Offsite-Retargeting nicht authentifizierter Besucher

Erfahren Sie, wie Sie mithilfe von vom Partner bereitgestellten dauerhaften IDs eine Zielgruppe nicht authentifizierter Besucher erstellen und erneut ansprechen können.

Gründe für diesen Anwendungsfall why-use-case

Nach der Abschaffung von Drittanbieter-Cookies müssen Experten für Digital Marketing ihre Strategien für die erneute Interaktion mit anonymen Besuchern neu überdenken. Marken, die sich für die Integration mit Identitätsanbietern zur Echtzeit-Besuchererkennung entscheiden, können auch von Partnern bereitgestellte dauerhafte Kennungen für das externe Retargeting bezahlter Medien nutzen.

Trotz des hohen Traffics verzeichnen viele Marken in der Konversionsphase einen deutlichen Rückgang. Besucher interagieren mit Inhalten und Produktdemos, verlassen diese jedoch, ohne sich anzumelden oder einen Kauf zu tätigen.

Sie können nicht nur Zielgruppen erstellen, die auf der Interaktion vor Ort basieren, um Marketing-Nachrichten zu personalisieren, sondern auch die Adobe-Unterstützung für Partner-IDs nutzen, um über Paid-Media-Ziele hinweg erneut mit Besuchern zu interagieren.

Voraussetzungen und Planung prerequisites-and-planning

Beachten Sie bei der Planung von Retargeting für nicht authentifizierte Besucher während Ihres Planungsprozesses die folgenden Voraussetzungen:

Um den Anwendungsfall zu implementieren, verwenden Sie außerdem die folgenden Real-Time CDP-Funktionen und Benutzeroberflächenelemente. Stellen Sie sicher, dass Sie über die erforderlichen attributbasierten Zugriffssteuerungsberechtigungen für alle diese Bereiche verfügen, oder bitten Sie Ihren Systemadministrator, Ihnen die erforderlichen Berechtigungen zu gewähren.

Holen von Partnerdaten in Real-Time CDP get-data-in

Um eine Zielgruppe nicht authentifizierter Besucher zu erstellen, müssen Sie zunächst Ihre Partnerdaten in Real-Time CDP importieren.

Informationen zum optimalen Importieren von Daten in Real-Time CDP mithilfe von Web SDK finden Sie in den Abschnitten Datenverwaltung und Ereignisdatenerfassung des Anwendungsfalls Personalisierung vor Ort.

Von Partnern bereitgestellte IDs vorziehen bring-partner-ids-forward

Nachdem Sie die vom Partner bereitgestellten IDs in einen Ereignis-Datensatz importiert haben, müssen Sie diese Daten in die Profildatensätze übertragen. Dazu können Sie berechnete Attribute verwenden.

Berechnete Attribute ermöglichen es Ihnen, Profilverhaltensdaten auf Profilebene schnell in aggregierte Werte zu konvertieren. Daher können Sie diese Ausdrücke, z. B. „Gesamtkauf über die gesamte Lebensdauer“, für das Profil verwenden, sodass Sie das berechnete Attribut einfach in Ihren Zielgruppen verwenden können. Weitere Informationen zu berechneten Attributen finden Sie unter Berechnete Attribute - Übersicht.

Um auf berechnete Attribute zuzugreifen, wählen Sie Profiles und dann Computed attributes und Create computed attribute aus.

Die Seite Create computed attribute wird angezeigt. Auf dieser Seite können Sie die Komponenten zum Erstellen Ihres berechneten Attributs verwenden.

Für diesen Anwendungsfall können Sie ein berechnetes Attribut erstellen, das, wenn die Partner-ID vorhanden ist, den neuesten Wert der Partner-ID innerhalb der letzten 24 Stunden abruft.

Über die Suchleiste können Sie das Ereignis „Partner-ID“ suchen und , das Sie während des Anwendungsfalls „Personalisierung vor Ort“ erstellt haben zur Arbeitsfläche für berechnete Attribute hinzufügen.

Nachdem Sie der Definition das Ereignis „Partner-ID“ hinzugefügt haben, legen Sie die Ereignisfilterbedingung auf Exists fest, legen Sie die Ereignisfilterbedingung auf den Most Recent Wert der hinzugefügten Partner-ID fest und verfügen über einen Lookback-Zeitraum von 24 Stunden.

Geben Sie dem berechneten Attribut einen geeigneten Namen (z. B. „Partner-ID„) und eine Beschreibung und wählen Sie dann Publish aus, um den Erstellungsprozess des berechneten Attributs abzuschließen.

Erstellen einer Zielgruppe mit dem berechneten Attribut create-audience

Nachdem Sie das berechnete Attribut erstellt haben, können Sie dieses berechnete Attribut verwenden, um eine Zielgruppe zu erstellen. In diesem Beispiel erstellen Sie eine Zielgruppe aus Besuchern, die Ihre Website in diesem Monat mehr als fünfmal besucht haben, sich aber noch nicht angemeldet haben.

Um eine Zielgruppe zu erstellen, wählen Sie Audiences und dann Create audience aus.

Ein Dialogfeld wird angezeigt, in dem Sie zwischen Compose audience und Build rule wählen können. Wählen Sie Build rule und dann Create aus.

Die Seite Segment Builder wird angezeigt. Auf dieser Seite können Sie die Komponenten zum Aufbau Ihrer Audience verwenden.

Um diese Besucher zu finden, müssen Sie zunächst ein Page View Ereignis zu Ihrer Audience hinzufügen. Wählen Sie die Registerkarte Events unter Fields aus, ziehen Sie das Page View Ereignis per Drag-and-Drop und fügen Sie es zum Bereich Ereignisse hinzu.

Wählen Sie das neu hinzugefügte Page View aus. Ändern Sie den Lookback-Zeitraum von Any time auf This month und ändern Sie die Ereignisregel so, dass sie (5).

Nachdem Sie Ihr Ereignis hinzugefügt haben, müssen Sie ein -Attribut hinzufügen. Da Sie mit nicht authentifizierten Besuchern arbeiten, können Sie das soeben erstellte berechnete Attribut hinzufügen. Mit diesem neu erstellten berechneten Attribut können Partner-IDs mit einer Zielgruppe verknüpft werden.

Um das berechnete Attribut hinzuzufügen, wählen Sie unter Attributes die Option XDM Individual Profile und Mandanten-ID Ihres Unternehmens aus., SystemComputedAttributes und PartnerID. Fügen Sie nun die Value des berechneten Attributs zum Abschnitt „Attribute“ der Arbeitsfläche hinzu.

Suchen Sie außerdem nach Personal Email und fügen Sie das unten stehende Address Attribut PartnerID zum Abschnitt „Attribute“ der Arbeitsfläche hinzu.

Nachdem Sie Ihre Attribute hinzugefügt haben, müssen Sie deren Auswertungskriterien festlegen. Legen Sie PartnerID das Kriterium auf exists und Address das Kriterium auf does not exist fest.

Sie haben jetzt erfolgreich eine Zielgruppe erstellt, die nach Besuchern mit hoher Intensität sucht, die über eine vom Partner bereitgestellte ID verfügen, sich aber noch nicht für Ihre Site angemeldet haben. Benennen Sie Ihre Audience mit „Retargeting nicht authentifizierter Benutzer“ und wählen Sie Save aus, um die Erstellung Ihrer Audience abzuschließen.

Zielgruppe aktivieren activate-audience

Nachdem Sie Ihre Zielgruppe erfolgreich erstellt haben, können Sie diese Zielgruppe jetzt für nachgelagerte Ziele aktivieren. Wählen Sie in der linken Navigationsleiste Audiences aus, suchen Sie die neu erstellte Zielgruppe, klicken Sie auf das Symbol mit den Auslassungspunkten und wählen Sie Activate to destination aus.

Die Seite Activate destination wird angezeigt. Auf dieser Seite können Sie auswählen, für welches Ziel Sie Ihr Ziel aktivieren möchten. Wählen Sie nach Auswahl des gewünschten Ziels Next aus.

Die Seite Scheduling wird angezeigt. Auf dieser Seite können Sie einen Zeitplan erstellen, der bestimmt, wie oft die Zielgruppe aktiviert werden soll. Wählen Sie Create schedule aus, um einen Zeitplan für die Zielgruppenaktivierung zu erstellen.

Das Scheduling-Popover wird angezeigt. Auf dieser Seite können Sie den Zeitplan für die Aktivierung Ihrer Audience erstellen. Wählen Sie nach dem Konfigurieren des Zeitplans Create aus, um fortzufahren.

Nachdem Sie die Planungsdetails bestätigt haben, wählen Sie Next aus.

Die Seite Select attributes wird angezeigt. Auf dieser Seite können Sie auswählen, welche Attribute Sie zusammen mit der aktivierten Zielgruppe exportieren möchten. Sie sollten zumindest die Partner-ID einschließen, damit Sie die Besucher identifizieren können, die Sie erneut ansprechen möchten. Wählen Sie Add new mapping aus und suchen Sie nach dem berechneten Attribut. Wählen Sie nach dem Hinzufügen der erforderlichen Attribute Next aus.

Die Seite Review wird angezeigt. Auf dieser Seite können Sie die Details Ihrer Zielgruppenaktivierung überprüfen. Wenn Sie mit den angegebenen Details zufrieden sind, wählen Sie Finish aus.

Sie haben jetzt eine Zielgruppe nicht authentifizierter Benutzer für ein nachgelagertes Ziel für das weitere Retargeting aktiviert.

Andere Anwendungsfälle other-use-cases

Sie können weitere Anwendungsfälle erkunden, die über die Partnerdatenunterstützung in Real-Time CDP aktiviert wurden: