配置并发送投放

注意

只有投放所有者才能启动投放。 为了使其他操作员(或操作员组)能够开始投放,您必须将他们添加为 Delivery start: 字段。 有关详细信息,请参阅 此部分.

传递其他参数

在发送投放之前,您可以通过 Delivery 选项卡。

  • Delivery priority:利用此选项,可声明投放的优先级(正常、高或低),从而影响投放的发送顺序。 这样,您就可以优先处理某些更紧急投放的订单,而不是其他投放。

  • Message batch quantity:利用此选项可定义同一XML投放包内分组的消息数。 如果将参数设置为0,则会自动对消息进行分组。 包大小由计算定义 <delivery size>/1024,每个包最少包含8条消息,最多包含256条消息。

    重要

    复制投放时,会重置参数。

  • Send using multiple waves:使用此选项可分批发送消息,而不是发送给整个受众。 配置批数及其比例。 了解详情

  • Test SMTP delivery:使用此选项可测试通过SMTP的发送。 投放会一直处理到与SMTP服务器的连接,但不会发送:对于投放的每个收件人,Campaign会连接到SMTP提供程序服务器,执行SMTP RCPT TO命令,然后在SMTP DATA命令之前关闭连接。

    注意
    • 在中间源中,不建议使用此选项。

    • 此部分.

  • Email BCC:此选项允许您通过密送方式在外部系统上存储电子邮件,方法是只需向邮件目标添加密送电子邮件地址。 如需详细信息,请参阅此部分

确认投放

配置投放并准备好发送后,请确保已运行投放分析。

为此,请单击 Send,选择所需的操作并单击 Analyze. 有关此内容的更多信息,请参阅 启动分析.

完成后,单击 Confirm delivery 启动消息投放。

然后,您可以关闭投放向导,并从 Delivery 选项卡,可通过此投放的详细信息或投放列表访问。

发送消息后,您可以监控和跟踪投放内容。 有关更多信息,请参阅一下章节。

计划投放发送

您可以推迟邮件的投放,以便计划内容的投放或管理销售压力并避免过度营销。

  1. 单击 Send 按钮并选择 Postpone delivery 选项。

  2. Contact date 字段。

  1. 然后,您可以开始投放分析,然后确认投放发送。 但是,投放发送要到 Contact date 字段。
重要

开始分析后,您定义的联系日期即为固定日期。 如果修改此日期,则必须重新开始分析,以便考虑您所做的修改。

在投放列表中,投放将显示为 Pending 状态。

还可以通过 Scheduling 按钮。

它允许您将投放推迟到稍后的日期,或在临时日历中保存投放。

  • Schedule delivery (no automatic execution) 选项,您可以计划对投放进行临时分析。

    保存此配置后,投放会更改为 Targeting pending 状态。 分析将在指定的日期启动。

  • Schedule delivery (automatic execution on planned date) 选项,可指定提交日期。

    单击 Send 选择 Postpone delivery 然后启动分析并确认投放。 分析完成后,投放目标就绪,消息将在指定日期自动发送。

日期和时间以当前运算符的时区表示。 的 Time zone 位于联系日期输入字段下方的下拉列表允许您自动将输入的日期和时间转换为选定的时区。

例如,如果您计划在伦敦时间8点自动执行投放,则时间会自动转换为选定的时区:

使用多个批次发送

要平衡负载,您可以将投放分为多个批次。 配置批数及其相对于整个交货的比例。

注意

您只能定义两个连续波之间的大小和延迟。 无法配置每个波次的收件人选择标准。

  1. 打开投放属性窗口,然后单击 Delivery 选项卡。

  2. 选择 Send using multiple waves 选项,然后单击 Define waves… 链接。

  3. 要配置批次,您可以:

    • 定义每个波的大小。 例如,如果您在 30% 在相应的字段中,每个波将代表投放中包含的消息的30%,最后一个波将代表消息的10%。

      Period 字段,指定两个连续波开始之间的延迟。 例如,如果您在 2d​第一波立即开始,第二波在两天后开始,第三波在四天后开始,依此类推。

    • 定义用于发送每个波动的日历。

      Start 列中,指定两个连续波开始之间的延迟。 在 Size 列,输入固定数字或百分比。

      在以下示例中,第一波表示投放中包含的消息总数的25%,且将立即开始。 接下来的两个批次将完成投放,并设置为以6小时为间隔开始。


      特定的分类规则, Wave scheduling check,以确保在投放有效性限制之前计划好最后一次投放。 营销活动分类及其规则(在 Typology ,如 使用分类验证流程.

    重要

    确保最后一批次不超过在 Validity 选项卡。 否则,可能无法发送某些消息。

    配置最后一批时,还必须允许足够的时间进行重试。 请参阅此小节

  4. 要监控您的发送,请转到投放日志。 请参阅此页

    您可以查看已在处理批次中发送的投放(Sent 状态)以及要在剩余批次中发送的投放(Pending 状态)。

以下两个示例是使用多波的最常见用例。

  • 在启动过程中

    使用新平台发送电子邮件时,互联网服务提供商(ISP)会怀疑无法识别的IP地址。 如果突然发送了大量电子邮件,ISP通常会将它们标记为垃圾邮件。

    为避免被标记为垃圾邮件,您可以使用批次逐步增加发送的数量。 这应该可以确保启动阶段的顺利开发,并使您能够降低无效地址的整体速率。

    为此,请使用 Schedule waves according to a calendar 选项。 例如,将第一波设置为10%,将第二波设置为15%,依此类推。

  • 涉及呼叫中心的营销活动

    在管理电话忠诚度促销活动时,贵组织处理联系订阅者的呼叫数量的能力有限。

    使用分批,您可以将消息数量限制为每天20条,即呼叫中心的日常处理能力。

    为此,请选择 Schedule multiple waves of the same size 选项。 输入 20 波的大小和 1dPeriod 字段。

配置重试

由于 柔和已忽略 错误将自动重试。 投放失败类型和原因如下 部分.

重要

对于托管安装或混合安装(如果已升级到 增强的MTA,Campaign不再使用投放中的重试设置。 软退件重试次数及其间隔时间,由Enhanced MTA根据从消息电子邮件域返回的退回响应的类型和严重性确定。

对于使用旧版Campaign MTA的内部部署安装和托管/混合安装,位于 Delivery 投放参数的选项卡,指示在投放后一天应执行多少次重试,以及两次重试之间的最小延迟。

默认情况下,会为投放的第一天安排五次重试,最短间隔为一小时,分布在一天的24小时内。 在此之后,每天对一次重试进行编程,直到投放截止时间(在 Validity 选项卡。 请参阅 定义有效期.

定义有效期

启动投放后,可在投放截止时间之前发送消息(以及任何重试)。 在投放属性中,通过 Validity 选项卡。

  • Delivery duration 字段允许您输入全局投放重试的限制。 这意味着Adobe Campaign从开始日期开始发送消息,然后,对于仅返回错误的消息,会执行常规的可配置重试,直到达到有效性限制为止。

    您还可以选择指定日期。 要执行此操作,请选择 Explicitly set validity dates. 在这种情况下,投放和有效期限制日期还允许您指定时间。 默认使用当前时间,但您可以直接在输入字段中修改此时间。

    重要

    对于托管安装或混合安装(如果已升级到 增强的MTA, Delivery duration 设置仅当将设置为 3.5天或以下. 如果定义的值超过 3.5 天,则不会将其考虑在内。

  • 资源有效性限制:的 Validity limit 字段用于已上传的资源,主要用于镜像页面和图像。 本页上的资源仅在限制时间内有效(以节省磁盘空间)。

    此字段中的值可以以 此部分.

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