KI-Assistent in der Adobe Experience Platform-Produktdokumentation
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Der KI-Assistent in Adobe Experience Platform ist ein Dialogtool, mit dem Sie Ihre Workflows mit Experience Platform-Programmen und -Services beschleunigen können. Verwenden Sie den KI-Assistenten, um Ihre Gesamtproduktivität zu steigern, Ihr Verständnis für Produktkenntnisse und betriebliche Erkenntnisse zu erweitern sowie Empfehlungen zu sammeln, die für Ihre Abfragen und geschäftlichen Anwendungsfälle relevant sind.
Der KI-Assistent unterstützt Experience Platform, Real-Time CDP, Adobe Journey Optimizer und Customer Journey Analytics.
Erste Schritte
Lesen Sie zunächst das Material unter den unten stehenden Links, um sich mit den Konzepten und Funktionen des KI-Assistenten vertraut zu machen.
Datenobjekte verstehen
Abrufen von operativen Einblicken zu Ihren Datenobjekten, um einen besseren Überblick über deren Status, Nutzung und Auswirkungen auf die Herkunft zu erhalten.
Erweitern Sie Ihr
: Entdecken, beheben und erweitern Sie Ihr Wissen über Produkte, ohne Ihre Workflows zu unterbrechen.
Besuchen Sie die Video-Wiedergabeliste des KI
AssistentenErfahren Sie mehr über die vielen verschiedenen Herausforderungen und Anwendungsfälle, die Sie mit dem KI-Assistenten bewältigen können.
Praktische Anleitung zur Produktivitätssteigerung mit dem KI-Assistenten
NOTEIm Folgenden finden Sie eine praktische Anleitung zur Produktivitätssteigerung mit dem KI-Assistenten.
Neue Funktionen
Verschaffen Sie sich einen Überblick über die neuesten Verbesserungen im KI-Assistenten, einschließlich der Funktionen, die sich derzeit in der Alpha- oder Beta-Phase befinden.
Überwachung signifikanter Änderungen und Prognose von Audiences
Sie können den KI-Assistenten verwenden, um signifikante Änderungen zu überwachen und Wachstumsprognosen für Ihre Audience und Datensatzgrößen bereitzustellen. Anschließend können Sie diese Informationen verwenden, um die Integrität Ihrer Zielgruppendaten sicherzustellen und zukunftsgerichtete Prognosen anzubieten, um dateninformierte Entscheidungsfindungen zu unterstützen.
Schätzen der Zielgruppengröße und -neigung
Sie können die Funktionen zur Schätzung der natürlichen Sprache des KI-Assistenten verwenden, um die Größe der Zielgruppe zu schätzen und die Neigung der Zielgruppe vorherzusagen, und so einfacher auf Einblicke in Ihre Zielgruppen zugreifen.
XDM-Felder für die Zielgruppenerstellung
Mithilfe des KI-Assistenten können Sie Felder des Experience-Datenmodells (XDM) ermitteln, die Sie dann verwenden können, um Zielgruppen in Experience Platform zu erstellen.
KI-Assistent für Kunden-Support
Sie können den KI-Assistenten für den Kunden-Support verwenden, um eine nahtlose Fehlerbehebung durchzuführen, ohne Ihre Workflows verlassen zu müssen. Bei Bedarf können Support-Administratoren jetzt den KI-Assistenten für den Kunden-Support verwenden, um Support-Tickets zu erstellen, einschließlich Kontext- und Sitzungsdetails aus Ihren Interaktionen mit dem KI-Assistenten.
Grundlagen zu
Sehen Sie sich die folgenden Videos an, um mehr über einige der grundlegenden Aspekte des KI-Assistenten zu erfahren.
Sehen Sie sich dieses Video an, um eine Einführung in den KI-Assistenten in Adobe Experience Platform zu erhalten und zu erfahren, wie Sie damit die Produktivität steigern, Workflows beschleunigen und das Produktverständnis verbessern können.
Sicherheitsübersicht für den KI-Assistenten
Sehen Sie sich dieses Video an, um einen umfassenden Überblick über die Sicherheitsfunktionen und -prozesse des KI-Assistenten zu erhalten. Weitere Informationen zur Sicherheitsarchitektur von AI Assistant finden Sie im Sicherheitsdatenblatt des KI-Assistenten .
KI-Assistent - Produktkenntnisse
Im KI-Assistenten bezieht sich Produktwissen auf Konzepte und Themen, die auf der Dokumentation zu Experience League basieren. In diesem Video erfahren Sie, wie Sie mit dem KI-Assistenten Ihr Produktwissen einsetzen können, um Ihre Aufgaben zu erledigen, ohne Ihre Workflows zu verlassen.
KI-Assistent - operative Erkenntnisse
Operative Einblicke beziehen sich auf die Antworten, die der KI-Assistent bei Abfragen zu den Metadaten Ihrer Objekte generiert. Sehen Sie sich dieses Video an, um zu erfahren, wie Sie mit operativen Einblicken Nutzung, Herkunft und Hygiene-Einblicke zu den Datenobjekten in Ihrer Organisation ermitteln können.
Zugriff auf den KI-Assistenten
In diesem Video erfahren Sie, wie Sie über die Permissions auf den KI-Assistenten zugreifen können.
Anwendungsfallbibliothek
In den folgenden Videos erfahren Sie mehr über die Anwendungsfälle des KI-Assistenten.
Verkürzung der Onboarding-Zeit
Sehen Sie sich dieses Video an, um zu erfahren, wie Sie mit Ihrem Produktwissen im KI-Assistenten die Onboarding-Zeit verkürzen können.
Sehen Sie sich dieses Video an, um zu erfahren, wie Sie mit dem KI-Assistenten Ihre Zielgruppe entrümpeln und Ihre Marketing-Vorgänge optimieren können.
Verwenden Sie das Bedienfeld „Auffindbarkeit“, um zu beginnen
Sehen Sie sich dieses Video an, um mehr über das Bedienfeld „Auffindbarkeit“ im KI-Assistenten und darüber zu erfahren, wie Sie es verwenden können, um mit dem KI-Assistenten zu beginnen.
Überprüfen und Validieren von KI-Antworten
In diesem Video erfahren Sie, wie Sie mit dem KI-Assistenten Antworten überprüfen und validieren können.
Effektivere Analyse von Herkunft und Auswirkungen
In diesem Video erfahren Sie, wie Sie mit dem KI-Assistenten eine effektivere Auswirkungsanalyse durchführen können, bevor Änderungen an Ihren Datenobjekten vorgenommen werden.
Verwenden des KI-Assistenten für den Kunden-Support
Sehen Sie sich dieses Video an, um zu erfahren, wie Sie mit dem KI-Assistenten für den Kunden-Support eine nahtlose Fehlerbehebung durchführen können, ohne Ihre Workflows zu verlassen.
Weitere Anwendungsfälle
Im Folgenden finden Sie Anwendungsbeispiele für KI-Assistenten:
In den folgenden Videos finden Sie weitere Anwendungsbeispiele für den KI-Assistenten:
Nächste Schritte
Klicken Sie auf die folgenden Links, um mehr über Anwendungsfälle, Funktionen und vieles mehr von KI-Assistenten zu erfahren.
Dokumentation - UI-Handbuch - Zugriff auf KI- - Datenschutz, Sicherheit und Governance - FAQ
Dokumentation
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