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Überprüfen und Senden Ihrer Textnachricht (SMS/MMS) send-sms

Last update: Tue Nov 25 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

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Anzeigen einer Vorschau der Textnachricht preview-sms

Sobald der Nachrichteninhalt definiert wurde, können Sie mithilfe von Testprofilen oder Beispieleingabedaten (aus einer CSV- oder JSON-Datei hochgeladen oder manuell hinzugefügt) eine Vorschau des Inhalts anzeigen. Wenn Sie personalisierte Inhalte eingefügt haben, können Sie überprüfen, wie diese Inhalte in der Nachricht angezeigt werden.

Klicken Sie dazu auf Inhalt simulieren und überprüfen Sie dann die Nachricht mithilfe der Testprofildaten.

Detaillierte Informationen zur Vorschau und zum Test des Inhalts finden Sie im Abschnitt Content-Management.

Zeichenkodierung und Beschränkungen sms-character-limits

Beim Zugriff auf das Menü Inhalt simulieren wird eine Zeichenanzahl angezeigt, um Ihnen die Planung und Verwaltung Ihrer SMS-Nachrichten zu erleichtern.

Journey Optimizer verwendet UTF-8-Kodierung im SMS-Editor, sodass Sie Doppel-Byte- oder Unicode-Zeichen eingeben oder einfügen können. Diese Zeichen werden dann zum Versand an den Dienstleister übermittelt. Die meisten SMS-Anbieter verwenden für Standardnachrichten eine GSM-7-Bit-Kodierung mit einer Beschränkung auf 160 Zeichen und wechseln zu UTF-16 (UCS-2), wenn Nicht-GSM-Zeichen erkannt werden. Dann gilt eine Beschränkung auf 70 Zeichen.

Beachten Sie, dass die Zeichenanzahl keine Varianten widerspiegelt, die durch dynamische Personalisierung oder Nicht-GSM-7-Bit-Sonderzeichen eingeführt wurden.

IMPORTANT
Das Reporting zum Journey Optimizer-SMS-Versand berücksichtigt keine verketteten Nachrichten oder dynamische Personalisierung. Daher spiegelt es möglicherweise nicht die tatsächliche Anzahl der vom Anbieter gesendeten Nachrichten wider. Detaillierte Informationen zu Nutzung und Abrechnung erhalten Sie vom Adobe-Support.
Best Practices zur Minimierung von hohen SMS-Rechnungen finden Sie unter Best Practices für SMS zur Zeichenoptimierung.

Validieren Ihres Inhalts sms-validate

Sie müssen die Warnmeldungen im oberen Bereich des Editors überprüfen. Einige davon sind einfache Warnungen, aber andere können Sie daran hindern, die Nachricht zu senden. Es gibt zwei Arten von Warnungen: Warnungen und Fehler.

  • Warnhinweise geben Hinweise auf Empfehlungen und zeigen Best Practices. So wird beispielsweise eine Warnmeldung angezeigt, wenn Ihre Textnachricht leer ist.

  • Fehler hindern Sie daran, die Journey zu testen oder zu aktivieren oder die Kampagne zu veröffentlichen, bis sie behoben sind. Eine Fehlermeldung warnt Sie zum Beispiel, wenn die Betreffzeile fehlt.

NOTE
Um die Zustellbarkeit zu verbessern, verwenden Sie die Telefonnummern in den vom Anbieter unterstützten Formaten. Beispielsweise unterstützen Twilio und Sinch nur Telefonnummern im E.164-Format.

Senden einer Textnachricht sms-send

IMPORTANT
Wenn Ihre Kampagne einer Genehmigungsrichtlinie unterliegt, müssen Sie eine Genehmigung anfordern, um Ihre Textnachrichten senden zu können. Weitere Informationen

Wenn Ihre Textnachricht fertig ist, schließen Sie die Konfiguration Ihrer Journey oder Kampagne ab, um sie zu versenden.

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