Zugriff auf KI-Assistent (veraltet) in Experience Platform
In der folgenden Tabelle finden Sie einen Vergleich von KI-Assistent (veraltet) und KI-Assistent (nächste Generation):
Alle Benutzer erhalten Zugriff auf den KI-Assistenten (der nächsten Generation) und die zugehörigen Experience Platform-Agenten. Hinweis:
- Adobe Experience Manager: Ihr Administrator muss Ihnen über die Adobe Admin Console die Berechtigung für den Zugriff auf den KI-Assistenten (der nächsten Generation) erteilen.
- Customer Journey Analytics: Ihr Administrator muss Ihnen die Berechtigung für den Zugriff auf den KI-Assistenten über die Customer Journey Analytics-Zugriffssteuerung erteilen. Auf diese Weise können Sie Fragen zu Produktwissen und Dateneinblicken stellen.
In Adobe Experience Cloud können Sie über mehrere Anwendungen hinweg auf den KI-Assistenten (frühere Version) zugreifen.
Erste Schritte get-started
Sie müssen zwei erforderliche Schritte ausführen, bevor Sie auf den KI-Assistenten (veraltet) zugreifen können.
- Ihr Unternehmen muss zunächst den rechtlichen Bedingungen zustimmen. Weitere Informationen erhalten Sie von Ihrem Adobe Account Team.
- Ihre Admins müssen Ihnen ausreichende Berechtigungen für den Zugriff auf den KI-Assistenten (alt) erteilen.
Wenn Sie keinen dieser beiden erforderlichen Schritte abgeschlossen haben, sehen Sie die folgenden Meldungen, wenn Sie in der Experience Platform-Benutzeroberfläche auf das Chat-Symbol des KI-Assistenten (veraltet) klicken.
Die folgende Meldung wird angezeigt, wenn Sie eine Organisation verwenden, die rechtlich nicht zur Verwendung des KI-Assistenten (veraltet) berechtigt ist. In diesem Fall müssen Sie sich an Ihr Adobe-Account-Team wenden, um den Zugriff zu klären.
Wenn Ihr Unternehmen rechtlich berechtigt ist, den KI-Assistenten (veraltet) zu verwenden, und Sie immer noch nicht auf die Funktion zugreifen können, wird die folgende Meldung auf der Experience Platform-Benutzeroberfläche angezeigt. In diesem Szenario verfügen Sie nicht über ausreichende Berechtigungen für den Zugriff auf die Funktion. Sie müssen sich daher an Ihre Admins wenden, um die Berechtigungen zu klären.
Zugriff auf KI-Assistenten erhalten (veraltet) get-access-to-ai-assistant
Der Zugriff auf den KI-Assistenten (veraltet) wird durch die folgenden Parameter geregelt:
- Zugriff auf die Anwendung: Sie können auf den KI-Assistenten (veraltet) in Adobe Experience Platform, Adobe Real-Time CDP, Adobe Journey Optimizer und Customer Journey Analytics .
-
Berechtigungen: Verwenden Sie die Benutzeroberfläche „Berechtigungen, um den Zugriff auf den KI-Assistenten (veraltet) in Ihrer Organisation zu gewähren oder zu widerrufen. Um den KI-Assistenten (veraltete Version) verwenden zu können, muss ein Benutzer zu einer Rolle gehören, die mit den Berechtigungen KI-Assistenten aktivieren und operative Insights anzeigen ausgestattet ist.
- Als Administrator können Sie einer bestimmten Rolle den KI-Assistenten aktivieren hinzufügen und dieser Rolle einen Benutzer hinzufügen, um ihm den Zugriff auf den KI-Assistenten (eine veraltete Version) in Ihrer Organisation zu ermöglichen. Hinweis: Diese Berechtigung ermöglicht dem genannten Benutzer den Zugriff auf den KI-Assistenten (veraltet). Er gewährt ihm keine Verwaltungskapazitäten, um anderen Zugriff auf den KI-Assistenten (veraltet) zu gewähren.
- Als Administrator können Sie einer bestimmten Rolle die Operative Einblicke anzeigen hinzufügen und dieser Rolle einen Benutzer hinzufügen, damit er die operativen Einblicke des KI-Assistenten (veraltete Funktion) verwenden kann.
Verwenden Sie die Benutzeroberfläche für Berechtigungen um Berechtigungen zur Verwendung des KI-Assistenten (veraltet) in Experience Platform und Journey Optimizer zu gewähren. Informationen zum Zugriff auf den KI-Assistenten (veraltet) in Customer Journey Analytics. Lesen Sie die Dokumentation in Customer Journey Analytics.
Sobald Sie über die erforderlichen Berechtigungen verfügen, können Sie auf den KI-Assistenten (veraltet) zugreifen, indem Sie auf das Symbol KI-Assistent (veraltet) in der oberen Kopfzeile der von Ihnen verwendeten Anwendung klicken.
Sehen Sie sich das folgende Video an, um zu erfahren, wie Sie den Zugriff auf den KI-Assistenten (alt) für Ihre Organisationen und Benutzer konfigurieren.
Nächste Schritte
Sobald Sie vollständigen Zugriff auf den KI-Assistenten (veraltet) haben, können Sie mit der Verwendung der Funktion während Ihrer Workflows fortfahren. Weitere Informationen finden Sie Handbuch zur Benutzeroberfläche des KI-Assistenten (veraltet .