Initiieren eines Angebots für einen Käufer
Wenn Anführungszeichen in der Konfiguration der Verkaufsfunktionen aktiviert sind, kann ein Vertriebsmitarbeiter den Verhandlungsprozess mit einem Firmenkäufer starten, indem er ein Angebot vom Administrator erstellt.
- Entwurfsangebote sind nur für den Verkäufer sichtbar.
- Kostenentwürfe können erst eingereicht werden, wenn der Vertriebsmitarbeiter Artikel, relevante Rabatte und Hinweise zur Erstellung des ersten Angebots für den Käufer hinzufügt.
- Ein Verkäufer kann ein Angebot aus den Anführungszeichen oder dem Kundenraster erstellen.
Der Vertriebsmitarbeiter sendet das Angebot an den Käufer, um den Verhandlungsprozess einzuleiten. Siehe Ein Zitat verhandeln.
Angebotserstellung für Vertriebsmitarbeiter
Ein Vertriebsmitarbeiter kann ein Angebot aus den Anführungszeichen oder dem Kundenraster erstellen.
Erstellen eines Zitats aus dem Raster "Anführungszeichen"
-
Der Vertriebsmitarbeiter meldet sich beim Administrator als Administrator mit Berechtigung für Verkaufsvorgänge an, um Angebote zu verwalten.
-
Wechseln Sie im Admin zum Raster Quotes , indem Sie Sales auswählen und dann auf Quotes klicken.
-
Erstellen Sie ein Angebot für einen Käufer.
-
Wählen Sie im Raster Anführungszeichen die Option Create New Quote aus.
{width="700" modal="regular"}
-
Wählen Sie auf der Seite Create New Quote den Kunden (Firmenkäufer) aus, um das Angebot zu erstellen.
{width="700" modal="regular"}
Ein neues Anführungszeichen wird im Status
Draft
angezeigt.{width="700" modal="regular"}
-
Aktualisieren Sie den Anführungszeichen und ändern Sie das Ablaufdatum nach Bedarf.
-
Speichern Sie das Anführungszeichen als Entwurf.
-
Vorbereiten des Kurses für den Käufer
Fügen Sie nach der Erstellung des Angebotsentwurfs Produktartikel hinzu, gewähren Sie Rabatte und kommunizieren Sie mit dem Käufer, indem Sie Kommentare und alle damit verbundenen Dateien zum Angebot hinzufügen. Senden Sie dann das Angebot an den Käufer zur Überprüfung oder speichern Sie es als Entwurf.
-
Fügen Sie dem Anführungszeichen Elemente hinzu, indem Sie Add Product By SKU auswählen. Geben Sie die SKU-Nummer und -Menge ein und wählen Sie dann Add Product aus.
{width="675" modal="regular"}
-
Wenden Sie bei Bedarf Rabatte für Zeileneinträge auf Produkte an.
-
Wählen Sie im Aktionsmenü Select die Option Discount Item.
-
Wählen Sie im Formular Discount Line item den Wert Discount Type aus.
{width="675" modal="regular"}
-
Geben Sie im Feld Discount den Wert für den Rabatttyp ein. Wenn Sie beispielsweise einen prozentualen Rabatt ausgewählt haben, geben Sie 10 ein, um einen 10-%-Rabatt auf den Zeileneintrag anzuwenden.
-
Sperren Sie optional den Rabattwert für Zeileneinträge, damit der Produktpreis nicht durch auf Anführungszeichen angewendete Rabatte weiter reduziert wird.
Nach Bestätigung der Änderung wird der angewendete Rabattbetrag durch die Zeileneintrag-Attribute im Produktraster aktualisiert. Wenn der Rabatt gesperrt ist, wird ein Sperrsymbol angezeigt.
Ein Vertriebsmitarbeiter kann einen Rabatt von einem bestimmten Zeileneintrag in einem Angebot anfordern.
note note NOTE Eine Videodemo dazu, wie Rabatte im Zeileneintrag funktionieren, finden Sie unter Kundenbetreuer wendet Rabatt auf einen Kostenvoranschlagzeileneintrag in Commerce-Videos und Tutorials. -
-
Wenden Sie bei Bedarf einen Rabatt auf Anführungszeichen an:
-
Wählen Sie im Abschnitt Quote Totals - Negotiated Price den Rabatttyp aus und geben Sie dann den anzuwendenden Wert ein.
{width="700" modal="regular"}
Das Produktraster wird aktualisiert, um den Rabatt anzuzeigen.
-
-
Zusätzliche Informationen für den Käufer hinzufügen.
Fügen Sie auf dem Tab Negotiation - Comments einen Hinweis hinzu und fügen Sie alle für den Käufer erforderlichen unterstützenden Dateien hinzu.
{width="700" modal="regular"}
Standardmäßig kann eine angehängte Datei in einem der folgenden Dateiformate bis zu 2 MB groß sein: DOC, DOCX, XLS, XLSX, PDF, TXT, JPG oder JPEG, PNG.
-
Lieferadresse während der Verhandlungen hinzufügen.
Ein Vertriebsmitarbeiter kann eine Versand- und Lieferauswahl vornehmen, sobald der Käufer dem Angebot eine Lieferadresse hinzugefügt hat.
Die Versandoptionen sind beim Checkout gesperrt.
Weitere Informationen finden Sie unter Meine Anführungszeichen.
-
Verarbeiten Sie das Anführungszeichen.
Speichern Sie das Angebot als Entwurf oder schicken Sie es an den Käufer.
-
Wenn Sie das Anführungszeichen als Entwurf speichern, wird der Status auf
Draft
aktualisiert und eine Bestätigungsmeldung wird angezeigt. -
Wenn Sie das Angebot an den Käufer senden, ändert sich der Status in
Submitted
. Der Käufer erhält eine E-Mail-Benachrichtigung, um das Angebot zu überprüfen. Das Angebot ist gesperrt, bis der Käufer es zur weiteren Verhandlung zurückgibt. Der Verkäufer kann das Angebot über das Zitat-Raster oder das Kundenraster anzeigen.
-
Anzeigen und Erstellen von Anführungszeichen aus dem Kundenraster
-
Wechseln Sie im Admin zum Raster Customer , indem Sie Customers auswählen und dann auf All Customers klicken.
-
Wählen Sie die Kunden-ID für einen Firmenkäufer aus.
{width="700" modal="regular"}
-
Wählen Sie Edit aus, um die Kundeninformationen anzuzeigen.
-
Erstellen Sie ein Angebot für den Kunden, indem Sie auf "Create Quote"klicken und dem Prozess folgen, um den Entwurf des Angebots zu aktualisieren und ihn an den Kunden zu senden.
-
Zeigen Sie die vorhandenen Anführungszeichen von Kunden an, indem Sie Quotes auswählen.
{width="700" modal="regular"}
-
Öffnen Sie ein Anführungszeichen, indem Sie View auswählen.
Weitere Informationen zur Verwaltung des Anführungszeichenverhandelungsprozesses finden Sie unter Anführungszeichen verhandeln