視覺效果概觀

Workspace 提供許多視覺效果,可產生資料的視覺化表示法,例如橫條圖、環圈圖、長條圖、折線圖、地圖、散點圖等。如果您使用 Customer Journey Analytics,多數視覺效果都是您所熟悉的類型。 不過,Analysis Workspace 還提供視覺效果設定,以及許多具有互動功能的新或獨特的視覺效果類型。

視覺效果類型

Analysis Workspace 中有以下視覺效果類型:

視覺效果名稱
說明

區域

區域圖示

類似線圖,但在線圖下方有一塊上色區域。有多個量度且以要視覺化方式表示多個量度之間交會的區域時,可使用區域圖。

長條圖

長條圖示

顯示代表一或多個量度多個值的垂直長條。

項目圖表

專案符號圖示

顯示您感興趣的值與其他效能範圍 (目標) 相比較或進行測量的結果。

同類群組表格

同類群組表格圖示

cohort ​是指一段指定時間內,共享相同特徵的一組人。Cohort Analysis (同類群組分析) 對保留、攪動或延遲分析很有用處。

環形圖

環形圖示

此視覺效果類似圓形圖,以整體的部分或篩選器顯示資料。

流失

「流失」圖示

流失報表可顯示在一系列預先定義的連續頁面中,人員從何處離開(流失)或繼續通過(流過)。 可以設定為最終或精確的序列

流量

流量圖示

顯示使用您網站和應用程式的正確客戶路徑。

自由表格

自由表格圖示

自由表格不僅是資料表格,也是互動式視覺效果。這是 Workspace 的資料分析基礎。

長條圖

長條圖圖示

長條圖會根據量度數量,將人員、造訪或事件放入值區中。

橫條圖

橫條圖示

顯示代表一或多個量度多個值的橫條。

折線圖

折線圖示

使用線條呈現量度,顯示一段時間內值的變化。線形圖會延 X 軸使用時間。

散點圖

散佈圖圖示

顯示維度項目與最多三個量度之間的關係。

摘要數字

摘要數字圖示

以 1 個大數字來顯示選取的儲存格。

摘要變更

摘要變更圖示

以 1 個大數字/百分比來顯示選取儲存格之間的變化。

Text

散佈圖圖示

可讓您將使用者定義文字新增至您的 Workspace。除了運用面板/視覺效果的說明之外,還有助於為您的分析和深入見解新增額外內容

樹狀圖

樹狀圖圖示

以一組巢狀矩形顯示階層式 (樹狀結構) 資料。

Venn

「文氏圖表」圖示

使用圓圈描繪最多 3 個篩選器的量度重疊。

將視覺效果新增至面板

  1. 開啟您要新增視覺效果的Analysis Workspace專案。

  2. 使用下列任一種方法來新增視覺效果:

    • 在左側邊欄中,選取 視覺效果 圖示 ,然後將視覺效果拖曳至您要新增的面板。

      視覺效果面板

    • 在您想要新增視覺效果的面板上,選取 加號 圖示,然後選擇代表您要新增之視覺效果的圖示。 將滑鼠指標暫留在每個視覺效果的圖示上,即可檢視其名稱。

      新增視覺效果的按鈕

    • 新增 空白面板,然後選擇要新增的視覺效果。

      空白面板

    • 以滑鼠右鍵按一下Analysis Workspace專案中的現有面板,然後選取「 」 複製視覺效果複製視覺效果.

自訂視覺效果設定

您可以針對個別視覺效果或您建立的所有視覺效果自訂視覺效果設定。

自訂單一視覺效果的視覺效果設定

若要針對個別視覺效果存取視覺效果設定:

  1. 在 Analysis Workspace 中,將滑鼠移至您要自訂其設定的視覺效果上。

  2. 按一下齒輪圖示。

    每種視覺效果類型都有您可自訂的不重複設定。 如需可用設定的詳細資訊,請參閱設定

自訂您建立的所有視覺效果的視覺效果設定

您可以自訂您建立的所有視覺效果的視覺效果設定。 如需詳細資訊,請參閱使用者偏好設定

設定 settings

每個視覺效果都有各自的設定可供您管理。若要存取視覺效果設定,請選取設定圖示 欄設定 .

視覺效果設定 {width="50%"}

設定
說明
視覺效果類型
變更用來描繪資料的視覺類型。
詳細程度
若要取得最新式的視覺效果,您可在此下拉功能表中變更時間的下拉式清單中的。 這項變更也適用於資料來源表。
百分比
以百分比顯示值。
100% 堆疊
區域圖堆疊、橫條圖堆疊、水平橫條圖堆疊等視覺效果的這項設定,會將圖表轉變為「100% 堆疊」視覺效果。範例: 顯示「棧疊100%」選項檢視的橫條圖。
可見圖例
允許您隱藏詳細的圖例文字,以顯示累加數/累加變化的視覺效果。
項目數上限
可讓您限制視覺效果顯示的項目數。
將 Y 軸固定於零
如果圖表上繪製的點都遠高於零,則圖表預設會讓 Y 軸底部「不是零」。如果您勾選此方塊,Y 軸將強制固定於零 (並會重繪圖表)。
標準化
強制量度為相同比例。當繪製的量度大小非常不同時,這項功能會很有用。
顯示雙軸
僅適用於具有兩個量度時 - 可在左側 (針對一個量度) 和右側 (針對另一個量度) 各顯示一個 Y 軸。當繪製的量度大小非常不同時,這項功能會很有用。
顯示異常狀況
以顯示異常偵測方法來強化線圖和自由圖形表格。線圖視覺效果內的異常偵測包含一個預期值 (虛線) 和一個預期範圍 (陰影帶)。
顯示預測
藉由顯示預測值來強化線圖和自由格式表格。

圖例 legend

視覺效果圖例可幫助您將來源表內的日期與視覺效果內的繪製序列產生關聯。此圖例採互動式 - 您可以按一下圖例項目,即可顯示/隱藏視覺化效果的序列。如果要簡化資料的視覺化,這項功能很有用。

此外,您可以重命名圖例標籤,以幫助您讓視覺效果更易使用。注意:圖例編輯​ ​適用於: 樹狀圖、項目符號、累加變化/累加數、文字、自由圖形、長條圖、同類群組圖 (Cohort) 或流量圖 (Flow) 等視覺效果。

若要編輯圖例標籤:

  1. 以滑鼠右鍵按一下圖例標籤。

  2. 按一下​ 「編輯標籤」

    圖例標籤和「編輯標籤」選項。

  3. 輸入新的標籤文字。

  4. 按下 Enter 以儲存。

按右鍵選單 right-click

在視覺效果標題按一下右鍵,可以使用視覺效果的其他功能。 設定將依視覺效果而異。一些可用設定為:

其他視覺效果設定,並會顯示滑鼠右鍵選項。 下一節將說明選項。

設定
說明
插入複製的面板/視覺效果
允許您將複製的面板或視覺效果貼至 (「插入」) 專案內另一個位置或完全不同的專案中。
複製視覺效果
允許您按一下右鍵並複製視覺效果,這樣您便可插入專案內另一個位置或完全不同的專案中。
下載專案資料
將所選維度下載為 CSV 檔,最多可下載 50,000 個維度項目。
下載專案資料
將視覺效果資料來源下載為 CSV 檔。
複製視覺效果
完全複製目前的視覺效果,接著可供進行修改。
編輯說明
新增 (或編輯) 視覺效果的文字說明。
取得視覺效果連結
允許您將他人導向專案中的特定視覺效果。收件者按一下連結後必須先登入系統,然後才會被導向所連結的正確視覺效果。
重新開始
(適用於流量圖、文氏圖表 Venn、長條圖) 可刪除目前視覺效果的設定,這樣您便可從頭開始再設定。

「建立視覺效果」圖示 quick-viz

如果您不確定要挑選哪個視覺效果,請按一下任何表格列 (停留時適用) 的「建立視覺效果」圖示。這是新增視覺效果的最快方式。按一下圖示會提示 Analysis Workspace 教育性猜測哪個視覺效果最適合您的資料。例如,如果您選取了 1 列,即會建立一個最新式的線圖。例如,如果您選取了 3 個篩選器列,即會建立一個文氏圖表。

快速視覺效果

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