使用增强MTA发送 sending-with-enhanced-mta

Adobe Campaign Enhanced MTA （邮件传输代理）提供了一个升级的发送基础结构，从而改进了可投放性、信誉、吞吐量、报告、退回处理、IP提升和连接设置管理。

实施它可改善可扩展性、提高投放吞吐量并帮助更快地发送更多电子邮件。 这是通过新的自适应投放技术实现的，该技术根据来自互联网服务提供商的反馈实时更改电子邮件发送设置。

如果您在2018年9月之后配置了Campaign Classic实例，则您使用的是增强型MTA。 对于所有其他Campaign Classic客户，请参阅下面的常见问题解答。

增强的MTA实施可能会影响一些现有的Campaign功能。 有关此内容的详细信息，请参阅增强的MTA特性。

常见问题 enhanced-mta-faq

使用情况和好处

什么是增强型MTA？

Adobe Campaign现在可以升级，以使用新的MTA（邮件传输代理），该代理运行SparkPost的商业电子邮件MTA，称为​ Momentum。

Momentum代表创新的高性能MTA技术，其中包括更智能的退回处理和自动化可投放性优化功能，可帮助发件人实现并保持最佳收件箱投放率。

有哪些好处？

能否同时使用本机Adobe Campaign MTA和增强型MTA？

没有。实例升级后，只有增强型MTA可用于电子邮件投放。

升级至增强型MTA

升级到增强MTA需要什么？

如果您在2018年9月之后配置了Campaign Classic实例，则无需执行任何操作，因为您已在使用增强MTA。

对于所有其他托管或部分托管（混合）客户，Adobe Campaign团队将联系协调迁移日期，并提供有关迁移所需的相应步骤的详细信息。

将我的实例升级到增强MTA的过程是怎样的？

托管实例的整个过程需要几分钟的停机时间。 Adobe将在升级后24小时内监测电子邮件吞吐量和可投放性，以评估对电子邮件投放的任何影响。

如果发现任何问题，Adobe可以快速地将您的实例暂时恢复为本机Adobe Campaign MTA。

目前，增强型MTA仅影响电子邮件渠道。 您的推送通知和短信投放将继续使用本机Campaign MTA，不会受到升级的任何影响。

升级到Enhanced MTA后是否需要重新进行IP预热？

没有。升级不需要切换到新IP，因此您可以继续使用现有的预热电子邮件IP。

升级到增强MTA是否会影响当前正在进行的任何营销活动或投放？

对于使用Adobe Campaign事务性消息传递功能的客户，触发电子邮件的任何API调用都将在升级停机时间很短时排队等待，并将在升级完成后尝试。

增强的MTA特异性 enhanced-mta-impacts

新的MX规则

不再使用MX管理投放吞吐量规则。 Enhanced MTA拥有自己的MX规则，允许它根据您自己的历史电子邮件信誉以及来自您发送电子邮件之域的实时反馈，按域自定义您的吞吐量。

有关MX配置的详细信息，请参阅此部分。

退回鉴别

Campaign Delivery log qualification ​表中的退回限定不再用于​ 同步 ​投放失败错误消息。 增强型MTA可确定退回类型并进行鉴别，然后将该信息发回至Campaign。

有关退回资格的详细信息，请参阅此部分。

投放

投放一旦传输到增强型MTA就无法停止 — 即使它在Campaign中显示为​ Stopped ​状态。

投放吞吐量

Campaign投放吞吐量图表将不再向电子邮件收件人显示吞吐量。 该图表现在将显示消息从Campaign中继到Enhanced MTA的吞吐量速度。

有关投放吞吐量的详细信息，请参阅此部分。

重试

Campaign不再使用投放中的重试设置。 软退回重试次数以及它们之间的时间长度由Enhanced MTA根据从消息的电子邮件域返回的退回响应的类型和严重性确定。

有关重试的详细信息，请参阅此部分。

有效期

只有当设置为​ 3.5天或更短时间时，Campaign投放中的有效期设置才会被增强型MTA使用。 如果您在Campaign中定义的值超过3.5天，则不会考虑该值。

例如，如果在Campaign中将有效期设置为默认值5天，则软退回消息将进入Enhanced MTA重试队列，并从该消息达到Enhanced MTA时起最多重试3.5天。 在这种情况下，将不使用Campaign中设置的值。

消息在Enhanced MTA队列中停留3.5天且投放失败后，该消息将超时，其状态将在投放日志中从​ Sent ​更新为​ Failed。

有关有效期的详细信息，请参阅此部分。

DKIM-signing

DKIM（域名识别邮件）电子邮件身份验证签名由Enhanced MTA完成。 作为增强MTA升级的一部分，本机Campaign MTA的DKIM签名将在域管理表中关闭。
有关DKIM的更多信息，请参阅Adobe可投放性最佳实践指南。

投放成功报告

在电子邮件投放仪表板的​ Summary ​视图中，Success ​百分比从100%开始，然后在投放有效期内逐步下降，因为软退回和硬退回会从Enhanced MTA报告回Campaign。

事实上，一旦消息成功地从Campaign中继到增强型MTA，在发送日志中，所有消息都会显示为​ Sent。 除非或直到该消息的退回从Enhanced MTA传回Campaign，否则它们将保持该状态。

当从增强型MTA报告硬退回邮件时，其状态从​ Sent ​更改为​ Failed，Success ​百分比相应减少。

从Enhanced MTA报告软退回邮件时，它们仍显示为​ Sent，并且​ Success ​百分比尚未更新。 然后，软退回邮件在投放有效期内将重试🔗：

因此，您应该等到有效期结束才能看到最终的​ Success ​百分比，以及实际的​ Sent ​和​ Failed ​条消息的最终数量。

下表显示了发送过程中的不同步骤以及相应的KPI和发送日志状态。