Anführungszeichen verhandeln
Wenn B2B-Angebote sind aktiviert in der Konfiguration können Preisverhandlungen von einem autorisierten Käufer eines Unternehmens oder eines Vertriebsmitarbeiters eingeleitet werden.
Käufer starten Preisverhandlungen durch Anfordern eines Kurses aus dem Warenkorb. Vertriebsmitarbeiter können Verhandlungen einleiten durch Erstellung eines Angebotsentwurfs für einen Käufer, indem sie das Angebot mit den ursprünglichen Bestellungsartikeln und den Preisen aktualisieren und an den Käufer senden.
Wenn die Preisverhandlungen beginnen, werden Anführungszeichen im Anführungszeichen Gitter. Sämtliche Verhandlungen zwischen Käufer und Verkäufer erfolgen per E-Mail und werden von der Detailansicht des Angebots aus initiiert und verfolgt.
Während des Verhandlungsprozesses kann der Verkäufer vom Administrator Folgendes tun:
- Produkte hinzufügen oder entfernen
- Menge ändern
- Anwenden eines Rabatts auf Zeileneinträge oder den Gesamtpreis
- Versandmethode hinzufügen oder ändern
- Kommentare hinzufügen
- Senden Sie das aktualisierte Angebot an den Käufer oder speichern Sie es als Entwurf
Die Käufer verwalten den Prozess der Preisverhandlungen von der Storefront aus mithilfe von My Quotes. Während das Angebot zur Überprüfung offen ist, wird sein Status auf dem Konto des Käufers auf Pending
. Der Käufer kann das Angebot auch dann ändern und erneut einreichen, wenn es abgelehnt wurde oder abgelaufen ist.
Schritt 1: Anforderung anzeigen
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Navigieren Sie in der Admin-Seitenleiste zu Sales > Quotes.
Die neue Anforderung wird im Quotes Gitter.
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Im Aktionen Spalte, klicken View.
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Schritt 2: Anführungszeichen ändern
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under Quote & Account Information, klicken Sie auf die_ Kalender _( ).
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Wählen Sie eine Expiration Date für das Anführungszeichen.
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Scrollen Sie nach unten zum Quote Totals und aktualisieren Sie die Negotiated Price nach Bedarf.
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Ändert der Käufer die Menge der im Angebot enthaltenen Artikel, erscheint oben im Angebot ein Hinweis, der darauf hinweist, dass sich die Artikelliste geändert hat, und der ausgehandelte Preis muss aktualisiert werden.
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Hinzufügen neuer Produkte zum Angebot
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Klicken Add Products by SKU.
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Geben Sie die SKU und Qty hinzugefügt werden.
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Anwenden von Zeilenelementaktualisierungen
Anwenden von Zeilenelementänderungen in Items Quoted bei Bedarf.
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Ändern Sie die Quantity die zum vorgeschlagenen Preis erworben werden müssen.
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Auswählen Configure und ändern Sie die Produktoptionen.
Die Configure ist nur für einen Zeileneintrag für ein konfigurierbares Produkt verfügbar
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Im Action wählen Sie eine Aktion aus, um das Element zu aktualisieren:
- Rabattelement , um einen Rabatt als Prozentsatz, Festbetrag oder bevorzugter Preis anzuwenden.
Optional können Sie den Rabattbetrag sperren, um weitere Rabatte zu vermeiden. Wenn der Rabatt nicht gesperrt ist, werden sowohl der Rabatt für Zeileneinträge als auch ein Rabatt für Anführungszeichen auf den Produktpreis angewendet. - Dem Käufer eine Notiz hinterlassen dem Käufer zusätzliche Informationen über einen Gegenstand zu übermitteln
- Entfernen , um ein Element aus dem Anführungszeichen zu entfernen.
- Rabattelement , um einen Rabatt als Prozentsatz, Festbetrag oder bevorzugter Preis anzuwenden.
Anwenden von Änderungen und Aktualisieren
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Um Änderungen anzuwenden, klicken Sie auf Add to Quote.
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Um das Angebot zu aktualisieren, klicken Sie auf Recalculate the Quote.
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Um die Änderungen anzuwenden und das Angebot auf den freigegebenen Katalog und die Preisregeln zu aktualisieren, klicken Sie auf Update Prices und klicken Sie anschließend auf Proceed um die Aktualisierung zu bestätigen.
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Versandinformationen aktualisieren
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Wenn der Käufer eine Versand an Adresse im Angebot, klicken Sie auf Get shipping methods and rates.
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Wählen Sie aus den verfügbaren Optionen eine Versandmethode aus.
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Geben Sie einen Proposed Shipping Price.
Die Quote Totals aktualisiert werden, um den vorgeschlagenen Versandpreis widerzuspiegeln.
Dokument anhängen
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Unter dem Kommentar hinzufügen Feld, klicken Sie auf Attach file.
Standardmäßig ist angehängte Dateien kann bis zu 2 MB in einem der folgenden Dateiformate betragen: DOC, DOCX, XLS, XLSX, PDF, TXT, JPG oder JPEG, PNG.
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Wählen Sie die Datei aus Ihrem Verzeichnis aus.
Schritt 3: Aktualisierung der Informationen auf Anführungszeichenebene und Versand der Antwort
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Im Negotiation im Abschnitt Comments im Tab geben Sie Ihre Antwort im Add your comment Abschnitt.
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Um ein unterstützendes Dokument einzufügen, klicken Sie auf Attach file und wählen Sie die Datei aus Ihrem Verzeichnis aus.
Die maximal zulässige Dateigröße für Anhänge beträgt 2 MB.
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So wenden Sie einen Rabatt auf das gesamte Angebot an:
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under Quote Totals im Negotiated Price wählen Sie einen der folgenden Rabatttypen aus:
Percentage Discount
Amount Discount
Proposed Price
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Geben Sie den Betrag in Prozent oder als Pauschalpreis an.
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Anführungszeichen senden oder speichern:
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Wenn das Angebot wieder an den Käufer gesendet werden kann, klicken Sie auf Send.
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Um die Arbeit an dem Angebot später fortzusetzen, klicken Sie auf Save as Draft.
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Schritt 4: Anleitung zu einem Zitat
Wenn Sie ein Angebot senden, informiert das System sowohl den Käufer als auch den Vertriebsmitarbeiter, der das Firmenkonto verwaltet. Die E-Mail enthält einen Link zum Angebot auf dem Konto des Käufers und das Ablaufdatum des Angebots. Der Käufer kann zu jedem Zeitpunkt der Verhandlungen Folgendes tun:
- Nehmen Sie das ausgehandelte Angebot an und schließen Sie den Kauf ab.
- Senden Sie eine Antwort mit einem Zählerangebot und setzen Sie die Verhandlungen fort.
- Beenden Sie die Verhandlungen.
Um seine Position im Workflow zu überwachen, überprüfen Sie Ihre E-Mail und den Status des Zitats im Raster. Sie können den Verhandlungsprozess so lange wie nötig fortsetzen.
Schaltflächenleiste
(copy)
an den ursprünglichen Namen angehängt. Benennen Sie das neue Anführungszeichen um, indem Sie die Name -Feld. Verarbeiten Sie das neue Angebot, indem Sie es als Entwurf speichern oder an den Kunden senden.Feldbeschreibungen
Informationen und Funktionen des Administrators sind in die folgenden Abschnitte unterteilt:
Quote & Account Information
Der Verkäufer kann das standardmäßige Ablaufdatum überschreiben, indem er ein anderes Datum (MMM DD YYY ) eingibt oder das Datum aus dem Kalender auswählt. Das Anführungszeichen läuft nie ab, wenn das Feld leer gelassen wird.
Bei offenen Anführungszeichen erhält der Verkäufer eine E-Mail-Benachrichtigung 48 Stunden vor Ablauf des Anführungszeichens. Käufer werden 24 Stunden vor Ablauf benachrichtigt.
Der Status des Anführungszeichens ändert sich in Abgelaufen und der Käufer kann keine weiteren Änderungen am Angebot vornehmen. Die im Angebot vorgeschlagenen Preise kehren zu den ursprünglichen Werten aus dem Katalog zurück.
Wenn ein Anführungszeichen zum Überprüfen durch den Verkäufer geöffnet ist, wenn das Anführungszeichen abläuft, wird das Ablaufdatum entsprechend dem in der Konfiguration festgelegten Bereich zurückgesetzt.
Das Ablaufdatum ist das einzige Feld im Anführungszeichen und Konto -Abschnitt, der während des Überprüfungsprozesses bearbeitet werden kann.
Add to Quote by SKU
Items Quoted
Auswahlmenü mit Vorgängen, die auf ein Zeilenelement angewendet werden können:
- Discount item
- Leave a note to Buyer
- Remove an item from the quote
.
Shipping Information
Negotiation
Add your comment- Die Kommentare werden verwendet, um mit dem Käufer während des Verhandlungsprozesses zu kommunizieren. Verwenden Sie die Kommentare, um die im Angebot angebotenen Rabatte zu erläutern oder den Grund, aus dem eine Angebotsanforderung abgelehnt wird.
Attach file - Die maximale Dateigröße und die unterstützten Dateitypen für angehängte Dateien werden durch die Konfiguration bestimmt. Standardmäßig kann eine angehängte Datei bis zu 2 MB und eines der folgenden Dateitypen aufweisen: DOC, DOCX, XLS, XLSX, PDF, TXT, JPG oder JPEG, PNG.
Quote Totals
Subtotal (Excl. Tax)- Der Gesamtpreis des Katalogs ohne veranschlagte Steuer.
Subtotal (Incl. Tax) - Der Gesamtpreis des Katalogs ohne veranschlagte Steuer.
Estimated Tax- Der Steuerbetrag, der auf den Gesamtpreis des Katalogs angewendet werden soll.
Der dem Käufer angebotene Rabatt kann auf Folgendes basieren:
Percentage Discount- Der Rabatt in Prozent.
Amount Discount - Der Rabatt als fester Betrag.
Proposed Price- Der vom Verkäufer vorgeschlagene Preis.
Wenn alle Elemente im Anführungszeichen einen Rabatt für gesperrte Artikel haben, wird die Negotiated Price deaktiviert ist, da kein weiterer Rabatt angewendet werden kann.
Wenn für ein Produkt ein Zeileneintrag-Rabatt gilt, der nicht gesperrt ist, werden sowohl der Zeileneintrag als auch der Rabatt auf Anführungszeichen auf den Produktpreis angewendet.