E-Mail-Vorlagen

E-Mail-Vorlagen definieren das Layout, den Inhalt und die Formatierung automatisierter Nachrichten, die von Ihrem Store gesendet werden. Sie werden als Transaktions-E-Mails bezeichnet, da jede E-Mail mit einem bestimmten Transaktions- oder Ereignistyp verknüpft ist.

Commerce enthält eine Reihe responsiver E-Mail-Vorlagen, die durch verschiedene Ereignisse ausgelöst werden, die während des Betriebs Ihres Stores stattfinden. Jede Vorlage ist für jede Bildschirmgröße optimiert und kann vom Desktop aus sowie auf Tablets und Mobilgeräten angezeigt werden. Es gibt verschiedene vorbereitete E-Mail-Vorlagen für Kundenaktivitäten, Verkäufe, Produktwarnungen, Admin-Aktionen und Systemnachrichten, die Sie anpassen können, um Ihre Marke widerzuspiegeln.

Commerce-E-Mails können von HTML- und Text-E-Mail-Clients gerendert werden. Die Art und Weise, wie E-Mails gerendert werden, kann zwischen den Clients variieren.

E-Mail-Logo vorbereiten

Logos können als beliebige der folgenden Dateitypen gespeichert werden. Logos mit transparentem Hintergrund können als .GIF- oder .PNG-Dateien gespeichert werden.

In der Kopfzeilenvorlage werden Dimensionen angegeben. Um jedoch sicherzustellen, dass Ihr Logo auf hochauflösenden Geräten gut dargestellt wird, sollte das hochgeladene Bild dreimal so groß sein. In der Regel wird das ursprüngliche Logo-Bildmaterial als Vektorbild erstellt, sodass es skaliert werden kann, ohne die Auflösung zu verlieren. Das Bild kann dann in einem der unterstützten Bitmap-Bildformate gespeichert werden.

Um den eingeschränkten vertikalen Bereich in der Kopfzeile nutzen zu können, müssen Sie das Bild beschneiden, um verschwenderischen Platz am oberen oder unteren Rand zu vermeiden. Achten Sie beim Bearbeiten des Bildes darauf, das Seitenverhältnis des Logos beizubehalten, damit Höhe und Breite proportional geändert werden.

In der Regel können Sie ein Bild kleiner als das Original machen, jedoch nicht größer, ohne die Auflösung zu verlieren. Wenn Sie ein kleines Bild aufnehmen und es in einem Foto-Editor vergrößern, wird die Bildauflösung verringert. Wenn die Anzeigeabmessungen des Logos beispielsweise in der Kopfzeilenvorlage 168 Pixel breit und 48 Pixel hoch sind, sollte das hochgeladene Bild 504 Pixel breit und 144 Pixel hoch sein.

E-Mail-Vorlagen konfigurieren

Die Konfiguration bestimmt das Logo, das in der standardmäßigen Kopfzeilenvorlage angezeigt wird, sowie alle benutzerdefinierten Vorlagen header und footer, die Sie für Transaktions-E-Mail-Nachrichten verwenden möchten, die von Ihren Stores gesendet werden.

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Eine detaillierte Liste der Konfigurationseinstellungen finden Sie unter Transaktions-E-Mails im Inhalts- und Designhandbuch.

Schritt 1. Hochladen Ihres Logos

Schritt 2. Kopf- und Fußzeilenvorlagen auswählen

Wenn Sie benutzerdefinierte Kopf- und Fußzeilenvorlagen für Ihren Store oder für verschiedene Stores haben, können Sie entsprechend dem Umfang der Konfiguration festlegen, welche Vorlagen jeweils verwendet werden. Andernfalls werden die Standardvorlagen verwendet. Weitere Informationen finden Sie unter Anpassen von E-Mail-Vorlagen.

Liste der E-Mail-Vorlagen

Die Liste der E-Mail-Vorlagen ist alphabetisch nach Modul geordnet.

Amazon_Payment

Magento_Checkout

Magento_Company

(nur bei Adobe Commerce B2B verfügbar)

Magento_CompanyCredit

(nur bei Adobe Commerce B2B verfügbar)

Magento_Contact

Magento_Customer

Magento_CustomerBalance

(nur Adobe Commerce)

Magento_Directory

Magento_Email

Magento_GiftCard

(nur Adobe Commerce)

Magento_GiftCardAccount

Magento_GiftRegistry

Magento_InventoryInStorePickupSales

Magento_Invitation

Magento_NegotiableQuote

(nur bei Adobe Commerce B2B verfügbar)

Magento_Newsletter

Magento_ProductAlert

Magento_PurchaseOrder

Magento_Reminder

(nur Adobe Commerce)

Magento_Reward

(nur Adobe Commerce)

Magento_Rma

(nur Adobe Commerce)

Magento_Sales

Magento_ScheduledImportExport

(nur Adobe Commerce)

Magento_SendFriend

Magento_Sitemap

Magento_TwoFactorAuth

Magento_User

Magento_Wishlist