Dokumentation Experience Platform Zielhandbuch

[Beta]{class="badge informative"}

Google Customer Match + Display & Video 360-Verbindung

Last update: Wed Jul 31 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Themen:
Ziele

Erstellt für:

Admin
Benutzende

Verwenden Sie dieses Ziel, um Ihre Erstanbieter-PII-basierten Google Customer Match Listen direkt in Google Display & Video 360 Eigenschaften wie Search, YouTube, Gmail und die Google Display Network zu aktivieren.

Bestimmte in Google integrierte Drittanbieter, wie Adobe Real-Time CDP, können mit dem Google Audience Partner API Zielgruppen vom Typ Customer Match direkt im Display & Video 360 -Konto des Kunden erstellen.

Mit der neu eingeführten Funktion zur Nutzung von Customer Matched -Zielgruppen über Display & Video 360 hinweg können Sie jetzt Zielgruppen über eine erweiterte Liste von Inventarquellen hinweg ansprechen.

IMPORTANT

Dieser Ziel-Connector befindet sich in der Beta-Phase und steht nur ausgewählten Kunden zur Verfügung. Wenden Sie sich an Ihren Adobe-Support-Mitarbeiter, um Zugriff anzufordern.

Google-Kundenabgleich + DV360-Ziel in der Adobe Experience Platform-Benutzeroberfläche.

Wichtiger Hinweis zu Änderungen an Google-Zielen im Zusammenhang mit aktualisierten Zustimmungsanforderungen in der Europäischen Union

IMPORTANT

Google veröffentlicht Änderungen an der Google Ads API, der Kundenabgleich und der Display & Video 360 API, um die Compliance- und Zustimmungsanforderungen zu unterstützen, die im Digital Markets Act (DMA) in der Europäischen Union (EU-Benutzerzustimmungsrichtlinie) definiert sind. Die Durchsetzung dieser Änderungen an den Zustimmungsanforderungen ist ab 6. März 2024 verfügbar.

Um die EU-Politik zur Einwilligung von Nutzern einzuhalten und im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) weiterhin Zielgruppenlisten für Benutzer zu erstellen, müssen Werbetreibende und Partner sicherstellen, dass sie beim Hochladen von Zielgruppendaten die Einwilligung der Endnutzer weitergeben. Als Google-Partner bietet Ihnen Adobe die nötigen Tools, um diese Zustimmungsanforderungen gemäß DMA in der Europäischen Union zu erfüllen.

Kunden, die Adobe Privacy & Security Shield erworben und eine Zustimmungsrichtlinie konfiguriert haben, um Profile ohne Zustimmung herauszufiltern, müssen keine Maßnahmen ergreifen.

Kunden, die keine Adobe Privacy & Security Shield erworben haben, müssen die Funktion Segmentdefinition in Segment Builder verwenden, um Profile ohne Zustimmung herauszufiltern, damit sie die bestehenden Real-Time CDP Google-Ziele ohne Unterbrechung weiterhin verwenden können.

Verwendung dieses Ziels

Im Zielkatalog sind verschiedene Integrationen mit Google verfügbar. Es kann schwierig sein, zu verstehen, wann die einzelnen verfügbaren Google-Ziele verwendet werden. Machen Sie sich mit den verschiedenen Anwendungsfällen vertraut, indem Sie die Informationen in der folgenden Tabelle lesen:

Google-Kundenabgleich

Google Display & Video 360

Google Customer Match + Display & Video 360 (dieser Connector)

Exportieren Sie Ihre PII-basierten Zielgruppen und erreichen Sie sie über den in Google Customer Match verfügbaren Bestand.

Erreichen Sie Cookie-basierte Zielgruppen über das Inventar, das über Google Display & Video 360, über Google-eigene und betriebene Eigenschaften wie YouTube und Search und darüber hinaus verfügbar ist.

Erstellen Sie auf PII basierende Zielgruppen in Google Customer Match und erreichen Sie sie im in Google Display & Video 360 verfügbaren Inventar, nur bei von Google verwalteten und betriebenen Eigenschaften.

Anwendungsfälle use-cases

Um Ihnen zu helfen, besser zu verstehen, wie und wann dieses Ziel verwendet werden soll, finden Sie hier Beispielanwendungsfälle, die Adobe Experience Platform-Kunden mit dieser Funktion lösen können.

Anwendungsfall 1

Eine Marke für Sportbekleidung möchte Bestandskunden über Google Search und Google Shopping erreichen, um Angebote und Artikel auf der Grundlage ihrer früheren Käufe und des Browserverlaufs zu personalisieren. Die Bekleidungsmarke kann E-Mail-Adressen aus ihrem eigenen CRM-System auf Experience Platform erfassen und Zielgruppen aus eigenen Offline-Daten erstellen. Anschließend können sie diese Zielgruppen an das Google Customer Match + Display & Video 360-Ziel senden, das über Google Display & Video 360-Eigenschaften wie Search, YouTube, Gmail und die Google Display Network hinweg verwendet werden soll.

Anwendungsfall 2

Ein renommiertes Technologieunternehmen hat ein neues Telefon gestartet. Um dieses neue Telefonmodell zu bewerben, möchten sie Kunden, die Inhaber früherer Modelle ihrer Telefone sind, für die neuen Funktionen des Telefons sensibilisieren.

Um die Veröffentlichung zu bewerben, laden sie E-Mail-Adressen aus ihrer CRM-Datenbank unter Verwendung der E-Mail-Adressen als Kennungen in Experience Platform hoch. Zielgruppen werden basierend auf Kunden erstellt, die Inhaber älterer Telefonmodelle sind. Anschließend werden Zielgruppen an Google Customer Match gesendet, sodass das Unternehmen aktuelle Kunden, Kunden, die Inhaber älterer Telefonmodelle sind, und ähnliche Kunden mit Google Display & Video 360 Eigenschaften wie Search, YouTube, Gmail und dem Google Display Network ansprechen kann.

Unterstützte Identitäten supported-identities

Google Customer Match unterstützt die Aktivierung von Identitäten, die in der folgenden Tabelle beschrieben sind. Erhalten Sie weitere Informationen zu Identitäten.

Ziel-Identität

Beschreibung

Zu beachten

phone_sha256_e.164

Telefonnummern im E164-Format, gehasht mit dem SHA256-Algorithmus

Es werden sowohl einfache als auch SHA256-Hash-Telefonnummern von Adobe Experience Platform unterstützt. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt ID-Abgleich-Anforderungen und verwenden Sie die entsprechenden Namespaces für Klartext- bzw. Hash-Telefonnummern. Wenn Ihr Quellfeld ungehashte Attribute enthält, überprüfen Sie die Option Umwandlung anwenden, damit Platform die Daten bei Aktivierung automatisch hasht.

email_lc_sha256

E-Mail-Adressen, die mit dem SHA-256-Algorithmus gehasht wurden

Es werden sowohl Nur-Text- als auch SHA256-Hash-E-Mail-Adressen von Adobe Experience Platform unterstützt. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt ID-Übereinstimmungsanforderungen und verwenden Sie die entsprechenden Namespaces für Nur-Text- bzw. Hash-E-Mail-Adressen. Wenn Ihr Quellfeld ungehashte Attribute enthält, überprüfen Sie die Option Umwandlung anwenden, damit Platform die Daten bei Aktivierung automatisch hasht.

Unterstützte Zielgruppen supported-audiences

In diesem Abschnitt wird beschrieben, welche Zielgruppentypen Sie an dieses Ziel exportieren können.

Audience Origin

Unterstützt

Beschreibung

Segmentation Service

✓

Zielgruppen, die durch den Experience Platform Segmentierungsdienst generiert wurden.

Benutzerdefinierte Uploads

✓

Zielgruppen, die aus CSV-Dateien in Experience Platform importiert werden.

Exporttyp und -häufigkeit export-type-frequency

Beziehen Sie sich auf die folgende Tabelle, um Informationen zu Typ und Häufigkeit des Zielexports zu erhalten.

Element

Typ

Anmerkungen

Exporttyp

Zielgruppenexport

Sie exportieren alle Mitglieder einer Zielgruppe mit den IDs (Name, Telefonnummer und andere), die im Google Customer Match-Ziel verwendet werden.

Exporthäufigkeit

Streaming

Streaming-Ziele sind „immer verfügbare“ API-basierte Verbindungen. Sobald ein Profil in Experience Platform auf der Grundlage einer Zielgruppenauswertung aktualisiert wird, sendet der Connector das Update nachgelagert an die Zielplattform. Lesen Sie mehr über Streaming-Ziele.

Google Customer Match Kontovoraussetzungen google-account-prerequisites

Bevor Sie ein Google Customer Match -Ziel in Experience Platform einrichten, sollten Sie die Google-Richtlinie zur Verwendung von Customer Match lesen und einhalten, wie in der Google-Support-Dokumentation beschrieben.

Stellen Sie als Nächstes sicher, dass Ihr Google-Konto für eine Berechtigungsebene von Standard oder höher konfiguriert ist. Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation zu Google Ads🔗 .

Zulassungsliste allowlist

Bevor Sie das Ziel Google Customer Match in Experience Platform erstellen, stellen Sie sicher, dass Ihr Google Ads-Konto die Google Customer Match Richtlinie erfüllt.

Kunden mit kompatiblen Konten werden automatisch von Google auf die Zulassungsliste gesetzt.

Anforderungen an die ID-Übereinstimmung id-matching-requirements

Google erfordert, dass keine personenbezogenen Daten (PII) klar gesendet werden. Daher müssen die für Google Customer Match aktivierten Zielgruppen aus Hash-Identifikatoren wie Hash-E-Mail-Adressen oder Telefonnummern abgeleitet werden.

Abhängig vom Typ der IDs, die Sie in Adobe Experience Platform erfassen, müssen Sie die entsprechenden Anforderungen erfüllen.

Hash-Anforderungen für Telefonnummern phone-number-hashing-requirements

Es gibt zwei Methoden zum Aktivieren von Telefonnummern in Google Customer Match:

Aufnahme von rohen Telefonnummern: Sie können rohe Telefonnummern im Format E.164 in Platform aufnehmen und sie werden bei Aktivierung automatisch gehasht. Wenn Sie diese Option wählen, achten Sie darauf, Ihre rohen Telefonnummern immer in den Namespace Phone_E.164 aufzunehmen.
Hash-Telefonnummern erfassen: Sie können Ihre Telefonnummern vorab hash, bevor Sie sie in Platform aufnehmen. Wenn Sie diese Option wählen, achten Sie darauf, Ihre Hash-Telefonnummern immer in den Namespace PHONE_SHA256_E.164 aufzunehmen.

NOTE

Telefonnummern, die in den Namespace Phone aufgenommen werden, können nicht für das Ziel Google Customer Match + DV360 aktiviert werden.

Anforderungen an das E-Mail-Hashing hashing-requirements

Sie können E-Mail-Adressen vor der Aufnahme in Adobe Experience Platform hash-Adressen oder eindeutige E-Mail-Adressen in Experience Platform verwenden und diese bei der Aktivierung mit Platform hash lassen.

Weitere Informationen zu den Hash-Anforderungen von Google und anderen Aktivierungsbeschränkungen finden Sie in den folgenden Abschnitten der Google-Dokumentation:

Weiterführende Informationen zur Aufnahme von E-Mail-Adressen in Experience Platform finden Sie in der Batch-Erfassungsübersicht und der Streaming-Erfassungsübersicht.

Wenn Sie sich dafür entscheiden, die E-Mail-Adressen selbst zu hash, stellen Sie sicher, dass Sie die Anforderungen von Google erfüllen, wie in den obigen Links beschrieben.

Herstellen einer Verbindung mit dem Ziel connect

IMPORTANT

Um eine Verbindung zum Ziel herzustellen, benötigen Sie die Zugriffssteuerungsberechtigungen Ziele anzeigen und Ziele verwalten .Lesen Sie die Übersicht über die Zugriffskontrolle oder wenden Sie sich an Ihren Produktadministrator, um die erforderlichen Berechtigungen zu erhalten.

Um eine Verbindung mit diesem Ziel herzustellen, gehen Sie wie im Abschnitt Tutorial zur Zielkonfiguration beschrieben vor.

Verbindungsparameter parameters

Beim Einrichten dieses Ziels müssen Sie die folgenden Informationen angeben:

Name: Geben Sie einen Namen für diese Zielverbindung an
Beschreibung: Geben Sie eine Beschreibung für diese Zielverbindung ein.
Konto-ID: Ihre Google Ads-Kunden-ID. Das Format der ID ist xxx-xxx-xxxx. Verwenden Sie bei Verwendung von Google Ads Manager Account (My Client Center) nicht Ihre Manager-Konto-ID. Verwenden Sie stattdessen die Google Ads-Kunden-ID🔗.
Kontotyp: Ihr Google-Kontotyp. Wählen Sie je nach Typ Ihres Werbekontos mit Google eine Option aus:
- Videopartner anzeigen
- Display Video Advertiser

Aktivieren von Warnhinweisen enable-alerts

Sie können Warnhinweise aktivieren, um Benachrichtigungen zum Status des Datenflusses zu Ihrem Ziel zu erhalten. Wählen Sie einen Warnhinweis aus der zu abonnierenden Liste aus, um Benachrichtigungen über den Status Ihres Datenflusses zu erhalten. Weitere Informationen zu Warnhinweisen finden Sie im Handbuch zum Abonnieren von Zielwarnhinweisen über die Benutzeroberfläche.

Wenn Sie alle Details für Ihre Zielverbindung eingegeben haben, klicken Sie auf Weiter.

Aktivieren von Zielgruppen für dieses Ziel activate

IMPORTANT

Um Daten zu aktivieren, benötigen Sie die Zugriffssteuerungsberechtigungen Ziele anzeigen, Ziele aktivieren, Profile anzeigen und Segmente anzeigen .Lesen Sie die Übersicht über die Zugriffssteuerung oder wenden Sie sich an Ihre Produktadmins, um die erforderlichen Berechtigungen zu erhalten.
Um Identitäten in Ziele zu exportieren, benötigen Sie die Zugriffssteuerungsberechtigung Identitätsdiagramm anzeigen 🔗
.

{width="100" modal="regular"}

Anweisungen zum Aktivieren von Zielgruppen für dieses Ziel finden Sie unter Aktivieren von Zielgruppendaten für Streaming-Zielgruppen-Exportziele.

Zuordnungsbeispiel: Aktivieren von Zielgruppendaten in Google Customer Match + Display & Video 360 example-gcm

Dies ist ein Beispiel für die korrekte Identitätszuordnung bei der Aktivierung von Zielgruppendaten in Google Customer Match + Display & Video 360.

Quellfelder auswählen:

Wählen Sie den Namespace Email als Quellidentität aus, wenn die von Ihnen verwendeten E-Mail-Adressen nicht gehasht werden.
Wählen Sie den Namespace Email_LC_SHA256 als Quellidentität aus, wenn Sie Kunden-E-Mail-Adressen bei der Datenerfassung gemäß den Anforderungen für den E-Mail-Hashing Google Customer Match E-Mail-Hashing in Platform gehasht haben.
Wählen Sie den Namespace PHONE_E.164 als Quellkennung aus, wenn Ihre Daten aus nicht gehashten Telefonnummern bestehen. Platform hasst die Telefonnummern, um die Google Customer Match-Anforderungen zu erfüllen.
Wählen Sie den Namespace Phone_SHA256_E.164 als Quellidentität aus, wenn Sie bei der Datenerfassung Telefonnummern gemäß den Anforderungen für das Hashing der Telefonnummer Facebook 4 bei der Erfassung der Daten in Platform gehasht haben.

Zielgruppenfelder auswählen:

Wählen Sie den Namespace Email_LC_SHA256 als Zielidentität aus, wenn Ihre Quell-Namespaces entweder Email oder Email_LC_SHA256 sind.
Wählen Sie den Namespace Phone_SHA256_E.164 als Zielidentität aus, wenn Ihre Quell-Namespaces entweder PHONE_E.164 oder Phone_SHA256_E.164 sind.

Identitätszuordnung zwischen Quell- und Zielfeldern, die im Schritt Zuordnungdes Aktivierungs-Workflows angezeigt werden.

Daten aus nicht gehashten Namespaces werden bei Aktivierung automatisch von Platform gehasht.

Attributquellendaten werden nicht automatisch gehasht. Wenn Ihr Quellfeld ungehashte Attribute enthält, überprüfen Sie die Option Umwandlung anwenden, damit Platform die Daten bei Aktivierung automatisch hasht.

Wenden Sie die Transformationssteuerung an, die im Schritt Zuordnungdes Aktivierungs-Workflows hervorgehoben ist.

Ziel überwachen monitor-destination

Nachdem Sie eine Verbindung zum Ziel hergestellt und einen Ziel-Datenfluss eingerichtet haben, können Sie die Überwachungsfunktion in Real-Time CDP verwenden, um umfassende Informationen über die Profildatensätze zu erhalten, die in jedem Datenfluss für Ihr Ziel aktiviert wurden.

Die Überwachungsinformationen für die Verbindung Google Customer Match + Display & Video 360 enthalten Informationen auf Zielgruppenebene, die sich auf aktivierte, ausgeschlossene und fehlgeschlagene Identitäten in jedem Datenfluss und jeder Datenfluss-Ausführung beziehen. Mehr dazu über die Funktionalität.

Überprüfen, ob die Zielgruppenaktivierung erfolgreich war verify-activation

Wechseln Sie nach Abschluss des Aktivierungsvorgangs zu Ihrem Konto für Google Ads. Die aktivierten Zielgruppen werden in Ihrem Google-Konto als Kundenlisten angezeigt. Abhängig von der Größe Ihrer Zielgruppe füllen sich einige Zielgruppen nur aus, wenn mehr als 1000 aktive Benutzer zur Verfügung stehen. Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation zu Google Audience Partner🔗. Beachten Sie, dass Sie Google um Zugriff auf die Dokumentation im Link bitten müssen.

Data Governance

Einige Ziele in Experience Platform haben bestimmte Regeln und Pflichten für Daten, die an die Zielplattform gesendet oder von ihr empfangen werden. Sie sind dafür verantwortlich, die Einschränkungen und Pflichten Ihrer Daten zu verstehen und zu verstehen, wie Sie diese Daten in Adobe Experience Platform und der Zielplattform verwenden. Adobe Experience Platform bietet Data Governance-Tools, mit denen Sie einige dieser Datennutzungsverpflichtungen verwalten können. Erfahren Sie mehrüber Data Governance-Tools und -Richtlinien.

Fehlerbehebung troubleshooting

Fehlermeldung „400 Fehlerhafte Anfrage“ bad-request

Beim Konfigurieren dieses Ziels wird möglicherweise der folgende Fehler angezeigt:

{"message":"Google Customer Match Error: OperationAccessDenied.ACTION_NOT_PERMITTED","code":"400 BAD_REQUEST"}

Dieser Fehler tritt auf, wenn Kundenkonten nicht den Voraussetzungen entsprechen. Um dieses Problem zu beheben, wenden Sie sich an Google und stellen Sie sicher, dass Ihr Konto auf der Zulassungsliste steht und für eine Standard oder eine höhere Berechtigungsstufe konfiguriert ist. Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation zu Google Ads🔗 .

recommendation-more-help

7f4d1967-bf93-4dba-9789-bb6b505339d6