Überwachen von Datenflüssen für Zielgruppen in der Benutzeroberfläche

Mit dem Segmentierungs-Service können Sie über Segmentdefinitionen oder andere Quellen aus Ihren Real-Time Customer Profile Zielgruppen erstellen. Experience Platform bietet Datenflüsse, mit denen dieser Datenfluss von Quellen zu Zielen transparent verfolgt werden kann.

Verwenden Sie das Monitoring-Dashboard, um eine visuelle Darstellung der Datenaktivität in einer Audience zu erhalten, einschließlich des Status der Segmentierung Ihrer Daten. Lesen Sie das Tutorial für Anweisungen dazu, wie Sie mit dem Monitoring-Dashboard die Segmentierung Ihrer Daten mithilfe der Experience Platform-Benutzeroberfläche überwachen können, sodass Sie den Status von Zielgruppenaktivierungs-, Auswertungs- und Exportvorgängen verfolgen können.

Erste Schritte getting-started

Dieses Handbuch setzt ein Verständnis der folgenden Komponenten von Adobe Experience Platform voraus:

  • Datenflüsse: Datenflüsse sind eine Darstellung von Datenvorgängen, die Daten über Experience Platform verschieben. Datenflüsse werden über verschiedene Dienste hinweg konfiguriert und helfen beim Verschieben von Daten aus Quell-Connectoren in Zieldatensätze, in Identity und Profile sowie in Destinations.

    • Datenflussausführungen: Datenflussausführungen sind die wiederkehrenden geplanten Aufträge, die auf der Häufigkeitskonfiguration ausgewählter Datenflüsse basieren.
  • Segmentierung: Mit der Segmentierung können Sie Zielgruppen aus Ihren Echtzeit-Kundenprofildaten erstellen.

    • Aktivierungsaufträge: Ein Aktivierungsauftrag wird verwendet, um Ihre Audience für ein bestimmtes Ziel zu aktivieren.
    • Auswertungsaufträge: Ein Auswertungsauftrag ist ein asynchroner Prozess, der die Zielgruppe auswertet.
    • Exportvorgänge: Ein Exportvorgang ist ein asynchroner Prozess, der zum Beibehalten von Zielgruppenmitgliedern in Datensätzen verwendet wird.
  • Sandboxes: Experience Platform bietet virtuelle Sandboxes, die eine einzelne Experience Platform-Instanz in separate virtuelle Umgebungen unterteilen, damit Sie Programme für digitale Erlebnisse entwickeln können.

Dashboard zur Überwachung von Zielgruppen monitoring-audiences-dashboard

Um auf das Audiences-Dashboard zuzugreifen, wählen Sie Monitoring in der linken Navigationsleiste aus. Wählen Sie auf der Seite Monitoring die Karte Audiences aus.

Die Karte Zielgruppen . Es werden Informationen zum letzten Auswertungsauftrag und zum letzten Exportauftrag angezeigt.

Im Audiences Dashboard zeigt die Audiences den Status und das Datum des letzten Auswertungsauftrags und des letzten Exportauftrags an.

Das Dashboard selbst enthält Metriken für Zielgruppen und Segmentierungsaufträge. Standardmäßig zeigt das Dashboard die Zielgruppenmetriken der letzten 24 Stunden an. Weitere Informationen zur Ansicht Segmentierungsaufträge finden Sie im Abschnitt Überwachen von ​".

IMPORTANT
Derzeit werden nur Zielgruppen, die für Batch-Ziele (dateibasiert) aktiviert ​, für das Dashboard „Zielgruppen-Überwachung“ unterstützt.

Das Zielgruppen-Dashboard. Es werden Informationen zu den verschiedenen Zielgruppen in Ihrer Organisation und Sandbox angezeigt.

Für diese Dashboard-Ansicht sind die folgenden Metriken verfügbar:

Metrik
Beschreibung
Audience name
Der Name der Zielgruppe.
Data type
Der Datentyp der Zielgruppe. Zu den möglichen Werten gehören Customer, Account und Prospect. Sie können mit dem Data type über dem Kartenband Zielgruppen eines bestimmten Datentyps anzeigen.
Last evaluation timestamp
Datum und Uhrzeit der letzten Ausführung des Auswertungsauftrags für die Zielgruppe.
Last evaluation status
Der Status des letzten Auswertungsauftrags der Zielgruppe. Zu den möglichen Werten gehören Success, No runs und Failed.
Last evaluation method
Die Auswertungsmethode der Zielgruppe. Da nur die Batch-Segmentierung unterstützt wird, ist der einzige mögliche Wert Batch.
Last evaluation profiles
Die Anzahl der Profile, die im letzten Auswertungsauftrag der Zielgruppe ausgewertet wurden.
Last activation timestamp
Datum und Uhrzeit der letzten Ausführung des Aktivierungsauftrags der Zielgruppe.
Last activation status
Der Status des letzten Aktivierungsauftrags der Zielgruppe. Zu den möglichen Werten gehören Success, No runs und Failed.
Last activation identities
Die Anzahl der Identitäten, die im letzten Aktivierungsauftrag der Zielgruppe aktiviert wurden.
Last activation destination
Der Name des Ziels, für das der letzte Aktivierungsauftrag der Zielgruppe aktiviert wurde.

Sie können die Ergebnisse nach einer bestimmten Zielgruppe filtern und die zugehörigen Segmentierungsaufträge anzeigen, indem Sie das Filtersymbol ( Filtersymbol) auswählen. ). Die Segmentierungsaufträge werden in chronologischer Reihenfolge sortiert, wobei die neuesten Segmentierungsaufträge zuerst angezeigt werden.

Das Filtersymbol ist hervorgehoben. Wenn Sie diese Option auswählen, können Sie die Segmentierungsaufträge für die angegebene Zielgruppe anzeigen.

Das Dashboard für gefilterte Zielgruppen wird angezeigt. Die Audiences zeigt den Status und das Datum des letzten Auswertungsauftrags und des letzten Aktivierungsauftrags an.

Die Karte Zielgruppen . Es werden Informationen zum letzten Auswertungsauftrag und zum letzten Aktivierungsauftrag angezeigt.

Das Dashboard selbst zeigt die Zeit und den Status der letzten Evaluierungs- und Aktivierungsaufträge an, ein Diagramm, das die Profilanzahl der Zielgruppenevaluierung und Metriken für die ausgeführten Segmentierungsaufträge anzeigt. Standardmäßig zeigt das Dashboard Segmentierungsauftragsmetriken für die letzten 24 Stunden an.

Das gefilterte Zielgruppen-Dashboard. Es werden Informationen zu den verschiedenen Segmentierungsaufträgen angezeigt, die für diese Zielgruppe ausgeführt wurden.

Für diese Dashboard-Ansicht sind die folgenden Metriken verfügbar:

Metrik
Beschreibung
Job start
Datum und Uhrzeit des Starts des Segmentierungsauftrags.
Type
Gibt den Typ des Segmentierungsauftrags an. Die beiden unterstützten Vorgangstypen sind Aktivierungs und Evaluierungs Vorgänge.
Job complete
Datum und Uhrzeit des Abschlusses des Segmentierungsauftrags.
Processing time
Die Zeit, die für den Abschluss des Segmentierungsauftrags benötigt wurde.
Job status
Der Status des Segmentierungsauftrags. Zu den unterstützten Werten gehören Success, In Progress und Failed.
Profile count
Die Anzahl der Profile, die der Segmentierungsauftrag auswertet. Jeder Benutzer sollte über ein eindeutiges Profil verfügen.
Identity activated
Die Anzahl der Identitäten, die der Segmentierungsauftrag aktiviert. Jedes Profil kann mehrere Identitäten haben. Ein Profil könnte beispielsweise eine E-Mail-Adresse, eine Telefonnummer und eine Treuenummer als Identitäten haben.
Destination name
Der Name des Ziels, für das der Segmentierungsauftrag aktiviert wird.

Sie können weiter nach einem bestimmten Segmentierungsauftrag filtern und dessen Details anzeigen, indem Sie das Filtersymbol (das ) auswählen. ). Es gibt zwei verschiedene Arten von Segmentierungsaufträgen, die gefiltert werden können: Aktivierungsaufträge und Auswertungsaufträge.

Details zum Aktivierungsvorgang activation-job-details

Die Seite mit den Details der Datenflussausführung für den Aktivierungsauftrag enthält Informationen zu den Metriken des Durchgangs, zu Datenflussausführungsfehlern und zu Zielgruppen, die mit dem Segmentierungsauftrag in Verbindung stehen. Ein Aktivierungsauftrag wird verwendet, um Ihre Zielgruppe für ein bestimmtes Ziel zu aktivieren.

Das Dashboard des Aktivierungsvorgangs. Es werden Informationen zu den verschiedenen Segmentierungsaufträgen angezeigt, die für diese Zielgruppe ausgeführt wurden.

Für diese Dashboard-Ansicht sind die folgenden Metriken verfügbar:

Metrik
Beschreibung
Profiles received
Die Gesamtzahl der im Aktivierungsfluss empfangenen Profile.
Identities activated
Die Gesamtzahl der Identitäten, die basierend auf den empfangenen Profilen erfolgreich für das Ziel aktiviert wurden.
Identities excluded
Die Gesamtzahl der Identitäten, die von der Aktivierung für das Ziel ausgeschlossen wurden, basierend auf den empfangenen Profilen. Diese Identitäten konnten aufgrund fehlender Attribute oder Einverständnisverletzungen ausgeschlossen werden.
Size of data
Die Größe des aktivierten Datenflusses.
Total files
Die Gesamtzahl der Dateien, die im Datenfluss aktiviert werden.
Status
Der aktuelle Status des Aktivierungsvorgangs.
Dataflow run start
Datum und Uhrzeit des Starts des Aktivierungsauftrags.
Dataflow run end
Das Datum und die Uhrzeit, zu der der Aktivierungsvorgang beendet wurde.
Dataflow run ID
Die ID des aktuellen Aktivierungsauftrags.
IMS org ID
Die ID der Organisation, zu der der Aktivierungsauftrag gehört.
Destination name
Der Name des Ziels, für das die Daten aktiviert werden.

Im Abschnitt Zielgruppen wird eine Liste von Zielgruppen angezeigt, die im Rahmen des Aktivierungsauftrags aktiviert wurden.

Das Dashboard des Aktivierungsvorgangs. Informationen zu den fehlgeschlagenen oder ausgeschlossenen Identitäten werden hervorgehoben.

Für den Abschnitt Zielgruppen sind die folgenden Metriken verfügbar:

Metrik
Beschreibung
Name
Der Name der aktivierten Zielgruppe.
Identities activated
Die Gesamtzahl der Identitäten, die basierend auf den empfangenen Profilen erfolgreich für das Ziel aktiviert wurden.
Identities excluded
Die Gesamtzahl der Identitäten, die von der Aktivierung für das Ziel ausgeschlossen wurden, basierend auf den empfangenen Profilen. Diese Identitäten konnten aufgrund fehlender Attribute oder Einverständnisverletzungen ausgeschlossen werden.
Last dataflow run status
Der Status des letzten Aktivierungsvorgangs, der für diese Zielgruppe ausgeführt wurde.
Last dataflow run date
Datum und Uhrzeit des letzten Aktivierungsvorgangs, der für diese Zielgruppe ausgeführt wurde.

Darüber hinaus können Sie Details zu den Datenflussausführungsfehlern anzeigen. Im Abschnitt Fehler bei der Ausführung des Datenflusses können Sie sowohl die fehlgeschlagenen Identitäten als auch die ausgeschlossenen Identitäten anzeigen. Der Abschnitt Fehler enthält Details zum Fehler-Code und zur Anzahl der fehlgeschlagenen oder ausgeschlossenen Identitäten.

Das Dashboard des Aktivierungsvorgangs. Informationen zu den fehlgeschlagenen oder ausgeschlossenen Identitäten werden hervorgehoben.

Details zum Auswertungsauftrag evaluation-job-details

Die Seite mit den Ausführungsdetails für den Datenfluss des Auswertungsauftrags zeigt Informationen über die Metriken und Zielgruppen des Durchgangs an, die mit dem Segmentierungsauftrag in Verbindung stehen.

Das Dashboard des Auswertungsauftrags. Es werden Informationen zum Auswertungsauftrag der Zielgruppe angezeigt.

Für diese Dashboard-Ansicht sind die folgenden Metriken verfügbar:

Metrik
Beschreibung
Total profiles
Die Gesamtzahl der Profile, die ausgewertet werden.
Status
Der Status des Auswertungsauftrags. Mögliche Status für den Auswertungsauftrag sind Success und Failed.
Job start
Datum und Uhrzeit des Starts des Auswertungsauftrags.
Job end
Das Datum und die Uhrzeit, zu der der Auswertungsauftrag beendet wurde.
Job type
Der Typ des Segmentierungsauftrags. In diesem Fall wird es sich immer um einen Segment evaluation Auftrag handeln.
Evaluation type
Die Art der durchgeführten Auswertung. Dies kann entweder Batch oder Streaming sein.
Job ID
Die ID des Auswertungsauftrags.
IMS org ID
Die ID der Organisation, zu der der Auswertungsauftrag gehört.
Audience name
Der Name der Zielgruppe, die ausgewertet wird.
Audience ID
Die ID der Zielgruppe, die ausgewertet wird.

Im Abschnitt Audiences wird eine Liste der Zielgruppen angezeigt, die im Rahmen des Auswertungsauftrags ausgewertet werden. Sie können die Liste der Zielgruppen mithilfe der Suchleiste nach Namen filtern.

IMPORTANT
Diese Dashboard-Ansicht unterstützt derzeit bis zu 800 Zielgruppenmetriken.

Für den Abschnitt Audiences sind die folgenden Metriken verfügbar:

Metrik
Beschreibung
Name
Der Name der Zielgruppe, die ausgewertet wird.
Profile count
Die Anzahl der Profile, die ausgewertet werden.

Dashboard zur Überwachung von Segmentierungsaufträgen monitoring-segmentation-jobs-dashboard

Um auf das Segmentation Jobs Dashboard zuzugreifen, wählen Sie Segmentation jobs im Audiences Dashboard aus. Das Monitoring-Dashboard enthält Metriken und Informationen zu Evaluierungs- und Exportvorgängen.

NOTE
Nur Segmentierungsbewertungsaufträge werden für die Überwachung pro Zielgruppe unterstützt. Segmentierungs-Exportvorgänge unterstützen nur die Überwachung auf Organisationsebene.

Das Dashboard zur Überwachung von Segmentierungsaufträgen wird angezeigt. Der Umschalter zum Wechseln zwischen Audiences und Segmentierungsaufträgen ist hervorgehoben.

Verwenden Sie das Segmentation Jobs-Dashboard, um zu verstehen, ob die Profilbewertung und der Export pünktlich und ohne Ausnahmen erfolgt, sodass die nachgelagerten Services für die Zielaktivierung über die neuesten evaluierten Profildaten verfügen können.

Die folgenden Metriken sind für Segmentierungsaufträge verfügbar:

Metrik
Beschreibung
Segmentation job
Gibt den Namen des Segmentierungsauftrags an.
Type
Gibt den Typ des Segmentierungsauftrags an - Export oder Auswertung. Beachten Sie, dass der Segmentierungsauftrag in beiden Fällen alle Zielgruppen einer Organisation auswertet oder exportiert. Weitere Informationen zu Exportvorgängen finden Sie im Handbuch zum Endpunkt Exportvorgänge. Weitere Informationen zu Auswertungsaufträgen finden Sie im Tutorial Evaluieren einer Segmentdefinition.
Job start
Datum und Uhrzeit des Starts des Segmentierungsauftrags.
Job end
Datum und Uhrzeit des Abschlusses des Segmentierungsauftrags.
Status
Der Status des abgeschlossenen Auftrags. Mögliche Status für den Segmentierungsauftrag sind Erfolg oder Fehlgeschlagen.
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