電子郵件內容的AI助理
隨著行銷業的競爭日益激烈，品牌開始尋求有效率的方式，以快速且有效率的方式產生具影響力的內容。 用於Adobe Journey Optimizer B2B Edition中電子郵件製作的AI Assistant是Adobe的AI支援內容產生功能，它徹底改變了行銷人員建立專業且品牌一致的電子郵件內容的方式。 AI Assistant透過進階的創作AI模型和對品牌指引的深入瞭解，自動產生個人化、吸引人且有效的內容。 它會運用您的行銷目標，並針對品牌概述的樣式、版面、色調等將內容最佳化。 AI Assistant可讓電子郵件行銷活動的建立和執行直覺化、簡單且免費。 在工作流程中新增此功能，可以節省您的時間、提高效率並帶來更好的結果。
這項新功能提供以提示為基礎的內容產生功能，適用於完整電子郵件產生或在電子郵件結構元件中定位。 針對影像，您可以產生新的影像資產，或只是從輸入品牌資產的影像目錄中產生建議。 您也可以使用此功能產生最佳主旨行和預先標題，以影響電子郵件開啟率。
指引和限制
開始使用此功能之前，請先檢閱准則和限制。在Journey Optimizer B2B Edition中使用AI功能之前，還需要使用者同意。 如需詳細資訊，請聯絡您的 Adobe 代表。
由於Adobe承諾在媒體建立中使用創作AI工具時提高透明度，Adobe針對任何內容或專案套用內容認證，其中包含Firefly產生的資產（下載或匯出時）。
下列限制和准則適用於Journey Optimizer B2B Edition中用於產生電子郵件內容的AI助理功能：
- 英文是唯一支援的語言。
- 產生的內容可能不準確 — 請分享您的意見回饋，以便Adobe工程師可以調整模型。
- 您可以上傳多個內容參考資產，但僅能針對特定層代利用一個。
- 使用品牌特定或自訂範本來產生完整電子郵件的內容。 建議使用最多8至10個影像的電子郵件範本。
- 選擇產生的變體時，請務必使用向上縮圖、向下縮圖或標幟圖示來報告任何有問題的輸出。
用於產生內容的輸入和設定
您可以為電子郵件或電子郵件中選取的元件產生完整內容。 當您使用AI助理工具產生您需要的內容時，您可以提供輸入，包括提示和參考內容，以及文字和影像的設定。
提示
為產生式AI模型使用定義良好的提示，以精確解釋。 您提供的行銷目標/提示強烈會影響產生內容的品質。
如需建立有效提示的詳細資訊，請參閱提示最佳實務。
提示程式庫
有效的提示是產生最佳內容的關鍵。 如果您想要協助您製作提示，請按一下提示程式庫
選取最能反映您預期目標的提示，然後按一下嘗試此提示。 在 提示 欄位中，將任何預留位置（例如[Key Feature/Information]）取代為指定您的品牌、方案、行銷活動及使用案例所需的值。
文字設定
展開右側面板中的文字設定，並設定產生文字的選項。
-
購買群組 — 選擇購買群組角色，以用於設定您的訊息目標。Journey Optimizer B2B Edition 提供五個現成可用的標準B2B購買群組角色。 每個購買團體角色都有不同的傳訊焦點：
table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2 5-row-2 角色 訊息焦點 執行指導委員會 產品資訊
定價
技術整合詳細資料
產品特色與功能影響者 品質證明
容易實作
主題專業知識
競爭優勢決策者 投資報酬率
財務價值(RoI)
客戶案例從業人員 容易使用
產品特色與功能
產品相容性
產品整合容易冠軍 教育內容
思想領導力內容
客戶故事 -
行銷歷程階段 — 選擇購買群組階段，以用於訊息的目標定位。
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通訊策略 — 為您的產生的文字選擇最合適的通訊樣式。
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語言 — 選擇您產生內容的語言。
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音調 — 此音調應該會與您的對象產生共鳴。 例如，您可以將訊息調整為提供豐富資訊、流暢有趣或具說服力。
按一下向左箭號返回主要設定。
影像設定
若要在產生的內容中包含影像，請展開右側面板中的 影像設定 並設定選項。
預設會停用 使用AI 產生影像選項。 啟用此功能並設定下列選項，以在建議的內容變化中包含產生的影像：
- 外觀比例：選取影像元件時，此設定會決定資產的寬度和高度。 您可以選擇一般比率，例如16:9、4:3、3:2或1:1，或者您可以輸入自訂大小。
- 內容型別：型別會分類視覺元素的性質，區分不同的視覺呈現形式，例如像片、圖形或藝術品。
- 視覺強度：調整影像的強度，控制影像的影響。 較低的設定（例如2）可建立更柔和、更克制的外觀，而較高的設定（例如10）則可讓影像更生動、視覺效果更強大。
- 色彩和色調：影像中顏色的整體外觀及其傳達的氣氛或氣氛。
- 照明：影像所使用的照明樣式，它會塑造大氣層，並反白顯示特定的元素。
- 構成：影像框架中的元素排列。
按一下向左箭號返回主要設定。
參考內容
上傳參考內容資產以產生準確、符合品牌的內容。 否則，產生的內容會根據公開可用的資訊。 參考內容可作為內容產生和影像建議的來源。 如需准則與最佳實務，請參閱最佳化的參考內容。
從 參考內容 設定中，按一下 上傳檔案 以新增任何包含您要用於其他內容的資產。
要上傳的檔案格式如下：PDF、JPEG、PNG或ZIP檔案（包含支援的檔案格式）。 已上傳品牌資產的大小上限為50MB。 大型檔案或大量影像可以運作，但這會增加處理時間。
若要選取先前上載的檔案，請展開 已上載參考內容 清單，並啟用您要用於內容產生的資產。
使用AI助理產生電子郵件屬性
當您新增電子郵件動作至帳戶歷程時，您定義一組用於傳送電子郵件的電子郵件屬性。 AI助理可以針對電子郵件 主旨列 和 預覽文字 產生建議的內容，以協助達成更好的電子郵件參與。
當您從歷程建立電子郵件，或從歷程節點開啟現有電子郵件時，電子郵件預覽頁面會在右側顯示電子郵件屬性。 在 摘要 索引標籤中，您可以使用AI助理內容產生工具來產生主旨列、預覽文字或兩者。
下列步驟說明使用AI助理產生電子郵件最佳化主旨行的工作順序：
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在已選取 詳細資料 索引標籤的 摘要 面板中，向下捲動至 主旨列 欄位。
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按一下欄位右側的AI助理圖示（
產生主旨列對話方塊開啟，其中包含電子郵件主旨列的產生設定。
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（必要）在 提示 欄位中，輸入要產生的專案說明。
如果您需要一些協助來製作有效的提示，請使用提示程式庫。
-
（選用）完成內容指引設定，為產生預覽文字提供額外輸入：
-
當您的提示和設定就緒時，請按一下[產生]。
產生的變體會顯示在對話方塊中。
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捲動「AI輔助程式」面板，並瀏覽產生的變數來決定哪一個最適合。
您可以針對產生的變體提交意見反應，方法是按一下拇指向上、拇指向下或 旗標 圖示，並選擇最能摘要您意見反應的原因。
-
按一下 Refine 選項以存取其他自訂功能：
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重新寫字 — 重新寫入郵件，同時保留其意義。 此選項可協助您產生替代用語或調整詞句，而不變更核心訊息。
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使用較簡單的語言 — 簡化語言，確保更廣大的受眾能夠清楚無誤地使用。
-
翻譯 — 將文字翻譯成其他語言。 (目前，英文是唯一受支援的語言。 計畫在未來發行時提供其他語言。)
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變更音調 — 調整訊息的音調以符合您的通訊風格，例如讓訊息更友善、專業、緊急或勵志。
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變更通訊策略 — 根據您的目標修改訊息傳送方式，例如建立急迫性或強調令人興奮的吸引力。
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按一下 選取 以選取的變體取代主旨行文字，並返回電子郵件內容。
電子郵件預告是在收件匣中檢視電子郵件時，主旨行之後的簡短摘要文字。 這是電子郵件的選用元素，但也是改善參與度的絕佳機會。 下列步驟說明使用AI Assistant為您的電子郵件產生最佳化預覽文字的工作順序：
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在已選取 詳細資料 索引標籤的 摘要 面板中，向下捲動並選取 預覽標題 核取方塊。
產生預覽文字對話方塊開啟，其中包含電子郵件預覽文字的產生設定。
-
（必要）在 提示 欄位中，輸入要產生的專案說明。
如果您需要一些協助來製作有效的提示，請使用提示程式庫。
-
（選用）完成內容指引設定，為產生預覽文字提供額外輸入：
-
當您的提示和設定就緒時，請按一下[產生]。
產生的變體會顯示在對話方塊中。
-
捲動「AI輔助程式」面板，並瀏覽產生的變數來決定哪一個最適合。
您可以針對產生的變體提交意見反應，方法是按一下拇指向上、拇指向下或 旗標 圖示，並選擇最能摘要您意見反應的原因。
-
按一下 Refine 選項以存取其他自訂功能：
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重新寫字 — 重新寫入郵件，同時保留其意義。 此選項可協助您產生替代用語或調整詞句，而不變更核心訊息。
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使用較簡單的語言 — 簡化語言，確保更廣大的受眾能夠清楚無誤地使用。
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翻譯 — 將文字翻譯成其他語言。 (目前，英文是唯一受支援的語言。 計畫在未來發行時提供其他語言。)
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變更音調 — 調整訊息的音調以符合您的通訊風格，例如讓訊息更友善、專業、緊急或勵志。
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變更通訊策略 — 根據您的目標修改訊息傳送方式，例如建立急迫性或強調令人興奮的吸引力。
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按一下選取，以選取的變體取代預先標頭，並返回電子郵件屬性。
使用AI助理產生電子郵件內文內容 generative-ai-email-design
在您建立並個人化您的電子郵件後，請在Journey Optimizer B2B Edition中使用由創作AI支援的AI小幫手，將您的電子郵件內文內容提升到新的層級。
在電子郵件設計空間，AI Assistant可以產生完整的電子郵件內文、目標文字內容，以及可引起觀眾共鳴的影像，協助您最佳化傳送的影響。 這種電子郵件行銷活動最佳化是為了產生更好的參與度而設計。 選取AI小幫手 （
電子郵件設計工具中的
根據您要使用的電子郵件內容產生型別，使用下列步驟：
請依照下列步驟，透過修訂現有的電子郵件範本，使用AI助理產生完整的電子郵件：
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在建立電子郵件之後，按一下編輯電子郵件內容。
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選取範本。
完整內容產生需要範本。 它可以是Adobe提供的標準範本，或是儲存的範本。 您也可以使用 匯入HTML 選項來匯入範本。
如需使用電子郵件範本的詳細資訊，請參閱選取範本。
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在電子郵件設計空間中，按一下右側的圖示（
右邊的AI助理設定反映產生電子郵件。
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選取您的品牌，以確保AI產生的內容符合您的品牌規格。
如果沒有已發佈的品牌，請按一下[建立品牌] 來定義您的可重複使用的品牌准則。
-
在 提示 欄位中，輸入要產生的專案說明。
如果您需要一些協助來製作有效的提示，請使用提示程式庫。
note tip TIP 如果您不熟悉如何提示產生的內容，請檢閱_提示最佳實務_。 -
完成內容指導設定以量身打造產生的內容：
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當您的提示和設定就緒時，請按一下[產生]。
產生的變數會顯示在右側面板中。
-
瀏覽產生的變化，或按一下全熒幕 （
此對話方塊提供額外的空間，用於比較變數、調整文字和參考內容設定（如有需要），以及重新產生變數。
您也可以套用細分動作來微調變化，並針對產生的變化提交意見反應。 請參閱預覽和內容細分，以取得有關變數細分和回饋的詳細資訊。
-
按一下 選取 以選取的變體取代範本內容，並返回電子郵件設計空間。
您可以使用畫布上的編輯和格式化工具來變更產生的內容，以及右側的 設定 和 樣式 選項。
請依照下列步驟使用AI助理來調整或增強現有電子郵件的文字內容：
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在電子郵件設計空間中，選取 文字 元件以定位特定內容。
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在右側面板的外部邊欄上，選取AI小幫手 （
右側的設定反映文字元件的內容產生設定。
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選取您的品牌，以確保AI產生的內容符合您的品牌規格。
如果沒有已發佈的品牌，請按一下[建立品牌] 以定義可重複使用的品牌准則。
-
在 提示 欄位中，輸入要產生的專案說明。
如果您需要一些協助來製作有效的提示，請使用提示程式庫。
-
完成內容指導設定以量身打造產生的內容：
-
當您的提示和設定就緒時，請按一下[產生]。
-
瀏覽產生的變化，或按一下全熒幕 （
此對話方塊提供額外的空間，用於比較變數、調整文字和參考內容設定（如有需要），以及重新產生變數。
您也可以套用細分動作來微調變化，並針對產生的變化提交意見反應。 請參閱預覽和內容細分，以取得有關變數細分和回饋的詳細資訊。
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當您有想要的內容時，請按一下 選取 以選取的變體取代文字，並返回電子郵件設計空間。
您可以使用畫布上的編輯和格式化工具來更改文字，以及右側的 設定 和 樣式 選項。
請依照下列步驟，使用AI助理來調整或增強現有電子郵件的影像內容：
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在電子郵件設計空間中，選取 Image 元件以鎖定特定內容。
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在右側面板的外部邊欄上，選取AI小幫手 （
右邊的AI助理設定反映影像元件的產生設定。
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選取您的品牌，以確保AI產生的內容符合您的品牌規格。
如果沒有已發佈的品牌，請按一下[建立品牌] 以定義可重複使用的品牌准則。
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在 提示 欄位中輸入您想要的描述。
如果您需要一些協助來製作有效的提示，請使用提示程式庫。
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完成內容指導設定以量身打造產生的內容：
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當您對提示和設定感到滿意時，請按一下[產生]。
AI Assistant會處理要求，並根據提示和其他輸入產生最適合的影像。
note important IMPORTANT 如果參考內容中沒有影像，或者沒有與輸入提示相關的影像，則輸出是空的。 -
瀏覽產生的變化，或按一下全熒幕 （
此對話方塊提供額外的空間來比較變化、調整影像和參考內容設定（如果需要），以及重新產生變化。
您可以選取變數並按一下 產生類似專案 以產生與所選變數類似的其他影像。 或者，按一下[在Adobe Express中編輯] ，自行變更影像。 如需使用Adobe Express調整影像的詳細資訊，請參閱Adobe Express中的快速動作。
您也可以針對產生的變化，提交意見反應。
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反白顯示您想要的影像，然後按一下[選取]以選取的專案取代影像或預留位置，並返回電子郵件設計空間。
您可以使用畫布上的編輯和格式化工具來更改影像，以及右側的 設定 和 樣式 選項。
預覽和調整內容 refine-finalize
產生內容變化後，您可以微調結果以確保其符合您的確切要求。 稽核品牌對準、調整語調和語言，以及準備內容以供稽核的草稿。 您也可以提交變數的意見回饋，以協助培訓AI Assistant並改善未來的輸出。
開啟全熒幕檢視
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產生初始內容後，瀏覽變數。
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識別最符合您目標的變數，然後按一下全熒幕 （
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當您對選取的變數感到滿意時，請按一下 選取 以將其套用至您的畫布。
調整變數
按一下 Refine 選項以存取電子郵件與文字變化的其他自訂功能：
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精心設計 - AI助理可以協助您展開特定主題，提供其他詳細資訊，以增進瞭解及參與。
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摘要 — 冗長的資訊可能會使頁面檢視器超載。 使用AI Assistant將要點濃縮為清晰、簡潔的摘要，以吸引注意並鼓勵他們進一步閱讀。
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重新寫字 — 重新寫入郵件，同時保留其意義。 此選項可協助您產生替代用語、改善流量或調整詞句，而不變更核心訊息。
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使用較簡單的語言 — 簡化語言，確保更廣大的受眾能夠清楚無誤地使用。
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翻譯 — 將文字翻譯成其他語言。 (目前，英文是唯一受支援的語言。 計畫在未來發行時提供其他語言。)
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變更音調 — 調整訊息的音調以符合您的通訊風格，例如讓訊息更友善、專業、緊急或勵志。
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變更通訊策略 — 根據您的目標修改訊息傳送方式，例如建立急迫性或強調令人興奮的吸引力。
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按一下Thumbs Up、Thumbs Down或 Flag 圖示，為產生的變體提供意見回饋，並選擇最能摘要您的意見回饋的原因。
檢查您的品牌一致性(Beta)
品牌一致性評估和評分可協助您確保電子郵件行銷活動中的語調、訊息和視覺身分的一致性，同時還可作為內容上線前的品質檢查。 當電子郵件內容完成時，請按一下右側的品牌一致性 （
如需詳細資訊，請參閱驗證您的品牌一致性