Auf dieser Seite Erfahren Sie, wie Sie Ihre Mobile-Nachrichten in Adobe Journey Optimizer in der Vorschau anzeigen, validieren und senden, einschließlich der Überprüfung der Zeichencodierung und der Beschränkungen und der Auflösung von Warnhinweisen vor dem Versand.
Mobile-Nachricht in der Vorschau anzeigen preview-sms
Sobald der Nachrichteninhalt definiert wurde, können Sie den Inhalt mit einer der beiden Simulationsmethoden in der Vorschau anzeigen:
- Klicken Sie Inhalt simulieren, um Inhaltsvarianten mit Beispieleingabedaten oder automatischer KI-Generierung zu testen. Informationen zum Simulieren von Inhaltsvarianten
- Klicken Sie auf Inhalt simulieren und wählen Sie dann Inhalt simulieren (AEP-Profile) aus der Dropdown-Liste aus, um eine Vorschau mit Testprofilen anzuzeigen.
Detaillierte Informationen zur Vorschau und zum Test des Inhalts finden Sie im Abschnitt Content-Management.
Zeichenkodierung und Beschränkungen sms-character-limits
Beim Zugriff auf eine der Simulationsmethoden über „Inhalt simulieren wird eine angezeigt, um die Planung und Verwaltung Ihrer Nachrichten auf Mobilgeräten zu erleichtern.
Journey Optimizer verwendet UTF-8-Kodierung im SMS-Editor, sodass Sie Doppel-Byte- oder Unicode-Zeichen eingeben oder einfügen können. Diese Zeichen werden dann zum Versand an den Dienstleister übermittelt. Die meisten SMS-Anbieter verwenden für Standardnachrichten eine GSM-7-Bit-Kodierung mit einer Beschränkung auf 160 Zeichen und wechseln zu UTF-16 (UCS-2), wenn Nicht-GSM-Zeichen erkannt werden. Dann gilt eine Beschränkung auf 70 Zeichen.
Beachten Sie, dass die Zeichenanzahl keine Varianten widerspiegelt, die durch dynamische Personalisierung oder Nicht-GSM-7-Bit-Sonderzeichen eingeführt wurden.
Validieren Ihres Inhalts sms-validate
Sie müssen die Warnmeldungen im oberen Bereich des Editors überprüfen. Einige davon sind einfache Warnungen, aber andere können Sie daran hindern, die Nachricht zu senden. Es gibt zwei Arten von Warnungen: Warnungen und Fehler.
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Warnhinweise geben Hinweise auf Empfehlungen und zeigen Best Practices. Beispielsweise wird eine Warnmeldung angezeigt, wenn Ihre Mobile-Nachricht leer ist oder wenn Zeichenbeschränkungen bei dynamischen Inhalten überschritten werden können.
Zeichenbeschränkungen: 160 Zeichen pro Segment (GSM 7-Bit), 70 Zeichen für Unicode/Emojis, bis zu 1500 Zeichen insgesamt.
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Fehler hindern Sie daran, die Journey zu testen oder zu aktivieren oder die Kampagne zu veröffentlichen, bis sie behoben sind. Eine Fehlermeldung warnt Sie zum Beispiel, wenn die Betreffzeile fehlt.
Der Warnhinweis Die maximale Zeichenanzahl für SMS-Text wurde überschritten“ kann auch dann angezeigt werden, wenn Ihre simulierte Nachricht kürzer ist, da die Validierung die maximal mögliche Länge) berechnet, indem alle bedingten Verzweigungen, Personalisierungsfelder und dynamischen Inhalte am längsten ausgewertet werden.
Bei der Validierung wird die maximale Länge für alle möglichen Profildaten berechnet, während bei der Simulation die tatsächliche Ausgabe für ein Testprofil angezeigt wird.
Mobiltelefon-Nachrichten senden sms-send
Wenn Ihre Mobile-Nachricht fertig ist, konfigurieren Sie Ihre Journey oder Kampagne, um sie zu versenden.
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