v7

監視指南

執行個體監視儀表板

此 Monitoring tab (可從Campaign Classic首頁存取)是協助您監視執行個體的主要進入點。

它提供執行個體上所發生情況的儀表板：其狀態（組建版本、已安裝套件等）、系統指標、記錄、目前正在執行的工作流程、上次傳送傳遞的狀態等。

您可於此處取得詳細資訊。

監視Campaign Classic程式

監視您的執行個體

監視工作流程

監視傳遞

監視資料庫

有其他方法可監控不同的Campaign流程。 它們提供數種監視執行個體的方式，以確保您的系統狀況良好，並最終疑難排解設定工作流程、傳送傳遞等時可能發生的問題。

監視執行個體

自動監控工具

有數種自動方法可供使用。 協助您監控執行個體。 例如，您可以設定包含偵測到異常的電子郵件報表、擷取XML格式的指標清單等。 按一下這裡以獲得更多資訊。

稽核軌跡

稽核軌跡可讓您以視覺效果呈現執行個體中與選項、工作流程及結構描述相關的變更完整歷史記錄。 按一下這裡以獲得更多資訊。

控制面板

「控制面板」可讓您管理執行個體的多項設定：管理URL許可權、檢查執行個體詳細資訊（例如伺服器的組建版本）等。 它也可讓您監視連線到執行個體的SFTP伺服器上的可用空間。 按一下這裡以獲得更多資訊。

注意

所有管理員使用者都可存取控制面板。 授予使用者管理員存取權限的步驟已詳載於本頁中。

請注意，您的執行個體必須託管於AWS上，並透過以下方式升級： 最新GA版本編號. 在本章節中瞭解如何確認您的版本。 若要檢查您的執行個體是否託管在 AWS 上，請按照本頁面詳述的步驟操作。

監控工作流程

工作流程熱度圖

工作流程熱度圖提供執行個體上執行之所有工作流程的視覺化表示。 它可讓您輕鬆監控執行個體的負載，並據此規劃工作流程。 按一下這裡以獲得更多資訊。

稽核軌跡

稽核軌跡可讓您以視覺效果呈現工作流程中所做的所有修改及其目前狀態。 按一下這裡.

工作流程疑難排解

遇到工作流程執行問題時，可執行特定動作。 按一下這裡 以取得詳細資訊

工作流程狀態監視

除了熱度圖之外，您還可以建立工作流程，讓您監視一組工作流程的狀態，並傳送週期性訊息給主管。 按一下這裡以獲得更多資訊。

一般准則

使用工作流程時，遵循准則和最佳實務有助於改善效能。 如需詳細資訊，請參閱下列章節：

監視傳遞

SMTP報表

SMTP報告會依網域顯示傳遞統計資料和SMTP錯誤。 了解更多

最佳實務

傳遞傳送和設計的最佳實務 可協助您改善其效能。

傳遞疑難排解
遇到傳送問題時，可執行特定動作：

監視資料庫

資料庫清除工作流程

資料庫清理工作流程可讓您從資料庫中刪除過時的資料。 建議避免資料庫呈指數增長。 按一下這裡以獲得更多資訊。

資料庫效能疑難排解

遇到資料庫效能問題時，可執行特定動作。 按一下這裡以獲得更多資訊。

維護資料庫

僅限內部部署和混合託管模型

建議您定期執行資料庫維護，以避免過度消耗磁碟空間，進而影響資料庫存取。 按一下這裡以獲得更多資訊。

備份與還原

僅限內部部署和混合託管模型

備份是必要的，以避免在電腦上發生問題（無論是實體或系統相關問題）時遺失資料。 按一下這裡以獲得更多資訊。復原程式的說明，請參閱 本節.

Campaign Classic技術原則

技術資源可在Campaign Classic檔案中取得。 在執行個體上執行任何技術操作之前，建議您先熟悉這些主題。

託管模型與功能

伺服器設定

僅限內部部署和混合託管模型

一般原則

本頁內容