetails anzeigen.

Das Dashboard Experience Platform-Zielgruppenmit dem Customer AI-Verteilung von Bewertungen Widget und Modelldetails anzeigen hervorgehoben.

Die Seite mit detaillierten Modelleinblicken wird angezeigt.

Die Einblicke-Seite für die Customer AI.

Weitere Informationen zu Customer AI finden Sie im Leitfaden zur Benutzeroberfläche für Einblicke.

Kunden-KI – Bewertungszusammenfassung customer-ai-scoring-summary

Dieses Widget zeigt die Gesamtzahl der bewerteten Profile und kategorisiert sie in Behälter mit hoher, mittlerer und niedriger Neigung als grün, gelb und rot. Ein Ringdiagramm veranschaulicht die proportionale Zusammensetzung von Profilen zwischen hohen, mittleren und niedrigen Tendenzen. Ein Profil ist qualifiziert für eine hohe Tendenz bei über 75, eine mittlere Neigung zwischen 25 und 74 und eine niedrige Tendenz unter 24. Eine Legende zeigt den Farbcode und die Schwellen der Eigenschaften an. Profilzahlen für die Eigenschaften "Hoch", "Mittel"und "Niedrig"werden in einem Dialogfeld angezeigt, wenn der Cursor den Mauszeiger über den entsprechenden Abschnitt des Ringdiagramms bewegt.

NOTE
Wenn es sich bei der Visualisierung um eine Konversion-Tendenzbewertung handelt, werden die hohen Werte grün und die niedrigen Punkte rot angezeigt. Wenn Sie die Abwanderungsneigung vorhersagen, wird diese gespiegelt, die hohen Werte sind rot und die niedrigen Werte grün. Der mittlere Eimer bleibt gelb, unabhängig vom gewählten Tendenztyp.

Das Dropdown-Menü unter dem Widget-Titel enthält eine Liste aller konfigurierten Customer AI-Modelle. Wählen Sie aus der Liste der verfügbaren Modelle das passende KI-Modell für Ihre Analyse aus. Wenn kein Customer AI-Modell verfügbar ist, werden Sie durch eine Meldung im Widget angewiesen, mindestens ein Customer AI-Modell zu konfigurieren. Außerdem wird ein Hyperlink zur Konfigurationsseite des Customer AI-Modells bereitgestellt. Siehe die Dokumentation unter Konfigurieren einer Customer AI-Instanz für detaillierte Anweisungen.

NOTE
Die Gesamtzahl der berechneten Profile hängt von der gewählten Zusammenführungsrichtlinie ab. Um die verwendete Zusammenführungsrichtlinie zu ändern, wählen Sie das Dropdown-Menü direkt unter der Registerkarte Übersicht aus. Siehe Abschnitt zu Zusammenführungsrichtlinien für eine kurze Beschreibung oder Zusammenführungsrichtlinienübersicht für weitere Details.

Das Dashboard Experience Platform-Zielgruppen mit dem Widget Customer AI-Bewertungszusammenfassung wurde hervorgehoben.

Um zur detaillierten Insight-Seite für das ausgewählte Customer AI-Modell zu navigieren, wählen Sie Modelldetails anzeigen. Weitere Informationen zu Customer AI finden Sie im Leitfaden zur Benutzeroberfläche für Einblicke.

Standard-Widgets standard-widgets

Adobe bietet mehrere Standard-Widgets, mit denen Sie verschiedene Metriken im Zusammenhang mit Ihren Profildaten visualisieren können. Über die Widget-Bibliothek können Sie auch benutzerdefinierte Widgets erstellen und für Ihre Organisation freigeben. Um mehr über das Erstellen benutzerdefinierter Widgets zu erfahren, lesen Sie zunächst den Abschnitt Übersicht über die Widget-Bibliothek.

Um mehr über die einzelnen verfügbaren Standard-Widgets zu erfahren, wählen Sie den Namen eines Widgets aus der folgenden Liste aus:

Anzahl der Profile profile-count

Das Widget Profilanzahl zeigt die Gesamtzahl der zusammengeführten Profile im Profilspeicher zum Zeitpunkt des Schnappschusses an. Diese Zahl ist das Ergebnis der Anwendung der ausgewählten Zusammenführungsrichtlinie auf Ihre Profildaten, um für jede Person Profilfragmente zu einem einzigen Profil zusammenzuführen.

Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt über Zusammenführungsrichtlinien weiter oben in diesem Dokument.

NOTE
Das Widget Profilanzahl kann aus mehreren Gründen eine andere Zahl anzeigen als die Registerkarte Durchsuchen im Abschnitt Profile der Benutzeroberfläche. Der häufigste Grund für diesen Unterschied besteht darin, dass die Durchsuchen -Registerkarte gibt die Gesamtzahl der zusammengeführten Profile basierend auf der standardmäßigen Zusammenführungsrichtlinie Ihres Unternehmens an, während die Variable Profilanzahl -Widget verweist auf die Gesamtzahl der zusammengeführten Profile basierend auf der Zusammenführungsrichtlinie, die Sie im Dashboard angezeigt haben.
Ein weiterer häufiger Grund besteht darin, dass der Dashboard-Schnappschuss und der Beispielvorgang für die Registerkarte Durchsuchen zu unterschiedlichen Zeiten ausgeführt wird. Sie können sehen, wann das Widget Profilanzahl zuletzt aktualisiert wurde, indem Sie den Zeitstempel im Widget überprüfen. Weitere Informationen dazu, wie der Beispielauftrag im Durchsuchen Registerkarte, siehe Abschnitt zur Profilanzahl im Handbuch zur Benutzeroberfläche des Echtzeit-Kundenprofils.

Das Dashboard Experience Platform-Profile mit dem Widget Profilanzahl wird hervorgehoben.

Trend der Profilanzahl profile-count-trend

Das Widget Trend der Profilanzahl verwendet ein Liniendiagramm, um den Trend der Gesamtzahl der im System enthaltenen Profile im Zeitverlauf zu veranschaulichen. Diese Gesamtzahl enthält alle Profile, die seit dem letzten täglichen Schnappschuss in das System importiert wurden. Die Daten können über einen Zeitraum von 30 Tagen, 90 Tagen und 12 Monaten visualisiert werden. Der Zeitraum wird aus einem Dropdown-Menü im Widget ausgewählt.

Das Widget „Trend der Profilanzahl“.

Änderung der Profilanzahl profile-count-change

Das Widget Änderung der Profilanzahl zeigt die Anzahl der zusammengeführten Profile an, die seit dem vorherigen Schnappschuss zum Profilspeicher hinzugefügt wurden. Diese Zahl ist das Ergebnis der Anwendung der ausgewählten Zusammenführungsrichtlinie auf Ihre Profildaten, um für jede Person Profilfragmente zu einem einzigen Profil zusammenzuführen. Mit der Dropdown-Auswahl können Sie die Anzahl der Profile anzeigen, die in den letzten 30 Tagen, 90 Tagen oder 12 Monaten hinzugefügt wurden.

NOTE
Das Widget Änderung der Profilanzahl enthält die Anzahl der hinzugefügten Profile, die nach der ersten Profilaufnahme und der Einrichtung des Profilspeichers hinzugefügt wurden. Mit anderen Worten: Wenn Ihre Organisation den Profilspeicher einrichtet und am ersten Tag 4.000.000 aufnimmt, ist das Dashboard innerhalb von 24 Stunden verfügbar, jedoch wird im Widget Änderung der Profilanzahl 0 angezeigt. Diese Zählmethode wird durchgeführt, um eine Spitze zu vermeiden, die mit der anfänglichen Aufnahme von Profilen in das System verbunden ist. In den nächsten 30 Tagen nimmt Ihre Organisation weitere 1.000.000 Profile in den Profilspeicher auf. Wenn der nächste Schnappschuss erstellt wird, zeigt das Widget Änderung der Profilanzahl insgesamt 1.000.000 hinzugefügte Profile an, während das Widget Profilanzahl insgesamt 5.000.000 Profile anzeigt.

Das Profile-Dashboard der Platform-Benutzeroberfläche mit dem hervorgehobenen Widget „Änderung der Profilanzahl“.

Trend der Änderung der Profilanzahl profiles-count-change-trend

Das Widget Trend der Änderung der Profilanzahl zeigt die Gesamtzahl der zusammengeführten Profile an, die in den letzten 30 Tagen, 90 Tagen oder 12 Monaten täglich zum Profilspeicher hinzugefügt wurden. Diese Zahl wird jeden Tag aktualisiert, wenn der Schnappschuss erstellt wird. Wenn Sie also Profile in Platform aufnehmen, wird die Anzahl der Profile erst beim nächsten Schnappschuss angezeigt. Die Anzahl der hinzugefügten Profile ist das Ergebnis der ausgewählten Zusammenführungsrichtlinie, die auf Ihre Profildaten angewendet wird, um Profilfragmente zusammenzuführen und so für jede Person ein Profil zu erstellen.

Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Abschnitt zu Zusammenführungsrichtlinien weiter oben in diesem Dokument.

Das Widget Trend der Änderung der Profilanzahl verfügt oben rechts im Widget über eine Schaltfläche für Beschriftungen. Um das Dialogfeld für automatische Beschriftungen zu öffnen, wählen Sie Untertitel.

Die Registerkarte „Profilübersicht“ mit dem Widget „Trend der Änderung der Profilanzahl“ und der hervorgehobenen Schaltfläche „Beschriftungen“.

Ein Modell für maschinelles Lernen generiert automatisch Beschriftungen zur Beschreibung der wichtigsten Trends und Ereignisse, indem es das Diagramm und die Daten analysiert. Anmerkungen werden dem Diagramm basierend auf den Beschriftungen hinzugefügt. Wählen Sie eine Beschriftung aus, um sich auf die zugehörige Anmerkung zu konzentrieren.

Das Dialogfeld für automatische Beschriftungen für das Widget „Trend der Änderung der Profilanzahl“.

Trend der Änderung der Profilanzahl nach Identität profiles-count-change-trend-by-identity

Dieses Widget filtert die Profilanzahl auf der Grundlage einer ausgewählten Quellidentität und führt die Richtlinie zusammen und veranschaulicht dann die Änderung der Anzahl für verschiedene Zeiträume mithilfe eines Liniendiagramms. Die Zusammenführungsrichtlinie wird oben auf der Seite aus dem Dropdown-Menü "Übersicht"ausgewählt, die Quellidentität und der Zeitraum werden aus den Widget-Dropdown-Menüs ausgewählt. Der Trend kann über einen Zeitraum von 30 Tagen, 90 Tagen und 12 Monaten visualisiert werden.

Dieses Widget hilft Ihnen bei der Verwaltung Ihrer Zielaktivierung, indem es das Wachstumsmuster der Profile darstellt, die nach der entsprechenden Identität gefiltert wurden.

Der Trend der Veränderung der Profilanzahl nach Identitäts-Widget.

Profile nach Identität profiles-by-identity

Das Widget Profile nach Identität zeigt die Aufschlüsselung der Identitäten in allen zusammengeführten Profile in Ihrem Profile Store an. Die Gesamtzahl der Profile nach Identität (d. h. das Addieren der für jeden Namespace angezeigten Werte) kann höher sein als die Gesamtzahl der zusammengeführten Profile, da einem Profil mehrere Namespaces zugeordnet sein können. Wenn beispielsweise ein Kunde mit Ihrer Marke auf mehr als einem Kanal interagiert, würden diesem einzelnen Kunden mehrere Namespaces zugeordnet.

Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Abschnitt zu Zusammenführungsrichtlinien weiter oben in diesem Dokument.

Das Dashboard „Profile – Übersicht“ mit hervorgehobenem Widget „Profile nach Identität“.

Um das Dialogfeld für automatische Beschriftungen zu öffnen, wählen Sie Untertitel.

Das Dialogfeld für Beschriftung von Profilen nach Identität.

Ein maschinelles Lernmodell generiert automatisch Dateneinblicke, indem es die Gesamtverteilung und die Schlüsselaspekte der Daten analysiert.

Weitere Informationen zu Identitäten finden Sie im Abschnitt Dokumentation zu Adobe Experience Platform Identity Service.

Identitätsüberschneidung identity-overlap

Das Widget Identitätsüberschneidung verwendet ein Venn-Diagramm, oder Mengendiagramm, um die Überschneidung von Profilen in Ihrem Profile Store anzuzeigen, die die beiden ausgewählten Identitäten enthalten.

Verwenden Sie die Widget-Dropdown-Menüs, um die Identitäten auszuwählen, die Sie vergleichen möchten. Kreise zeigen die relative Gesamtzahl der Profile an, in denen jede Identität enthalten ist. Die Anzahl der Profile, in denen beide Identitäten enthalten sind, wird durch die Größe der Überschneidung zwischen den Kreisen dargestellt. Wenn ein Kunde mit Ihrer Marke auf mehr als einem Kanal interagiert, würden diesem einzelnen Kunden mehrere Identitäten zugeordnet. In diesem Fall ist es wahrscheinlich, dass Ihr Unternehmen über mehrere Profile verfügt, die Fragmente aus mehreren Identitäten enthalten.

Weiterführende Informationen zu Profilfragmenten finden Sie im Abschnitt zu Profilfragmente und zusammengeführte Profile in der Übersicht über das Echtzeit-Kundenprofil .

Weitere Informationen zu Identitäten finden Sie im Abschnitt Dokumentation zu Adobe Experience Platform Identity Service.

Die Übersicht über das Profil-Dashboard mit dem Widget zur Identitätsüberschneidung wurde hervorgehoben.

Einzelne Identitätsprofile single-identity-profiles

Das Widget Einzelne Identitätsprofile gibt die Anzahl der Profile Ihres Unternehmens an, die nur über einen einzigen ID-Typ verfügen, mit dem ihre Identität erstellt wird. Dieser ID-Typ kann entweder eine E-Mail oder eine ECID sein. Die Anzahl der Profile wird aus den Daten des letzten Schnappschusses generiert.

Das Widget „Einzelne Identitätsprofile“.

Einzelne Identitätsprofile nach Identität single-identity-profiles-by-identity

Dieses Widget verwendet ein Balkendiagramm, um die Gesamtanzahl der Profile zu veranschaulichen, die mit nur einer eindeutigen Kennung gekennzeichnet sind. Das Widget unterstützt bis zu fünf der am häufigsten vorkommenden Identitäten.

Um ein Dialogfeld mit der Gesamtanzahl der Profile für eine Identität anzuzeigen, verwenden Sie den Cursor, um den Mauszeiger über einzelne Balken zu bewegen.

Die einzelnen Identitätsprofile nach Identitäts-Widget.

Nicht segmentierte Profile unsegmented-profiles

Die Nicht segmentierte Profile -Widget stellt die Gesamtanzahl aller Profile bereit, die keiner Zielgruppe zugeordnet sind. Der generierte Wert gibt die zum Zeitpunkt der letzten Momentaufnahme korrekte Anzahl an und zeigt, wie viele Profile in Ihrer gesamten Organisation aktiviert werden können. Es zeigt auch die Möglichkeit an, Profile auszuschließen, die keinen angemessenen ROI liefern.

Das Widget „Nicht segmentierte Profile“.

Änderungs-Trend bei nicht segmentierten Profilen unsegmented-profiles-change-trend

Die Trendänderung von nicht segmentierten Profilen Widget verwendet ein Liniendiagramm, um die Anzahl der Profile zu veranschaulichen, die seit dem letzten täglichen Schnappschuss hinzugefügt wurden und an keine Zielgruppe angehängt sind. Der Änderungstrend von Profilen, die keiner Zielgruppe zugeordnet sind, kann über einen Zeitraum von 30 Tagen, 90 Tagen und 12 Monaten visualisiert werden. Der Zeitraum wird aus einem Dropdown-Menü im Widget ausgewählt. Die Anzahl der Profile wird auf der Y-Achse und die Zeit auf der X-Achse dargestellt.

Das Trend-Widget für nicht segmentierte Profile ändert sich.

Nicht segmentierte Profile nach Identität unsegmented-profiles-by-identity

NOTE
Das Widget Nicht segmentierte Profile nach Identität wird seit Oktober 2022 nicht mehr unterstützt und ist nicht mehr verfügbar.

Zielgruppen audiences

Dieses Widget stellt die Gesamtzahl der Zielgruppen bereit, die entsprechend der ausgewählten Zusammenführungsrichtlinie, die auf Ihre Profildaten angewendet wird, aktiviert werden können.

Auswählen Zielgruppen , um zur Zielgruppen Dashboard Durchsuchen Registerkarte. Von dort aus können Sie eine Liste aller Segmentdefinitionen für Ihre Organisation sehen.

Das Zielgruppen-Widget.

Der Bericht „Zielgruppenüberschneidung“ audience-overlap-report

Dieses Widget tabellarisiert die Datenüberschneidung von allen verfügbaren Zielgruppen, gefiltert nach Zusammenführungsrichtlinien. Für die Zusammenführungsrichtlinie, die oben im Bildschirm im Dropdown-Menü ausgewählt wird, wird eine Liste mit fünf Zielgruppen, sortiert von den höchsten bis zu den niedrigsten Überschneidungsprozentsätzen, bereitgestellt. Die beiden analysierten Zielgruppen werden im ZIELGRUPPE A NAME und AUDIENCE B NAME Spalten. Die prozentuale Überschneidung wird in der dritten Spalte auf zwölf Dezimalstellen genau angegeben.

Der Bericht zur Zielgruppenüberschneidung hilft Ihnen beim Erstellen neuer, leistungsstarker Zielgruppen. Durch die Beachtung hoher prozentualer Überschneidungen können Sie Zielgruppen unterdrücken und das Senden derselben Zielgruppe an verschiedene Ziele verhindern. Diese Daten helfen Ihnen auch dabei, verborgene Insights zu entdecken, die bei einer besseren Segmentierung hilfreich sein können. Eine geringe prozentuale Überschneidung hilft, eindeutige Profile zu finden, deren Kontaktierung Sie fortsetzen sollten.

Wählen Sie Mehr anzeigen aus, um ein Vollbilddialogfeld zu öffnen, das mehr Daten zu Zielgruppenüberschneidungen enthält.

Das Widget „Bericht Zielgruppenüberscheidung“ mit hervorgehobener Option „Mehr anzeigen“.

Das Dialogfeld Bericht zur Zielgruppenüberschneidung wird angezeigt. Dieses Dialogfeld kann bis zu 50 Zeilen mit Analysen zur Zielgruppenüberschneidung enthalten, die in sechs Spalten unterteilt sind. Um Spalten aus der Tabelle zu entfernen oder hinzuzufügen, wählen Sie das Einstellungssymbol ( Das Einstellungssymbol. ).

Das Dialogfeld mit dem Bericht zur Zielgruppenüberschneidung.

NOTE
Wenn Sie die Rangfolge der Ergebnisse zwischen dem höchsten und dem niedrigsten bzw. dem höchsten ändern möchten, wählen Sie die Überlappung Spaltenüberschrift.

Um den gesamten Bericht im PDF-Format herunterzuladen, wählen Sie das Optionsmenü (...) und dann Download aus.

Das Dialogfeld mit dem Bericht zur Zielgruppenüberschneidung mit den Auslassungszeichen und der hervorgehobenen Download-Option.

Um ein Venn-Diagramm der Überschneidungsanalyse zu öffnen, wählen Sie eine Zeile aus dem Bericht aus. Um die Profilanzahl in einem Dialogfeld anzuzeigen, bewegen Sie den Mauszeiger über einen Abschnitt des Venn-Diagramms.

Das Dialogfeld „Bericht Zielgruppenüberschneidung“ mit Hervorhebung eines Venn-Diagramms und einer Zeile.

Wählen Sie Schließen aus, um zum Profile-Dashboard zurückzukehren.

Zielgruppen, die einem Zielstatus zugeordnet sind audiences-mapped-to-destination-status

Die Zielgruppen, die dem Zielstatus zugeordnet sind -Widget zeigt die Gesamtanzahl der zugeordneten und nicht zugeordneten Zielgruppen in einer einzelnen Metrik an und verwendet ein Ringdiagramm, um den proportionalen Unterschied zwischen den Summen zu veranschaulichen. Die berechneten Zahlen hängen von der gewählten Zusammenführungsrichtlinie ab.

Wenn der Mauszeiger über den entsprechenden Abschnitt des Ringdiagramms bewegt wird, werden die separaten Zählungen für zugeordnete oder nicht zugeordnete Zielgruppen in einem Dialogfeld angezeigt.

Das Widget „Zielgruppen, die dem Zielstatus zugeordnet sind“.

Zielgruppen-Größe audiences-size

Die Zielgruppengröße -Widget bietet eine zweispaltige Tabelle, in der die Namen von bis zu 20 Zielgruppen und die Gesamtzahl der in den einzelnen Zielgruppen enthaltenen Profile aufgelistet werden. Die Liste wird in Abhängigkeit von der Gesamtzahl der in der Audience enthaltenen Profile von hoch bis niedrig geordnet. Die Gesamtzahl der Zielgruppengrößen hängt von der angewendeten Zusammenführungsrichtlinie ab.

Das Widget „Zielgruppengröße“.

Um umfassende Informationen zu einer Zielgruppe anzuzeigen, wählen Sie einen Zielgruppennamen aus der bereitgestellten Liste aus, um zur Zielgruppen Detail Seite. Außerdem durch Auswahl von Alle Zielgruppen anzeigen Sie können am Ende des Widgets zur Zielgruppen Durchsuchen um eine beliebige existierende Zielgruppe zu finden.

Das Widget Größe von Zielgruppen mit einem Zielgruppennamen und dem Text Alle Zielgruppen anzeigen hervorgehoben.

Weitere Informationen zu finden Sie in der Dokumentation . Zielgruppen ​ Durchsuchen tab.

Zielgruppenüberschneidung nach Zusammenführungsrichtlinie audience-overlap-by-merge-policy

Dieses Widget verwendet ein Venn-Diagramm, um die Überschneidung zweier ausgewählter Zielgruppen anzuzeigen. Die Zusammenführungsrichtlinie wird oben auf der Seite aus dem Dropdown-Menü Übersicht ausgewählt und die Zielgruppen für die Analyse werden aus zwei Dropdown-Menüs im Widget ausgewählt. Die Gesamtzahl der in der relevanten Segmentdefinition enthaltenen Profile kann durch Bewegen des Mauszeigers über einen Kreis oder die Schnittmenge angezeigt werden.

Dieses Widget stellt die visuelle Überschneidung von Segmentdefinitionen dar und ermöglicht es Ihnen, die Segmentierungsstrategie zu optimieren, indem Sie die Ähnlichkeiten zwischen Ihren Segmentdefinitionen untersuchen.

Das Dashboard Platform UI Profile mit der Dropdown-Liste Zusammenführungsrichtlinie und den Dropdown-Listen Widget-Zielgruppe werden hervorgehoben.

Nächste Schritte

Durch Befolgen dieses Dokuments sollten Sie jetzt in der Lage sein, das Profil-Dashboard zu finden und die in den verfügbaren Widgets angezeigten Metriken zu verstehen. Weitere Informationen zum Arbeiten mit Profile Daten in der Experience Platform-Benutzeroberfläche, siehe Handbuch zur Benutzeroberfläche des Echtzeit-Kundenprofils.

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