什麼是Product Recommendations？
Product Recommendations會使用Adobe AI，以及針對彙總購物者行為和目錄進行機器學習，協助您在Adobe Commerce店面上顯示個人化產品推薦。 此概觀涵蓋服務限制（包括HIPAA）、資料和隱私權、建議單位出現的位置、店面實作路徑、建議如何補充產品關係，以及目錄資料保留。
資料處理與隱私權
Product Recommendations的資料收集不含任何個人識別資訊(PII)。 所有使用者識別碼（例如Cookie ID和IP位址）都需嚴格匿名處理。 若要進一步瞭解，請參閱Adobe隱私權原則。
如需資料同步的詳細資訊，請參閱資料管理儀表板。
建議出現的位置
Recommendations會以有標籤的單位的形式出現在店面上，例如「檢視過此產品的客戶也檢視過」。 您可以透過Adobe Commerce管理員在商店檢視中建立、管理和部署建議。 如果您的Commerce專案使用Adobe Commerce Optimizer Connector，您可以透過Adobe Commerce Optimizer建立、管理和部署建議。
店面實施
選擇與店面相符的檔案：
- PWA Studio — PWA檔案
- 自訂前端（例如React或Vue.js） — 整合 Product Recommendations於Headless店面
- Commerce Edge Delivery Services (EDS) — EDS的Adobe Commerce Storefront檔案
產品建議與產品關係
考慮到線上購物不斷變化的複雜性，最適合店面的往往是多種關鍵技術的組合。 同時使用Product Recommendations和產品關係可讓您在促銷產品時擁有更多彈性。 您可以運用Adobe AI支援的Product Recommendations，以智慧化方式大規模自動化您的建議。 然後，當您必須手動介入並確保向目標購物者區段提出特定建議，或當必須達成某些業務目標時，您可以運用相關產品規則。
產品建議可讓您：
- 根據下列區域，從9種不同的智慧型建議型別中進行選擇：購物者型、專案型、人氣型、趨勢型和相似度型
- 在整個購物者的店面歷程中使用行為資料來個人化建議
- 測量與每個建議相關的關鍵量度，協助您瞭解建議的影響
產品推薦示範
觀看此影片以瞭解Product Recommendations：
目錄資料保留原則
Product Recommendations服務取決於與您的Adobe Commerce環境保持同步的目錄資料。 停止查詢資料的非使用中目錄或環境可以進入休眠，這會影響在您重新啟用之前服務會傳回的內容。
如果您連續90天未在 測試 環境中提交目錄資料的查詢，則目錄資料會設定為休眠模式，且不會傳回任何查詢的資料。 生產環境中的目錄資料不受90天規則影響。
如果您的環境在建立後45天內有空白的目錄，則目錄資料會設定為休眠模式，且不會傳回任何查詢的資料。 這同時適用於生產環境和測試環境。
重新啟用目錄資料
若要在休眠後還原目錄資料，提交標題為「重新啟用Product Recommendations」的支援請求並包含環境ID。 目錄資料應會在數小時內還原。