Data Connection簡介
Data Connection擴充功能會將您的Adobe Commerce Web執行個體連線至Adobe Experience Platform和Edge Network。 對於行動應用程式開發人員而言，您可以搭配使用Adobe Experience Platform Mobile SDK與Commerce，擷取Commerce資料並將其傳送至Experience Platform。 深入瞭解。
您的Commerce商店包含豐富的資料。 有關您的購物者如何瀏覽、檢視及最終在您網站上購買產品的資訊，可揭示建立更個人化購物體驗的機會。 雖然這些資料可通知購物車價格規則等原生Commerce功能和動態區塊，但資料仍會定位於您的Commerce執行個體中。
Adobe Experience Platform提供了一套技術，可在與Commerce商店中的資料結合後，透過Edge Network將該資料發佈到其他Adobe DX產品，以解鎖有關購物者購買行為的洞察資訊。 透過這些深入分析，您可以跨所有管道建立更加個人化的購物體驗。
下圖顯示當已安裝並設定Data Connection擴充功能時，您的Commerce資料如何從您的商店傳輸至其他Adobe DX產品。
在上圖中，您的行為、後端辦公室和客戶設定檔資料會使用SDK、API和來源聯結器傳送至Experience Platform Edge。 您不需要完全瞭解這些元件的運作方式，因為擴充功能可處理資料共用的複雜性。 當事件資料位於邊緣時，您可以將該資料提取到其他Experience Platform應用程式中。 例如：
類別型細分：商戶可以檢視購買的產品類別。
以優惠方案為基礎的細分：商家可以識別持續傳回產品的客戶。 提供給他們的優惠和折扣現在可能更具智慧。 例如，對於一直退貨的客戶，可以移除免運費。
相似對象鎖定目標： 相似對象 是商家為了促銷活動而採用的方法，可觸及可能會對其業務感興趣的新客戶，因為他們與現有客戶具有相似的特性。 可以根據行為和異動資料建立相似區段。
客戶傾向：可以從交易資料建立更深入的客戶設定檔，以識別客戶行為中的變更。 由於有更多資料流入計算，例如產品退貨和產品組態，傾向分數會有較高的信賴度。
交叉銷售：商家可以從Commerce中擷取的細微資訊找出強大的交叉銷售和追加銷售機會。
轉換分析：商戶只要知道購買產品的時間，並存取店面印象事件，就可以建立客戶的豐富個人檔案，以執行轉換分析。
訂單地址：根據送貨地址，商家可以瞭解訂單是由客戶自己下單，還是由其他個人或實體下單。
季節性趨勢：商家可以識別季節性趨勢，這有助於他們準備特定產品的週期性需求變化。 此外，商家可以識別任何產品在不同年份的整體人氣變化。
轉換分析：商戶只要知道購買產品的時間，並存取店面印象事件，就可以建立客戶的豐富個人檔案，以執行轉換分析。 注意 Adobe Analytics僅支援行為（店面）事件資料。 Adobe Analytics不支援異動(Backoffice)事件資料。
Personalization：透過存取客戶設定檔資訊，Journey Optimizer可以解鎖高度個人化的歷程，讓商家透過多個不同管道聯絡客戶。
已建立新設定檔：歡迎電子郵件和促銷活動可鼓勵並影響新客戶的購物歷程。
已刪除設定檔：商家可以選擇停止傳送促銷電子郵件給已關閉帳戶的使用者端。 或者，商家也可以建立行銷活動，以贏回失去的客戶。
將Experience Platform資料提取回Commerce
使用Data Connection擴充功能將Commerce資料傳送至Experience Platform是Commerce資料共用功能的一面。 另一邊是選用的擴充功能，稱為Audience Activation。 此擴充功能可讓您在Real-Time CDP中建立受眾，並將這些受眾部署至您的Commerce商店，以告知購物車價格規則、相關產品規則及動態區塊。
從高層面來看，從Commerce存放區到Experience Platform，然後透過Audience Activation擴充功能回頭的資料流程如下所示：
在您設定Commerce與Experience Platform以及Experience Platform與Commerce之間的連線後，資料會繼續流動。 除非升級時需要，否則您不需要重新連線。
概念
在這兩個系統之間共用資料需要您瞭解數個概念。
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資料 — 與Experience Platform共用的資料是從店面上的瀏覽器事件、伺服器上的後台事件和設定檔記錄資料收集而得。 店面活動是從網站上的購物者互動擷取的，並包括
addToCart、pageView、createAccount、editAccount、startCheckout、completeCheckout、signIn、signOut等事件。 如需店面活動的完整清單，請參閱店面活動。 伺服器端或後台事件包含訂單狀態資訊，例如orderPlaced、orderReturned、orderShipped、orderCancelled等。 如需後台事件的完整清單，請參閱後台事件。 個人資料記錄資料包含建立、更新或刪除新個人資料時的資訊。 檢視個人資料記錄資料以深入瞭解。 -
Experience Platform和Edge Network — 大部分Adobe DX產品的資料倉儲。 傳送至Experience Platform的資料會透過Experience Platform Edge Network傳播至Adobe DX產品。 例如，您可以啟動Journey Optimizer、從邊緣擷取您的特定Commerce事件資料，以及在Journey Optimizer中建立捨棄的購物車電子郵件。 如果Commerce商店中有任何放棄的購物車，Journey Optimizer就可以傳送該電子郵件。 深入瞭解Experience Platform和Edge Network。
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結構描述 — 結構描述描述正在傳送的資料結構。 在Experience Platform可以擷取Commerce資料之前，您必須撰寫結構描述資料結構，並為每個欄位可包含的資料型別提供限制。 結構描述包含一個基底類別和零個或多個結構描述欄位群組。 此結構描述會使用XDM結構，所有Adobe DX產品都可以讀取此結構。 結構描述可確保所有DX產品都能瞭解傳送至Experience Platform的資料。 深入瞭解結構描述。
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資料集 — 資料集合的儲存和管理結構，通常是包含結構描述（欄）和欄位（列）的表格。 資料集也包含中繼資料，可說明其儲存資料的各個層面。 所有成功擷取至Adobe Experience Platform的資料都包含在資料集中。 深入瞭解資料集。
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資料串流 — 可讓資料從Adobe Experience Platform流向其他Adobe DX產品的ID。 此ID必須與您特定Adobe Commerce執行個體中的特定網站相關聯。 當您建立此資料流時，請指定您在上面建立的XDM結構描述。 深入瞭解資料串流。
先決條件
若要使用Data Connection擴充功能，您必須具備下列條件：
- Adobe Commerce 2.4.4或更新版本
- Adobe ID和組織ID
- 收集店面事件資料所需的Adobe使用者端資料層(ACDL)
- 其他Adobe DX產品的權益。
入門步驟
從高層面來看，啟用Data Connection擴充功能包含下列步驟：
- 安裝 Data Connection延伸模組。
- 登入您的Adobe帳戶，並檢視以確認您的組織識別碼。 組織ID是與已布建Experience Cloud公司相關聯的ID。 此ID是24個字元的英數字串，後面接著（而且必須包含）
@AdobeOrg。 - 確定您擁有Experience Platform🔗中資料收集的許可權。
- 檢閱您可以收集及傳送的資料型別。
- 使用Commerce特定的欄位群組建立或更新您的時間序列事件結構描述或設定檔記錄資料結構描述。
- 根據您建立或更新的結構描述建立資料集。 此資料集包含傳送至Experience Platform Edge的Commerce資料。
- 建立資料流並選取包含Commerce特定欄位群組的XDM結構描述。
- 連線到Commerce服務。
- 連線到Adobe Experience Platform。
本指南的其餘部分將更詳細地引導您完成所有這些步驟，以便您快速入門，並開始在您的Commerce商店中使用Adobe DX產品的強大功能。
HIPAA整備
Data Connection擴充功能可讓您與Experience Platform共用Commerce個後台資料，並維持HIPAA合規性。 深入瞭解。
客群
本指南是專為想要豐富及個人化Commerce商店，以提升客戶購物體驗的Adobe Commerce商家所設計。
支援
如果您需要本指南未涵蓋的資訊或問題，請使用下列資源：