Ti diamo il benvenuto nella pagina Home della documentazione di Adobe Customer Journey Analytics. Nella documentazione tecnica e di prodotto per Customer Journey Analytics (CJA) puoi trovare informazioni self-help, supporto e tutorial.

Inizia dalle guide introduttive e scopri come implementare al meglio CJA per la tua azienda. Se sei già un utente esperto, segui i video e i tutorial che spiegano nel dettaglio come collegare i dati dei tuoi canali e ottenere approfondimenti utili per migliorare le prestazioni. Esplora subito la gamma completa di documenti su Adobe Customer Journey Analytics.

Guide

Questa guida fornisce assistenza per Customer Journey Analytics, la soluzione di Adobe di nuova generazione per In questo caso, è possibile utilizzare l’Cross-Channel Analytics, basata su Adobe Experience Platform.

Scopri come Customer Journey Analytics consente di utilizzare Analysis Workspace con i dati da Experience Platform.

Scopri i prerequisiti e il flusso di lavoro necessari per implementare Customer Journey Analytics.

Tutorial

Informazioni su Customer Journey Analytics

Scopri come eseguire l’analisi multicanale su uno qualsiasi dei set di dati di Experience Platform.

Architettura e integrazioni

Descrizione dettagliata dell’architettura di Customer Journey Analytics, compreso il modo in cui si collega e si integra con Adobe Experience Platform.

Utilizzo dei dati

Scopri come gli schemi di set di dati vengono tradotti in variabili in Adobe Customer Journey Analytics, e come CJA gestisce la cardinalità molto elevata.

Blueprint: Customer Journey Analytics

Unificare e analizzare i dati e i comportamenti dei clienti da tutto il percorso del cliente

Tutti i tutorial

Customer Journey Analytics

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