什麼是傳遞性 about-deliverability

可遞送性可讓您測量行銷活動在到達收件者收件匣時不會退回或標示為垃圾訊息的成功。 瞭解傳遞能力重要的原因。

更準確地說，電子郵件傳遞能力指一組特性，這些特性決定訊息在短時間內透過個人電子郵件地址到達其目的地的能力，以及內容和格式的預期品質。

如需深入瞭解什麼是傳遞能力，並深入瞭解傳遞能力的重要術語、概念和方法，請參閱Adobe傳遞能力最佳實務指南。

如何改善傳遞能力 deliverability-key-points

傳遞能力問題通常與網際網路服務提供者和郵件伺服器管理員所實施的防止垃圾郵件的措施有關。

傳遞率

傳遞率是點選收件者收件匣的訊息數，與已傳遞的訊息數比較。 若要改善傳遞能力，您可以致力於提高此比率。

使用Adobe Campaign時，傳遞率取決於許多因素，特別是：

Campaign傳遞工具 deliverability-tools

Adobe Campaign提供許多工具，用於追蹤和改善平台的可遞送性效能。 本頁也強調使用Campaign時，要最佳化傳遞能力應遵循的主要原則。

謹慎建立您的訊息

設定、設計和測試訊息時，請務必遵循下列區段提及的最佳實務。 運用Adobe Campaign提供的所有功能，協助您改善傳遞能力。

透過雙重選擇加入驗證同意 double-opt-in

為避免傳送訊息至無效地址、限制不當通訊並改善寄件者信譽，Adobe建議實作雙重選擇加入機制。 這可讓您確保您的收件者是有意訂閱。

如需此專案的詳細資訊，請參閱關於Campaign中的加入和退出。

如需從客戶收集資料時的最佳實務的詳細資訊，請參閱Adobe傳遞能力最佳實務指南。

利用隔離管理

Adobe Campaign管理的清單會收集持續發生的垃圾郵件投訴、硬跳出和軟跳出。

為了保護您的傳送能力，該清單中地址在清單中的收件者預設會從所有未來的傳送中排除，因為傳送給這些聯絡人可能會損害您的傳送信譽。

如果無效地址的比率過高，某些網際網路存取提供者會自動將電子郵件視為垃圾郵件。因此，隔離可讓您避免被這些提供者新增到封鎖清單中。

如需詳細資訊，請參閱下列章節：

使用監控和報告工具

使用Adobe Campaign提供的功能來監控您的傳送能力。

Adobe Campaign可讓您透過一組內建即時指標檢查傳遞的執行方式。 您也可以建立完全可自訂的即時報表，以更深入瞭解傳遞內容。

如需詳細資訊，請參閱下列章節：