什麼是Adobe Commerce Optimizer?
Adobe Commerce Optimizer透過高效能店面來強化您的電子商務體驗,提升自然流量、客戶參與度和收入。
透過Adobe Commerce Optimizer,您可以:
- 擴大並擴充您的目錄,無需重新平台化您的整個商務棧疊。
- 從任何來源擷取目錄資料。
- 定義企業目錄檢視和原則。
- 使用AI和ML建立個人化搜尋和建議。
- 檢視重要的產品資料可用性,包括同步化狀態和店面事件資料,以取得準確的實作和疑難排解。
請觀看下列影片以瞭解Adobe Commerce Optimizer的高階概觀:
誰從Adobe Commerce Optimizer中受益最大?
Adobe Commerce Optimizer用於:
- 想要維持現有後端商業系統並只轉換店面體驗的商家。
- 由協力廠商系統管理購物車和結帳生命週期的企業。
- AEM客戶,需要透過協力廠商商務引擎以簡單的方式管理其產品目錄。
快速導覽
第一次啟動Adobe Commerce Optimizer時,您會看到下列內容:
透過產品探索和產品推薦,為購物者建立個人化體驗。
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建議 — 使用人工智慧和機器學習演演算法,對彙總的訪客資料執行深入分析。 此資料與目錄結合後,會產生極為引人入勝、相關且個人化的體驗。 Recommendations會以具有標籤的單位形式出現在商店中,例如「檢視過此產品的客戶也檢視過」。 您可以直接從Adobe Commerce Optimizer建立、管理和部署建議。
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銷售規則 — 增強您的網站搜尋功能,確保購物者體驗順暢且有效率,將轉換率最大化。 它可讓銷售人員確保購物者在適當的時間獲得適當的產品。
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Facet — 增強您的網站搜尋功能,確保購物者體驗順暢且有效率,將轉換率最大化。 它可讓銷售人員確保購物者在適當的時間獲得適當的產品。
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同義字 — 增強您的網站搜尋功能,確保購物者體驗順暢且有效率,將轉換率最大化。 它可讓銷售人員確保購物者在適當的時間獲得適當的產品。
定義目錄檢視和原則。 目錄不僅包含您的產品資料,也可協助您定義業務結構。 此外,您也可以檢視寶貴分析,瞭解店面是否有產品資料,確保及時顯示給購物者。
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目錄檢視 — 協助您將零售結構定義成有意義的業務群組。 例如,汽車業的經銷商、多品牌集團的子公司或供應商的製造地點。
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原則 — 位於目錄檢視中的資料存取篩選器。 原則可協助確保將正確的內容傳送至正確的目的地。 例如,銷售點實體商店、市集、廣告管道(Google、Facebook、Instagram)。
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資料同步 — 顯示從資料來源(PIM、ERP等)傳輸到Adobe Commerce Optimizer之產品資料的同步處理狀態概觀。 該產品資料顯示在 Catalog Service、Search 和 Recommendations 標籤中。
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事件 — 顯示店面事件資料,以支援產品探索和建議。 事件 頁面可讓商家驗證是否已正確實作店面事件,以及是否成功擷取事件。 商戶可以使用此頁面來識別潛在問題,並採取措施來解決任何事件問題。
主要功能
主要功能包括:
- 協力廠商目錄擷取 — 從任何協力廠商來源(您現有的Commerce目錄、PIM、ERP等)擷取目錄資料。 您的目錄資料會直接內嵌到銷售服務層中,這是一個SaaS元件,稱為「銷售服務」,由目錄檢視和原則提供支援。
- 目錄檢視和原則支援的銷售服務 — 此解決方案是Adobe Commerce Optimizer的基礎。 由目錄檢視和原則支援的銷售服務是一種高度可擴充、彈性的目錄資料模型,可解鎖多品牌、多業務單位和多語言使用案例。 這些銷售服務提供建構元素,商家可以利用建構元素來大規模建立和管理目錄。 在Adobe Commerce Optimizer中,您可以建立最能定義您業務目標的目錄檢視和原則,以管理您的目錄。 此外,銷售商可提供個人化體驗,使用產品探索、建議和智慧型銷售來促進流量和參與。
- 之前和之後的量度 — 提供商務方案效能的即時深入分析。 您可以檢視特定KPI的結果之前和之後,並評估變更的影響和最佳化以獲得更好的結果。 您可以在PDF中匯出結果。
- 由Edge Delivery提供支援的Commerce店面 — 透過Edge傳送,您可以使用具有整合式商務功能的預先建立店面元件來快速啟動您的網站 — 包括產品清單頁面、產品詳細資料頁面、購物車和結帳。
- 第三方購物車和結帳 — 使用API網狀和App Builder來整合第三方購物車和結帳系統。
架構
下圖說明Adobe Commerce Optimizer的基本架構,從目錄資料擷取到銷售服務、您的店面之間的關係,以及與協力廠商購物車和結帳程式的整合。