本文記錄了
透過視覺效果可以：
- 將透過您網站或應用程式的客戶歷程以視覺效果呈現。
- 分析客戶在所指定查核點 (例如登入、特定維度或退出) 之前和之後的前往位置。
- 指定選定路徑中的特定點，建立區段。
請參閱
此影片示範使用Adobe Analytics的功能。 不過，此功能在 Customer Journey Analytics 中也同樣可用。請注意Adobe Analytics和Customer Journey Analytics之間的術語差異（例如「造訪」與「工作階段」）。
維度間流量
您可以顯示維度之間的流量。例如，您可以在一個圖表中結合頁面和部門。在此例中，您的流量可能來自首頁、前往「男性」頁面，接著前往「鞋子」部門。
每一欄會顯示不同的維度。拖曳維度並將其放至拖放區域，即可將該維度新增至圖表中。
在流量、流失或歷程畫布之間作選擇
流量視覺效果與流失視覺效果和歷程畫布視覺效果有相似之處，但也有重要的差異。
了解差異性
Customer Journey Analytics中的各種視覺效果都是為了分析您提供給客戶的歷程。
使用下列資訊來選擇最符合您需求的視覺效果。
結合預先定義與探索分析。 在路徑上使用預先定義的節點時，會使用最終路徑（只要訪客最終從一個預先定義的節點移動到另一個節點，就會計算訪客）。 也可以根據現有節點顯示排名最前的節點，來顯示立即（非最終）的下一個節點。
路徑可以是最終路徑或可限製為下一個接觸點
結合預先定義與探索分析。 在路徑上使用預先定義的節點時，會使用最終路徑（只要訪客最終從一個預先定義的節點移動到另一個節點，就會計算訪客）。 也可以根據現有節點顯示排名最前的節點，來顯示立即（非最終）的下一個節點。
可讓您按一下滑鼠右鍵並在自由表格中檢視立即流失。
僅限探索性分析。 永遠在節點之間的一個維度例項內。 這表示每個節點都會顯示路徑上的即時（非最終）下一個接觸點。
針對預先定義及探索歷程顯示。
顯示預先定義的歷程
探索歷程的節目
是
任何量度，包括計算量度。
是
在同一份報告中，執行兩個不同區段的並排比較。
從Journey Optimizer開啟歷程，以進行更深入的分析及自訂。
何時使用流量
流量視覺效果適合：
-
對路徑的下一個接觸點進行探索性的臨機分析。(使用歷程畫布來記錄有預先定義的頁面序列的歷程，或用來記錄使用最終路徑的歷程。)
-
具有多個入口點和路徑的非線性歷程。(使用歷程畫布來記錄具有預先定義頁面序列的歷程。)
使用上面表格來了解流量、流失和流量和歷程畫布之間的差異。