開始使用歷程模擬 simulate-journey-gs

具有讀取對象的批次歷程

歷程是由​ 讀取對象 ​觸發，而且畫布沒有單一事件活動。模擬期間不會觸發對象母體。只有模擬的使用者進入歷程。
為模擬選取的模擬使用者會出現在​ 測試使用者 ​區段中：

具有讀取對象和單一事件的批次歷程

包括沿路徑的一或多個單一事件的區段觸發歷程。您先會觸發模擬使用者輸入模擬，然後為在事件節點等待的使用者觸發事件。
針對模擬和已設定事件選取的模擬使用者將分別顯示在測試使用者和測試事件區段中。在模擬使用者進入歷程之前，不會顯示測試事件區段。

單一歷程

歷程從單一事件開始，而不是讀取對象。直到為其觸發該開始事件後，模擬使用者才會進入歷程。
為模擬選取的模擬使用者與設定的事件將分別顯示在​ 測試使用者 ​與​ 測試事件 ​區段中。測試使用者​區段不包含將模擬使用者觸發歷程的動作。您從​ 測試事件 ​觸發專案。

節點層級限制

某些節點會阻止​ 模擬 ​啟動。 其他則使用下述行為在模擬中執行。 當您在模擬之前必須移除或變更節點時，請先更新歷程。

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受限制的節點	附註
業務事件	您無法在​ 模擬 ​中執行以業務事件開始的歷程。
補充ID （多次重新進入）	啟用多重重新進入時，模擬​不會啟動，而且同一個模擬使用者可能同時具有多個作用中的執行個體。
內容決定節點	在您模擬歷程之前，請移除或變更此活動。
資料集查詢	模擬​不支援依索引鍵查詢客戶資料集。 在執行模擬之前，請移除或變更此活動。
最佳化​活動	不支援​ 實驗 ​和​目標規則。 在您模擬之前移除或變更節點。 其他​ 最佳化 ​方法的行為如下： 百分比分割​： Journey Agent會為每個分支建立一個模擬使用者，而不是根據分支百分比。 在執行階段，即時評估會挑選分支，而且可能與產生的路徑不同。 您無法模擬分支選擇。 若要引導使用者，請仰賴畫布上的分支順序。 總是選擇頂端分支。 時間條件：條件會在執行階段套用，如同在即時歷程中一樣。 例如，從8:00到20:00的視窗只允許使用者在該視窗內執行模擬時通過。 您無法模擬執行時間。 設定符合目前測試時間的條件。 日期條件​：條件會在執行階段套用，如同在即時歷程中一樣。 例如，2026年6月8日這個日期只允許使用者在該日期執行模擬時通過。 您不能模擬執行日期。 將條件設定為您測試時的目前日期。 設定檔上限：模擬期間未強制執行上限。 Journey Agent會為每個分支建立一個模擬使用者。 您無法模擬分支選擇。 若要引導使用者，請仰賴畫布上的分支順序。 總是選擇頂端分支。
逾時和錯誤分支	Journey Agent不會針對活動逾時或錯誤分支產生使用者。 只有在模擬期間發生實際的逾時或錯誤時，使用者才會輸入這些路徑。
逾時分支（事件活動）	已建立模擬使用者，但在​ 手動模擬 ​中，Journey Agent不會決定誰進入事件逾時分支。 透過傳送或不傳送事件來控制路徑。 例如，若要測試逾時分支，請等候逾時設定，並且不要傳送事件。 快速模擬​可以自動傳送或保留事件以涵蓋逾時分支。
反應事件	反應事件會在模擬中執行，但動作必須在現實生活中發生。 例如，電子郵件​ 開啟 ​回應需要開啟校樣訊息。 您無法在模擬UI中模擬回應。
外部資料來源	呼叫在模擬期間的執行方式與即時歷程中相同。 下游活動可以使用回應，但您無法加以模擬。 當回應值摘要​ 最佳化 ​活動時，Journey Agent無法發明該輸出。 它只會產生呼叫的輸入。 例如，如果呼叫取用設定檔城市並傳回天氣，則「代理程式」會為模擬使用者設定城市，而即時呼叫會傳回天氣。
自訂動作	行為符合外部資料來源。 傳出呼叫會實際執行。 Journey Agent會填入輸入。 輸出來自即時回應。 您無法模擬回應。
外部對象屬性擴充	套用此驗證時，使用來自外部對象來源的個人化屬性的歷程不會在​ 模擬 ​中開始。

功能限制

模擬​不支援下列功能。

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功能	附註
退出條件	當您執行​ 模擬 ​時，不會套用退出條件。
動作內的Adobe Journey Optimizer決策，例如Adobe Journey Optimizer決策的電子郵件內容	不產生使用Adobe Journey Optimizer決策之內容的動作校樣。
模擬自訂動作回應	自訂動作預設會執行實際傳出呼叫。 正在模擬回應，因此不支援執行任何外部呼叫。
同意原則評估	在模擬使用者層級上無法模擬同意，而且在模擬期間不會評估同意原則。
歷程上限和仲裁	模擬期間未評估或執行。
頻率限定（依頻道或通訊型別）	模擬期間未評估或執行。
選擇退出管理、隱藏和允許清單	模擬期間未評估或套用。
頻道設定中的動態子網域和動態屬性	不支援。
傳送時間最佳化(STO)	模擬期間未評估或套用。
沙箱工具（跨沙箱複製模擬使用者）	不支援。
在歷程中傳送的波次	不支援。
無訊息時間	模擬期間未評估或套用。
Privacy service	模擬的使用者不是符合GDPR的永久性設定檔。 請勿在模擬的使用者中包含真實的客戶資料。

數量護欄

這些護欄適用於​模擬。 數值上限會在歷程介面和執行階段中強制執行。 上限在後續版本中可能會變更。 如果您在接近天花板的地方執行，請驗證您的沙箱中的行為。

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護欄	限制	附註
可以選取和觸發一個批次的最大模擬使用者數（批次歷程、事件觸發的流程和對象資格流程）	20	每個​ 傳送全部 ​或​ 觸發選取的事件 ​都會計入，而非整個歷程的累積上限。
每一代請求的最大模擬使用者數	50	透過​ 快速模擬 ​或​ 在 ​​手動模擬​​ 中使用AI ​產生，Journey Agent在一個要求中產生的模擬使用者上限。 如果歷程具有超過​ 50 ​個路徑，Journey Agent會隨機選取路徑以產生這​ 50 ​個模擬使用者。
在單一模擬回合中測試的不重複模擬使用者上限	100	在一個執行區塊中聯絡​ 100 ​個不重複使用者​為新的模擬使用者選取模擬使用者。 如果您位於​90，在相同區塊之前最多可以新增​10。
可以在一個沙箱中同時在​ 模擬 ​中執行的最大歷程數	20	Cap一次由該沙箱中的每個​ 模擬 ​歷程共用。
一個沙箱中最大活動模擬使用者數	2,000	一次可存在於沙箱中的最大模擬使用者數。 Adobe可能會根據客戶意見反應調整此限制。
事件預填（僅限瀏覽器）	—	您只能在瀏覽器型模擬UI中預先填寫事件裝載欄位。 預先填入的值只會保留在瀏覽器中，不會同步至其他瀏覽器、裝置或工作階段，因此您可能會在每個測試位置看到不同的預先填入資料。

AI知識參考

本節包含結構化知識，用於支援與本主題相關的解譯、擷取和問答。

如需完整瞭解，此資訊應結合本頁的檔案。 兩者皆非獨立來源；頁面說明功能，本節提供額外內容，以協助去除術語、意圖、適用性和限制條件的歧義。

• TL；DR：​本頁介紹Adobe Journey Optimizer中的歷程模擬功能，說明它與測試模式有何不同、其支援的歷程型別、如何啟動模擬，以及其節點層級、功能和量化限制。

意圖：

• 瞭解驗證歷程的模擬和測試模式之間的差異
• 為批次、單一或混合歷程型別啟動模擬工作階段
• 識別哪些歷程節點封鎖或限制模擬執行
• 決定模擬期間不支援哪些功能（例如同意、頻率限定、STO）
• 圍繞著量化護欄進行規劃，例如每個沙箱的最大模擬使用者數
• 根據測試需求決定使用快速模擬還是手動模擬

字彙表：

• 模擬的使用者：為模擬建立的臨時設定檔樣實體，不會儲存在Adobe Experience Platform （產品特定）
• 模擬：歷程狀態（連同草稿、測試模式和即時），用於模擬使用者的測試，而不是持續性測試設定檔​（產品特定）
• Journey Agent：在快速模擬和AI輔助的手動模擬期間產生模擬使用者、事件值和測試設定的AI元件​（產品特定）
• 快速模擬：自動的端對端模擬執行，以最小的手動輸入​ （產品特定） ​產生使用者和事件
• 手動模擬：使用者和事件分別建立與觸發的逐步模擬模式​（產品特定）

護欄：

• 至少需要下列其中一項： 模擬歷程、發佈歷程​或​ 核准並發佈歷程 ​許可權
• AI支援的模擬功能需要AI助理功能的​ 產生內容 ​許可權
• 每個「傳送全部」或「觸發選取的事件」批次最多20個模擬使用者
• 每個AI產生請求最多50個模擬使用者
• 單一模擬執行最多100個不重複模擬使用者
• 在一個沙箱中同時執行模擬的最多20個歷程
• 一次一個沙箱最多可容納2,000名使用中的模擬使用者
• 無法模擬業務事件觸發的歷程
• 無法模擬已啟用多次重新進入的補充ID歷程
• 模擬期間不會評估同意原則、頻率限定、選擇退出、STO和安靜時數
• 模擬的使用者不得包含真實的客戶資料（不符合GDPR規定）

術語：

• 正式名稱：模擬 — 首字母縮寫：none — 變體：歷程模擬，模擬模式
• 正式名稱：模擬使用者 — 首字母縮寫：none — 變體：測試使用者（在UI標籤中）
• 同義字： “Simulation” = “Simulation mode”； “simulated users” = “test users” （僅限UI標籤）
• 請勿混淆：「模擬」≠「測試模式」（測試模式使用持續的AEP測試設定檔；模擬使用暫時的模擬使用者）

常見問題集：

• 問：我需要使用模擬的許可權為何？ — 您至少需要下列其中之一：模擬歷程、發佈歷程或核准並發佈歷程。 AI功能另外需要AI助理功能的「產生內容」許可權。
• 問：模擬和測試模式有何不同？ — 模擬會使用即時建立的臨時模擬使用者，而不使用持續性Adobe Experience Platform設定檔；測試模式會使用在AEP中明確標籤為測試設定檔的持續性設定檔。
• 問：我可以模擬以業務事件開始的歷程嗎？ — 否。 業務事件觸發的歷程無法在模擬中執行。
• 問：我可以在單一模擬回合中測試多少模擬使用者？ — 每次執行最多100個不重複模擬使用者；每個「全部傳送」動作最多一次可傳送20個使用者。
• 問：模擬期間是否強制執行同意原則？ — 否。 模擬期間不會評估同意原則評估、頻率限定、選擇退出管理和無訊息時數。
• 問：如果我的歷程在AI產生期間有超過50個路徑，會發生什麼事？ — Journey Agent會隨機選取路徑，以產生最多50個模擬使用者。