Adobe Experience Platform 發行說明

發行日期:2024 年 5 月 21 日

TIP
Experience Platform API 文件現在為互動式。直接從文件頁面探索 API 端點即可立即取得意見回饋,並加快您的技術實作。閱讀更多有關新功能的資訊。

Experience Platform 現有功能的更新:

Adobe Experience Platform 中的其他更新:

目錄服務 catalog-service

目錄服務是在 Adobe Experience Platform 內針對資料位置和連結的記錄系統。雖然攝取至 Experience Platform 中的所有資料都會以檔案及目錄形式儲存在資料湖中,但是為了查詢和監控目的,目錄也會保留這些檔案及目錄的中繼資料與說明。

新功能或更新功能

功能
說明
大量動作
資料集庫存現在可以支援大量動作了。簡化您的資料管理流程,並確保透過大量動作有效率地管理資料集。使用大量動作可以同時對多個資料集執行多個動作,進而節省時間。大量動作包括移至資料夾編輯標記刪除資料集。
在資料集使用者介面工作區中執行大量動作的畫面。 {width="100" modal="regular"}
如需有關此功能的詳細資訊,請閱讀資料集使用者介面指南

儀表板 dashboards

Adobe Experience Platform 提供了多個儀表板,您可以透過這些儀表板檢視每日快照期間擷取的有關組織資料的重要分析。

新功能或更新功能

功能
說明
用於擴展應用程式報告的 SQL 深入解析
順暢地將 SQL 分析的輸出轉變為易於理解、適用於業務的視覺格式。使用自訂 SQL 查詢可進行精確的資料操作,並從多種結構化資料集建立動態圖表。您可以使用查詢專業模式,透過 SQL 執行複雜的分析,然後透過自訂儀表板上的圖表與非技術使用者共用此分析,或將其匯出為 CSV 檔案。

資料治理 governance

Adobe Experience Platform 資料治理是一系列的策略和技術,用於管理客戶資料並確保符合適用於資料使用方式的法規、限制和政策。它在 Experience Platform 的不同階層都扮演重要的角色,包括編目、資料譜系、資料使用標籤、資料存取政策,以及對行銷動作資料的存取控制。

新功能

功能
說明
HTTP API 目標和 Adobe Journey Optimizer 自訂動作的 mTLS 支援
透過相互傳輸層安全性 (mTLS) 通訊協定的強化安全措施,建立客戶信任。向已設定的端點傳送資料時,Experience Platform HTTP API 目標Adobe Journey Optimizer 自訂動作現在支援 mTLS 通訊協定了。不需在自訂動作或 HTTP API 目標中進行其他設定,即可啟用 mTLS;偵測到已啟用 mTLS 的端點時,此程序會自動發生。您可以在此處下載 Adobe Journey Optimizer 公開憑證,以及在此處下載目標服務公開憑證
請參閱 Experience Platform 資料加密文件,以深入了解將資料匯出至第三方系統時的網路連線通訊協定。

目標 destinations

Destinations 是預先建立的和目標平台的整合,可讓來自 Adobe Experience Platform 的資料順暢啟動。您可使用目標啟用已知和未知的資料,以進行跨通路行銷活動、電子郵件行銷活動、設定目標的廣告活動和其他諸多使用案例。

新功能或更新的功能

功能
說明
重新排序批次目標的對應欄位
現在起,您可以在對應步驟中透過拖放對應欄位來變更 CSV 匯出中的欄位順序。使用者介面中的對應欄位順序會反映在匯出之 CSV 檔案中的欄位順序,由上至下,且頂端列是 CSV 檔案中最左邊的欄。
對應的重新排序方式檢視畫面。 {width="100" modal="regular"}
為批次目標事先選取預設匯出排程
Experience Platform 現在會為每個檔案匯出設定預設排程。請參閱有關排程客群匯出的文件,以了解如何修改預設排程。
為批次目標編輯多個客群啟用排程
現在起,您可以從「啟用資料」索引標籤 (在目標詳細資料頁面中),為多個匯出至批次 (依檔案) 目標的客群編輯啟用排程。
如何選取多個客群和編輯檔案匯出排程的檢視畫面。 {width="100" modal="regular"}
將多個客群隨選匯出至批次目標
現在起,您可以透過隨選匯出檔案功能來選取多個客群,並將其匯出至批次目標。

如需有關目標的詳細一般資訊,請參閱目標概觀

查詢服務 query-service

查詢服務可讓您使用標準的 SQL 查詢 Adobe Experience Platform 中的資料Data Lake。您可以加入 Data Lake 中的任何資料集,並將查詢結果擷取為新資料集,以用於報告、資料科學工作區,或攝取至即時客戶輪廓中。

更新的功能

功能
說明
舊版編輯器已汰除
舊版編輯器已汰除,無法再使用。您可以改為使用查詢編輯器的增強功能來撰寫、驗證和執行查詢。
查詢執行延遲
透過設定查詢執行延遲的警示,即可隨時控制您的運算時間。您可以選擇在查詢狀態於特定時間之後仍未變更時接收警示。只要在 Platform 使用者介面中設定好您想要的延遲時間,即可隨時了解查詢進度。若要了解如何在使用者介面中設定此警示,請參閱查詢排程文件內嵌查詢動作的指南
簡化查詢記錄詳細目錄

您現在能透過簡化的查詢記錄使用者介面來提升疑難排解效率與任務監控:

  • Platform 使用者介面現在預設為從記錄索引標籤中排除所有的「系統查詢」。
  • 取消勾選​ 排除系統查詢 ​即可檢視系統查詢。

「查詢」使用者介面工作區中的「記錄」索引標籤。 {width="100" modal="regular"}
使用簡化的查詢記錄使用者介面可呈現更聚焦的檢視畫面,幫助您快速識別和分析相關記錄。

資料庫選擇器
使用新的資料庫選擇器下拉式選單即可便利地從 Power BI 或 Tableau 存取 Customer Journey Analytics 資料檢視。您現在可以直接從 Platform 使用者介面中選取所需的資料庫,讓您的 BI 工具更加緊密整合。
「查詢」使用者介面工作區中的「認證」索引標籤。 {width="100" modal="regular"}

Segmentation Service segmentation

Segmentation Service 可讓您將儲存在和個人 (例如客戶、潛在客戶、使用者或組織) 相關的 Experience Platform 中的資料分段為不同的客群。您可以透過區段定義或來自 Real-Time Customer Profile 資料的其他來源建立客群。這些客群會在 Platform 上集中設定及維護,並可透過任何 Adobe 解決方案輕鬆存取。

更新的功能

功能
說明
匯入外部產生的客群
現在起,匯入外部產生的客群需要「匯入客群」權限。若要深入了解權限,請閱讀權限使用者介面指南

來源 sources

Experience Platform 可提供 RESTful API 和互動式 UI,可讓您輕鬆為各種資料提供者設定來源連線。這些來源連線可讓您進行驗證並連線到外部儲存系統和 CRM 服務、設定攝取執行的時間並管理資料攝取輸送量。

使用 Experience Platform 中的來源,即可從 Adobe 應用程式或第三方資料來源攝取資料。

新功能或更新功能

功能
說明
Salesforce 來源的 OAuth2 用戶端認證驗證
現在起,您可以使用 OAuth2 用戶端認證,在 Experience Platform 上驗證您的 Salesforce 帳戶。如需詳細資訊,請閱讀 Salesforce 來源 API 指南使用者介面指南
支援 Marketo Engage 來源的樣本資料流
Marketo Engage 來源現在可以支援樣本資料流了。啟用樣本資料流設定可限制您的攝取速率,然後在無需攝取大量資料的情況下試用 Experience Platform 功能。如需詳細資訊,請閱讀在使用者介面中為 Marketo Engage 建立資料流的指南。
IP 位址允許清單的更新
視您所在的位置而定,您必須將一組新的 IP 位址加入允許清單中,才能成功使用串流來源。有關新 IP 位址的完整清單,請閱讀 IP 位址允許清單指南

新文件或更新的文件

更新的文件
說明
Google PubSub 的文件更新
Google PubSub 來源文件已更新,內含全方位的必備條件指南。使用新的必備條件區段可了解如何建立服務帳戶、在主題或訂閱層級授予權限,以及設定配置來最大限度地使用 Google PubSub 來源。如需詳細資訊,請閱讀 Google PubSub 概觀

如需有關來源的詳細資訊,請閱讀來源概觀

文件更新 documentation-updates

互動式 Experience Platform API 文件 interactive-api-documentation

Experience Platform API 文件現在為互動式。所有 API 參考頁面現在都具有​ 試用 ​功能,您可以使用該功能直接在文件網站頁面上測試 API 呼叫。取得必要的驗證憑證並開始使用該功能,即可探索 API 端點。

使用這個新功能可探索 API 端點收到的請求和發出的回應,以立即獲得意見回饋並加快技術實作。例如,造訪身分服務 API結構描述登錄 API 端點以探索右側邊欄中的新​ 試用 ​功能。

螢幕錄製畫面,呈現直接從文件網站進行的 API 呼叫。

CAUTION
請注意,使用文件頁面上的互動式 API 功能時,就是在對端點進行真正的 API 呼叫。在試驗生產沙箱時,請記住這一點。

個人化的深入解析和參與 personalized-insights-engagement

將一次性價值轉變為終身價值的全新端對端使用案例文件頁面現已上線。請參閱此文件,了解如何透過 Real-Time CDP 和 Adobe Journey Optimizer 將您網頁屬性的零星訪客轉換為忠實客戶。

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