什麼是傳遞能力

傳遞能力可讓您測量促銷活動在到達收件者收件匣時是否成功,而不會反彈或標示為垃圾訊息。 瞭解傳遞能力為何重要

更準確地說,電子郵件傳遞能力是指一組特性,這些特性決定了郵件通過個人電子郵件地址在短時間內到達其目的地的能力,並且在內容和格式方面具有預期的質量。

如需深入瞭解何謂可交付性,並進一步瞭解關鍵可交付性術語、概念和方法,請參閱Adobe可交付性最佳實踐指南

如何提高傳遞能力

傳遞能力問題通常與網際網路服務提供商和郵件伺服器管理員實施的針對垃圾郵件的保護措施有關。

  • 有關如何設計成功電子郵件行銷活動的一般建議,請參閱傳遞性策略和定義

  • 有關如何最佳化Adobe Campaign電子郵件傳遞能力的更多具體建議,Adobe建議使用本節所列的最佳實務。

注意

由於ISP必須不斷開發新的精密過濾技術,以保護客戶免受垃圾郵件發送者的侵擾,因此電子郵件傳遞的特點是標準和規則不斷變化。 請務必參考定期更新的Adobe交付能力最佳實踐指南。

可交付性率

傳遞能力比率是點擊收件者收件箱的訊息數,與傳送的訊息數相比。 為了改善傳遞能力,您可能會努力提高此比率。

在Adobe Campaign,可交付率取決於眾多因素,特別是:

促銷活動傳遞性工具

Adobe Campaign提供數種工具來追蹤並改善您平台的傳遞效能。 本頁也強調您在使用Campaign時應牢記的最佳化傳遞能力的主要原則。

仔細建構您的訊息

在設定、設計和測試訊息時,請務必遵循下列章節中提及的最佳實務。 運用Adobe Campaign提供的所有功能,協助您提高傳遞能力。

透過雙重選擇加入來驗證同意

為避免將消息發送到無效地址、限制不當通信並改善發件人信譽,Adobe建議實施雙重選擇加入機制。 此方法可讓您確保收件者有意訂閱。

如需詳細資訊,請參閱建立雙重選擇加入的訂閱表單。

有關從客戶收集資料時的最佳實踐的詳細資訊,請參閱Adobe交付能力最佳實踐指南

利用隔離管理

Adobe Campaign管理的清單會收集垃圾郵件投訴、硬性回報和軟性回報,而這些回報會一貫發生。

為了保護您的傳送能力,該清單上地址的收件者預設會從所有未來傳送中排除,因為傳送給這些連絡人可能會損害您的傳送信譽。

如果無效地址的比率過高,某些網際網路存取提供者會自動將電子郵件視為垃圾郵件。因此,隔離可讓您避免被這些提供者添加到拒絕清單。

如需詳細資訊,請參閱下列章節:

使用監控和報告工具

使用Adobe Campaign提供的功能監控您的傳遞能力。

Adobe Campaign可讓您透過一組內建的即時指標和報表,來檢查傳送的效能,以進一步瞭解傳送。

如需詳細資訊,請參閱下列章節:

本頁內容

Adobe Summit Banner

A virtual event April 27-28.

Expand your skills and get inspired.

Register for free
Adobe Summit Banner

A virtual event April 27-28.

Expand your skills and get inspired.

Register for free
Adobe Maker Awards Banner

Time to shine!

Apply now for the 2021 Adobe Experience Maker Awards.

Apply now
Adobe Maker Awards Banner

Time to shine!

Apply now for the 2021 Adobe Experience Maker Awards.

Apply now