文件Advertising支援消費者隱私權

Adobe Advertising對加州消費者隱私法的支援:消費者選擇退出銷售支援

最後更新: 2025年5月9日
  • 主題:
  • CCPA

建立對象:

  • 使用者
  • 開發人員

適用於Adobe Advertising Demand Side Platform (DSP)的​**

IMPORTANT
本檔案的內容不是法律建議,且用意並非要取代法律建議。 如需《加州消費者隱私法》的相關建議,請諮詢您的法律顧問。

加州消費者隱私法(CCPA)是加州的最新隱私權法,自2020年1月1日起生效。 CCPA為加州居民提供有關個人資訊的新權利,並對在加州經營業務的特定實體施加資料保護責任。 CCPA給予消費者存取及刪除其資料的權利,且消費者有權選擇退出能將個人資訊「銷售」給第三方的某些活動。

企業能決定哪些個人資料要交由Adobe Experience Cloud代表您處理和儲存。

身為您的服務提供者,Adobe Advertising會支援您的企業履行CCPA所規範的義務,這些義務適用於使用Adobe Advertising產品和服務,包括管理消費者存取和刪除個人資訊的請求,以及管理消費者選擇退出個人資訊銷售的請求。

本檔案說明Adobe Advertising Demand Side Platform (DSP)身為服務提供者,如何支援消費者選擇退出「個人資訊銷售」的權利,因為CCPA會定義每個詞語。 其中包括如何向Adobe Advertising傳達選擇退出銷售請求,以及如何擷取您組織的選擇退出銷售請求報表的資訊。

如需Advertising Search, Social, & Commerce、Advertising Creative和Advertising DCO如何支援消費者的個人資訊存取和刪除許可權的詳細資訊,請參閱加州消費者隱私法的Adobe Advertising支援:消費者資料存取和刪除支援。

如需CCPA適用Adobe隱私權服務的詳細資訊,請參閱Adobe隱私權中心。

將消費者選擇退出銷售的請求傳達給Adobe Advertising

您可以使用下列任一項,傳達消費者選擇退出銷售的請求:

  • 在Advertising DSP中建立的CCPA選擇退出銷售區段
  • ADOBE EXPERIENCE PLATFORM PRIVACY SERVICE API

方法1:使用Advertising DSP中的CCPA Opt-Out-of-Sale區段傳達CCPA選擇退出銷售請求

NOTE
使用者會無限期留在CCPA選擇退出銷售區段中。
  1. 在https://advertising.adobe.com/登入Advertising DSP中的廣告商帳戶。

  2. 建立CCPA選擇退出銷售區段,並實作區段畫素以擷取選擇退出請求。

方法2:使用Adobe Experience Platform Privacy Service API通訊CCPA選擇退出銷售請求

廣告商只指派了Adobe Experience Cloud組織ID

  1. 部署JavaScript程式庫以擷取客戶的Cookie。 所有Adobe Experience Cloud解決方案都使用相同的資料庫AdobePrivacy.js。

    IMPORTANT
    請求某些Adobe Experience Cloud解決方案不需要JavaScript資料庫,但請求給Adobe Advertising則需要它。

    您應該將資料庫部署在客戶可以提交選擇退出銷售請求的網頁上,例如您公司的隱私權入口網站。 資料庫可協助您擷取Adobe Cookie (名稱空間ID: gsurferID),以便您可以透過Adobe Experience Platform Privacy Service API將這些身分識別作為選擇退出銷售請求的一部分提交。

  2. 識別您的Experience Cloud組織ID,並確定其已連結至您的Adobe Advertising帳戶。

    Experience Cloud組織ID是24個字元的英數字串,通常會加上「@AdobeOrg」。 大部分Experience Cloud客戶已指派組織ID。 如果您的行銷團隊或內部Adobe系統管理員不知道您的組織ID,或不確定其是否已布建,請聯絡您的Adobe帳戶團隊。 您需要組織識別碼,才能使用imsOrgID名稱空間將請求提交至隱私權API。

    IMPORTANT
    請聯絡貴公司的Adobe Advertising代表,確認貴組織的所有Adobe Advertising帳戶(包括DSP帳戶或廣告商、Search, Social, & Commerce帳戶及Creative或DCO帳戶)都與您的Experience Cloud組織ID連結。
  3. 使用Adobe Experience Platform Privacy Service API代表消費者提交選擇退出銷售請求給Adobe Advertising,並檢查現有請求的狀態。

    如需選擇退出銷售的請求範例,請參閱下文附錄。

    NOTE
    如果您的企業有多個Experience Cloud組織ID,則您必須為每個ID傳送個別的API請求。 但是,您可以向多個Adobe Advertising子解決方案(Search, Social, & Commerce、Creative、DSP和DCO)提出一個API請求,每個子解決方案使用一個帳戶。

您必須執行上述所有步驟,才能獲得Adobe Advertising的支援。 如需有關這些事項以及您需要使用Adobe Experience Platform Privacy Service執行的其他相關工作的詳細資訊,以及尋找必要專案的位置,請參閱https://experienceleague.adobe.com/docs/experience-platform/privacy/home.html?lang=zh-Hant。

擷取提交選擇退出銷售請求的消費者報表

Adobe Advertising會產生客戶針對帳戶選擇退出銷售請求所提交的ID每月報表。 每個報表都可壓縮為GZIP格式,以定位點分隔的文字檔案提供。 資料會合併使用Advertising DSP中建立的CCPA選擇退出銷售區段擷取的請求,以及透過Privacy Service API提交的任何提交。 在CCPA選擇退出銷售區段中擷取的使用者ID會依區段和廣告商識別。 報告產生於前一個月每個月的第一天。 例如,6月的每月使用者清單可在7月1日取得。

您可以從Advertising DSP中或使用Advertising DSP Trafficking API,擷取前三個月建立的每月報表連結。 每個連結的有效期為七天,但每當客戶嘗試擷取連結時,都會重新整理。

方法1:在Advertising DSP中擷取消費者選擇退出銷售報表

  1. 在https://advertising.adobe.com/登入Advertising DSP中的廣告商帳戶。

  2. 擷取報告。

方法2:使用Advertising DSP Trafficking API擷取消費者選擇退出銷售報告

此功能適用於使用Trafficking API的組織。 如需詳細資訊,請參閱Trafficking API的檔案。

如果貴組織未使用Trafficking API,但想要瞭解更多資訊,請聯絡您的Adobe客戶團隊。

附錄:Privacy Service API使用者的範例CCPA Opt-Out-of-Sale要求

curl -X POST \
  https://platform.adobe.io/data/privacy/gdpr/ \
  -H 'Authorization: Bearer {ACCESS_TOKEN}' \
  -H 'Content-Type: application/json' \
  -H 'x-api-key: {API_KEY}' \
  -H 'x-gw-ims-org-id: {IMS_ORG}' \
  -d '{
    "companyContexts": [
      {
        "namespace": "imsOrgID",
        "value": "{IMS_ORG}"
      }
    ],
    "users": [
      {
        "key": "DavidSmith",
        "action": ["opt-out-of-sale"],
        "userIDs": [
          {
            "namespace": "email",
            "value": "dsmith@acme.com",
            "type": "standard"
          },
          {
            "namespace": "AdCloud",
            "type": "standard",
            "value":  "Wqersioejr-wdg",
          }
    ],
    "include": ["adCloud"],
    "regulation": "ccpa"
}'

其中,根據Privacy Service API規格:

  • "namespace": "AdCloud"表示AdCloud Cookie空間,而對應的值是從AdobePrivacy.js擷取之客戶的Cookie ID
  • "include": ["adCloud"]指出此要求適用於產品Adobe Advertising
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