一般資料保護規範的Adobe Advertising支援

的 Adobe Advertising Search, Social, & Commerce;Adobe Advertising DSP;Adobe Advertising Creative;和Adobe AdvertisingDCO

IMPORTANT
本檔案的內容不是法律建議,且用意並非要取代法律建議。 請諮詢您的法律顧問,以獲得有關一般資料保護規範的建議。

2018年5月25日生效的一般資料保護規範(GDPR)賦予歐盟(EU)境內所有個人(資料主體)掌控其個人資料的權利,並簡化國際業務的法規環境。 此法律適用於向歐盟境內之個人提供商品或服務、監控其行為或收集其個人資料的所有企業(資料控管單位),無論資料控管單位的營業地點為何,其個人資料處理作業均適用此法律。

Adobe Experience Cloud代表客戶擔任資料處理者的角色,依指示接收和儲存的任何個人資料。 身為資料控管單位,您可以決定要由Adobe Experience Cloud代表您處理和儲存哪些個人資料。

本檔案說明如何 Advertising Search, Social, & Commerce;Advertising Creative;Advertising DSP (Demand Side Platform);和 Advertising DCO 使用Adobe Experience Platform Privacy Service API和Privacy ServiceUI,支援資料主體存取GDPR資料和刪除許可權。

如需深入瞭解GDPR對您業務所代表的意義,請參閱 GDPR與您的業務.

支援的Adobe Advertising資料請求型別

Adobe Experience Platform讓企業能夠完成下列工作:

  • 在中存取資料主體的Cookie層級資料或裝置ID層級資料(適用於行動應用程式中的廣告) Search, Social, & Commerce, Creative, DSP,或 DCO.
  • 刪除儲存在中的Cookie層級資料 Search, Social, & Commerce, Creative, DSP,或 DCO 適用於使用瀏覽器的資料主體;或刪除儲存在中的ID層級資料 DSP 適用於在行動裝置上使用應用程式的資料主體。
  • 檢查一個或所有現有請求的狀態。

傳送Adobe Advertising請求的必要設定

若要請求存取和刪除Adobe Advertising資料,您必須:

  1. 部署JavaScript程式庫以擷取和移除您的資料主體Cookie。 相同的程式庫, AdobePrivacy.js,適用於所有Adobe Experience Cloud解決方案。

    note important
    IMPORTANT
    請求某些Experience Cloud解決方案不需要JavaScript程式庫,但Adobe Advertising請求需要它。

    您應將資料庫部署在資料主體可提交存取和刪除請求的網頁上,例如您公司的隱私權入口網站。 資料庫會協助您擷取 Adobe Cookie (名稱空間ID: gsurferID),讓您可以透過Adobe Experience Platform Privacy Service API提交這些身分識別,作為存取和刪除請求的一部分。

    當資料主體要求刪除個人資料時,資料庫也會從資料主體的瀏覽器中刪除資料主體的Cookie。

    note note
    NOTE
    刪除個人資料與選擇退出不同,後者會停止以對象區段鎖定一般使用者。 但是,當資料主體要求從以下位置刪除個人資料時: Creative, DSP,或 DCO,資料庫也會傳送要求給Adobe Advertising選擇退出資料主體進行區段定位。 適用於廣告商與 Search, Social, & Commerce,我們建議您為資料主體提供連結, https://www.adobe.com/privacy/opt-out.html,說明如何選擇退出對象區段鎖定目標。
  2. 識別您的Experience Cloud組織ID,並確定其已連結至您的Adobe Advertising帳戶。

    Experience Cloud組織ID是24個字元的英數字串,後面接著「@AdobeOrg」。 大部分Experience Cloud客戶已指派組織ID。 如果您的行銷團隊或內部 Adobe 系統管理員不知道您的組織ID,或不確定是否已布建,然後透過gdprsupport@adobe.com聯絡Adobe客戶服務。 您將需要組織ID,才能使用將請求提交至隱私權API。 imsOrgID 名稱空間。

    note important
    IMPORTANT
    請聯絡貴公司的Adobe Advertising代表,確認貴組織的所有Adobe Advertising帳戶,包括 DSP 帳戶或廣告商, Search, Social, & Commerce 帳戶,以及 Creative 或 DCO 帳戶 — 連結至您的Experience Cloud組織ID。
  3. 使用 ADOBE EXPERIENCE PLATFORM PRIVACY SERVICE API (適用於自動化請求)或 PRIVACY SERVICEUI (適用於臨時請求)代表資料主體向Adobe Advertising提交存取和刪除請求,並檢查現有請求的狀態。

    如果廣告商擁有行動應用程式,能與資料主體互動並透過DSP推出行銷活動,您必須下載適用於隱私權的行動SDK以進行Experience Cloud。 行動SDK可讓資料控制方設定選擇退出狀態標幟、擷取資料主體的裝置ID (名稱空間ID: deviceID),並將請求提交至Privacy Service API。 您的行動應用程式將需要SDK 4.15.0版或更新版本。

    當您提交資料主體的存取請求時,Privacy ServiceAPI會根據指定的Cookie或裝置ID傳回資料主體的資訊,然後您必須將其傳回給資料主體。

    當您提交資料主體的刪除請求時,Cookie ID或裝置ID以及所有成本、點按和與Cookie相關聯的收入資料都會從伺服器刪除。

    note note
    NOTE
    如果您的公司有多個Experience Cloud組織ID,則您必須為每個ID傳送個別的API請求。 不過,您可以向多個Adobe Advertising子解決方案提出一個API請求(Search, Social, & Commerce, Creative, DSP、和 DCO),每個子解決方案各有一個帳戶。

所有這些步驟都是Adobe Advertising的必要步驟。 如需這些事項以及您需要使用Adobe Experience Platform Privacy Service執行的其他相關工作的詳細資訊,以及可在何處找到必要專案,請參閱"Privacy Service概觀.」

Adobe Advertising JSON請求中的必填欄位值

"company context":

  • "namespace": **imsOrgID**
  • "value": <您的Experience Cloud組織ID>

"users":

  • "key": <通常是資料主體的名稱>

  • "action": 兩者之一 **access****delete**

  • "user IDs":

    • "namespace": **411** (表示 adcloud Cookie空間)

    • "value": <擷取自之實際資料主體的Cookie ID值AdobePrivacy.js>

  • "include": **adCloud** (亦即 Adobe 適用於此要求的產品)

  • "regulation": **gdpr** (適用於此請求的隱私權法規)

資料主體使用從中擷取之Adobe Advertising使用者ID提交的請求範例 AdobePrivacy.js

{
"companyContexts":[
    {
        "namespace":"imsOrgID",
        "value":"5AB13068374019BC@AdobeOrg"
      }
   ],
   "users": [
{
 "key": "John Doe",
 "action":["access"],
 "userIDs":[
      {
        "namespace":"411",
        "value":"Wqersioejr-wdg",
        "type":"namespaceId",
        "deletedClientSide":false
      }
   ]
}
],
"include":[
      "adCloud"
   ],
    "regulation":"gdpr"
}

針對存取請求所傳回的資料欄位

以下是Adobe Advertising的存取回應範例。

{
    "jobId":"12345AD43E",
    "action":"access",
    "product":"adCloud",
    "status":"complete",
    "results":{
        "userIDs":[
            {
                "namespace":"411",
                "userID":" Wqersioejr-wdg "
            }
        ],
        "receiptData":{
            "impressionCount":"100",
            "clickCount":5,
            "geo":[
                "United States of America",
                "San Francisco CA"
            ],
            "profile":[
                {
                    "pixelid":"111",
                    "ut1":"abc",
                    "ut2":"def",
                    "ut3":"ghi",
                    "ut4":"jkl",
                    "ut5":"mno"
                },
                {
                    "pixelid":"123",
                    "ut1":"abc",
                    "ut2":"def",
                    "ut3":"ghi",
                    "ut4":"jkl",
                    "ut5":"mno"
                }
            ],
            "matchingSegments":[
                {
                    "segmentName":"AP4 - Art/Culture - In-Market",
                    "segmentID":"kV1mPa2aqPNWKSNtf325",
                    "serviceProvider":"Adobe"
                },
                {
                    "segmentName":"EMEA - UK - Health Food Buyers",
                    "segmentID":"eP2oJ2UPsfsDVDhvlGewx",
                    "serviceProvider":"BlueKai"
                }
            ]
        }
    }
}
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