Offsite-Retargeting nicht authentifizierter Besucher

AVAILABILITY
Diese Funktion steht Kunden zur Verfügung, die Real-Time CDP (App Service), Adobe Experience Platform Activation, Real-Time CDP, Real-Time CDP Prime, Real-Time CDP Ultimate lizenziert haben. Weitere Informationen zu diesen Paketen finden Sie in den Produktbeschreibungen und erhalten Sie von Ihrem Adobe-Support-Team.

Erfahren Sie, wie Sie eine Zielgruppe nicht authentifizierter Besucher erstellen und diese mithilfe von durch Partner bereitgestellten dauerhaften IDs erneut ansprechen.

Eine Infografik, die den Fluss der Partnerdaten von der Aufnahme in Adobe Experience Platform zur Ausgabe über Zielgruppen an ein nachgelagertes Ziel anzeigt.

Gründe für die Berücksichtigung dieses Anwendungsfalls why-use-case

Mit der Einstellung von Drittanbieter-Cookies müssen digitale Marketer ihre Strategien für die erneute Interaktion mit anonymen Besuchern neu überdenken. Marken, die sich für die Echtzeit-Besuchererkennung mit Identitätsanbietern integrieren lassen, können auch von Partnern bereitgestellte dauerhafte Kennungen für das Off-site Paid-Media-Retargeting nutzen.

Trotz des hohen Traffic-Volumens sehen viele Marken einen signifikanten Rückgang bei der Konversionsphase. Besucher interagieren mit Inhalten und Produktdemos, gehen aber ohne sich anzumelden oder einen Kauf zu tätigen.

Sie können Zielgruppen nicht nur auf der Grundlage der Site-Interaktion erstellen, um Marketingnachrichten zu personalisieren, sondern auch die Adobe-Unterstützung für Partner-IDs verwenden, um Besucher über Paid-Media-Ziele hinweg erneut zu erreichen.

Voraussetzungen und Planung prerequisites-and-planning

Beachten Sie bei der Planung des erneuten Targetings nicht authentifizierter Besucher während Ihres Planungsprozesses die folgenden Voraussetzungen:

  • Habe ich die Partner-IDs mit den richtigen Identitäts-Namespaces eingerichtet?

Um den Anwendungsfall zu implementieren, nutzen Sie außerdem die folgenden Real-Time CDP-Funktionen und Benutzeroberflächenelemente. Stellen Sie sicher, dass Sie über die erforderlichen attributbasierten Zugriffssteuerungsberechtigungen für alle diese Bereiche verfügen, oder bitten Sie Ihren Systemadministrator, Ihnen die erforderlichen Berechtigungen zu erteilen.

Partnerdaten in Real-Time CDP abrufen get-data-in

Um eine Zielgruppe nicht authentifizierter Besucher zu erstellen, müssen Sie zunächst Ihre Partnerdaten in Real-Time CDP einbringen.

Informationen zum bestmöglichen Importieren von Daten in Real-Time CDP mithilfe des Web SDK finden Sie in den Abschnitten Datenverwaltung und Ereignisdatenerfassung des Anwendungsbeispiels zur Personalisierung vor Ort.

Weiterleiten von vom Partner bereitgestellten IDs bring-partner-ids-forward

Nachdem Sie die vom Partner bereitgestellten IDs in einen Ereignis-Datensatz importiert haben, müssen Sie diese Daten in die Profildatensätze übertragen. Dazu können Sie berechnete Attribute verwenden.

Mithilfe berechneter Attribute können Sie Verhaltensdaten von Profilen schnell in aggregierte Werte auf Profilebene konvertieren. Daher können Sie diese Ausdrücke wie z. B. "Kaufsumme über die gesamte Lebensdauer"für das Profil verwenden, um die einfache Verwendung des berechneten Attributs innerhalb Ihrer Zielgruppen zu ermöglichen. Weitere Informationen zu berechneten Attributen finden Sie in der Übersicht über berechnete Attribute.

Um auf berechnete Attribute zuzugreifen, wählen Sie Profile , gefolgt von Berechnete Attribute und Berechnetes Attribut erstellen.

Die Schaltfläche Berechnete Attribute erstellen wird zusätzlich zur Registerkarte Berechnete Attribute im Arbeitsbereich Profile markiert.

Die Seite Berechnetes Attribut erstellen wird angezeigt. Auf dieser Seite können Sie die Komponenten verwenden, um Ihr berechnetes Attribut zu erstellen.

Der Arbeitsbereich Berechnete Attribute erstellenwird angezeigt.

NOTE
Ausführlichere Informationen zum Erstellen berechneter Attribute finden Sie im Benutzerhandbuch zur Benutzeroberfläche für berechnete Attribute.

Für diesen Anwendungsfall können Sie ein berechnetes Attribut erstellen, das, wenn die Partner-ID vorhanden ist, den neuesten Wert der Partner-ID innerhalb der letzten 24 Stunden erhält.

Mithilfe der Suchleiste können Sie das Ereignis "Partner-ID", das Sie während des Anwendungsfalls der Personalisierung vor Ort 🔗 erstellt haben, suchen und der berechneten Attributarbeitsfläche hinzufügen.

Die Registerkarte Ereignisse und die Suchleiste werden hervorgehoben.

Nachdem Sie das Ereignis "Partner-ID"zur Definition hinzugefügt haben, legen Sie die Filterbedingung für das Ereignis auf "Vorhanden"fest, legen Sie als Filterbedingung für das Ereignis den Wert "Zuletzt verwendet"der hinzugefügten Partner-ID fest und legen Sie einen Lookback-Zeitraum von 24 Stunden fest.

Die Definition des berechneten Attributs, das Sie erstellen möchten, wird hervorgehoben.

Geben Sie dem berechneten Attribut einen geeigneten Namen (z. B. "Partner-ID") und eine Beschreibung und wählen Sie dann Publish aus, um den Vorgang zur Erstellung des berechneten Attributs abzuschließen.

Die grundlegenden Informationen des berechneten Attributs, das Sie erstellen möchten, werden hervorgehoben.

Erstellen einer Zielgruppe mithilfe des berechneten Attributs create-audience

Nachdem Sie das berechnete Attribut erstellt haben, können Sie dieses berechnete Attribut verwenden, um eine Zielgruppe zu erstellen. In diesem Beispiel erstellen Sie eine Zielgruppe aus Besuchern, die Ihre Website in diesem Monat mehr als fünfmal besucht haben, sich aber noch nicht angemeldet haben.

Um eine Zielgruppe zu erstellen, wählen Sie Zielgruppen und danach Zielgruppe erstellen aus.

Die Schaltfläche Audience erstellen ist hervorgehoben.

Es wird ein Dialogfeld angezeigt, in dem Sie aufgefordert werden, zwischen Audience erstellen und Regel erstellen zu wählen. Wählen Sie Regel erstellen und danach Erstellen aus.

Die Schaltfläche Regel erstellen ist hervorgehoben.

Die Seite Segment Builder wird angezeigt. Auf dieser Seite können Sie die Komponenten zum Erstellen Ihrer Audience verwenden.

Der Segment Builder wird angezeigt.

NOTE
Weitere Informationen zur Verwendung von Segment Builder finden Sie im UI-Handbuch für Segment Builder.

Um diese Besucher zu finden, müssen Sie zunächst ein Seitenansichtsereignis zu Ihrer Zielgruppe hinzufügen. Wählen Sie die Registerkarte Ereignisse unter Felder aus, ziehen Sie das Ereignis Seitenansicht per Drag-and-Drop und fügen Sie es der Arbeitsfläche des Ereignisabschnitts hinzu.

Die Registerkarte Ereignisse im Abschnitt Felder wird beim Anzeigen des Ereignisses Seitenansicht hervorgehoben.

Wählen Sie das neu hinzugefügte Ereignis Seitenansicht aus. Ändern Sie den Lookback-Zeitraum von Beliebige Zeit in Diesen Monat und ändern Sie die Ereignisregel in Mindestens 5.

Details des hinzugefügten Ereignisses Seitenansicht werden angezeigt.

Nachdem Sie Ihr Ereignis hinzugefügt haben, müssen Sie ein Attribut hinzufügen. Da Sie mit nicht authentifizierten Besuchern arbeiten, können Sie das soeben erstellte berechnete Attribut hinzufügen. Mit diesem neu erstellten berechneten Attribut können Sie Partner-IDs mit einer Zielgruppe verknüpfen.

Um das berechnete Attribut hinzuzufügen, wählen Sie unter Attribute die Option XDM Individual Profile, gefolgt von der Mandanten-ID Ihres Unternehmens., SystemComputedAttributes und PartnerID. Fügen Sie nun den Wert des berechneten Attributs zum Abschnitt "Attribute"der Arbeitsfläche hinzu.

Der Ordnerpfad für den Zugriff auf das berechnete Attribut wird angezeigt.

Suchen Sie außerdem nach Persönliche E-Mail und fügen Sie das Attribut Adresse unter PartnerID zum Abschnitt "Attribute"der Arbeitsfläche hinzu.

Das berechnete Attribut PartnerID und das Attribut Persönliche E-Mail-Adresse werden auf der Arbeitsfläche des Segmentaufbaus hervorgehoben.

Nachdem Sie Ihre Attribute hinzugefügt haben, müssen Sie ihre Bewertungskriterien festlegen. Setzen Sie für PartnerID das Kriterium auf existiert und für Adresse setzen Sie das Kriterium auf ist nicht vorhanden.

Die korrekten Werte der Attribute werden hervorgehoben.

Sie haben jetzt erfolgreich eine Zielgruppe erstellt, die nach Besuchern mit hoher Intensität sucht, die über eine von Partnern bereitgestellte ID verfügen, sich aber noch nicht für Ihre Site angemeldet haben. Benennen Sie Ihre Zielgruppe mit "Retargeting nicht authentifizierter Benutzer"und wählen Sie Speichern aus, um die Erstellung der Zielgruppe abzuschließen.

Die Zielgruppeneigenschaften werden hervorgehoben.

Aktivieren der Zielgruppe activate-audience

Nach erfolgreicher Erstellung Ihrer Audience können Sie diese Audience jetzt für nachgelagerte Ziele aktivieren. Wählen Sie Zielgruppen in der linken Navigationsleiste aus, suchen Sie nach der neu erstellten Zielgruppe, wählen Sie das Auslassungssymbol aus und wählen Sie Für Ziel aktivieren.

Die Schaltfläche Auf Ziel aktivieren ist hervorgehoben.

NOTE
Alle Zieltypen, einschließlich dateibasierter Ziele, unterstützen die Aktivierung der Zielgruppe mit Partner-IDs.
Weiterführende Informationen zum Aktivieren von Zielgruppen für ein Ziel finden Sie in der Aktivierungsübersicht.

Die Seite Ziel aktivieren wird angezeigt. Auf dieser Seite können Sie auswählen, für welches Ziel Sie Ihr Ziel aktivieren möchten. Wählen Sie nach Auswahl des gewünschten Ziels Weiter aus.

Das Ziel, für das Sie die Zielgruppe aktivieren möchten, wird hervorgehoben.

Die Seite Planung wird angezeigt. Auf dieser Seite können Sie einen Zeitplan erstellen, der bestimmt, wie oft die Zielgruppe aktiviert werden soll. Wählen Sie Zeitplan erstellen aus, um einen Zeitplan für die Aktivierung der Zielgruppe zu erstellen.

Die Schaltfläche Zeitplan erstellen ist hervorgehoben.

Das Popup Planung wird angezeigt. Auf dieser Seite können Sie den Zeitplan für die Aktivierung Ihrer Audience erstellen. Wählen Sie nach dem Konfigurieren des Zeitplans Erstellen aus, um fortzufahren.

Das Popover Zeitplan konfigurierenwird angezeigt.

Wählen Sie nach Bestätigung der Planungsdetails Weiter aus.

Die Details des Zeitplans werden angezeigt.

Die Seite Attribute auswählen wird angezeigt. Auf dieser Seite können Sie auswählen, welche Attribute Sie mit der aktivierten Zielgruppe exportieren möchten. Sie möchten mindestens die Partner-ID angeben, da Sie so die Besucher identifizieren können, die Sie erneut ansprechen möchten. Wählen Sie Neue Zuordnung hinzufügen und suchen Sie nach dem berechneten Attribut. Wählen Sie nach dem Hinzufügen der erforderlichen Attribute Weiter aus.

Sowohl die Schaltfläche Neues Mapping hinzufügen als auch das berechnete Attribut sind hervorgehoben.

Die Seite Überprüfen wird angezeigt. Auf dieser Seite können Sie die Details Ihrer Zielgruppenaktivierung überprüfen. Wenn Sie mit den angegebenen Details zufrieden sind, wählen Sie Beenden.

Die Seite Überprüfung wird mit Details zur Aktivierung der Zielgruppe angezeigt.

Sie haben jetzt eine Zielgruppe nicht authentifizierter Benutzer für ein nachgelagertes Ziel aktiviert, um das Retargeting fortzusetzen.

Andere Anwendungsfälle other-use-cases

Weitere Anwendungsfälle, die über die Unterstützung von Partnerdaten in Real-Time CDP aktiviert wurden, werden untersucht:

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