E-Mail-Vorlagen

E-Mail-Vorlagen definieren das Layout, den Inhalt und die Formatierung automatisierter Nachrichten, die von Ihrem Store gesendet werden. Sie werden als Transaktions-E-Mails bezeichnet, da jede E-Mail mit einem bestimmten Transaktions- oder Ereignistyp verknüpft ist.

Commerce umfasst eine Reihe responsiver E-Mail-Vorlagen, die von verschiedenen Ereignissen ausgelöst werden, die während des Betriebs Ihres Stores stattfinden. Jede Vorlage ist für jede Bildschirmgröße optimiert und kann vom Desktop aus sowie auf Tablets und Mobilgeräten angezeigt werden. Es gibt verschiedene vorbereitete E-Mail-Vorlagen, die sich auf Kundenaktivitäten, Verkäufe, Produktwarnungen, Administratoraktionen und Systemnachrichten beziehen. Anpassen , um Ihre Marke widerzuspiegeln.

Commerce-E-Mails können von HTML- und Text-E-Mail-Clients gerendert werden. Die Art und Weise, wie E-Mails gerendert werden, kann zwischen den Clients variieren.

E-Mail-Logo vorbereiten

Logos können als beliebige der folgenden Dateitypen gespeichert werden. Logos mit transparentem Hintergrund können als .GIF- oder .PNG-Dateien gespeichert werden.

  • JPG/JPEG
  • GIF
  • PNG

In der Kopfzeilenvorlage werden Dimensionen angegeben. Um jedoch sicherzustellen, dass Ihr Logo auf hochauflösenden Geräten gut dargestellt wird, sollte das hochgeladene Bild dreimal so groß sein. In der Regel wird das ursprüngliche Logo-Bildmaterial als Vektorbild erstellt, sodass es skaliert werden kann, ohne die Auflösung zu verlieren. Das Bild kann dann in einem der unterstützten Bitmap-Bildformate gespeichert werden.

Um den eingeschränkten vertikalen Bereich in der Kopfzeile nutzen zu können, müssen Sie das Bild beschneiden, um verschwenderischen Platz am oberen oder unteren Rand zu vermeiden. Achten Sie beim Bearbeiten des Bildes darauf, das Seitenverhältnis des Logos beizubehalten, damit Höhe und Breite proportional geändert werden.

In der Regel können Sie ein Bild kleiner als das Original machen, jedoch nicht größer, ohne die Auflösung zu verlieren. Wenn Sie ein kleines Bild aufnehmen und es in einem Foto-Editor vergrößern, wird die Bildauflösung verringert. Wenn die Anzeigeabmessungen des Logos beispielsweise in der Kopfzeilenvorlage 168 Pixel breit und 48 Pixel hoch sind, sollte das hochgeladene Bild 504 Pixel breit und 144 Pixel hoch sein.

Logo-Dimensionen
1 x (Anzeigegröße)
3 x (Bildgröße)
Breite:
168 px
504 px
Höhe:
48 px
144 px

E-Mail-Vorlagen konfigurieren

Die Konfiguration bestimmt das Logo, das in der Standardkopfzeilenvorlage angezeigt wird, und alle benutzerdefinierten header und Fußzeile Vorlagen, die Sie für von Ihren Stores gesendete Transaktions-E-Mail-Nachrichten verwenden möchten.

E-Mail-Design für Transaktionen {width="600" modal="regular"}

Eine detaillierte Liste der Konfigurationseinstellungen finden Sie unter Transaktions-E-Mails im Anleitung für Inhalt und Design.

Schritt 1. Hochladen Ihres Logos

  1. Im Admin Seitenleiste, navigieren Sie zu Content > Design>Configuration.

  2. Suchen Sie die Store-Ansicht, die Sie konfigurieren möchten, und klicken Sie auf Edit im Action ​Spalte.

  3. under Other Settings, erweitern Erweiterungsauswahl die Transactional Emails ​Abschnitt.

  4. So laden Sie Ihre vorbereiteten Daten hoch Logo Image klicken Upload und wählen Sie die Datei aus Ihrem System aus.

  5. Für Logo Image Alt, geben Sie alternativen Text ein, um das Bild zu identifizieren.

  6. Geben Sie die Logo Width und Logo Height in Pixel.

    Geben Sie jeden Wert als Zahl ein, ohne die px Abkürzung. Diese Werte beziehen sich auf die Anzeigedimensionen des Logos in der Kopfzeile und nicht auf die tatsächliche Bildgröße.

Schritt 2. Kopf- und Fußzeilenvorlagen auswählen

Wenn Sie benutzerdefinierte Kopf- und Fußzeilenvorlagen für Ihren Store oder für verschiedene Stores haben, können Sie je nach Umfang der Konfiguration. Andernfalls werden die Standardvorlagen verwendet. Weitere Informationen finden Sie unter Anpassen von E-Mail-Vorlagen.

  1. Wählen Sie die Header Template für alle Transaktions-E-Mail-Nachrichten verwendet werden.

  2. Wählen Sie die Footer Template für alle Transaktions-E-Mail-Nachrichten verwendet werden.

  3. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf Save Config.

Liste der E-Mail-Vorlagen

Die Liste der E-Mail-Vorlagen ist alphabetisch nach Modul geordnet.

Amazon_Payment

Vorlage
Konfigurationspfad
Hard-declined Authorization
Nicht zutreffend
Soft-declined Authorization
Nicht zutreffend

Magento_Checkout

Vorlage
Konfigurationspfad
Payment Failed
Seite: Sales > Checkout
Abschnitt: Payment Failed Emails
Feld: Payment Failed Template

Magento_Company

B2B für Adobe Commerce (Nur mit B2B für Adobe Commerce verfügbar)

Vorlage
Konfigurationspfad
Assign Company Admin
Seite: Customers > Company Configuration
Abschnitt: Customer-Related Emails
Feld: Default ‘Assign Company Admin’ Email
Assign Company to Customer
Seite: Customers > Unternehmenskonfiguration
Abschnitt: Customer-Related Emails
Feld: Default ‘Assign Company to Customer’ Email
Company Admin Changed to Member
Seite: Customers > Company Configuration
Abschnitt: Customer-Related Emails
Feld: Default ‘Company Admin Changed To Member’ Email
Company Admin Set Inactive
Seite: Customers > Company Configuration
Abschnitt: Customer-Related Emails
Feld: Default ‘Customer Status Inactive’ Email
Company Invite
Nicht zutreffend
Company Registration Request
Seite: Customers > Company Configuration
Abschnitt: Email Options - Company Registration
Feld: Default Company Registration Email
Company Status Active1
Seite: Customers > Company Configuration
Abschnitt: Company Status Change
Feld: Default 'Company Status Change To Active 1" Email
Company Status Active2
Seite: Customers > Company Configuration
Abschnitt: Company Status Change
Feld: Default 'Company Status Change To Active 2" Email
Company Status Blocked
Seite: Customers > Company Configuration
Abschnitt: Company Status Change
Feld: Default 'Company Status Change To Blocked" Email
Company Status Pending Approval
Seite: Customers > Company Configuration
Abschnitt: Company Status Change
Feld: Default 'Company Status Change To Pending Approval" Email
Company Status Rejected
Seite: Customers > Company Configuration
Abschnitt: Company Status Change
Feld: Default 'Company Status Change To Rejected" Email
Customer Status Active
Seite: Customers > Company Configuration
Abschnitt: Customer-Related Emails
Feld: Default ‘Customer Status Active’ Email
Customer Status Inactive
Seite: Customers > Company Configuration
Abschnitt: Customer-Related Emails
Feld: Default ‘Company Admin Inactive’ Email
Sales Representative Assigned to Company
Seite: Customers > Company Configuration
Abschnitt: Customer-Related Emails
Feld: Default ‘Sales Rep Assigned’ Email

Magento_CompanyCredit

B2B für Adobe Commerce (Nur mit B2B für Adobe Commerce verfügbar)

Vorlage
Konfigurationspfad
Credit Limit Allocated
Seite: Customers > Company Configuration
Abschnitt: Company Credit
Feld: Allocated Email Template
Credit Limit Updated
Seite: Customers > Company Configuration
Abschnitt: Company Credit
Feld: Updated Email Template
Credit Reimbursed
Seite: Customers > Company Configuration
Abschnitt: Company Credit
Feld: Reimbursed Email Template
Order Refunded to Company Credit
Seite: Customers > Company Configuration
Abschnitt: Company Credit
Feld: Refunded Email Template
Order Reverted to Company Credit
Seite: Customers > Company Configuration
Abschnitt: Company Credit
Feld: Reverted Email Template

Magento_Contact

Vorlage
Konfigurationspfad
Contact Form
Seite: General > Contacts
Abschnitt: Email Options
Feld: Email Template

Magento_Customer

Vorlage
Konfigurationspfad
Change Email
Seite: Customers > Customer Configuration
Abschnitt: Account Information Options
Feld: Change Email Template
E-Mail und Kennwort ändern
Seite: Customers > Customer Configuration
Abschnitt: Account Information Options
Feld: Change Email and Password Template
Forgot Password
Seite: Customers > Customer Configuration
Abschnitt: Password Options
Feld: E-Mail-Vorlage vergessen
New Account
Seite: Customers > Customer Configuration
Abschnitt: Create New Account Options
Feld: Standard-Willkommens-E-Mail
New Account (Magento/luma)
Seite: Customers > Customer Configuration
Abschnitt: Create New Account Options
Feld: Standard-Willkommens-E-Mail
New Account Confirmation Key
Seite: Customers > Customer Configuration
Abschnitt: Create New Account Options
Feld: Bestätigungslink-E-Mail
New Account Confirmed
Seite: Customers > Customer Configuration
Abschnitt: Create New Account Options
Feld: Willkommens-E-Mail
New Account Without Password
Seite: Customers > Customer Configuration
Abschnitt: Create New Account Options
Feld: Standard-Willkommens-E-Mail ohne Kennwort
Remind Password
Seite: Customers > Customer Configuration
Abschnitt: Password Options
Feld: Remind Email Template
Reset Password
Seite: Customers > Customer Configuration
Abschnitt: Password Options
Feld: Kennwortvorlage zurücksetzen

Magento_CustomerBalance

Adobe Commerce (Nur Adobe Commerce)

Vorlage
Konfigurationspfad
Store Credit Update
Seite: Customers > Customer Configuration
Abschnitt: Store Credit Options
Feld: Store Credit Update Email Template

Magento_Directory

Vorlage
Konfigurationspfad
Currency Update Warnings
Seite: General > Currency Setup
Abschnitt: Scheduled Import Settings
Feld: Error Email Template

Magento_Email

Vorlage
Konfigurationspfad
Footer
Nicht zutreffend
Footer (Magento/luma)
Nicht zutreffend
Header
Nicht zutreffend

Magento_GiftCard

Adobe Commerce (Nur Adobe Commerce)

Vorlage
Konfigurationspfad
Gift Card(s) Purchase
Seite: Sales > Gift Cards
Abschnitt: Gift Card Email Settings
Feld: Gift Card Notification Email Template

Magento_GiftCardAccount

Vorlage
Konfigurationspfad
Gift Card Code/Balance
Seite: Sales > Gift Cards
Abschnitt: Email Sent from Gift Card Account Management
Feld: Gift Card Template

Magento_GiftRegistry

Vorlage
Konfigurationspfad
New Registry
Seite: ​ Customers > ​ Gift Registry
Abschnitt: Owner Notification
Feld: Email Template
Registry Sharing
Seite: ​ Customers > ​ Gift Registry
Abschnitt: Gift Registry Sharing
Feld: Email Template
Registry Update
Seite: ​ Customers > ​ Gift Registry
Abschnitt: Gift Registry Update
Feld: Email Template

Magento_InventoryInStorePickupSales

Vorlage
Konfigurationspfad
Order is Ready for Pickup
Seite: ​ Sales > ​ Sales Emails
Abschnitt: Order Ready For Pickup in Store
Feld: Order Ready For Pickup Email Template
Order is Ready for Pickup For Guest
Seite: ​ Sales > ​ Sales Emails
Abschnitt: Order Ready For Pickup in Store
Feld: Order Ready For Pickup Email Template for Guest

Magento_Invitation

Vorlage
Konfigurationspfad
Customer Invitation
Seite: Customers > Invitation
Abschnitt: Email
Feld: Customer Invitation Email Template

Magento_NegotiableQuote

B2B für Adobe Commerce (Nur mit B2B für Adobe Commerce verfügbar)

Vorlage
Konfigurationspfad
Declined Quote
Seite: ​ Sales > ​ Sales Emails
Abschnitt: Quote
Feld: Declined Quote Template (to Buyer)
Expiration Date Reset
Seite: ​ Sales > ​ Sales Emails
Abschnitt: Quote
Feld: Expiration Date Reset
Expiration Warning
Seite: ​ Sales > ​ Sales Emails
Abschnitt: Quote
Feld: Quote Expiration (in 48 hrs)
Expiration Warning1
Seite: ​ Sales > ​ Sales Emails
Abschnitt: Quote
Feld: Quote Expiration (in 24 hrs)
New Quote
Seite: ​ Sales > ​ Sales Emails
Abschnitt: Quote
Feld: New Quote Template (to Seller)
Updated Quote
Seite: ​ Sales > ​ Sales Emails
Abschnitt: Quote
Feld: Updated Quote Template (to Seller)

Magento_Newsletter

Vorlage
Konfigurationspfad
Subscription Confirmation
Seite: Customers > Newsletter
Abschnitt: ​ Subscription Options
Feld: Confirmation Email Template
Subscription Success
Seite: Customers > Newsletter
Abschnitt: ​ Subscription Options
Feld: Success Email Template
Unsubscription Success
Seite: Customers > Newsletter
Abschnitt: ​ Subscription Options
Feld: Unsubscription Email Template

Magento_ProductAlert

Vorlage
Konfigurationspfad
Cron Error Warning
Seite: Catalog > Catalog
Abschnitt: Product Alerts Run Settings
Feld: Error Email Template
Price Alert
Seite: Catalog > Catalog
Abschnitt: Product Alerts
Feld: Price Alert Email Template
Stock Alert
Seite: Catalog > Catalog
Abschnitt: Product Alerts
Feld: Stock Alert Email Template

Magento_PurchaseOrder

Vorlage
Konfigurationspfad
Approved Purchase Order
Seite: ​ Sales > ​ Sales Emails
Abschnitt: Purchase Order Approval
Feld: Approved Purchase Order
Approved, requires payment
Seite: ​ Sales > ​ Sales Emails
Abschnitt: Purchase Order Approval
Feld: Approved, requires payment details (to Buyer)
Comment added to Purchase Order
Seite: ​ Sales > ​ Sales Emails
Abschnitt: Purchase Order Approval
Feld: Comment added to Purchase Order
Created and Auto-approved Purchase Order
Seite: ​ Sales > ​ Sales Emails
Abschnitt: Purchase Order Approval
Feld: Created and Automatically approved Purchase Order (to Buyer)
Created and automatically approved, requires payment details
Seite: ​ Sales > ​ Sales Emails
Abschnitt: Purchase Order Approval
Feld: Created and automatically approved, requires payment details (to Buyer)
Created and requires Approval Purchase Order
Seite: ​ Sales > ​ Sales Emails
Abschnitt: Purchase Order Approval
Feld: Created and requires Approval Purchase Order (to Buyer)
Error creating Order from Purchase Order
Seite: ​ Sales > ​ Sales Emails
Abschnitt: Purchase Order Approval
Feld: Error creating Order from Purchase Order (to Buyer)
Purchase Order requires Approval
Seite: ​ Sales > ​ Sales Emails
Abschnitt: Purchase Order Approval
Feld: Purchase Order requires Approval (to Approver)
Rejected Purchase Order
Seite: ​ Sales > ​ Sales Emails
Abschnitt: Purchase Order Approval
Feld: Rejected Purchase Order (to Buyer)

Magento_Reminder

Adobe Commerce (Nur Adobe Commerce)

Vorlage
Konfigurationspfad
Promotion Notification/Reminder
Seite: Customers > Promotions
Abschnitt: Automated Email Reminder Rules
Feld: Reminder Email Sender

Magento_Reward

Adobe Commerce (Nur Adobe Commerce)

Vorlage
Konfigurationspfad
Balance Update
Seite: Customers > Reward Points
Abschnitt: Email Notification Settings
Feld: Balance Update Email
Points Expiry Warning
Seite: Customers > Reward Points
Abschnitt: Email Notification Settings
Feld: Reward Points Expiry Warning Email

Magento_Rma

Adobe Commerce (Nur Adobe Commerce)

Vorlage
Konfigurationspfad
New RMA
Seite: ​ Sales > ​ Sales Emails
Abschnitt: ​ RMA
Feld: RMA Email Template
New RMA for Guest
Seite: ​ Sales > ​ Sales Emails
Abschnitt: ​ RMA
Feld: RMA Email Template for Guest
RMA Admin Comments
Seite: ​ Sales > ​ Sales Emails
Abschnitt: ​ RMA Admin Comments
Feld: RMA Comment Email Template
RMA Admin Comments for Guest
Seite: ​ Sales > ​ Sales Emails
Abschnitt: ​ RMA Admin Comments
Feld: RMA Comment Email Template for Guest
RMA Authorization
Seite: ​ Sales > ​ Sales Emails
Abschnitt: ​ RMA Authorization
Feld: RMA Authorization Email Template
RMA Authorization for Guest
Seite: ​ Sales > ​ Sales Emails
Abschnitt: ​ RMA Authorization
Feld: RMA Authorization Email Template for Guest
RMA Customer Comments
Seite: ​ Sales > ​ Sales Emails
Abschnitt: RMA Customer Comments
Feld: RMA Comment Email Template

Magento_Sales

Vorlage
Konfigurationspfad
Credit Memo Update
Seite: ​ Sales > ​ Sales Emails
Abschnitt: Credit Memo Contents
Feld: Credit Memo Comment Email Template
Credit Memo Update (Magento/luma)
Seite: ​ Sales > ​ Sales Emails
Abschnitt: Credit Memo Comments
Feld: Credit Memo Comment Email Template
Credit Memo Update for Guest
Seite: ​ Sales > ​ Sales Emails
Abschnitt: Credit Memo Comments
Feld: Credit Memo Comment Email Template for Guest
Credit Memo Update for Guest (Magento/luma)
Seite: ​ Sales > ​ Sales Emails
Abschnitt: Credit Memo Comments
Feld: Credit Memo Comment Email Template for Guest
Invoice Update
Seite: ​ Sales > ​ Sales Emails
Abschnitt: Invoice Comments
Feld: Invoice Comment Email Template
Invoice Update (Magento/luma)
Seite: ​ Sales > ​ Sales Emails
Abschnitt: Invoice Comments
Feld: Invoice Comment Email Template
Invoice Update for Guest
Seite: ​ Sales > ​ Sales Emails
Abschnitt: Invoice Comments
Feld: Invoice Comment Email Template for Guest
Invoice Update for Guest (Magento/luma)
Seite: ​ Sales > ​ Sales Emails
Abschnitt: Invoice Comments
Feld: Invoice Comment Email Template for Guest
New Credit Memo
Seite: ​ Sales > ​ Sales Emails
Abschnitt: Credit Memo
Feld: Credit Memo Email Template
New Credit Memo (Magento/luma)
Seite: ​ Sales > [​ Sales Emails]…/configuration-reference/sales/sales-emails.md)
Abschnitt: Credit Memo
Feld: Credit Memo Email Template
New Credit Memo for Guest
Seite: ​ Sales > ​ Sales Emails
Abschnitt: Credit Memo
Feld: Credit Memo Email Template for Guest
New Credit Memo for Guest (Magento/luma)
Seite: ​ Sales > ​ Sales Emails
Abschnitt: Credit Memo
Feld: Credit Memo Email Template for Guest
New Invoice
Seite: ​ Sales > ​ Sales Emails
Abschnitt: Invoice
Feld: Invoice Email Template
New Invoice (Magento/luma)
Seite: ​ Sales > ​ Sales Emails
Abschnitt: Invoice
Feld: Invoice Email Template
New Invoice for Guest
Seite: ​ Sales > ​ Sales Emails
Abschnitt: Invoice
Feld: Invoice Email Template for Guest
New Invoice for Guest (Magento/luma)
Seite: ​ Sales > ​ Sales Emails
Abschnitt: Invoice
Feld: Invoice Email Template for Guest
New Order
Seite: ​ Sales > ​ Sales Emails
Abschnitt: Order
Feld: New Order Confirmation Template
New Order (Magento/luma)
Seite: ​ Sales > ​ Sales Emails
Abschnitt: Order
Feld: New Order Confirmation Template
New Order for Guest
Seite: ​ Sales > ​ Sales Emails
Abschnitt: Order
Feld: New Order Confirmation Template for Guest
New Order for Guest (Magento/luma)
Seite: ​ Sales > ​ Sales Emails
Abschnitt: Order
Feld: New Order Confirmation Template for Guest
New Shipment
Seite: ​ Sales > ​ Sales Emails
Abschnitt: Shipment
Feld: Shipment Email Template
New Shipment (Magento/luma)
Seite: ​ Sales > ​ Sales Emails
Abschnitt: Shipment
Feld: Shipment Email Template
New Shipment for Guest
Seite: ​ Sales > ​ Sales Emails
Abschnitt: Shipment
Feld: Shipment Email Template for Guest
New Shipment for Guest (Magento/luma)
Seite: ​ Sales > ​ Sales Emails
Abschnitt: Shipment
Feld: Shipment Email Template for Guest
Order Update
Seite: ​ Sales > ​ Sales Emails
Abschnitt: Order Comments
Feld: Order Comment Email Template
Order Update (Magento/luma)
Seite: ​ Sales > ​ Sales Emails
Abschnitt: Order Comments
Feld: Order Comment Email Template
Order Update for Guest
Seite: ​ Sales > ​ Sales Emails
Abschnitt: Order Comments
Feld: Order Comment Email Template for Guest
Order Update for Guest (Magento/luma)
Seite: ​ Sales > ​ Sales Emails
Abschnitt: Order Comments
Feld: Order Comment Email Template for Guest
Shipment Update
Seite: ​ Sales > ​ Sales Emails
Abschnitt: Shipment Comments
Feld: Shipment Comment Email Template
Shipment Update (Magento/luma)
Seite: ​ Sales > ​ Sales Emails
Abschnitt: Shipment Comments
Feld: Shipment Comment Email Template
Shipment Update for Guest
Seite: ​ Sales > ​ Sales Emails
Abschnitt: Shipment Comments
Feld: Shipment Comment Email Template for Guest
Shipment Update for Guest (Magento/luma)
Seite: ​ Sales > ​ Sales Emails
Abschnitt: Shipment Comments
Feld: Shipment Comment Email Template for Guest

Magento_ScheduledImportExport

Adobe Commerce (Nur Adobe Commerce)

Vorlage
Konfigurationspfad
Export Failed
Seite: Advanced > System
Abschnitt: Scheduled Import/Export File History Cleaning
Feld: Export Failed Template
File History Clean Failed
Seite: Advanced > System
Abschnitt: Scheduled Import/Export File History Cleaning
Feld: Error Email Template
Import Failed
Seite: Advanced > System
Abschnitt: Scheduled Import/Export File History Cleaning
Feld: Import Failed Template

Magento_SendFriend

Vorlage
Konfigurationspfad
Send Product Link to Friend
Seite: Catalog > Email to a Friend
Abschnitt: Email Templates
Feld: Select Email Template

Magento_Sitemap

Vorlage
Konfigurationspfad
Sitemap Generation Settings
Seite: Catalog > XML Sitemap
Abschnitt: Generation Settings
Feld: Error Email Template

Magento_TwoFactorAuth

Vorlage
Konfigurationspfad
2FA Configuration Required by User
Nicht zutreffend
2FA Configuration Required for the Application
Nicht zutreffend

Magento_User

Vorlage
Konfigurationspfad
Forgot Admin Password
Seite: Advanced > Admin
Abschnitt: Admin User Emails
Feld: Kennwort-E-Mail-Vorlage vergessen
User Notification
Seite: Advanced > Admin
Abschnitt: Admin User Emails
Feld: Vorlage für Benutzerbenachrichtigungen
New User Notification
Seite: Advanced > Admin
Abschnitt: Admin User Emails
Feld: New User Notification Template

Magento_Wishlist

Vorlage
Konfigurationspfad
Magento Wish List Sharing
Seite: Customers > Wish List
Abschnitt: Share Options
Feld: Email Template
recommendation-more-help
d3c62084-5181-43fb-bba6-1feb2fcc3ec1