探索Adobe Commerce平台和服務
無論您是需要完整的Commerce平台、選擇如何託管和操作,還是希望店面和目錄功能與現有的Commerce後端相結合,Adobe Commerce都能提供符合您需求的選項。 在人類主導和代理的購物歷程中,Adobe Commerce可協助品牌透過AI支援的產品探索、快如閃電的店面和按一下即可結帳,提高轉換率和平均訂單價值。 本概述將比較核心方案,並介紹可擴充這些方案的服務與開發人員工具,協助您找出起點,並驗證哪些功能適合您的實施。
每種服務提供的服務都不同。 規劃實作時,請檢閱檔案以取得特定產品和部署模型。
Commerce方案
B2C和B2B商務
Adobe Commerce支援B2C和B2B商業模式,包括單一Commerce執行個體上的這兩種模式。 Adobe Commerce B2B簡介
B2B功能依產品而異。 對於雲端基礎結構上的Adobe Commerce和內部部署,Adobe Commerce B2B是需要個別授權和安裝的擴充功能。 Adobe Commerce as a Cloud Service包含核心B2B功能,例如預設的公司管理和報價。 請參閱Adobe Commerce B2B。
Adobe Commerce as a Cloud Service
Adobe Commerce as a Cloud Service是完全受管理的雲端原生軟體即服務(SaaS)產品。 Adobe可管理核心Commerce應用程式、基礎架構和更新。 其元件包括Commerce基礎、由Edge Delivery Services支援的Commerce店面、銷售服務、產品視覺效果和開發人員工具。
請參閱Adobe Commerce as a Cloud Service概觀。
Adobe Commerce Optimizer
Adobe Commerce Optimizer是一種SaaS解決方案,可改善店面、目錄、產品探索和銷售體驗。 它可與現有的Adobe Commerce或協力廠商商務後端搭配使用,讓組織在不取代管理交易系統的情況下,實現客戶體驗的現代化。
Adobe Commerce Optimizer可從第三方來源擷取目錄資料。 購物車和結帳與協力廠商系統的整合使用API Mesh和App Builder等整合工具。
請參閱什麼是Adobe Commerce Optimizer?。
Adobe Commerce內部部署
Adobe Commerce內部部署是由商家或其託管提供者所託管。 商家或提供者會管理託管環境、基礎架構和平台服務。
請參閱內部部署安裝概述。
雲端基礎結構上的Adobe Commerce
雲端基礎結構上的Adobe Commerce是平台即服務(PaaS)部署。 Adobe會管理託管平台,而商家則保留應用程式層級的維護、自訂程式碼、設定和其他共用責任工作的責任。
請參閱雲端基礎結構上的Commerce和移轉至Adobe Commerce as a Cloud Service。
延伸Commerce的服務
店面與商品銷售服務
適用於店面和產品體驗的Adobe Commerce服務包括:
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由Edge Delivery Services提供支援的Commerce店面 — 建置面向客戶的商務體驗的店面選項。
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Storefront Services — 適用於Adobe Commerce (包括Adobe Commerce on cloud infrastructure和Adobe Commerce as a Cloud Service)的雲端傳送SaaS功能,可支援店面API和服務,以進行最佳化的目錄存取、AI導向的搜尋和產品建議,以及付款處理,協助商戶改善購物體驗、效能和轉換
- 目錄服務 — 支援最佳化的產品目錄體驗和店面效能。
- 即時搜尋 — 提供AI支援的產品搜尋。
- 產品建議 — 根據購物者行為、趨勢和產品相似度提供建議。
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Commerce Optimizer銷售服務 — 適用於Commerce on Cloud和Adobe Commerce as a Cloud Service的雲端傳送API優先功能,使用目錄資料和AI來改善產品探索,透過最佳化的目錄存取、相關的搜尋結果和個人化產品推薦來協助購物者尋找產品,並支援更好的店面效能和轉換。
- 產品視覺效果 — 透過Adobe Experience Manager Assets整合支援產品影像和媒體。
付款
付款服務提供付款方式與付款處理、訂單及發票的檢視。 可用性取決於Commerce產品和部署。
請參閱付款服務。
資料與整合服務
Commerce包括用於連線平台和同步資料的服務和工具:
- Commerce服務聯結器 — 將雲端、內部部署或Magento Open Source上的Adobe Commerce連線到支援的Commerce SaaS服務。
- SaaS Data Export — 支援連線服務的Commerce資料移動和同步處理。
- 資料連線 — 將Commerce資料連線至Adobe Experience Platform。
- Adobe Commerce Optimizer Connector — 將目錄和定價資料從支援的Adobe Commerce部署同步至Adobe Commerce Optimizer。
- 平台特定聯結器 — 在支援的情況下,將Adobe Commerce Optimizer與特定的協力廠商商務平台連線。
開發人員工具和擴充功能
開發人員功能包括Adobe Developer App Builder、API Mesh、活動、Webhooks和管理UI SDK。 這些工具支援自訂應用程式、整合和擴充功能。 可用性因Commerce產品而異。
服務可用性
使用此比較來識別您Commerce產品的服務路徑。 檢閱Adobe Commerce功能比較和每個服務指南,以瞭解支援的版本、授權和設定需求。
決定要使用哪種Commerce產品
在中比較部署模式、交易所有權及銷售功能選擇Commerce選項,以識別符合您需求的架構。