3.2 Adobe Journey Optimizer：外部資料來源和自訂動作

Last update: Mon Feb 17 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

在此單元中，您將使用Adobe Journey Optimizer來線上及離線監聽客戶行為，並以智慧、情境式且即時的方式回應。您已在單元6中對Adobe Journey Optimizer有初始的實作體驗。在本練習中，您將更深入並探索更進階的使用案例，其中外部資料來源會作為歷程的一部分使用。

學習目標

瞭解如何在Adobe Journey Optimizer中建立事件、外部資料來源和歷程
瞭解如何從開放式氣象API使用天氣資訊
瞭解如何使用Adobe Journey Optimizer的Twilio和Slack等自訂動作目的地

先決條件

存取Adobe Experience Platform： https://experience.adobe.com/platform
存取Adobe Journey Optimizer
存取開放氣象API

業務內容

身為品牌，您已在個人化線上體驗上投入巨資。現在，您想要與離線體驗產生關聯性和相關性。
在此單元中，您將利用客戶在離線商店的存在，然後在商店內透過在店內熒幕展示相關內容給該客戶，並同時想要即時提供個人化推播或簡訊訊息給該客戶，藉此提供個人化體驗。
身為品牌，您也會瞭解內容對客戶的興趣有重大影響，因此您想要引進客戶所在位置的目前天氣資訊，以決定要顯示的內容或促銷活動。

NOTE

別忘了安裝、設定和使用安裝Chrome檔案的Chrome擴充功能中提到的Experience League擴充功能