Adobe Experience Platform 發行說明
發行日期: 2020年4月8日
Adobe Experience Platform中的新功能:
更新現有功能:
Intelligent Services intelligent
Intelligent Services讓行銷分析師及從業人員運用客戶體驗使用案例中人工智慧和機器學習的強大功能。 這可讓行銷分析人員使用業務層級設定,針對公司需求設定專屬預測,而不需要資料科學專業知識。 此外,行銷從業人員可以在Adobe Experience Cloud、Adobe Experience Platform和第三方應用程式中啟用預測。
主要功能
已知問題
- 目前沒有已知問題。
如需Intelligent Services及其所提供內容的詳細資訊,請參閱Intelligent Services概述。
Experience Data Model (XDM)系統 xdm
標準化和互通性是Experience Platform背後的重要概念。 Experience Data Model (XDM)由Adobe驅動,致力於標準化客戶體驗資料並定義客戶體驗管理的結構描述。
XDM是公開記錄的規格,旨在改善數位體驗的效能。 它為任何應用程式提供通用結構和定義,以便與Adobe Experience Platform上的服務通訊。 只要遵循XDM標準,所有客戶體驗資料都能整合到共同表現中,以更快、更整合的方式提供深入分析。 您可以從客戶行為中獲得有價值的分析,透過區段定義客戶對象,並使用客戶屬性實現個人化的目的。
新功能
alternateDisplayInfo
描述項中設定的自訂標題和描述值。錯誤修正
- 將XDM更新為XED已轉換,以支援標準XDM中巢狀URI欄位的較乾淨的XED格式。
已知問題
- 已知
資料治理 governance
Adobe Experience Platform 資料治理是一系列的策略和技術,用於管理客戶資料並確保符合適用於資料使用方式的法規、限制和政策。它在Experience Platform內各種層級扮演關鍵角色,包括編目、資料譜系、資料使用標籤、資料存取原則,以及行銷動作資料的存取控制。
開始使用資料控管需要徹底瞭解適用於客戶資料的規定、合約義務和公司政策。 從那裡,可以套用適當的資料使用標籤來分類資料,並且可以透過資料使用原則的定義來控制其使用。
資料控管架構可簡化並簡化分類資料,以及透過Experience Platform使用者介面和Policy Service API建立資料使用原則的程式。
新功能
已知問題
- 無。
如需詳細資訊,請參閱資料控管概觀。
目的地 destinations
在Real-time Customer Data Platform中,目的地是預先建立的與目的地平台的整合,可透過順暢的方式為這些合作夥伴啟用資料。
新目的地
Real-Time CDP現在支援五十個以上的Experience Cloud Launch擴充功能啟用資料,以啟用Analytics、個人化和其他使用案例。 如需詳細資訊,請參閱下文:
如需詳細資訊,請參閱目的地概觀。
Privacy Service privacy
新的法律和組織法規授予使用者權利,讓使用者有權應要求從您的資料存放區存取或刪除其個人資料。 Adobe Experience Platform Privacy Service提供RESTful API和使用者介面,協助您管理客戶的這些資料請求。 透過Privacy Service,您可以提交存取和刪除Adobe Experience Cloud應用程式中私人或個人客戶資料的請求,協助自動遵守法律和組織隱私權法規。
新功能
regulation
陣列會接受值「pdpa_tha」。data/privacy/gdpr
)。已知問題
- None
如需Privacy Service的詳細資訊,請先閱讀Privacy Service概觀。
來源 sources
Adobe Experience Platform可從外部來源擷取資料,同時允許您使用Platform服務來建構、加標籤及增強該資料。 您可以內嵌來自各種來源的資料,例如Adobe應用程式、雲端儲存、協力廠商軟體和您的CRM系統。
Experience Platform提供RESTful API和互動式UI,讓您輕鬆設定各種資料提供者的來源連線。 這些來源連線可讓您進行驗證並連線到外部儲存系統和 CRM 服務、設定擷取執行的時間並管理資料擷取輸送量。
新功能
已知問題
- None
若要深入瞭解來源,請參閱來源概觀。