E-Mail-Vorlagen
E-Mail-Vorlagen definieren das Layout, den Inhalt und die Formatierung automatisierter Nachrichten, die von Ihrem Store gesendet werden. Sie werden als Transaktions-E-Mails bezeichnet, da jede E-Mail mit einem bestimmten Transaktions- oder Ereignistyp verknüpft ist.
Commerce enthält eine Reihe responsiver E-Mail-Vorlagen, die durch verschiedene Ereignisse ausgelöst werden, die während des Betriebs Ihres Stores stattfinden. Jede Vorlage ist für jede Bildschirmgröße optimiert und kann vom Desktop aus sowie auf Tablets und Mobilgeräten angezeigt werden. Es gibt verschiedene vorbereitete E-Mail-Vorlagen für Kundenaktivitäten, Verkäufe, Produktwarnungen, Admin-Aktionen und Systemnachrichten, die Sie anpassen können, um Ihre Marke widerzuspiegeln.
Commerce-E-Mails können von HTML- und Text-E-Mail-Clients gerendert werden. Die Art und Weise, wie E-Mails gerendert werden, kann zwischen den Clients variieren.
E-Mail-Logo vorbereiten
Logos können als beliebige der folgenden Dateitypen gespeichert werden. Logos mit transparentem Hintergrund können als .GIF- oder .PNG-Dateien gespeichert werden.
- JPG/JPEG
- GIF
- PNG
In der Kopfzeilenvorlage werden Dimensionen angegeben. Um jedoch sicherzustellen, dass Ihr Logo auf hochauflösenden Geräten gut dargestellt wird, sollte das hochgeladene Bild dreimal so groß sein. In der Regel wird das ursprüngliche Logo-Bildmaterial als Vektorbild erstellt, sodass es skaliert werden kann, ohne die Auflösung zu verlieren. Das Bild kann dann in einem der unterstützten Bitmap-Bildformate gespeichert werden.
Um den eingeschränkten vertikalen Bereich in der Kopfzeile nutzen zu können, müssen Sie das Bild beschneiden, um verschwenderischen Platz am oberen oder unteren Rand zu vermeiden. Achten Sie beim Bearbeiten des Bildes darauf, das Seitenverhältnis des Logos beizubehalten, damit Höhe und Breite proportional geändert werden.
In der Regel können Sie ein Bild kleiner als das Original machen, jedoch nicht größer, ohne die Auflösung zu verlieren. Wenn Sie ein kleines Bild aufnehmen und es in einem Foto-Editor vergrößern, wird die Bildauflösung verringert. Wenn die Anzeigeabmessungen des Logos beispielsweise in der Kopfzeilenvorlage 168 Pixel breit und 48 Pixel hoch sind, sollte das hochgeladene Bild 504 Pixel breit und 144 Pixel hoch sein.
E-Mail-Vorlagen konfigurieren
Die Konfiguration bestimmt das Logo, das in der standardmäßigen Kopfzeilenvorlage angezeigt wird, sowie alle benutzerdefinierten Vorlagen header und footer, die Sie für Transaktions-E-Mail-Nachrichten verwenden möchten, die von Ihren Stores gesendet werden.
Eine detaillierte Liste der Konfigurationseinstellungen finden Sie unter Transaktions-E-Mails im Inhalts- und Designhandbuch.
Schritt 1. Hochladen Ihres Logos
-
Wechseln Sie in der Seitenleiste Admin zu Content > Design>Configuration.
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Suchen Sie die Store-Ansicht, die Sie konfigurieren möchten, und klicken Sie in der Spalte Action auf Edit.
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Erweitern Sie unter Other Settings den Abschnitt
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Um Ihre vorbereitete Logo Image hochzuladen, klicken Sie auf Upload und wählen Sie die Datei aus Ihrem System aus.
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Geben Sie für Logo Image Alt alternativen Text ein, um das Bild zu identifizieren.
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Geben Sie die Werte Logo Width und Logo Height in Pixel ein.
Geben Sie jeden Wert als Zahl ohne die Abkürzung
pxein. Diese Werte beziehen sich auf die Anzeigedimensionen des Logos in der Kopfzeile und nicht auf die tatsächliche Bildgröße.
Schritt 2. Kopf- und Fußzeilenvorlagen auswählen
Wenn Sie benutzerdefinierte Kopf- und Fußzeilenvorlagen für Ihren Store oder für verschiedene Stores haben, können Sie entsprechend dem Umfang der Konfiguration festlegen, welche Vorlagen jeweils verwendet werden. Andernfalls werden die Standardvorlagen verwendet. Weitere Informationen finden Sie unter Anpassen von E-Mail-Vorlagen.
-
Wählen Sie die Header Template aus, die für alle Transaktions-E-Mail-Nachrichten verwendet werden soll.
-
Wählen Sie die Footer Template aus, die für alle Transaktions-E-Mail-Nachrichten verwendet werden soll.
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Klicken Sie nach Abschluss des Vorgangs auf Save Config.
Liste der E-Mail-Vorlagen
Die Liste der E-Mail-Vorlagen ist alphabetisch nach Modul geordnet.
Amazon_Payment
Hard-declined AuthorizationSoft-declined AuthorizationMagento_Checkout
Payment FailedMagento_Company
Assign Company AdminAbschnitt: Customer-Related Emails
Feld: Default ‘Assign Company Admin’ Email
Assign Company to CustomerAbschnitt: Customer-Related Emails
Feld: Default ‘Assign Company to Customer’ Email
Company Admin Changed to MemberAbschnitt: Customer-Related Emails
Feld: Default ‘Company Admin Changed To Member’ Email
Company Admin Set InactiveAbschnitt: Customer-Related Emails
Feld: Default ‘Customer Status Inactive’ Email
Company InviteCompany Registration RequestAbschnitt: Email Options - Company Registration
Feld: Default Company Registration Email
Company Status Active1Abschnitt: Company Status Change
Feld: Default 'Company Status Change To Active 1" Email
Company Status Active2Abschnitt: Company Status Change
Feld: Default 'Company Status Change To Active 2" Email
Company Status BlockedAbschnitt: Company Status Change
Feld: Default 'Company Status Change To Blocked" Email
Company Status Pending ApprovalAbschnitt: Company Status Change
Feld: Default 'Company Status Change To Pending Approval" Email
Company Status RejectedAbschnitt: Company Status Change
Feld: Default 'Company Status Change To Rejected" Email
Customer Status ActiveAbschnitt: Customer-Related Emails
Feld: Default ‘Customer Status Active’ Email
Customer Status InactiveAbschnitt: Customer-Related Emails
Feld: Default ‘Company Admin Inactive’ Email
Sales Representative Assigned to CompanyAbschnitt: Customer-Related Emails
Feld: Default ‘Sales Rep Assigned’ Email
Magento_CompanyCredit
Credit Limit AllocatedCredit Limit UpdatedCredit ReimbursedOrder Refunded to Company CreditOrder Reverted to Company CreditMagento_Contact
Contact FormMagento_Customer
Change EmailAbschnitt: Account Information Options
Feld: Change Email Template
Abschnitt: Account Information Options
Feld: Change Email and Password Template
Forgot PasswordNew AccountAbschnitt: Create New Account Options
Feld: Standard-Willkommens-E-Mail
New Account (Magento/luma)Abschnitt: Create New Account Options
Feld: Standard-Willkommens-E-Mail
New Account Confirmation KeyAbschnitt: Create New Account Options
Feld: Bestätigungslink-E-Mail
New Account ConfirmedAbschnitt: Create New Account Options
Feld: Willkommens-E-Mail
New Account Without PasswordAbschnitt: Create New Account Options
Feld: Standardmäßige Willkommens-E-Mail ohne Kennwort
Remind PasswordReset PasswordAbschnitt: Password Options
Feld: Kennwortvorlage zurücksetzen
Magento_CustomerBalance
Store Credit UpdateAbschnitt: Store Credit Options
Feld: Store Credit Update Email Template
Magento_Directory
Currency Update WarningsMagento_Email
FooterFooter (Magento/luma)HeaderMagento_GiftCard
Gift Card(s) PurchaseAbschnitt: Gift Card Email Settings
Feld: Gift Card Notification Email Template
Magento_GiftCardAccount
Gift Card Code/BalanceAbschnitt: Email Sent from Gift Card Account Management
Feld: Gift Card Template
Magento_GiftRegistry
New RegistryRegistry SharingRegistry UpdateMagento_InventoryInStorePickupSales
Order is Ready for PickupAbschnitt: Order Ready For Pickup in Store
Feld: Order Ready For Pickup Email Template
Order is Ready for Pickup For GuestAbschnitt: Order Ready For Pickup in Store
Feld: Order Ready For Pickup Email Template for Guest
Magento_Invitation
Customer InvitationMagento_NegotiableQuote
Declined QuoteExpiration Date ResetExpiration WarningExpiration Warning1New QuoteUpdated QuoteMagento_Newsletter
Subscription ConfirmationSubscription SuccessUnsubscription SuccessMagento_ProductAlert
Cron Error WarningPrice AlertStock AlertMagento_PurchaseOrder
Approved Purchase OrderApproved, requires paymentAbschnitt: Purchase Order Approval
Feld: Approved, requires payment details (to Buyer)
Comment added to Purchase OrderAbschnitt: Purchase Order Approval
Feld: Comment added to Purchase Order
Created and Auto-approved Purchase OrderAbschnitt: Purchase Order Approval
Feld: Created and Automatically approved Purchase Order (to Buyer)
Created and automatically approved, requires payment detailsAbschnitt: Purchase Order Approval
Feld: Created and automatically approved, requires payment details (to Buyer)
Created and requires Approval Purchase OrderAbschnitt: Purchase Order Approval
Feld: Created and requires Approval Purchase Order (to Buyer)
Error creating Order from Purchase OrderAbschnitt: Purchase Order Approval
Feld: Error creating Order from Purchase Order (to Buyer)
Purchase Order requires ApprovalAbschnitt: Purchase Order Approval
Feld: Purchase Order requires Approval (to Approver)
Rejected Purchase OrderAbschnitt: Purchase Order Approval
Feld: Rejected Purchase Order (to Buyer)
Magento_Reminder
Promotion Notification/ReminderMagento_Reward
Balance UpdatePoints Expiry WarningAbschnitt: Email Notification Settings
Feld: Reward Points Expiry Warning Email
Magento_Rma
New RMANew RMA for GuestRMA Admin CommentsRMA Admin Comments for GuestAbschnitt: RMA Admin Comments
Feld: RMA Comment Email Template for Guest
RMA AuthorizationRMA Authorization for GuestAbschnitt: RMA Authorization
Feld: RMA Authorization Email Template for Guest
RMA Customer CommentsMagento_Sales
Credit Memo UpdateAbschnitt: Credit Memo Contents
Feld: Credit Memo Comment Email Template
Credit Memo Update (Magento/luma)Abschnitt: Credit Memo Comments
Feld: Credit Memo Comment Email Template
Credit Memo Update for GuestAbschnitt: Credit Memo Comments
Feld: Credit Memo Comment Email Template for Guest
Credit Memo Update for Guest (Magento/luma)Abschnitt: Credit Memo Comments
Feld: Credit Memo Comment Email Template for Guest
Invoice UpdateInvoice Update (Magento/luma)Invoice Update for GuestAbschnitt: Invoice Comments
Feld: Invoice Comment Email Template for Guest
Invoice Update for Guest (Magento/luma)Abschnitt: Invoice Comments
Feld: Invoice Comment Email Template for Guest
New Credit MemoNew Credit Memo (Magento/luma)Abschnitt: Credit Memo
Feld: Credit Memo Email Template
New Credit Memo for GuestNew Credit Memo for Guest (Magento/luma)New InvoiceNew Invoice (Magento/luma)New Invoice for GuestNew Invoice for Guest (Magento/luma)New OrderNew Order (Magento/luma)New Order for GuestNew Order for Guest (Magento/luma)New ShipmentNew Shipment (Magento/luma)New Shipment for GuestNew Shipment for Guest (Magento/luma)Order UpdateOrder Update (Magento/luma)Order Update for GuestAbschnitt: Order Comments
Feld: Order Comment Email Template for Guest
Order Update for Guest (Magento/luma)Abschnitt: Order Comments
Feld: Order Comment Email Template for Guest
Shipment UpdateShipment Update (Magento/luma)Shipment Update for GuestAbschnitt: Shipment Comments
Feld: Shipment Comment Email Template for Guest
Shipment Update for Guest (Magento/luma)Abschnitt: Shipment Comments
Feld: Shipment Comment Email Template for Guest
Magento_ScheduledImportExport
Export FailedAbschnitt: Scheduled Import/Export File History Cleaning
Feld: Export Failed Template
File History Clean FailedAbschnitt: Scheduled Import/Export File History Cleaning
Feld: Error Email Template
Import FailedAbschnitt: Scheduled Import/Export File History Cleaning
Feld: Import Failed Template
Magento_SendFriend
Send Product Link to FriendMagento_Sitemap
Sitemap Generation SettingsMagento_TwoFactorAuth
2FA Configuration Required by User2FA Configuration Required for the ApplicationMagento_User
Forgot Admin PasswordUser NotificationNew User NotificationMagento_Wishlist
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