Monitoring-Dashboard - Übersicht

Verwenden Sie das Überwachungs-Dashboard in der Adobe Experience Platform-Benutzeroberfläche, um das Journey Ihrer Daten von der Aufnahme bis zur Aktivierung anzuzeigen. Mit dem Überwachungs-Dashboard können Sie:

  • Überwachen Sie das Journey Ihrer Daten aus Quellen, Identity Service, Echtzeit-Kundenprofil, Zielgruppen und schließlich in Zielen.
  • Zeigen Sie je nach Phase, in der sich Ihre Daten befinden, unterschiedliche Metriken und Status an.
  • Filtern Sie Ihre Datenüberwachungsansicht nach Datentyp.

Das Monitoring-Dashboard unterstützt die Ansicht mehrerer verschiedener Datentypen:

  • Kunde und Konto: Kundendaten beziehen sich auf die in Real-time Customer Data Platform verwendeten Daten, während sich Kontodaten auf Kontoprofildaten beziehen, auf die zugegriffen werden kann, wenn Real-Time CDP, B2B edition abonniert wurde. Wenn Ihre Real-Time CDP-Lizenz Real-Time CDP, B2B edition nicht enthält, können Sie das Monitoring-Dashboard nur zur Überwachung von Kundendaten verwenden.
  • Interessent: Interessentenprofile dienen zur Darstellung von Personen, die noch nicht mit Ihrem Unternehmen interagiert haben, die Sie jedoch erreichen möchten. Mit Interessentenprofilen können Sie Ihre Kundenprofile mit Attributen von vertrauenswürdigen Drittanbieterpartnern ergänzen. Sie müssen über eine Lizenz für Real-Time CDP (App Service), Adobe Experience Platform Activation, Real-Time CDP, Real-Time CDP Prime, Real-Time CDP Ultimate verfügen, um den Datentyp des potenziellen Kunden anzeigen zu können.
  • Kontoprofil-Anreicherung: Mit Kontoprofilen können Sie Kontoinformationen aus mehreren Quellen vereinheitlichen. Sie müssen über eine Lizenz für Real-Time CDP, B2B edition verfügen, um die Daten zur Kontoprofilanreicherung überwachen zu können.

Lesen Sie dieses Dokument, um zu erfahren, wie Sie mit dem Überwachungs-Dashboard das Journey Ihrer Daten über verschiedene Experience Platform-Services hinweg überwachen können.

Erste Schritte

Dieses Dokument setzt Grundkenntnisse der folgenden Komponenten von Experience Platform voraus:

  • Datenflüsse: Datenflüsse sind Darstellungen von Datenvorgängen, die Daten über Experience Platform verschieben. Sie können den Arbeitsbereich „Quellen“ verwenden, um Datenflüsse zu erstellen, die Daten aus einer bestimmten Quelle auf Experience Platform aufnehmen.
  • Quellen: Verwenden Sie Quellen auf Experience Platform, um Daten aus einem Adobe-Programm oder einer Datenquelle eines Drittanbieters aufzunehmen.
  • Identity Service: Verschaffen Sie sich einen besseren Überblick über einzelne Kundinnen und Kunden und deren Verhalten, indem Sie Identitäten geräte- und systemübergreifend verknüpfen.
  • Echtzeit-Kundenprofil: Bietet ein einheitliches Echtzeit-Kundenprofil, das auf aggregierten Daten aus verschiedenen Quellen basiert.
  • Segmentierung: Verwenden Sie den Segmentierungs-Service, um Segmente und Zielgruppen aus Ihren Echtzeit-Kundenprofildaten zu erstellen.
  • Ziele: Ziele sind vorgefertigte Integrationen mit häufig verwendeten Programmen, die die nahtlose Aktivierung von Daten von Platform aus für kanalübergreifende Marketing-Kampagnen, E-Mail-Kampagnen, zielgruppengerechte Werbung und viele andere Anwendungsfälle ermöglichen.

Handbuch zum Monitoring-Dashboard

Wählen Sie in der Experience Platform-Benutzeroberfläche Überwachung unter Daten-Management in der linken Navigationsleiste aus.

Das Überwachungs-Dashboard in der Experience Platform-Benutzeroberfläche.

Wählen Sie Datentyp aus und wählen Sie dann im Dropdown-Menü den Datentyp aus, den Sie anzeigen möchten. Datentypen werden von Experience-Datenmodell (XDM)-Schemaklassen definiert, um sicherzustellen, dass ihre Daten bei der Aufnahme in Experience Platform einem Standardformat entsprechen. Weitere Informationen finden Sie in der folgenden Dokumentation:

Sie können Ihre Ansicht anhand der folgenden Datentypen filtern:

Alle

Wählen Sie Alle aus, um Ihr Dashboard zu aktualisieren und Metriken zu allen Daten anzuzeigen, die im Laufe eines bestimmten Zeitraums auf Experience Platform aufgenommen wurden.

Der Überwachungs-Datentyp ist auf „Alle“ festgelegt.

Kunde & Konto

Wählen Sie Kunde und Konto aus, um Ihr Dashboard zu aktualisieren und Metriken zu Kunden- und Kontodaten anzuzeigen, die im Laufe eines bestimmten Zeitraums auf Experience Platform aufgenommen wurden.

Der Überwachungs-Datentyp ist auf „Kunde und Konto“ festgelegt.

Interessent

Wählen Sie Interessent aus, um Ihr Dashboard zu aktualisieren und Metriken zu Interessensdaten anzuzeigen, die im Laufe eines bestimmten Zeitraums auf Experience Platform aufgenommen wurden. Hinweis: Datentypaktivitäten von Interessenten können nur angezeigt werden, wenn Sie Berechtigung für Interessentendaten haben.

Der Überwachungs-Datentyp ist auf „Interessent“ festgelegt.

Anreicherung von Kontoprofilen

Wählen Sie Kontoprofilanreicherung aus, um Ihr Dashboard zu aktualisieren und Metriken zu Profilanreicherungsdaten anzuzeigen. Hinweis: Sie können die Metriken zur Anreicherung von Account-Profilen nur anzeigen, wenn Sie berechtigt sind, B2BDaten.

Der Überwachungs-Datentyp ist auf „Kontoprofilanreicherung“ festgelegt.

Verwenden Sie die obere Kopfzeile des Dashboards für ein dienstübergreifendes Monitoring. Sie können Ihre Metriken- und Diagrammansicht filtern, indem Sie die Funktionskarte Ihrer Wahl in der Kopfzeile der Datenkategorie auswählen.

Quellen

Wählen Sie Quellen aus, um Metriken zur Aufnahmerate Ihrer Quellen anzuzeigen. Weitere Informationen finden Sie im Handbuch Überwachung von).

Das Überwachungs-Dashboard in der Benutzeroberfläche mit der ausgewählten Quellkarte.

Identitäten

Wählen Sie Identitäten aus, um die Verarbeitungserfolgsrate Ihrer Identitätsdaten anzuzeigen. Weitere Informationen finden Sie im Handbuch Überwachen von Identitätsdaten .

Das Überwachungs-Dashboard in der Benutzeroberfläche mit ausgewählter Identitätskarte.

Profile

Wählen Sie Profile aus, um die Erfolgsrate der Verarbeitung Ihrer Profildaten anzuzeigen. Weitere Informationen finden Sie im Handbuch ÜberwachenProfildaten“.

Das Überwachungs-Dashboard in der Benutzeroberfläche mit ausgewählter Profilkarte.

Zielgruppen

Wählen Sie Zielgruppen aus, um Metriken zu Ihren Zielgruppen und Segmentierungsaufträgen anzuzeigen. Weitere Informationen finden Sie im Handbuch ÜberwachenZielgruppendaten“.

Das Überwachungs-Dashboard in der Benutzeroberfläche mit ausgewählter Karte „Zielgruppen“.

Ziele

Wählen Sie Ziele aus, um Metriken zu Ihrer Streaming-Aktivierungsrate und fehlgeschlagenen Batch-Datenflussausführungen anzuzeigen. Weitere Informationen finden Sie im Handbuch Überwachen von".

Das Überwachungs-Dashboard in der Benutzeroberfläche mit ausgewählter Zielkarte.

Zeitrahmen für die Überwachung konfigurieren configure-monitoring-time-frame

Standardmäßig zeigt das Überwachungs-Dashboard Metriken zu den Daten an, die innerhalb der letzten 24 Stunden aufgenommen wurden. Um den Zeitrahmen zu aktualisieren, wählen Sie Letzte 24 Stunden.

Das Überwachungs-Dashboard in der Benutzeroberfläche mit der ausgewählten Zeitkonfiguration.

Im angezeigten Dialogfeld können Sie einen neuen Zeitrahmen für Ihre Datenüberwachungsansicht konfigurieren. Sie haben die Möglichkeit, einen benutzerdefinierten Zeitrahmen zu erstellen oder aus der Liste der vorkonfigurierten Optionen auszuwählen:

  • Letzte 24 Stunden
  • Letzte 7 Tage
  • Letzte 30 Tage

Wenn Sie fertig sind, wählen Sie Anwenden aus.

Das Popup-Fenster für die Zeitrahmen-Konfiguration im Monitoring-Dashboard.

Nächste Schritte

Durch Lesen dieses Dokuments können Sie sich jetzt in der Benutzeroberfläche durch das Überwachungs-Dashboard navigieren. Informationen zum Überwachen von Daten für einen bestimmten Experience Platform-Service finden Sie in der folgenden Dokumentation:

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