Globaler Bericht zu Kampagnen campaign-global-report

Globale Berichte, auf die über die Registerkarte Gesamte Zeit zugegriffen werden kann, zeigen Ereignisse an, die vor mindestens zwei Stunden aufgetreten sind, und decken Ereignisse über einen ausgewählten Zeitraum ab. Im Vergleich dazu konzentrieren sich Live-Berichte auf Ereignisse, die innerhalb der letzten 24 Stunden stattgefunden haben. Der Zeitraum ab dem Auftreten des Ereignisses beträgt mindestens zwei Minuten.

Über die Schaltfläche Bericht anzeigen ist der direkte Zugriff in einer Campaign-Instanz auf den globalen Bericht in Campaign möglich.

Die Seite Globaler Bericht in Campaign wird mit den folgenden Registerkarten angezeigt:

Der Globale Bericht in Campaign ist in verschiedene Widgets unterteilt, die Erfolge und Fehler bei Ihrer Kampagne detailliert beschreiben. Jedes Widget kann bei Bedarf angepasst und gelöscht werden. Weiterführende Informationen dazu finden Sie in diesem Abschnitt.

Eine detaillierte Liste aller in Adobe Journey Optimizer verfügbaren Metriken finden Sie auf dieser Seite

Registerkarte „Kampagne“ campaign-global

Versand delivery-global

Die KPIs zu den Kampagnenstatistiken dienen als umfassendes Dashboard, das eine detaillierte Aufschlüsselung der Schlüsselmetriken für Ihre Kampagne bietet. Dazu gehören wichtige Informationen wie die Anzahl der Profile und die durchgeführten Aktionen, die einen umfassenden Einblick in die Leistung und das Engagement Ihrer Kampagne ermöglichen.

Erfahren Sie mehr über Kampagnenstatistik-Metriken.
  • Zielgruppe: Anzahl der Zielgruppenprofile.

  • Bereitgestellte Aktionen: Gesamtzahl der eindeutigen Fälle, in denen eine Aktion ausgeführt wurde.

  • Fehlgeschlagene Aktionen in %: Gesamtzahl der eindeutigen Fälle, in denen eine Aktion fehlgeschlagen ist, verglichen mit der Gesamtzahl der eindeutigen Fälle, in denen eine Aktion erfolgreich ausgeführt wurde.

Experimentationsbericht experimentation-global

Die Registerkarte Experimentieren bietet wichtige Einblicke in die Performance der einzelnen Varianten und ermittelt die erfolgreichste Variante.

Beachten Sie, dass es ein wenig dauern kann, um die beste Leistung zu ermitteln. Sie wird durch das Symbol gekennzeichnet.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Kennzahlen und Widgets, die für den Experimentierbericht verfügbar sind.

Die Widget Experimentergebnis liefert Details zur Performance der einzelnen Varianten. Sie können Ihre Baseline ändern, indem Sie eine der Abwandlungen aus der Dropdown-Liste Baseline auswählen. Die beste Abwandlung wird mit einem Sternsymbol gekennzeichnet.

Einen tiefen Einblick in diese Ergebnisse und ihre Interpretation finden Sie auf dieser Seite.

Die Tabelle enthält die folgenden Metriken:

  • Steigerung über die Baseline: Messung der prozentualen Verbesserung der Konversionsrate einer bestimmten Abwandlung im Vergleich zur Baseline.

  • Konfidenz: Belege dafür, dass eine bestimmte Abwandlung mit der Baseline-Abwandlung identisch ist. Weitere Informationen

  • Ausgehende Einzelklicks: Gesamtanzahl der Klicks in allen ausgehenden Kanälen.

  • Profile: Anzahl der für diese Abwandlung ausgewählten Profile.

  • Eindeutige ausgehende Klicks/Profile: Gesamtwert der Erfolgskennzahl, die zuvor beim Erstellen der Experimente ausgewählt wurde, dividiert durch die Anzahl der Profile.

Der Graph Konfidenzintervall misst die Unsicherheit im Zusammenhang mit Verbesserungen. Er beschreibt den prozentualen Performance-Unterschied zwischen der Baseline und der Abwandlung mit der besten Performance. Weitere Informationen.

Das letzte Widget stellt Daten mit Bezug zu der Erfolgsmetrik bereit, die Sie zuvor für Ihre Abwandlungen ausgewählt haben. Sie haben die Möglichkeit, eine andere Zielmetrik aus dem Dropdown-Menü Metrik auszuwählen, um alternative Daten zu verfolgen.

note caution
CAUTION
Beachten Sie bei der Arbeit mit experimentierungsgefilterten Metriken, dass beim Ändern der Metrikauswahl in der Dropdown-Liste auf der Vergleichsseite für die Experimentierung der Filterwert nicht beibehalten wird. Wenn Sie beispielsweise von „Klicks“ zu „Einzelklicks“ wechseln, geht der angewendete Filter verloren, was den Vergleich ungenau oder ungültig macht.

Registerkarte „E-Mail“ email-global

E-Mail – Versandstatistiken sending-statistics-email

Die Tabelle Statistiken zum E-Mail-Versand bietet eine umfassende Zusammenfassung der wichtigsten Daten zu Ihren E-Mail-Kampagnen. Sie enthält Schlüsselmetriken wie die Größe der Zielgruppe und die Anzahl der erfolgreich zugestellten E-Mails und bietet wertvolle Einblicke in die Effektivität und Reichweite Ihrer E-Mails.

Weitere Informationen zu Metriken für die E-Mail-Versandstatistiken
  • Zielgruppe: Gesamtzahl der während des Sendevorgangs verarbeiteten E-Mails.

  • Gesendet: Gesamtzahl der Sendevorgänge für Ihre E-Mail.

  • Zugestellt: Anzahl der erfolgreich gesendeten E-Mails in Bezug auf die Gesamtzahl der gesendeten Nachrichten.

  • Versandrate: Prozentsatz der erfolgreich gesendeten E-Mails.

  • Bounces: Gesamtzahl der kumulierten Fehler beim Versandvorgang und der automatischen Rücksendungen, bezogen auf die Gesamtzahl der gesendeten Nachrichten.

  • Bounce-Rate: Prozentsatz der E-Mails, die nicht erfolgreich zugestellt wurden, im Vergleich zur Zahl der gesendeten E-Mails.

  • Fehler: Gesamtzahl der während des Versandvorgangs aufgetretenen Fehler, die den Versand an Profile verhindert haben.

  • Fehlerrate: Prozentsatz der Fehler, die während des Versandvorgangs auftraten und die Zustellung verhinderten, im Vergleich zur Zahl der gesendeten E-Mails.

  • Weitere Zustellversuche: Anzahl der E-Mails in der Warteschlange für weitere Zustellversuche.

  • Ausgeschlossen: Anzahl der Profile, die durch Adobe Journey Optimizer ausgeschlossen wurden.

E-Mail – Tracking-Statistiken tracking-statistics-email

Die Tabelle E-Mail – Tracking-Statistiken bietet eine detaillierte Übersicht über die Profilaktivitäten im Zusammenhang mit Ihren E-Mail-Kampagnen. Dazu gehören Metriken zu Öffnungen, Klicks und andere relevante Interaktionsindikatoren, die einen umfassenden Überblick darüber bieten, wie Profile mit Ihrem E-Mail-Inhalt interagieren.

Weitere Informationen über E-Mails – Metriken zu Tracking-Statistiken
  • Öffnungen: Anzahl der Öffnungen der E-Mail.

  • Eindeutige Öffnungen: Prozentsatz der geöffneten E-Mails.

  • Öffnungsrate: Gesamtzahl der geöffneten E-Mails im Vergleich zu den versendeten E-Mails.

  • Klicks: Anzahl der Klicks auf einen Inhalt in Ihren E-Mails.

  • Einzelklicks: Die Anzahl der Profile, die auf einen Inhalt in einer E-Mail geklickt haben.

  • Rate von Einzelklicks: Prozentsatz der Benutzenden, die mit Ihren E-Mails interagiert haben.

  • Abmeldungen: Zahl der Klicks auf den Abmelde-Link.

  • Beschwerden wegen Spam: Gibt an, wie oft eine Nachricht als Spam oder Junk gekennzeichnet wurde.

E-Mail – Versandleistung sending-performance-email

Der Graph E-Mail – Versandleistung bietet einen umfassenden Überblick über die Daten zu gesendeten E-Mails und bietet Einblicke in Schlüsselmetriken wie zugestellte Nachrichten und Bounces. Dies ermöglicht eine detaillierte Analyse des E-Mail-Sendevorgangs und liefert wertvolle Informationen über die Effizienz und Leistung Ihrer E-Mail-Kampagnen.

Weitere Informationen zu Metriken von „E-Mail – Versandleistung“
  • Zugestellt: Anzahl der erfolgreich gesendeten E-Mails im Verhältnis zur Gesamtzahl der gesendeten E-Mails.

  • Bounces: Gesamtzahl der kumulierten Fehler beim Sendevorgang und der automatischen Rücksendungen im Verhältnis zur Gesamtzahl der gesendeten E-Mails.

  • Weitere Zustellversuche: Anzahl der E-Mails in der Warteschlange für weitere Zustellversuche.

  • Fehler: Gesamtzahl der während des Versandvorgangs aufgetretenen Fehler, die den Versand an Profile verhindert haben.

E-Mail – Bounce-Gründe und -Kategorien bounces-email

Die Widgets E-Mail – Bounce-Gründe und E-Mail – Bounce-Kategorien kompilieren die verfügbaren Daten zu unzustellbaren Nachrichten und bieten detaillierte Einblicke in die Gründe und Kategorien, die E-Mail-Bounces zugrunde liegen.

Weitere Informationen zu Bounces finden Sie auf der Seite Unterdrückungslisten.

Weitere Informationen zu den Metriken von E-Mail-Bounce-Kategorien
  • Hardbounce: die Gesamtzahl der permanenten Fehler, wie eine falsche E-Mail-Adresse. Dazu gehören Fehlermeldungen, die explizit eine ungültige Adresse anzeigen, wie etwa „Benutzer unbekannt“.

  • Softbounce: die Gesamtzahl der temporären Fehler, wie ein voller Posteingang.

  • Ignoriert: Die Gesamtzahl der temporären Ereignisse, beispielsweise Abwesenheit, oder technischer Fehler, zum Beispiel wenn der Absendertyp Postmaster ist.

E-Mail – Fehlergründe errors-email

Die Graphen und die Tabelle Fehlergründe bieten einen detaillierten Überblick über die Fehler, die während des Sendevorgangs aufgetreten sind, mit wichtigen Informationen über Art und Auftreten von Fehlern.

Sie können zwischen Tabellen, Balkendiagrammen und Ringdiagrammen wechseln.

E-Mail – Gründe für Ausschluss excluded-email

Die Graphen und die Tabelle Gründe für Ausschluss bieten einen umfassenden Überblick über die verschiedenen Faktoren, die zum Ausschluss von Nutzerprofilen aus der Zielgruppe geführt haben, sodass die Nachricht nicht empfangen wurde.

Auf dieser Seite finden Sie eine umfassende Liste der Ausschlussgründe.

Gesendet und zugestellt nach Domains sent-domains

Die Tabelle und der Graph Gesendet und zugestellt nach Domains enthalten eine detaillierte Aufschlüsselung der E-Mails auf Domain-Ebene und bieten umfassende Einblicke in die Leistung Ihrer E-Mails.

Weitere Informationen zu den Metriken zu „Gesendet und zugestellt nach Domains“
  • Gesendet: Gesamtzahl der Sendevorgänge für Ihre E-Mail.

  • Zugestellt: Anzahl der erfolgreich gesendeten E-Mails im Verhältnis zur Gesamtzahl der gesendeten E-Mails.

Bounces und Fehler nach Domains bounces-domains

Der Graph und die Tabelle Bounces und Fehler nach Domains bieten eine genaue Aufschlüsselung der Fehler auf Domain-Ebene, die während des Sendevorgangs aufgetreten sind, sowie eine detaillierte Analyse der aufgetretenen Probleme.

Weitere Informationen zu den Metriken zu „Bounces und Fehler nach Domains“
  • Bounces: Gesamtanzahl der kumulierten Fehler beim Sendevorgang und der automatischen Rücksendungen im Verhältnis zur Gesamtanzahl der gesendeten E-Mails

  • Fehler: Gesamtanzahl der Fehler, die während des Sendevorgangs aufgetreten sind und das Senden Ihrer E-Mails an Profile verhindert haben.

Öffnungen und Klicks nach Domains opens-domains

Der Graph und die Tabelle Öffnungen und Klicks nach Domains zeigen eine Aufschlüsselung der Interaktion Ihrer Profile mit Ihren E-Mails auf Domain-Ebene, die wertvolle Einblicke in die Interaktion verschiedener Domains mit Ihren Inhalten bietet.

Weitere Informationen zu den Metriken zu „Öffnungen und Klicks nach Domains“
  • Öffnungen: Anzahl der Öffnungen der E-Mail.

  • Klicks: Anzahl der Klicks auf Inhalte in einer E-Mail

Bounce-Gründe nach Domain bounce-reasons-domains

Der Graph und die Tabelle Bounce-Gründe nach Domain bieten eine Aufschlüsselung der Daten auf Domain-Ebene sowohl in Bezug auf temporäre als auch auf permanente Fehler, was einen detaillierten Einblick in die Gründe für nicht erfolgreich zugestellte Nachrichten ermöglicht.

Weitere Informationen zu Bounce-Gründen nach Domain-Metriken
  • Öffnungen: Anzahl der Öffnungen der E-Mail.

  • Klicks: Anzahl der Klicks auf Inhalte in einer E-Mail.

E-Mail – Top-URL top-url-email

Der Graph und die Tabelle E-Mail – Top-URL bieten einen umfassenden Überblick über die URLs in Ihren E-Mails, die den meisten Besucher-Traffic anziehen. Auf diese Weise können Sie die beliebtesten Links identifizieren und priorisieren und Ihr Verständnis der Profilinteraktion mit bestimmten Inhalten in Ihren E-Mails verbessern.

E-Mail – beste Empfänger-Domain top-recipient-email

CAUTION
Das Widget E-Mail – beste Empfänger-Domain weist eine Genauigkeit von 99,95 % auf.

Der Graph und die Tabelle E-Mail – beste Empfänger-Domain bieten eine detaillierte Aufschlüsselung der Domains, die Profile am häufigsten zum Öffnen Ihrer E-Mails verwenden. Dies bietet wertvolle Informationen in das Profilverhalten und darüber, welches die bevorzugten Plattformen sind.

Weitere Informationen zu Metriken für „E-Mail – beste Empfänger-Domain“
  • Zugestellt: Anzahl der erfolgreich gesendeten E-Mails im Verhältnis zur Gesamtzahl der gesendeten E-Mails.

  • Versandrate: Prozentsatz der erfolgreich gesendeten E-Mails.

  • Bounce- und Fehlerrate: Prozentsatz der E-Mails, die nicht erfolgreich zugestellt wurden, im Vergleich zur Zahl der gesendeten E-Mails.

E-Mail – Optimierung optimized-email

NOTE
Die Widgets Optimiert vs. nicht optimiert und Sendezeitoptimierung sind nur verfügbar, wenn die Option „Sendezeitoptimierung“ für Ihre E-Mail aktiviert ist. Weitere Informationen zur Sendezeitoptimierung finden Sie auf dieser Seite.

Die Widgets Optimiert vs. nicht optimiert und Versandzeitoptimierung enthalten die wichtigsten Informationen zu Ihrer Nachricht, unabhängig davon, ob sie optimiert ist oder nicht.

Weitere Informationen zu Versandzeitoptimierungsmetriken
  • Gesendet: Gesamtzahl der Sendevorgänge.

  • Öffnungen: Anzahl der Öffnungen der Nachricht.

  • Klicks: Anzahl der Klicks auf Inhalt einer E-Mail.

  • Zugestellt: Zahl der erfolgreich gesendeten Nachrichten im Vergleich zur Gesamtzahl der gesendeten Nachrichten.

  • Bounces: Gesamtzahl der kumulierten Fehler beim Versandvorgang und der automatischen Rücksendungen, bezogen auf die Gesamtzahl der gesendeten Nachrichten.

E-Mail – Angebote email-offers

Die Widgets Angebotsstatistik, Angebotsstatistik im Zeitverlauf und Detaillierte Angebotsstatistik messen den Erfolg Ihres Angebots und die Wirkung auf Ihre Zielgruppe.

Weitere Informationen über E-Mails – Angebotsmetriken
  • Gesendete Angebote: Gibt an, wie oft das Angebot gesendet wurde.

  • Angebots-Impression: Gibt an, wie oft das Angebot in Ihren E-Mails geöffnet wurde.

  • Angebots-Klicks: Gibt an, wie oft ein Angebot in Ihren E-Mails angeklickt wurde.

  • Platzierungsname: Name der Platzierung, die zur Anzeige Ihres Angebots verwendet wird. Weiterführende Informationen zu Platzierungen finden Sie auf dieser Seite.

  • Angebotsname: Name des im Versand hinzugefügten Angebots. Weiterführende Informationen zu Platzierungen finden Sie auf dieser Seite.

  • Angebot versendet: Gibt an, wie oft das Angebot insgesamt versendet wurde.

  • Impressionsrate des Angebots: Prozentsatz der geöffneten Angebote im Verhältnis zur Anzahl der gesendeten Angebote.

Registerkarte „In-App“ inapp-global

Im globalen Bericht Ihrer Kampagne finden Sie auf der Registerkarte In-App die wichtigsten Informationen zu den In-App-Nachrichten, die im Rahmen Ihrer Kampagne gesendet wurden.

In-App-Leistung in-app-performance

Die KPIs zur In-App-Leistung bieten wichtige Einblicke in die Interaktion Ihrer Besucherinnen und Besucher mit In-App-Nachrichten und liefern wichtige Metriken, mit denen Sie die Effektivität und Wirkung Ihrer In-App-Kampagnen bewerten können.

Weitere Informationen zu In-App-Leistungsmetriken
  • Eindeutige Impressions: Anzahl der eindeutigen Nutzer, an die die In-App-Nachricht gesendet wurde.

  • Impressions: Gesamtzahl der an alle Benutzerinnen und Benutzer gesendeten In-App-Nachrichten.

  • Interaktionen: Gesamtzahl der Interaktionen mit Ihrer In-App-Nachricht. Dazu gehören alle von den Benutzenden durchgeführten Aktionen, wie z. B. Klicks, Abbrüche oder andere Interaktionen.

Interaktionen nach Typ interactions-type

Die Graphen und die Tabelle Interaktionen nach Typ bieten einen detaillierten Überblick darüber, wie Profile mit Ihrer In-App-Nachricht interagiert haben, indem sie Aktionen wie Klicks, Abbrüche oder andere Formen der Interaktion verfolgen.

In-App-Zusammenfassung in-app-summary

Die In-App-Zusammenfassung veranschaulicht die Entwicklung Ihrer In-App-Impressions und -Interaktionen über den angegebenen Zeitraum und bietet einen umfassenden Überblick über die Leistung Ihrer In-App-Nachrichten.

Weitere Informationen zu In-App-Zusammenfassungsmetriken
  • Eindeutige Impressions: Anzahl der eindeutigen Nutzer, an die die In-App-Nachricht gesendet wurde.

  • Impressions: Gesamtzahl der an alle Benutzerinnen und Benutzer gesendeten In-App-Nachrichten.

  • Interaktionen: Gesamtzahl der Interaktionen mit Ihrer In-App-Nachricht. Dazu gehören alle von den Benutzenden durchgeführten Aktionen, wie z. B. Klicks, Abbrüche oder andere Interaktionen.

Registerkarte „Push-Benachrichtigung“ push-global

Im globalen Bericht Ihrer Kampagne finden Sie auf der Registerkarte Push-Benachrichtigung die wichtigsten Informationen zu den im Rahmen Ihrer Kampagne gesendeten Push-Benachrichtigungen.

Push-Benachrichtigung – Sendestatistik push-sending-statistics

Die Tabelle Push-Benachrichtigung – Sendestatistik bietet eine übersichtliche Zusammenfassung der wichtigsten Daten zu Ihren Push-Benachrichtigungen, einschließlich wichtiger Schlüsselmetriken wie der Anzahl der gezielten Nachrichten und der Anzahl der erfolgreich zugestellten Nachrichten.

Weitere Informationen zu Metriken für „Push-Benachrichtigungen – Versandstatistiken“
  • Ausführungszeit: Startzeit jeder Ausführung Ihrer wiederkehrenden Push-Benachrichtigung. Um nur eine oder mehrere wiederkehrende Push-Benachrichtigungen als Ziel auszuwählen, wählen Sie diese aus der Dropdown-Liste Ausführungszeit.

  • Zielgruppe: Gesamtzahl der während der Analyse verarbeiteten Push-Benachrichtigungen.

  • Gesendet: Gesamtzahl der Sendevorgänge für die Push-Benachrichtigung.

  • Zugestellt: Anzahl der erfolgreich gesendeten Push-Benachrichtigungen in Bezug auf die Gesamtzahl der gesendeten Push-Benachrichtigungen

  • Versandrate: Prozentsatz der erfolgreich gesendeten Push-Benachrichtigungen.

  • Bounces: Gesamtzahl der kumulierten Fehler beim Sendevorgang und der automatischen Rücksendungen im Verhältnis zur Gesamtzahl der gesendeten Push-Benachrichtigungen.

  • Bounce-Rate: Prozentsatz der Push-Benachrichtigungen, die unzustellbar waren, im Vergleich zu den gesendeten Push-Benachrichtigungen.

  • Fehler: Gesamtzahl der aufgetretenen Fehler, die die Zustellung an Profile verhindert haben.

  • Fehlerrate: Prozentualer Anteil der während des Versandvorgangs aufgetretenen Fehler, die den Versand verhindert haben, im Vergleich zu den gesendeten Push-Benachrichtigungen.

  • Ausgeschlossen: Anzahl der Profile, die durch Adobe Journey Optimizer ausgeschlossen wurden.

Push-Benachrichtigung – Tracking-Statistiken push-tracking-statistics

Das Widget Push-Benachrichtigung – Tracking-Statistiken bietet einen detaillierten Überblick über die Profilaktivitäten, die mit Ihren Push-Benachrichtigungen verbunden sind, und liefert wichtige Erkenntnisse über Interaktion und Effektivität von Push-Benachrichtigungen.

Weitere Informationen zu Metriken für „Push-Benachrichtigungen – Tracking-Statistiken“
  • Ausführungszeit: Startzeit jeder Ausführung Ihrer wiederkehrenden Push-Benachrichtigung. Um nur eine oder mehrere wiederkehrende Push-Benachrichtigungen als Ziel auszuwählen, wählen Sie diese aus der Dropdown-Liste Ausführungszeit.

  • Öffnungen: Gibt an, wie oft Ihre Push-Benachrichtigung geöffnet wurde.

  • Aktionen: Gesamtzahl der Aktionen, die bei der gesendeten Push-Benachrichtigung durchgeführt wurden, d. h. Klick auf eine Schaltfläche oder Abbruch.

Push-Benachrichtigung – Sendezusammenfassung push-summary

Das Diagramm Push-Benachrichtigung – Sendezusammenfassung bietet eine dynamische Darstellung, die eine Analyse Ihrer Push-Benachrichtigungsaktivitäten anzeigt. Diese grafische Darstellung bietet eine umfassende Aufschlüsselung gesendeter Push-Benachrichtigungen.

Weitere Informationen zu Push-Benachrichtigungen – Metriken zur Sendezusammenfassung
  • Öffnungen: Gibt an, wie oft Ihre Push-Benachrichtigung geöffnet wurde.

  • Aktionen: Gesamtzahl der Aktionen, die bei der gesendeten Push-Benachrichtigung durchgeführt wurden, d. h. Klick auf Schaltfläche oder Abbruch.

  • Bounces: Gesamtzahl der Fehler und automatischen Rücksendeverarbeitungen im Verhältnis zur Gesamtzahl der gesendeten Push-Benachrichtigungen.

  • Zugestellt: Anzahl der erfolgreich gesendeten Push-Benachrichtigungen im Verhältnis zur Gesamtzahl der gesendeten Push-Benachrichtigungen

  • Fehler: Gesamtzahl der aufgetretenen Fehler, die das Senden an Profile verhindert haben.

Push-Benachrichtigungen – Optimierung push-optimized

NOTE
Die Widgets Optimiert vs. nicht optimiert und Sendezeitoptimierung sind nur verfügbar, wenn die Option „Sendezeitoptimierung“ für Ihre Push-Benachrichtigung aktiviert ist. Weitere Informationen zur Sendezeitoptimierung finden Sie auf dieser Seite.

Die Widgets Optimiert vs. nicht optimiert und Versandzeitoptimierung enthalten die wichtigsten Informationen zu Ihrer Nachricht, unabhängig davon, ob sie optimiert ist oder nicht.

Weitere Informationen zu Push-Benachrichtigungen – Optimierungsmetriken zur Versandzeitoptimierung
  • Zugestellt: Anzahl der erfolgreich gesendeten Push-Benachrichtigungen im Verhältnis zur Gesamtzahl der gesendeten Push-Benachrichtigungen

  • Öffnungen: Gibt an, wie oft Ihre Push-Benachrichtigung geöffnet wurde.

  • Aktionen: Gesamtzahl der Aktionen, die bei der gesendeten Push-Benachrichtigung durchgeführt wurden, d. h. Klick auf eine Schaltfläche oder Abbruch.

  • Bounces: Gesamtzahl der kumulierten Fehler beim Sendevorgang und der automatischen Rücksendungen im Verhältnis zur Gesamtzahl der gesendeten Push-Benachrichtigungen.

Push-Benachrichtigung – Fehlergründe error-reasons-push

Die Tabelle und die Diagramme Fehlergründe bieten Ihnen die Möglichkeit, die spezifischen Fehler zu identifizieren, die während des Sendevorgangs Ihrer Push-Benachrichtigungen aufgetreten sind, und geben Ihnen einen detaillierten Einblick in die dabei aufgetretenen Probleme.

Push-Benachrichtigung – Gründe für Ausschluss excluded-push

Die Graphen und die Tabelle Gründe für Ausschluss zeigen die verschiedenen Gründe an, die verhindert haben, dass Nutzerprofile, die von den Zielprofilen ausgeschlossen wurden, die Push-Benachrichtigungen erhalten haben.

Auf dieser Seite finden Sie die umfassende Liste der Ausschlussgründe.

Push-Benachrichtigung – Aufschlüsselung nach Plattform breakdown-platform-push

Der Graph und die Tabelle Push-Benachrichtigung – Aufschlüsselung nach Plattform liefern eine detaillierte Analyse des Erfolgs Ihrer Push-Benachrichtigungen und bieten Einblicke auf der Grundlage des Betriebssystems Ihres Profils. Diese Aufschlüsselung verbessert Ihr Verständnis der Leistung Ihrer Push-Benachrichtigungen auf verschiedenen Plattformen.

Weitere Informationen zu Push-Benachrichtigungen – Aufschlüsselung nach Plattformmetriken
  • Zielgruppe: Gesamtzahl der bei der Analyse verarbeiteten Push-Benachrichtigungen.

  • Zugestellt: Anzahl der erfolgreich gesendeten Push-Benachrichtigungen im Verhältnis zur Gesamtzahl der gesendeten Push-Benachrichtigungen

  • Öffnungen: Gibt an, wie oft Ihre Push-Benachrichtigung geöffnet wurde.

  • Aktionen: Gesamtzahl der Aktionen, die bei der gesendeten Push-Benachrichtigung durchgeführt wurden, d. h. Klick auf Schaltfläche oder Abbruch.

  • Bounces: Gesamtzahl der Fehler und automatischen Rücksendeverarbeitungen im Verhältnis zur Gesamtzahl der gesendeten Push-Benachrichtigungen.

  • Fehler: Gesamtzahl der aufgetretenen Fehler, die das Senden an Profile verhindert haben.

  • Ausgeschlossen: Anzahl der Profile, die durch Adobe Journey Optimizer ausgeschlossen wurden.

Registerkarte „SMS“ sms-global

Im globalen Bericht Ihrer Kampagne finden Sie auf der Registerkarte SMS die wichtigsten Informationen zu den in Ihrer Kampagne versendeten Push-Benachrichtigungen.

SMS – Sendestatistik sms-sending-statistics

Die Tabelle SMS – Versandstatistiken bietet eine kurze Zusammenfassung wichtiger Daten zu Ihren SMS-Nachrichten und umfasst wichtige Metriken wie die Anzahl der gezielten Nachrichten und die Anzahl der erfolgreich zugestellten Nachrichten.

Weitere Informationen zu Metriken für „SMS – Versandstatistiken“
  • Ausführungszeit: Startzeit jeder Ausführung Ihrer wiederkehrenden SMS-Nachricht. Um nur eine oder mehrere wiederkehrende SMS-Nachrichten auszuwählen, wählen Sie die gewünschte Option in der Dropdown-Liste Ausführungszeit aus.

  • Angesprochen: Anzahl der Benutzerprofile, die sich als Zielgruppenprofile für diesen Versand eignen.

  • Ausgeschlossen: Anzahl der Benutzerprofile, die von den Zielgruppenprofilen ausgeschlossen waren und die die Nachricht nicht erhalten haben.

  • Gesendet: Gesamtzahl der Sendevorgänge für Ihre SMS-Nachrichten.

  • Bounces: Gesamtzahl der kumulierten Fehler beim Sendevorgang und der automatischen Rücksendungen, bezogen auf die Gesamtzahl der gesendeten SMS-Nachrichten.

  • Fehler: Gesamtzahl der aufgetretenen Fehler, die das Senden an Profile verhindert haben.

SMS – Tracking-Statistiken sms-tracking-statistics

Das Widget SMS – Tracking-Statistiken bietet einen detaillierten Überblick über die wichtigsten Informationen in Bezug auf die Interaktion Ihrer Besucherinnen und Besucher mit Ihren URLs und gibt Aufschluss über die Effektivität Ihrer SMS-Nachrichten.

Weitere Informationen zu Metriken für „SMS – Tracking-Statistik“
  • Ausführungszeit: Startzeit jeder Ausführung Ihrer wiederkehrenden SMS. Um nur eine oder mehrere wiederkehrende SMS festzulegen, wählen Sie sie die gewünschte Option in der Dropdown-Liste Ausführungszeit.

  • Klicks: Anzahl der Klicks auf einen Inhalt in einer SMS-Nachricht.

SMS – Leistung nach Datum sms-perfomance-date

Das Widget SMS-Leistung nach Datum bietet einen detaillierten Überblick über die wichtigsten Informationen zu Ihren Nachrichten, die in einem Diagramm dargestellt werden und einen Einblick in die Leistungs-Trends über bestimmte Zeiträume geben.

Weitere Informationen zu SMS – Metriken zur Leistung nach Datum
  • Gesendet: Gesamtzahl der Sendevorgänge für Ihre SMS-Nachrichten.

  • Bounces: Gesamtzahl der kumulierten Fehler beim Sendevorgang und der automatischen Rücksendungen, bezogen auf die Gesamtzahl der gesendeten SMS-Nachrichten.

  • Fehler: Gesamtzahl der aufgetretenen Fehler, die das Senden an Profile verhindert haben.

SMS – Fehlergründe sms-error

Anhand der Graphen und der Tabelle Fehlergründe können Sie die Fehler genau identifizieren, die während des Sendevorgangs Ihrer SMS-Nachrichten aufgetreten sind. Dies ermöglicht eine gründliche Analyse aller aufgetretenen Probleme.

SMS – Gründe für Ausschluss sms-excluded-reasons

Die Graphen und die Tabelle Gründe für Ausschluss zeigen visuell die verschiedenen Faktoren an, die zum Ausschluss von Benutzerprofilen aus der Zielgruppe geführt haben, sodass diese keine SMS-Nachrichten erhalten konnten.

Auf dieser Seite finden Sie die umfassende Liste der Ausschlussgründe.

SMS – Bounce-Gründe sms-bounces-reasons

Die Graphen und die Tabelle Bounce-Gründe bieten einen detaillierten Überblick über Daten zu nicht zugestellten SMS-Nachrichten und liefern wertvolle Einblicke in die spezifischen Gründe für SMS-Bounces.

Das Widget SMS – Klicks nach Links bietet wichtige Einblicke in die Interaktion Ihrer Besucherinnen und Besucher mit den in Ihren Nachrichten enthaltenen URLs und liefert wertvolle Informationen darüber, welche Links die meisten Interaktionen hervorrufen.

Registerkarte „Web“ web-tab

Im globalen Bericht Ihrer Kampagne werden in der Registerkarte Web die wichtigsten Informationen zu Ihren Web-Seiten aufgeführt.

Web-Performance web-performance

Die KPIs zur Web-Performance liefern umfassende Informationen über die Interaktion Ihrer Besucherinnen und Besucher mit Ihren Web-Seiten, einschließlich Schlüsselmetriken wie „Impressions“ und „Interaktionen“.

Weitere Informationen über Web-Performance-Metriken
  • Eindeutige Impressions: Anzahl der eindeutigen Benutzer, denen das Web-Erlebnis bereitgestellt wurde.

  • Impressions: Gesamtanzahl der für alle Benutzer bereitgestellten Web-Erlebnisse.

  • Interaktionsrate: Prozentsatz der Interaktionen mit Ihrer Web-Seite. Dazu gehören alle von den Benutzenden durchgeführten Aktionen, wie z. B. Klicks oder andere Interaktionen.

Web-Zusammenfassung web-summary

Das Diagramm Web-Zusammenfassung zeigt die Entwicklung Ihrer Web-Erlebnisse (Impressions, eindeutige Impressions und Interaktionen) für den jeweiligen Zeitraum.

Weitere Informationen über Web-Zusammenfassungs-Metriken
  • Eindeutige Impressions: Anzahl der eindeutigen Benutzer, denen das Web-Erlebnis bereitgestellt wurde.

  • Impressions: Gesamtanzahl der für alle Benutzer bereitgestellten Web-Erlebnisse.

  • Interaktionen: Gesamtanzahl der Interaktionen mit Ihrer Web-Seite. Dazu gehören alle von den Benutzenden durchgeführten Aktionen, wie z. B. Klicks oder andere Interaktionen.

Interaktionen nach Element web-interactions

Die Tabelle Interaktionen nach Element enthält umfassende Informationen zur Interaktion Ihrer Besucherinnen und Besucher mit den verschiedenen Elementen auf Ihren Web-Seiten und bietet wertvolle Einblicke in Benutzerinteraktionen und -präferenzen.

Weitere Informationen zu Metriken für Interaktionen nach Element
  • Interaktionen: Gesamtanzahl der Interaktionen mit Ihrer Web-Seite Dazu gehören alle von den Benutzenden durchgeführten Aktionen, wie z. B. Klicks oder andere Interaktionen.

  • Interaktionsrate: Prozentsatz der Interaktionen mit Ihrer Web-Seite. Dazu gehören alle von den Benutzenden durchgeführten Aktionen, wie z. B. Klicks oder andere Interaktionen.

Registerkarte „Briefpost“ direct-mail-global

Im globalen Bericht Ihrer Kampagne werden auf der Registerkarte Briefpost die wichtigsten Informationen zu Ihren Briefpost-Nachrichten aufgeführt.

Briefpost – Versandstatistiken direct-mail-sending-statistics

Die Tabelle Briefpost – Versandstatistiken bietet eine kurze Zusammenfassung wichtiger Daten zu Ihren Briefpost-Nachrichten, die wichtige Metriken wie die Anzahl der gezielten Nachrichten und der zugestellten Nachrichten umfasst.

Weitere Informationen zu Metriken für „Briefpost – Versandstatistiken“
  • Ausführungszeit: Startzeit jeder Ausführung Ihrer wiederkehrenden Briefpost. Um nur eine oder mehrere wiederkehrende Briefpost festzulegen, wählen Sie die gewünschte Option in der Dropdown-Liste Ausführungszeit aus.

  • Zielguppe: Anzahl der Benutzerprofile, die sich als Zielgruppenprofile für die Briefpost-Nachrichten eignen.

  • Gesendet: Gesamtzahl der Sendungen für Ihre Briefpost-Nachricht.

  • Fehler: Gesamtzahl der während des Sendevorgangs aufgetretenen Fehler, die das Senden an Profile verhindert haben.

  • Ausgeschlossen: Anzahl der Benutzerprofile, die von den Zielgruppenprofilen ausgeschlossen waren und Ihre Briefpost-Nachricht nicht erhalten haben.

Briefpost – Fehlergründe direct-mail-error

Die Graphen und die Tabelle Briefpost – Fehlergründe bieten die Möglichkeit, spezifische Fehler zu identifizieren, die während des Sendevorgangs Ihrer Briefpost-Nachrichten aufgetreten sind. So können etwaige aufgetretene Probleme detailliert analysiert werden.

Briefpost – Gründe für Ausschluss direct-mail-excluded

Die Graphen und die Tabelle Briefpost – Gründe für Ausschluss veranschaulichen visuell die verschiedenen Faktoren, die zum Ausschluss von Benutzerprofilen aus der Zielgruppe führten, sodass diese keine Briefpost-Nachrichten erhalten konnten.

Auf dieser Seite finden Sie die umfassende Liste der Ausschlussgründe.

Zusätzliche Ressourcen

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