Übersicht über das Monitoring-Dashboard
Verwenden Sie das Monitoring-Dashboard in der Adobe Experience Platform-Benutzeroberfläche, um die Journey Ihrer Daten von der Erfassung bis zur Aktivierung anzuzeigen. Im Monitoring-Dashboard haben Sie folgende Möglichkeiten:
- Überwachen Sie die Journey Ihrer Daten aus Quellen, Identitätsdienst, Echtzeit-Kundenprofil, Zielgruppen und schließlich in Zielen.
- Je nach Phase, in der sich Ihre Daten befinden, können Sie verschiedene Metriken und Status anzeigen.
- Filtern Sie Ihre Datenüberwachungsansicht nach Datentyp.
Das Monitoring-Dashboard unterstützt die Ansicht verschiedener Datentypen:
- Kunden und Konto: Kundendaten beziehen sich auf die in Real-time Customer Data Platform, während sich die Kontodaten auf Kontoprofildaten , auf die bei der Anmeldung für Real-Time CDP, B2B Edition. Wenn Ihre Real-Time CDP-Lizenz nicht Real-Time CDP, B2B Edition beinhaltet, können Sie nur das Monitoring-Dashboard verwenden, um Kundendaten zu überwachen.
- Perspektive: Profile in der Zukunft werden verwendet, um Personen zu repräsentieren, die noch nicht mit Ihrem Unternehmen interagiert haben, aber mit denen Sie Kontakt aufnehmen möchten. Mit potenziellen Profilen können Sie Ihre Kundenprofile durch Attribute vertrauenswürdiger Drittanbieter-Partner ergänzen. Sie müssen über eine Lizenz für Real-Time CDP (App Service), Adobe Experience Platform Activation, Real-Time CDP, Real-Time CDP Prime, Real-Time CDP Ultimate verfügen, um den potenziellen Datentyp anzeigen zu können.
- Anreicherung des Kontoprofils: Mit Kontoprofilen können Sie Kontoinformationen aus mehreren Quellen vereinheitlichen. Sie müssen eine Lizenz für Real-Time CDP, B2B Edition besitzen, um die Anreicherungsdaten von Kontoprofilen überwachen zu können.
In diesem Dokument erfahren Sie, wie Sie mit dem Monitoring-Dashboard die Journey Ihrer Daten über verschiedene Experience Platform-Dienste hinweg überwachen können.
Erste Schritte
Dieses Dokument setzt ein Verständnis der folgenden Komponenten von Experience Platform voraus:
- Datenflüsse: Datenflüsse sind Darstellungen von Datenaufträgen, die Daten über Experience Platform verschieben. Sie können den Arbeitsbereich "Quellen"verwenden, um Datenflüsse zu erstellen, die Daten von einer bestimmten Quelle zu Experience Platform erfassen.
- Quellen: Verwenden Sie Quellen im Experience Platform, um Daten aus einer Adobe-Anwendung oder einer Datenquelle von Drittanbietern zu erfassen.
- Identity Service: Verschaffen Sie sich einen besseren Überblick über einzelne Kundinnen und Kunden und deren Verhalten, indem Sie Identitäten geräte- und systemübergreifend verknüpfen.
- Echtzeit-Kundenprofil: Bietet ein einheitliches Echtzeit-Kundenprofil, das auf aggregierten Daten aus verschiedenen Quellen basiert.
- Segmentierung: Verwenden Sie den Segmentierungsdienst , um Segmente und Zielgruppen aus Ihren Echtzeit-Kundenprofildaten zu erstellen.
- Ziele: Ziele sind vordefinierte Integrationen mit häufig verwendeten Anwendungen, die die nahtlose Aktivierung von Daten aus Platform für kanalübergreifende Marketing-Kampagnen, E-Mail-Kampagnen, zielgruppengerechte Werbung und viele andere Anwendungsfälle ermöglichen.
Handbuch zum Monitoring-Dashboard
Wählen Sie in der Experience Platform-Benutzeroberfläche Überwachung under Data Management in der linken Navigation.
Auswählen Datentyp und wählen Sie dann im Dropdown-Menü den Datentyp aus, den Sie anzeigen möchten. Datentypen werden von Experience-Datenmodell (XDM)-Schemaklasse definiert, um sicherzustellen, dass ihre Daten bei der Aufnahme in Experience Platform einem Standardformat entsprechen. Weitere Informationen finden Sie in der folgenden Dokumentation:
Sie können Ihre Ansicht nach den folgenden Datentypen filtern:
Auswählen Alle , um Ihr Dashboard zu aktualisieren und Metriken zu allen Daten anzuzeigen, die im Laufe eines bestimmten Zeitraums in Experience Platform erfasst wurden.
Auswählen Kunden und Konto , um Ihr Dashboard zu aktualisieren und Metriken zu Kunden- und Kontodaten anzuzeigen, die im Laufe eines bestimmten Zeitraums bei der Experience Platform erfasst wurden.
Auswählen Perspektive , um Ihr Dashboard zu aktualisieren und Metriken zur Abfrage von Daten anzuzeigen, die im Laufe eines bestimmten Zeitraums bei der Experience Platform erfasst wurden. Hinweis: Sie können die Aktivitäten vom Typ Interessent nur dann anzeigen, wenn Sie Berechtigt zum Datenpotenzial.
Auswählen Anreicherung des Kontoprofils , um Ihr Dashboard zu aktualisieren und Metriken zu Profilanreicherungsdaten anzuzeigen. Hinweis: Sie können die Metriken zur Anreicherung von Kontoprofilen nur anzeigen, wenn Sie berechtigt sind, B2B-Daten.
Verwenden Sie die obere Kopfzeile des Dashboards, um eine dienstübergreifende Überwachung zu ermöglichen. Sie können Ihre Metriken und Grafiken filtern, indem Sie die von Ihnen ausgewählte Funktionskarte in der Kopfzeile der Datenkategorie auswählen.
Auswählen Quellen , um Metriken zur Erfassungsrate der Quellen anzuzeigen. Lesen Sie das Handbuch unter Daten zu Überwachungsquellen für weitere Informationen.
Auswählen Identitäten , um die Verarbeitungserfolgsrate Ihrer Identitätsdaten anzuzeigen. Lesen Sie das Handbuch unter Identitätsdaten überwachen für weitere Informationen.
Auswählen Profile , um die Erfolgsrate der Verarbeitung Ihrer Profildaten anzuzeigen. Lesen Sie das Handbuch unter Profildaten überwachen für weitere Informationen.
Auswählen Zielgruppen , um Metriken zu Ihren Zielgruppen und Segmentierungsaufträgen anzuzeigen. Lesen Sie das Handbuch unter Überwachen von Zielgruppendaten für weitere Informationen.
Auswählen Ziele , um Metriken in Ihren Streaming-Aktivierungsrate und Batch-fehlgeschlagene Datenfluss-Ausführungen. Lesen Sie das Handbuch unter Zieldaten überwachen für weitere Informationen.
Überwachungszeitrahmen konfigurieren configure-monitoring-time-frame
Standardmäßig zeigt das Monitoring-Dashboard Metriken zu Daten an, die in den letzten 24 Stunden erfasst wurden. Um den Zeitrahmen zu aktualisieren, wählen Sie Letzte 24 Stunden.
Sie können im angezeigten Dialogfeld einen neuen Zeitrahmen für Ihre Datenüberwachungsansicht konfigurieren. Sie haben die Möglichkeit, einen benutzerdefinierten Zeitrahmen zu erstellen oder aus der Liste der vorkonfigurierten Optionen auszuwählen:
- Letzte 24 Stunden
- Letzte 7 Tage
- Letzte 30 Tage
Wenn Sie fertig sind, wählen Sie Anwenden aus.
Nächste Schritte
Durch Lesen dieses Dokuments können Sie jetzt in der Benutzeroberfläche durch das Monitoring-Dashboard navigieren. Informationen zum Überwachen von Daten für einen bestimmten Experience Platform-Dienst finden Sie in der folgenden Dokumentation: