Data Connection簡介
Data Connection擴充功能會將您的Adobe Commerce Web執行個體連線至Adobe Experience Platform和Edge Network。 對於行動應用程式開發人員而言,您可以搭配使用Adobe Experience Platform Mobile SDK與Commerce,擷取Commerce資料並將其傳送至Experience Platform。 了解更多。
多網站商戶可針對每個網站設定適用的Data Connection設定,包括Experience Platform沙箱選擇。 檢視全域與網站範圍欄位的將Commerce資料連線至Adobe Experience Platform。
您的Commerce商店包含豐富的資料。 有關您的購物者如何瀏覽、檢視及最終在您網站上購買產品的資訊,可揭示建立更個人化購物體驗的機會。 雖然這些資料可通知購物車價格規則等原生Commerce功能和動態區塊,但資料仍會定位於您的Commerce執行個體中。
Adobe Experience Platform提供了一套技術,可在與Commerce商店中的資料結合後,透過Edge Network將該資料發佈到其他Adobe DX產品,以解鎖有關購物者購買行為的洞察資訊。 透過這些深入分析,您可以跨所有管道建立更加個人化的購物體驗。
下圖顯示當已安裝並設定Data Connection擴充功能時,您的Commerce資料如何從您的商店傳輸至其他Adobe DX產品。
在上圖中,您的行為、後端辦公室和客戶設定檔資料會使用SDK、API和來源聯結器傳送至Experience Platform Edge。 您不需要完全瞭解這些元件的運作方式,因為擴充功能可處理資料共用的複雜性。 當事件資料位於邊緣時,您可以將其用於下游Adobe DX產品,例如Real-Time CDP、Customer Journey Analytics、Adobe Analytics和Journey Optimizer。 如需引導式範例,請參閱使用Adobe Journey Optimizer傳送放棄的購物車電子郵件和使用Commerce事件資料在Real-Time CDP中建立對象。
將Experience Platform資料提取回Commerce
使用Data Connection擴充功能將Commerce資料傳送至Experience Platform是Commerce資料共用功能的一面。 另一邊是選用的擴充功能,稱為Audience Activation。 此擴充功能可讓您在Real-Time CDP中建立受眾,並將這些受眾部署至您的Commerce商店,以告知購物車價格規則、相關產品規則及動態區塊。
從高層面來看,從Commerce存放區到Experience Platform,然後透過Audience Activation擴充功能回頭的資料流程如下所示:
在您設定Commerce與Experience Platform以及Experience Platform與Commerce之間的連線後,資料會繼續流動。 除非升級時需要,否則您不需要重新連線。
概念
在這兩個系統之間共用資料需要您瞭解數個概念。
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資料型別 — Data Connection會從瀏覽器收集 行為(店面) 資料、從Commerce伺服器收集 後台 資料,以及 設定檔 資料。 管理員標籤店面集合店面活動。 如需完整分類法,請參閱Commerce資料型別。
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行為(店面)資料 — 從網站上的購物者互動擷取,例如
addToCart、pageView、startCheckout和completeCheckout。 檢視店面活動。 -
後台資料 — 已在Commerce伺服器上擷取,包括訂單狀態事件,例如
orderPlaced和orderShipped。 檢視後台活動。 -
設定檔記錄 — 在Commerce中建立購物者設定檔時傳送的快照資料。 檢視設定檔記錄和更新設定檔記錄結構描述。
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設定檔事件 — 伺服器上設定檔生命週期變更的時間序列事件。 檢視客戶設定檔事件。
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Experience Platform和Edge Network — 大部分Adobe DX產品的資料倉儲。 傳送至Experience Platform的資料會透過Experience Platform Edge Network傳播至Adobe DX產品。 例如,您可以啟動Journey Optimizer、從邊緣擷取您的特定Commerce事件資料,以及在Journey Optimizer中建立捨棄的購物車電子郵件。 如果Commerce商店中有任何放棄的購物車,Journey Optimizer就可以傳送該電子郵件。 深入瞭解Experience Platform和Edge Network。
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結構描述 — 結構描述描述正在傳送的資料結構。 在Experience Platform可以擷取Commerce資料之前,您必須撰寫結構描述資料結構,並為每個欄位可包含的資料型別提供限制。 結構描述包含一個基底類別和零個或多個結構描述欄位群組。 此結構描述會使用XDM結構,所有Adobe DX產品都可以讀取此結構。 結構描述可確保所有DX產品都能瞭解傳送至Experience Platform的資料。 深入瞭解結構描述。
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資料集 — 資料集合的儲存和管理結構,通常是包含結構描述(欄)和欄位(列)的表格。 資料集也包含中繼資料,可說明其儲存資料的各個層面。 所有成功擷取至Adobe Experience Platform的資料都包含在資料集中。 深入瞭解資料集。
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資料串流 — 可讓資料從Adobe Experience Platform流向其他Adobe DX產品的ID。 此ID必須與您特定Adobe Commerce執行個體中的特定網站相關聯。 當您建立此資料流時,請指定您在上面建立的XDM結構描述。 深入瞭解資料串流。
先決條件
若要使用Data Connection擴充功能,您必須具備下列條件:
- Adobe Commerce 2.4.4或更新版本
- Adobe ID和組織ID
- 收集店面事件資料所需的Adobe使用者端資料層(ACDL)
- 其他Adobe DX產品的權益。
啟用擴充功能 enable-extension
從高層面來看,啟用Data Connection擴充功能包含下列步驟:
- 安裝 Data Connection延伸模組。
- 登入您的Adobe帳戶,並檢視以確認您的組織識別碼。 組織ID是與已布建Experience Cloud公司相關聯的ID。 此ID是24個字元的英數字串,後面接著(而且必須包含)
@AdobeOrg。 - 確定您擁有Experience Platform🔗中資料收集的許可權。
- 檢閱您可以收集及傳送的資料型別。
- 使用Commerce特定的欄位群組建立或更新您的時間序列事件結構描述或設定檔記錄資料結構描述。
- 根據您建立或更新的結構描述建立資料集。 此資料集包含傳送至Experience Platform Edge的Commerce資料。
- 建立資料流並選取包含Commerce特定欄位群組的XDM結構描述。
- 連線到Commerce服務。
- 連線到Adobe Experience Platform。
本指南的其餘部分將更詳細地引導您完成所有這些步驟,以便您快速入門,並開始在您的Commerce商店中使用Adobe DX產品的強大功能。
HIPAA整備
Data Connection擴充功能可讓您與Experience Platform共用Commerce個後台資料,並維持HIPAA合規性。 了解更多。
客群
本指南是專為想要豐富及個人化Commerce商店,以提升客戶購物體驗的Adobe Commerce商家所設計。
支援
如果您需要本指南未涵蓋的資訊或問題,請使用下列資源: