什麼是Live Search?
Live Search是一項功能,可取代Adobe Commerce中的標準搜尋功能。 當啟用並設定Live Search功能時,預設搜尋文字欄位會以Live Search文字欄位取代。 Live Search也包含產品清單頁面(PLP) Widget,可在瀏覽搜尋結果時提供強大的篩選功能。
透過Live Search,您可以:
- 建立有意義的搜尋體驗,協助購物者和買家儘可能輕鬆地找到他們想要的。
- 利用AI支援的動態多面向和重新排名搜尋結果,以回應工作階段中的購物者行為。
- 使用輕量型的SaaS服務,提供輕鬆的更新並包含在您的授權中,以降低總擁有成本。
- 啟用GraphQL API、Headless彈性、API沙箱環境和超快速SaaS,以取得技術優勢。
架構
架構的Adobe Commerce端包含主控搜尋管理員、同步目錄資料,以及執行查詢服務。 安裝及設定Live Search後,Adobe Commerce會開始與SaaS服務共用搜尋和目錄資料。 此時,管理員使用者可以設定、自訂及管理搜尋面向、同義字及銷售規則。
快速導覽
Live Search著重於速度、相關性和易用性,對購物者和商家來說都是一個遊戲規則的改變者。 觀看以下影片,然後從店面快速瀏覽Live Search。
如需有關使用和設定Live Search的更深入影片,請參閱在 Live Search上的完整示範主題。
依輸入內容搜尋
當購物者在Live Search搜尋方塊中輸入查詢時,在彈出視窗中以建議的產品和排名最前的搜尋結果縮圖影像回應。 當購物者按一下建議或精選的產品時,會顯示產品詳細資料頁面。 彈出視窗頁尾中的 檢視全部 連結會顯示搜尋結果頁面。
針對兩個或更多字元的查詢,Live Search傳回「鍵入時搜尋」結果。 若為部分相符,則每個字的字元數上限為20。 查詢中的字元數無法設定。 彈出視窗包含name、sku和category_ids欄位。
檢視所有搜尋結果
若要列出「輸入時搜尋」查詢傳回的所有產品,請按一下彈出視窗頁尾中的檢視全部。
Live Search如何處理錯字
進行搜尋時,Live Search會執行非模糊搜尋,但不會說明任何拼寫錯誤。 如果找不到結果,Live Search會執行第二個模糊搜尋,這會考慮輕微的拼寫錯誤。 執行模糊搜尋時,最大編輯距離為1。 這個編輯距離使用Levenshtein距離的概念,並且允許三種型別的操作:
除了模糊搜尋邏輯外,也會考慮轉置,也就是交換一個字詞中兩個相鄰字元,例如「teh」而非「the」。 請注意,這些編輯限制是按字詞而定,而非整個片語。
使用Facet篩選的搜尋
篩選搜尋使用多個屬性值的維度或多面向作為搜尋條件。 篩選器的選取專案由商家定義,並會根據傳回的產品而變更,而最常使用的多面向會釘選至清單頂端。
使用Facet做為URL引數: http://yourwebsite.com?color=red,且「即時搜尋」會根據這些屬性值篩選結果。
同義字
同義字可包含購物者可能使用的字詞與目錄中的字詞,以擴大觸及範圍並強化查詢重點。 您可以微調同義字字典,讓購物者持續參與並前往購買路徑。
銷售規則
銷售規則會使用if-then陳述式來將邏輯和事件加入搜尋,藉此塑造購物體驗。 您可以輕鬆提升或隱藏促銷活動、季節或其他時段之產品。
Live Search元件
- Live Search 彈出視窗Widget是在包含搜尋結果的搜尋欄位下開啟的方塊。
- 產品清單頁面Widget (PLP)提供具有Facet和同義字支援的可搜尋產品清單頁面。 Widget已安裝並在Live Search 4.0.0+中啟用,並取代搜尋配接器。
- (已棄用) Search Adapter是PLP Widget的前身,且已安裝Live Search < 4.0.0。如果您使用的Live Search版本早於4.0.0,Commerce建議您升級以享受PLP Widget功能和未來改進的優點。 日後,搜尋配接卡只會更新以解決安全性問題。
Live Search工作區
Live Search 工作區是管理員中您設定Live Search功能(例如同義字、Facet和類別銷售)的區域。
活動
Live Search使用事件計算智慧型銷售和效能儀表板。 事件會隨預設實施提供。 Headless店面事件應手動啟用。
目錄資料保留原則
如果您連續90天未提交測試環境中目錄資料的搜尋查詢,則目錄資料會設定為休眠模式,且任何搜尋查詢都不會傳回任何資料。 此原則不會影響生產環境中的目錄資料。
若要在您的測試環境中重新啟用目錄資料,請提交標題為「重新啟用」的支援請求Live Search,並包含環境ID。 您測試環境中的目錄資料應在數小時內還原。