Auf dieser Seite Erfahren Sie mehr über die wichtigsten Schritte zum Erstellen und Starten einer orchestrierten Kampagne in Adobe Journey Optimizer, von der Erstellung und Planung bis hin zur Orchestrierung von Aktivitäten, der Überwachung der Ausführung und der Analyse der Ergebnisse.
Diese Seite führt Sie durch die wichtigsten Schritte beim Erstellen und Starten einer orchestrierten Kampagne, angefangen von der Einrichtung und dem Design bis hin zu Monitoring und Reporting.
Schritt 1: Erstellen und Planen Ihrer Kampagne create
Zuallererst müssen Sie Ihre orchestrierte Kampagne erstellen und festlegen, wann sie ausgeführt werden soll. Egal, ob es sich um eine einmalige Push-Benachrichtigung oder eine wiederkehrende Multi-Channel-Kampagne handelt, Sie haben die volle Kontrolle über Zeitplan und Häufigkeit.
➡️ Weitere Informationen zur Erstellung und Planung einer Kampagne
Schritt 2: Orchestrieren von Kampagnenaktivitäten orchestrate
Sobald die Kampagne erstellt ist, ist es an der Zeit, die dahinterstehende Logik zu entwerfen. Auf einer visuellen Arbeitsfläche können Sie Targeting-, Versand- und Flusskontrollaktivitäten kombinieren, um Ihr Kundenerlebnis zu gestalten.
➡️ Weitere Informationen zur Orchestrierung von Aktivitäten
Schritt 3: Personalisierung hinzufügen personalize
Personalisieren Sie in Kanalaktivitäten Nachrichten mit Profilattributen und Zielattributen aus der Arbeitstabelle (einschließlich Anreicherungssammlungs-Arrays).
➡️ Erfahren Sie, wie Sie in orchestrierten Kampagnen eine Personalisierung hinzufügen
Schritt 4: Kampagne starten und überwachen start
Sie sind fast fertig. Führen Sie Ihre Kampagne zuerst im Testmodus aus, um etwaige Probleme zu ermitteln. Veröffentlichen Sie sie dann und überwachen Sie die Live-Ausführung in Echtzeit. Verfolgen Sie den Fortschritt, überprüfen Sie die Kampagne auf Fehler und sehen Sie sich an, wie Profile jeden Schritt durchlaufen.
➡️ Weitere Informationen zum Start und zur Überwachung einer Kampagne
Schritt 5: Ergebnisse analysieren und berichten report
Verwenden Sie nach dem Start integrierte Berichte, um zu verstehen, was funktioniert hat und was verbessert werden könnte. Mit Echtzeit-Dashboards und ausführlichen Analysen können Sie zukünftige Kampagnen optimieren und Ihre Strategie verfeinern.
➡️ Weitere Informationen zum Reporting
Gehen Sie noch weiter: Retargeting basierend auf Interaktion retarget
Nachdem Ihre Kampagne ausgeführt wurde, können Sie einen Schritt weiter gehen, indem Sie Profile erneut ansprechen, je nachdem, wie sie mit Ihrer Nachricht interagiert haben, d. h. ob sie sie geöffnet oder auf einen Link geklickt haben. Auf diese Weise können Sie maßgeschneiderte Folge-Nachrichten senden, inaktive Benutzende erneut kontaktieren oder vorhandenes Interesse vergrößern.
➡️ Weitere Informationen zum Retargeting basierend auf Feedback-Ereignissen