Note sulla versione 2021 di Customer Journey Analytics

Novembre 2021 1121

Funzionalità
Descrizione
Disponibilità generale - data di Target
Intervalli di date a livello di minuto in Analysis Workspace
Puoi applicare un intervallo di date a livello di minuto nelle impostazioni avanzate del calendario del pannello o durante la creazione di un intervallo di date personalizzato. Se esegui rapporti su un intervallo di date che dura molti giorni, l’ora di inizio si applica al primo giorno e l’ora di fine si applica all’ultimo giorno dell’intervallo.
martedì 18 ottobre 2021
Filter Builder per segmenti rapidi
Consente agli utenti aziendali di applicare rapidamente i segmenti di base in un flusso di lavoro di progetto semplificato e in linea. Non è necessario passare a Filter Builder. Ulteriori informazioni
21 ottobre 2021
Miglioramenti alla ricerca nella barra a sinistra in Analysis Workspace
La ricerca nella barra a sinistra 1) assegnerà la priorità alle corrispondenze esatte al di sopra delle corrispondenze generiche, oltre a continuare a tenere conto dell’attualità dei componenti e della loro rilevanza. 2) Evidenzia i caratteri corrispondenti per rendere i risultati della ricerca più comprensibili. 3) È più facile trovare le classificazioni relative a una dimensione. 4) Infine, supporta la ricerca di caratteri jolly (*) per trovare più facilmente i componenti specifici necessari. Nota: la ricerca con caratteri jolly non funziona ancora a livello di elemento dimensionale.
21 ottobre 2021
Tema scuro
Il tema scuro è disponibile come opzione di visualizzazione.
21 ottobre 2021
Intervallo di lookback per l’allocazione delle dimensioni
All’impostazione di allocazione delle dimensioni in Persistenza nella configurazione delle visualizzazioni dati viene aggiunto un intervallo di look-back fino a 90 giorni. Ulteriori informazioni
venerdì 28 ottobre 2021

Correzioni in Customer Journey Analytics cja-fixes

  • Sono stati risolti i problemi di prestazioni del Customer Journey Analytics (messaggi di errore durante il caricamento dei progetti). (AN-269451, AN-270649)
  • È stato risolto un problema nel Customer Journey Analytics a causa del quale gli avvii della sessione non corrispondevano alle voci di flusso per i nomi delle pagine. (AN-273501)
  • È stato risolto un problema a causa del quale il rapporto Fallout nel Customer Journey Analytics non funzionava correttamente. (AN-269761)

Ottobre 2021 1021

Funzionalità
Descrizione
Disponibilità generale - data di Target
Finestra continua per la conservazione dei dati Connection

Nota: contatta l’Assistenza clienti o il team del tuo account Adobe per far sì che questa impostazione sia implementata. Non è ancora disponibile tramite l’interfaccia utente del Customer Journey Analytics.

Consente di definire un’impostazione di conservazione dei dati di Customer Journey Analytics come finestra continua in mesi (3 mesi, 6 mesi, ecc.), a un connection livello (non a un dataset livello). La conservazione dei dati si basa sulle marche temporali dei set di dati dell’evento e si applica solo ai set di dati dell’evento. Non esiste alcuna impostazione di conservazione dei dati per i set di dati di profilo o di ricerca, in quanto non sono disponibili marche temporali applicabili. Il vantaggio principale consiste nell’archiviare o generare rapporti solo sui dati applicabili e utili, nonché nell’eliminare i dati meno recenti che non sono più utili. Ti aiuta a rispettare i limiti del tuo contratto e riduce il rischio di sovraccosti.

7 ottobre 2021
Supporto Report Builder

Report Builder è un componente aggiuntivo Microsoft® Excel che consente di creare, modificare e aggiornare facilmente i rapporti personalizzati utilizzando i dati di Customer Journey Analytics. Con Report Builder ed Excel, puoi utilizzare l’interfaccia utente drag-and-drop semplice ma flessibile per creare facilmente richieste di dati complesse. Con Report Builder per Customer Journey Analytics, puoi:

  • Fare riferimento alle celle del foglio di lavoro esistenti per ottenere l’ordine di riga, l’intervallo di date o il filtro perfetti
  • Creare date personalizzate utilizzando calendario, riferimenti di cella o dati matematici della data
  • Progettare tabelle e visualizzazioni con i familiari strumenti di formattazione di Excel
  • Disponibile per Excel su macOS, Microsoft 365 per il web e Microsoft Windows

Ulteriori informazioni

7 ottobre 2021
Visualizzazioni per le dashboard di Analytics
Le Dashboards di Analytics introducono tre nuove visualizzazioni per consentire ai dirigenti e ai responsabili decisionali di comprendere ancora meglio a colpo d’occhio i propri dati. I nuovi grafici a barre a ciambella, a linee e orizzontali semplificano la visualizzazione dei dati per i singoli elementi dimensionali, senza dover aprire una visualizzazione dei dettagli. Ulteriori informazioni
7 ottobre 2021
API dei registri di controllo del Customer Journey Analytics
L’endpoint API Registro di controllo consente di richiedere ad Adobe i dati del registro di controllo. È una parte importante della conformità in materia di sicurezza e per il controllo dei dati o delle azioni degli utenti.
7 ottobre 2021
Filter Builder rapido
Consente agli utenti aziendali di applicare rapidamente i segmenti di base in un flusso di lavoro di progetto semplificato e in linea. Non è necessario passare a Filter Builder. Ulteriori informazioni
21 ottobre 2021
Miglioramenti alla ricerca nella barra a sinistra in Analysis Workspace
La ricerca nella barra a sinistra 1) assegnerà la priorità alle corrispondenze esatte al di sopra delle corrispondenze generiche, oltre a continuare a tenere conto dell’attualità dei componenti e della loro rilevanza. 2) Evidenzia i caratteri corrispondenti per rendere i risultati della ricerca più comprensibili. 3) È più facile trovare le classificazioni relative a una dimensione. 4) Infine, supporta la ricerca di caratteri jolly (*) per trovare più facilmente i componenti specifici necessari. Nota: la ricerca con caratteri jolly non funziona ancora a livello di elemento dimensionale.
21 ottobre 2021
Tema scuro Analysis Workspace
Il tema scuro è disponibile come opzione di visualizzazione.
21 ottobre 2021

Settembre 2021 0921

Funzionalità
Descrizione
Disponibilità generale - data di Target
Deduplicazione delle metriche
Adobe Customer Journey Analytics ora può deduplicare le istanze di una metrica. Se lo stesso valore viene visualizzato in una colonna (la stessa o un’altra colonna), puoi impedire l’aumento di una metrica. La deduplicazione evita il conteggio eccessivo delle metriche chiave e aumenta l’affidabilità dei tuoi dati. Ulteriori informazioni
16 settembre 2021
Supporto per l’ora legale per la generazione rapporti
Tutti i dati nel Customer Journey Analytics vengono memorizzati in UTC (non con un fuso orario specifico). Data Views in Customer Journey Analytics ora può spostare i dati per tenere conto dell’aumento o della diminuzione di 1 ora in base all’ora legale. Ulteriori informazioni
16 settembre 2021
Custom calendars
Consente di selezionare un tipo di calendario diverso (ad esempio retail 4-4-5) per una visualizzazione dati. È possibile creare più visualizzazioni dati basate sulla stessa connessione per visualizzare gli stessi dati in diversi formati di calendario. Ulteriori informazioni
16 settembre 2021
Supporto di campi booleani
Il Customer Journey Analytics ora supporta i campi booleani. Ulteriori informazioni
16 settembre 2021
Nuova esperienza di informazioni sulle Connections
Questo miglioramento dell’interfaccia utente Connections consente di sapere se e quando i dati sono pronti per essere utilizzati nei rapporti. Permette inoltre di tenere traccia di eventuali problemi relativi all’elaborazione dei dati. Ulteriori informazioni
martedì 20 settembre 2021

Agosto 2021 0821

Funzionalità
Descrizione
Disponibilità generale - data di Target
Nuova esperienza di informazioni sulle connessioni
Questo miglioramento dell’interfaccia utente Connessioni consente di sapere se e quando i dati sono pronti per essere utilizzati nei rapporti. Permette inoltre di tenere traccia di eventuali problemi relativi all’elaborazione dei dati. Ulteriori informazioni
19 agosto 2021
Controllo della sensibilità alle maiuscole/minuscole nelle dimensioni Visualizzazione dati
Consente di controllare se Customer Journey Analytics considera i valori delle dimensioni con distinzione tra maiuscole e minuscole. Ciò consente la deduplicazione di righe che hanno lo stesso valore, ma differenze tra maiuscole e minuscole. Ulteriori informazioni
19 agosto 2021

Luglio 2021 0721

Funzionalità
Descrizione
Disponibilità generale - data di Target
Nuova esperienza di informazioni sulle connessioni
Questo miglioramento dell’interfaccia utente Connessioni consente di sapere se e quando i dati sono pronti per essere utilizzati nei rapporti. Permette inoltre di tenere traccia di eventuali problemi relativi all’elaborazione dei dati. Ulteriori informazioni
19 agosto 2021

Maggio 2021 0521

Funzione
Disponibilità generale - data di Target
Descrizione
Workspace: versioni precedenti del progetto
20 maggio 2021
Consente di caricare le versioni precedenti di un progetto Workspace per annullare le modifiche indesiderate o per ripristinare una versione precedente. Ulteriori informazioni

Aprile 2021 0421

Funzione
Disponibilità generale - data di Target
Descrizione
Visualizzazioni dati di Customer Journey Analytics migliorate
venerdì 22 aprile 2021
Le visualizzazioni dati ottimizzate offrono maggiore flessibilità nella creazione di metriche e dimensioni dai campi dello schema XDM. Puoi utilizzare un campo stringa come metrica. Puoi utilizzare un campo numerico come dimensione, creare più metriche dallo stesso campo con diversi modelli di attribuzione e intervalli di lookback. Inoltre, puoi rendere le metriche e le dimensioni compatibili tra le diverse visualizzazioni dati, omettere un componente dalla reportistica e includere/escludere valori, utilizzare contenitori e molto altro. Ulteriori informazioni
Workspace: supporto per rapporti pianificati
giovedì 7 aprile 2021
I rapporti pianificati sono ora supportati in Customer Journey Analytics.
Dashboard di Analytics: intervalli di date personalizzati
venerdì 22 aprile 2021
Consente agli utenti dell’app Analytics Mobile di applicare intervalli di date personalizzati alle proprie scorecard, oltre agli intervalli di date predefiniti attualmente disponibili.
Workspace: versioni precedenti del progetto
20 maggio 2021
Consente di caricare le versioni precedenti di un progetto Workspace per annullare le modifiche indesiderate o per ripristinare una versione precedente.

Marzo 2021 0321

Funzione
Disponibilità generale - data di Target
Descrizione
Supporto per Adobe Analytics dashboards
25 marzo 2021
Customer Journey Analytics ora supporta Adobe Analytics dashboards Scorecard Builder e l’app mobile. Questo consente ai dirigenti e agli utenti aziendali di visualizzare i KPI (Key Performance Indicator) tra canali diversi in base ai dati del Customer Journey Analytics, utilizzando la stessa app che potrebbero già utilizzare per Adobe Analytics.
Analysis Workspace: Components > User preferences
25 marzo 2021

La pagina Components > User preferences consente di gestire le impostazioni di Analysis Workspace e dei relativi componenti per l’utente. Le impostazioni di User preferences sono applicabili a tutti i nuovi progetti e pannelli.
Nota: le seguenti impostazioni sono state spostate nella pagina User preferences:

  • Progetti Workspace: Aiuto > Abilita suggerimenti
  • Progetti Workspace: opzione Avvia nuovi progetti con questo pannello per pannello vuoto
Analysis Workspace: Histogram Smart Bucket Prediction
25 marzo 2021
Histogram Smart Bucket Prediction facilita l’uso di istogrammi con metriche di elevata cardinalità, individuando in automatico la larghezza e il numero giusto di bucket in base alla distribuzione dei dati. Per le metriche a bassa cardinalità, la visualizzazione si comporta come in precedenza.
Supporto dei dashboard di Analytics per Customer Journey Analytics
25 marzo 2021
L’app dei dashboard di Analytics ora supporta Customer Journey Analytics. Nell’app dei dashboard di Analytics, gli utenti di Customer Journey Analytics possono ottenere i KPI da qualsiasi dato acquisito in Adobe Experience Platform. Customer Journey Analytics consente di combinare più origini dati per una visualizzazione fedele e multicanale dell’esperienza del cliente. Ora, con l’app dei dashboard di Analytics, puoi ottenere una visualizzazione aggiornata e olistica della tua attività, in qualsiasi momento e ovunque. Ulteriori informazioni.

Febbraio 2021 0221

Funzione
Disponibilità generale - data di Target
Descrizione
Analysis Workspace - Selezione di componenti
4 febbraio 2021
Il componente per la zona di rilascio o a discesa disponibile in Quick Insights è stato aggiunto a tutte le zone di rilascio in Workspace. Questo miglioramento consente di scegliere da un elenco a discesa di componenti compatibili o continuare a utilizzare lo spazio come zona di rilascio.
API CUSTOMER JOURNEY ANALYTICS
18 febbraio 2021
Le API di Customer Journey Analytics sono ora disponibili. Queste API consentono di modificare i componenti a livello di programmazione e recuperare i rapporti. Consulta la Documentazione API di Customer Journey Analytics per ulteriori informazioni.

Gennaio 2021 0121

Funzione
Disponibilità generale - data di Target
Descrizione
dimensioni Device e Geography
30 ottobre 2020
Queste dimensioni ora sono disponibili per impostazione predefinita come parte del progetto di supporto Standard Lookup nel Source Connector di Adobe Analytics. Questa aggiunta fortemente richiesta aumenta parità tra Adobe Analytics e Customer Journey Analytics.
Journey IQ: Cross-Channel Analytics
11 gennaio 2021
Journey IQ: Cross-Channel Analytics consente di riconfigurare un set di dati di un evento Adobe Analytics (o di altro tipo) in un data lake di Experience Platform da un ID di spazio dei nomi a un altro. In genere, significa reimpostare il set di dati dell’evento da un ID basato su cookie a un ID basato su persona. In questo modo, il set di dati riconfigurato può essere combinato con altri dati basati su persona in una connessione di Customer Journey Analytics, consentendo così l’analisi cross-device e cross-channel in Analysis Workspace. Ulteriori informazioni.
Analysis Workspace - Selezione di componenti
4 febbraio 2021
Il componente per la zona di rilascio o a discesa disponibile in Quick Insights è stato aggiunto a tutte le zone di rilascio in Workspace. Questo miglioramento consente di scegliere da un elenco a discesa di componenti compatibili o continuare a utilizzare lo spazio come zona di rilascio.
Analysis Workspace - URL immagine
14 gennaio 2021
È possibile aggiungere immagini ai progetti Workspace facendo riferimento a un URL di immagine pubblico.
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