Erste Schritte mit Textnachrichten get-started-sms
Verwenden Sie Journey Optimizer, um Textnachrichten (SMS/MMS) an die mobilen Geräte Ihrer Kundinnen und Kunden zu senden. Mit dem SMS/MMS-Editor können Sie Nachrichten im Textformat erstellen, personalisieren und in der Vorschau anzeigen.
Textnachrichten können in einer Journey oder in einer Kampagne erstellt und versendet werden. Für MMS und SMS verwenden Sie die SMS-Aktion.
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In einer Journey. Erstellen Sie eine Journey, fügen Sie eine SMS-Aktivität hinzu und legen Sie die Grundeinstellungen fest. Wechseln Sie dann in den rechten Bereich Aktionen: SMS, um den Inhalt für die SMS/MMS-Nachricht zu erstellen. Auf dieser Seite erfahren Sie, wie Sie eine Push-Nachricht erstellen.
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In einer Kampagne. Erstellen Sie eine Kampagne, wählen Sie SMS als Aktion aus und legen Sie die Grundeinstellungen fest. Bearbeiten Sie dann den Nachrichteninhalt, um die zu versendende SMS/MMS-Nachricht zu definieren. In diesem Abschnitt erfahren Sie, wie Sie eine Kampagne erstellen.
Adobe Journey Optimizer versendet Textnachrichten über SMS-Dienstleister (oder SMS-Gateway-Anbieter). Bevor Sie Ihre SMS/MMS-Nachricht erstellen, konfigurieren Sie Ihren Dienstanbieter bezüglich Textnachrichten mit Journey Optimizer. Weitere Informationen.
Anleitungsvideo
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Das folgende Video zeigt Ihnen, wie Sie SMS-Nachrichten konfigurieren, verfassen und in Ihre Customer Journeys integrieren.
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Im folgenden Video erfahren Sie, welche Mobile-Funktionen Adobe Journey Optimizer Marketing-Fachleuten bietet.
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