[僅限SaaS]{class="badge positive" title="僅適用於Adobe Commerce as a Cloud Service和Adobe Commerce Optimizer專案(Adobe管理的SaaS基礎結構)。"}

銷售

在本節中,您將瞭解如何透過產品探索和推薦,為購物者建立個人化體驗。

產品探索

產品探索為商家提供了強大的工具,用於策劃和最佳化購物體驗,確保客戶在正確的時間快速找到正確的產品。 只要微調搜尋行為,您就可以直接影響產品可見度、相關性和轉換。

透過產品探索,您可以:

  • 設定面向銷售規則同義字,以引導購物者以最小的摩擦找到最相關的產品。
  • 建立直覺式、以目標為導向的搜尋體驗,以反映您的銷售策略和季節性優先順序。
  • 使用AI驅動的動態多面向和結果重新排名,根據購物者行為即時調整搜尋結果 — 提升參與度和銷售量。
  • 確保促銷和高優先順序的專案有效呈現,讓搜尋結果符合業務目標。

Recommendations

Recommendations會使用人工智慧和機器學習來分析整個店面的彙總訪客行為和產品互動。 透過將此行為資料與您的產品目錄結合,Adobe Commerce Optimizer可提供高度個人化的相關產品建議,以增強購物者參與度並提高轉換。

Recommendations會以標示單位的形式顯示在店面上,例如「檢視過此產品的客戶也檢視過此產品」。 這些單位可在整個購物歷程中策略性地放置。 身為銷售商,您可以輕鬆地直接在Adobe Commerce Optimizer中建立、管理和部署這些建議單位,以支援促銷目標、交叉銷售策略和個人化體驗。

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