[僅限PaaS]{class="badge informative" title="僅適用於雲端專案(Adobe管理的PaaS基礎結構)和內部部署專案的Adobe Commerce 。"}

作業

Adobe Commerce功能 {width="20"} 只有Adobe Commerce才有專屬功能(深入瞭解

使用這些准則來瞭解如何移轉至Adobe Commerce的HIPAA就緒產品,以及使用staging_for_support環境進行疑難排解。

移轉

從非HIPAA Commerce產品移轉至HIPAA就緒產品的客戶必須遵循以下准則:

  1. 刪除現有的資料空間:在移轉之前,必須刪除所有現有的資料空間,以防止敏感資料和非敏感資料在Adobe Commerce SaaS層級中混合使用。 建立支援票證以刪除資料空間。
  2. 設定新環境:新HIPAA Commerce執行個體中的Commerce Services Connector安裝程式只能在刪除資料空間之後設定。 新的HIPAA SaaS環境只應在刪除舊資料空間後使用。 Commerce服務聯結器的設定會自動觸發新SaaS資料空間的建立。
  3. 移轉策略:刪除SaaS資料空間是無法復原的程式,而且會刪除您的所有目錄資料和相關設定。 如果您想要結轉任何舊資料或設定,則必須制定移轉策略。 此策略是商人的責任。 只有在完成移轉資料備份(如果適用)後,才應建立用於刪除現有資料空間的支援票證。
NOTE
若要刪除現有資料空間,客戶必須建立名為「HIPAA移轉:刪除SaaS資料空間」的Adobe Commerce支援票證、提供其MAGEID,並提供需要刪除的SaaS專案ID。

疑難排解Adobe Commerce支援

Adobe Commerce HIPAA就緒產品隨附其他staging_for_support環境,供Adobe Commerce支援團隊用於疑難排解目的。

客戶必須確定staging_for_support環境:

  • 不包含任何敏感資料,例如但不限於受保護的健康資訊(PHI)。
  • 不得用於任何生產活動。
  • 不得指定與staging_for_support不同的名稱,以避免混淆。
  • 在生產環境中使用程式碼和設定保持最新,以確保在儘可能靠近生產的環境中執行疑難排解。

Commerce服務

  • 不符合HIPAA標準的Commerce服務 — 客戶不得使用Adobe Commerce服務,例如Live Search、Product Recommendations、Payment Services、Sales Channels或Commerce Intelligence,因為它們不符合HIPAA標準。 客戶應該只使用HIPAA就緒的服務

  • 資料連線 — 只有資料連線延伸模組中的後台收集器可以使用HIPAA。 客戶不應將PHI傳送至不符合HIPAA要求的資料連線服務,例如店面活動和Audience Activation。 客戶必須確定已停用店面資料收集。

  • 目錄服務 — 根據設計,目錄服務不會處理PHI,所以它不在HIPAA整備稽核與法規遵循的範圍之內。 客戶有責任根據自身對使用案例的評估,並諮詢法律顧問,以確保他們使用此服務。 客戶也不應透過Federated Service使用目錄服務,以避免將PHI傳遞至不符合HIPAA標準的服務的風險。

  • SaaS資料匯出 — 應將SaaS資料匯出服務設定為僅針對Adobe Commerce中符合HIPAA標準的元件傳送資料。

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