Auf dieser Seite: Erfahren Sie mehr über die wichtigsten Schritte zum Erstellen und Starten einer orchestrierten Kampagne in Adobe Journey Optimizer, vom Erstellen und Planen über das Orchestrieren von Aktivitäten bis hin zur Überwachung der Ausführung und der Analyse der Ergebnisse.
Diese Seite führt Sie durch die wichtigsten Schritte beim Erstellen und Starten einer orchestrierten Kampagne, angefangen von der Einrichtung und dem Design bis hin zu Monitoring und Reporting.
Schritt 1: Erstellen und Planen Ihrer Kampagne create
Zuallererst müssen Sie Ihre orchestrierte Kampagne erstellen und festlegen, wann sie ausgeführt werden soll. Egal, ob es sich um eine einmalige Push-Benachrichtigung oder eine wiederkehrende Multi-Channel-Kampagne handelt, Sie haben die volle Kontrolle über Zeitplan und Häufigkeit.
➡️ Weitere Informationen zur Erstellung und Planung einer Kampagne
Schritt 2: Orchestrieren von Kampagnenaktivitäten orchestrate
Sobald die Kampagne erstellt ist, ist es an der Zeit, die dahinterstehende Logik zu entwerfen. Auf einer visuellen Arbeitsfläche können Sie Targeting-, Bereitstellungs- und Flusskontrollaktivitäten kombinieren, um Ihr Kundenerlebnis zu gestalten.
➡️ Weitere Informationen zur Orchestrierung von Aktivitäten
Schritt 3: Hinzufügen von Personalisierungen personalize
Personalisieren Sie Nachrichten in Kanalaktivitäten mit Profilattributen und Zielattributen aus der Arbeitstabelle (einschließlich Anreicherungssammlungs-Arrays).
➡️ Informationen zum Hinzufügen von Personalisierungen in orchestrierten Kampagnen
Schritt 4: Starten und Überwachen Ihrer Kampagne start
Sie sind fast fertig. Führen Sie Ihre Kampagne zuerst im Testmodus aus, um etwaige Probleme zu ermitteln. Veröffentlichen Sie sie dann und überwachen Sie die Live-Ausführung in Echtzeit. Verfolgen Sie den Fortschritt, überprüfen Sie die Kampagne auf Fehler und sehen Sie sich an, wie Profile jeden Schritt durchlaufen.
➡️ Weitere Informationen zum Start und zur Überwachung einer Kampagne
Schritt 5: Analysieren und Melden von Ergebnissen report
Verwenden Sie nach dem Start integrierte Berichte, um zu verstehen, was funktioniert hat und was verbessert werden könnte. Mit Echtzeit-Dashboards und ausführlichen Analysen können Sie zukünftige Kampagnen optimieren und Ihre Strategie verfeinern.
➡️ Weitere Informationen zum Reporting
Gehen Sie noch weiter: Retargeting basierend auf Interaktion retarget
Nachdem Ihre Kampagne ausgeführt wurde, können Sie einen Schritt weiter gehen, indem Sie Profile erneut ansprechen, je nachdem, wie sie mit Ihrer Nachricht interagiert haben, d. h. ob sie sie geöffnet oder auf einen Link geklickt haben. Auf diese Weise können Sie maßgeschneiderte Folge-Nachrichten senden, inaktive Benutzende erneut kontaktieren oder vorhandenes Interesse vergrößern.
➡️ Weitere Informationen zum Retargeting basierend auf Feedback-Ereignissen
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For complete understanding, this information should be combined with the documentation on this page. Neither source is intended to stand alone; the page describes the feature, while this section provides additional context that helps disambiguate terminology, intent, applicability, and constraints.
- TL;DR: This page walks through the key steps to build and launch an Orchestrated campaign in Adobe Journey Optimizer, from creation and scheduling to orchestrating activities, adding personalization, monitoring execution, reporting, and retargeting.
Intents:
- Create and schedule an Orchestrated campaign, as a one-time push or a recurring multi-channel campaign.
- Orchestrate campaign activities by combining targeting, delivery, and flow control activities on a visual canvas.
- Add personalization in channel activities using profile attributes and target attributes from the worktable, including enrichment collection arrays.
- Run a campaign in test mode to catch issues before publishing, then monitor live execution in real time.
- Analyze campaign results using built-in reports and real-time dashboards.
- Retarget profiles after a campaign has run, based on how they interacted with the message (such as opening it or clicking a link).
Glossary:
- Orchestrated campaign (product-specific): the campaign type covered by this page’s steps, created and scheduled, then designed with activities on a visual canvas.
- Worktable (product-specific): the source of target attributes, including enrichment collection arrays, used for personalization in channel activities.
Guardrails:
- none
Prerequisites and permissions:
- Review the general campaign prerequisites (see Get started with campaigns) before creating an Orchestrated campaign.
Terminology:
- Canonical name: Orchestrated campaign — variants: campaign
FAQ:
- Q: What is the first step in building an Orchestrated campaign? — Create and schedule the campaign, defining when it should run, whether as a one-time push or a recurring multi-channel campaign.
- Q: How do you design the logic of a campaign? — Using a visual canvas, you combine targeting, delivery, and flow control activities to shape the customer experience.
- Q: Where can personalization be added? — In channel activities, using profile attributes and target attributes from the worktable, including enrichment collection arrays.
- Q: What should be done before publishing a campaign? — Run it in test mode first to catch any issues, then publish it and monitor live execution in real time.
- Q: What can be done after a campaign has run? — Retarget profiles based on how they interacted with the message, such as whether they opened it or clicked a link, to follow up with tailored messages, re-engage inactive users, or double down on interest.
Related pages:
- To review prerequisites before creating a campaign: campaign prerequisites (campaigns/get-started-with-campaigns.md)
- To create and schedule a campaign: Learn how to create and schedule a campaign (orchestrated/create-orchestrated-campaign.md)
- To orchestrate campaign activities: Learn how to orchestrate activities (orchestrated/orchestrate-activities.md)
- To add personalization in channel activities: Learn how to add personalization in Orchestrated campaigns (orchestrated/add-personalization.md)
- To start and monitor a campaign: Learn how to start and monitor a campaign (orchestrated/start-monitor-campaigns.md)
- To analyze and report on results: Learn about reporting (orchestrated/reporting-campaigns.md)
- To retarget profiles based on engagement after a campaign has run: Learn how to retarget based on feedback events (orchestrated/retarget.md)
Personas:
- marketer: Can create and schedule an Orchestrated campaign, then orchestrate activities on a visual canvas and add personalization using profile and target attributes. Can start the campaign in test mode, then publish it, monitor live execution, and analyze results using built-in reports and real-time dashboards. Can retarget profiles after the campaign has run, based on whether they opened or clicked the message. Where: “Key steps to create an Orchestrated campaign”.
Onboarding:
- Level: Beginner
- First minimal step: Create and schedule your Orchestrated campaign, defining when it should run.
- Success check: Live execution can be monitored in real time, tracking progress, checking for errors, and seeing how profiles flow through each step.
- Previous: Review the general campaign prerequisites before creating your campaign: Get started with campaigns (campaigns/get-started-with-campaigns.md)
- Next: Learn how to create and schedule a campaign: Create and schedule Orchestrated campaigns with Journey Optimizer (orchestrated/create-orchestrated-campaign.md); Learn how to orchestrate activities: Create Orchestrated campaigns with Adobe Journey Optimizer (orchestrated/orchestrate-activities.md)