Privacy Service和Experience Cloud個應用程式

最後更新： 2025年5月5日
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Adobe Experience Platform Privacy Service是專為支援數個Adobe Experience Cloud應用程式的隱私權要求而建置。 每個應用程式支援不同的產品值和ID，以便識別資料主體。

本檔案可作為Experience Cloud應用程式檔案的參考，概述如何設定該應用程式以進行隱私權相關作業。 這包括如何格式化資料並加上標籤。 涵蓋兩種應用程式類別：

請檢視您Experience Cloud應用程式的檔案，以瞭解如何格式化您的隱私權要求，以及這些要求支援哪些值。

與Privacy Service整合的應用程式

以下是與Privacy Service整合的Experience Cloud應用程式清單，包括相容的Privacy Service功能、處理刪除要求的通訊協定，以及檔案連結，以取得詳細資訊。

NOTE
所有整合式產品都會在30天或更短時間內回應隱私權請求。
應用程式存取/刪除選擇退出銷售刪除行為檔案和其他考量事項
Adobe Advertising Cloud✓✓資料主體的Cookie ID或裝置ID會從系統刪除，以及與Cookie相關的所有成本、點選次數和收入資料。
Adobe Analytics✓✓

Adobe Analytics根據其敏感度和合約限制提供標籤資料的工具。 標籤是下列作業的重要步驟：

  1. 識別資料主體。
  2. 決定要傳回做為存取要求一部分的資料。
  3. 識別在刪除請求中必須刪除的資料欄位。
Adobe Audience Manager✓✓與請求中包含的Audience Manager識別碼相關聯的所有特徵和區段都會被刪除。 此外，個人的個別識別碼會退出進一步的資料收集，且個別ID對應會被移除。
Adobe Campaign Classic✓✓資料主體的儲存資料會從系統刪除。
Adobe Campaign Standard✓✓資料主體的儲存資料會從系統刪除。
Adobe客戶屬性(CRS)✓不適用資料主體的屬性會從系統中刪除。
Adobe Experience Platform✓✓當Experience Platform收到來自Privacy Service的刪除請求時，Experience Platform會向Privacy Service傳送確認訊息，確認已收到請求並標籤要刪除受影響的資料。 隱私權工作完成後，記錄會從資料湖或設定檔存放區中移除。 在作業完成之前，資料會軟刪除，因此所有Experience Platform服務都無法存取。
Adobe Journey Optimizer✓不適用資料主體的儲存資料會從系統刪除。
Adobe Pass 驗證✓不適用資料主體的儲存資料會從系統刪除。
  • 存取/刪除檔案
  • Pass沒有傳輸資料的功能，因此選擇退出銷售請求並不適用。
Adobe Target✓不適用所有與資料主體ID相關的資料都會從訪客資料中刪除。 無法識別個人或無關聯的彙總或匿名資料（例如內容資料），不適用於刪除請求。
Commerce (Personalization)✓不適用Privacy Service會針對行銷目的刪除儲存在Commerce SaaS服務中的Commerce資料，這表示資料主體的設定檔和訂單將不再傳送至Adobe行銷應用程式，以用於行銷活動和客戶歷程。 不過，Privacy Service不會刪除Commerce應用程式中的資料，因為商家交易需求可能仍需要該資料。 商家需負責Commerce應用程式中的任何資料刪除/存取要求。
Marketo Engage✓不適用資料主體的儲存資料會從系統刪除。