控制電子郵件內容 control-email-content

為確保您的電子郵件能送達收件者並提高電子郵件傳遞率,他們必須遵守許多規則。 否則,某些訊息的內容可能會偵測為垃圾訊息。 Adobe Campaign提供數種工具,可讓您的內容符合這些規則。

設計訊息內容時,請遵循下列原則:

  • 寄件者名稱和地址:地址必須明確識別寄件者。 網域必須由寄件者擁有並註冊給寄件者。 網域登入不可為私用。
  • Personalization和傳送時間最佳化:個人化內容並定義每位收件者的傳送時間會增加您開啟郵件的機會。
  • 影像和文字:遵循像面文字/影像比例(例如60%文字和40%影像)。
  • 取消訂閱連結和登陸頁面:取消訂閱連結是必要的。 它必須可見且有效,而且表單必須有效。
  • 預覽:使用Adobe Campaign提供的工具來檢查並最佳化您的電子郵件內容(反垃圾郵件分析電子郵件呈現)。

如需在設計內容時最佳化傳遞能力的其他秘訣,請參閱Adobe傳遞能力最佳實務指南

NOTE
如需編輯電子郵件內容的詳細資訊,請參閱電子郵件Designer概觀訊息設計最佳實務

寄件者名稱和地址 sender-name

某些ISP在接受訊息之前會檢查寄件者地址(From)的有效性。 格式錯誤的位址可能會導致接收伺服器拒絕該位址。

您必須確保在例項層級或最常使用的案例中提供正確的位址。 若要這麼做,請聯絡管理員。

如需詳細資訊,請參閱定義電子郵件的電子郵件寄件者

Personalization和傳送時間最佳化 perso-send-time-optimization

為了改善收件者的體驗並讓他們開啟您的電子郵件,Adobe Campaign可讓您個人化您的訊息。 如需詳細資訊,請參閱本節

若要提高訊息的開啟率,您也可以手動定義每個收件者的傳送時間。 每個設定檔都會在指定的日期和時間收到訊息。 如需詳細資訊,請參閱最佳化傳送時間

選擇退出連結和表單 opt-out

依預設,分析訊息時,型別規則會檢查是否包含退出連結,如果缺少該連結,則會產生警告。 如需管理連結的詳細資訊,請參閱本節

每次傳送前,您必須先檢查選擇退出連結是否正常運作。 例如,當傳送校樣時,請確定連結有效、表單線上上,且驗證此功能時會檢查​ No longer contact ​方塊。 您應該系統地進行此檢查,因為輸入連結或變更表單時總是可能發生人為錯誤。 如需管理加入和退出的詳細資訊,請參閱本節

如果在開始傳遞後偵測到有關取消訂閱的問題,則仍可以為按一下選擇退出連結的收件者手動執行取消訂閱(例如使用大量更新函式),即使他們無法確認自己的選擇。

一般而言,您不應透過要求收件者填寫電子郵件地址或名稱等欄位,來妨礙想要選擇退出的收件者。 取消訂閱登入頁面應只有一個驗證按鈕。

要求額外確認並不可靠:使用者可能有兩個電子郵件地址會重新導向至同一個方塊(例如:firstname.lastname@club.com和firstname.lastname@internet-club.com)。 如果設定檔只能記住第一個地址,並希望透過傳送給另一個的訊息取消訂閱,則表單將拒絕此操作,因為加密的識別碼和輸入的電子郵件地址不匹配。

反垃圾郵件分析 anti-spam-analysis

Adobe Campaign的郵件編輯器整合了​ 反垃圾郵件分析,可讓您對電子郵件評分,以判斷郵件是否會在收到郵件時被反垃圾郵件工具視為垃圾郵件。 如需詳細資訊,請參閱預覽訊息

在訊息內容編輯器中,按一下​ Preview。 如果反垃圾郵件檢查偵測到此郵件有高風險,郵件會警告您。 按一下​ Anti-spam analysis ​以檢視詳細資料。

電子郵件轉譯 message-responsiveness

在傳送訊息之前,您可以檢查訊息在不同裝置上的外觀,以測試訊息回應能力。 這是為了確保以最佳方式顯示在各種Web使用者端、網頁郵件與裝置上。

為了執行此操作,Adobe Campaign 會擷取呈現,並將之用於專用報告中。這可讓您在可接收訊息的不同內容中預覽所傳送的訊息。

如需詳細資訊,請參閱「電子郵件轉譯」。

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