建立傳遞警報儀表板
如果您想要根據特定條件將通知傳送給不同的使用者群組,您需要使用數個控制面板。 若要建立新儀表板:
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前往 Administration > Channels > Delivery alerting。
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選取 Delivery alerting dashboards 並按一下 Create。
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核取 Enabled 方塊以啟動目前的儀表板。
如果停用此選項,則不再傳送連結至此儀表板的通知。 此選項預設為停用。
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從 Alert group 下拉式清單中選取您要通知的收件者群組。 若要修改或建立群組,請參閱建立安全性群組並指派使用者。
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從 Delivery alerting criteria 區段中,按一下 Create element 以新增條件。 請參閱關於警示條件。
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選取 Edit properties 按鈕。 在 Criteria parameters 索引標籤中,定義如何套用條件。 請參閱條件引數。
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按一下 Create 以儲存儀表板。
現在,每當傳送符合您在此控制面板中定義的條件時,就會傳送警報通知給指定的使用者群組。
傳遞警報條件
關於警示條件
若要存取傳遞警示條件,請前往 Administration > Channels > Delivery alerting 並選取 Delivery alerting criteria。
下列條件可用於傳送警報控制面板:
- Deliveries failed:在定義的範圍內排程的任何傳遞,具有錯誤狀態。
- Deliveries with preparation failed:在定義的範圍內修改的任何傳遞,其準備步驟(目標計算和內容產生)已失敗。 如需詳細資訊,請參閱準備傳送。
- Delivery with bad error ratio for soft bounces:在定義的範圍內排程的任何傳遞,其狀態至少為 In progress,軟跳出錯誤率大於定義的百分比。
- Delivery with bad error ratio for hard bounces:在定義的範圍內排程的任何傳遞,其狀態至少為 In progress,且硬跳出錯誤率大於定義的百分比。
- Deliveries with long start pending:在定義的範圍內排程的任何傳遞,其狀態為 Start pending 且持續時間超過定義的持續時間,Start pending 狀態表示系統尚未考慮該訊息。
- Deliveries with low throughput:任何已開始傳遞的時間超過定義的持續時間,且已處理訊息的百分比少於定義的百分比,而輸送量低於定義的值。
- Deliveries in progress:任何排程在定義範圍內且狀態為 In progress 的傳遞。
您可以從 Delivery alerting criteria 清單中選取任何專案以存取其詳細資料。
對於每個條件,您可以定義下列設定:
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Indicators to add in alerts,表示會針對與所選條件對應的傳遞,顯示在通知的 Details 區段中的欄。
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Alert type,表示在通知摘要中顯示在傳遞條件旁的標籤和顏色。
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Criteria frequency:如果一次傳遞符合條件,就會在監視期間內傳送的每個通知中重複該條件。 否則,依照一個傳送的警報條件,一天只傳送一個警報(在第一次發生時)。
依預設,此選項會針對所有條件設定為一天一次。
相關主題:
建立傳遞警報條件
您可以建立新的傳送警示准則,以更符合您的需求。
例如,您可以建立新條件,讓傳送的通知列出所有狀態為 Finished 的傳遞。
若要這麼做,您必須先擴充 傳遞 資源,並新增篩選器,讓您僅選取狀態為 Finished 的傳遞。
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移至 Adobe Campaign > 管理 > 開發 > 自訂資源,然後按一下 Create。
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選取 Extend an existing resource,從下拉式清單中選取 Delivery 資源,然後按一下 Create 加以編輯。
如需擴充現有資源的詳細資訊,請參閱定義資源。
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在 Delivery 資源中,移至 Filter definition 索引標籤並按一下 Add an element 以建立篩選器。
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編輯新的篩選定義:在 Filter definition 視窗中,將 Status 專案拖放到工作區中,並選取 Finished 作為篩選條件。
如需建立和編輯自訂篩選器的詳細資訊,請參閱定義篩選器。
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儲存變更並發佈資源。 如需詳細資訊,請參閱發佈自訂資源。
篩選器已建立,現在可在新的傳送警報條件中選取。
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移至「Administration > Channels > Delivery alerting」,選取「Delivery alerting criteria」並按一下「Create」。
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在 Delivery filter applied by this criterion 下拉式清單中,選取您剛建立的篩選器。
您可以使用與預設條件相同的方式來定義條件的設定。 請參閱關於警示條件。
建立後,這些條件即可新增至傳送警報控制面板及其他條件。 請參閱關於傳遞警示儀表板。
相關主題:
傳遞警報引數
條件參數
在傳遞警示儀表板的 Criteria parameters 標籤中,您可以定義套用至在此儀表板中選取之條件的設定。
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Delivery target minimum size:例如,如果您在此欄位中輸入100,則只會針對目標等於或大於100個收件者的傳遞傳送傳送通知。 此引數適用於所有條件。
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Monitoring period before and after the contact date (in hours):目前時間之前和之後的小時數。 只會考慮聯絡日期在此時間範圍內的傳遞。 此引數適用於所有條件。 此欄位的值預設為24小時。
如需連絡日期的詳細資訊,請參閱關於排程。
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Maximum ratio of soft bounce errors:針對軟跳出錯誤比率大於指定值的所有傳遞傳送傳送通知。 此欄位的值預設為0.05 (5%)。
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Maximum ratio of hard bounce errors:針對硬跳出錯誤比率大於指定值的所有傳遞傳送傳送通知。 此欄位的值預設為0.05 (5%)。
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Minimum time threshold for delivery in ‘Start pending’ status (in minutes):已針對狀態超過此欄位中所指定期間的 Start pending 的所有傳遞傳送傳送通知,Start pending 狀態表示系統尚未考慮這些訊息。
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Minimum time required for the computation of the throughput (in minutes): Deliveries with low throughput 條件只考慮超過指定持續時間的傳遞開始(具有 In progress 狀態)。
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Maximum percentage of processed messages for the computation of the throughput: Deliveries with low throughput 條件只考慮已處理訊息百分比低於指定百分比的傳遞。
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Minimum expected throughput (in sent messages per hour): Deliveries with low throughput 條件只考慮輸送量低於指定值的傳遞。
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Minimum processed ratio required for ‘Deliveries in progress’ criterion:只考慮已處理訊息百分比高於指定百分比的傳遞。