Target 优化和个性化常见问题解答

浏览有关使用Adobe Target功能的常见问题解答。 了解如何优化实验、个性化体验以及通过直接链接访问有用的资源以获得更深入的见解。

一般信息 section_CE5713B5AAC341C9A75586C107797FA3

在哪里可以找到有关更新的Target UI和Visual Experience Composer (VEC)的信息?

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该用户界面按符合逻辑并且便于用户使用的形式进行排列,以帮助您充分利用 Target。以下简要概述可帮助您熟悉Target和VEC,并提供更深入的信息和分步说明的链接。

有关详细信息,请参阅了解 Target UI

如何查看其他客户利用Target获得更好的结果?

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探索真实的客户成功案例,了解组织如何使用Target来推动优化、个性化体验并实现可衡量的业务成果。

我可以在何处了解最新的Target功能?

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保持Target版本的最新状态。

Adobe是否有社区/论坛,以便我可以找到关于Target的答案和更多信息?

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在TargetTarget社区论坛中与其他从业人员联系。 与使用Target推动个性化和实验的其他人分享您的专业知识、提出问题并开展协作。 一个欣欣向荣的社区有赖于积极的参与。 您的见解和经验可以帮助他人成功。 快速入门,贡献内容,找到您需要的答案。

Target支持哪些浏览器?

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有关更多详情,请阅读我们的支持的浏览器矩阵图。请注意,支持的界面有两方面:Target Standard/Premium以及桌面/设备上的最终用户浏览器支持。

活动 section_CB95B3BF9934445DB98E8A7E22FC2CF6

我是否可以执行一种严格且具有统计意义的活动,在使用控制体验的同时找到入选和落选的体验?

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使用 A/B 测试(“手动定位”选项)以及样本量计算器以获得最佳结果。

我如何知道应在何时停止活动?

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过早停止活动可能会导致错误的结论。了解常见隐患以及如何避免它们。 另请参阅 A/B 测试应该持续多长时间

如果时间较短,我如何执行活动,以及我是否可以优化目标以进行测试?

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查看个报告以确定入选体验

我是否可以执行一个活动,在该活动中采用一定程度的个性化作为该活动的一部分?

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查看自动定位活动类型。

我如何知道哪类活动最适合我的需求?

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请阅读Target活动指南以了解哪些场景中由Target提供的每个选项都有意义。

请务必考虑使用推荐活动

我如何才能发现页面上的哪些元素组合对页面的成功有帮助?每个元素可以提供多大的帮助?

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在元素归因分析中试试我们的全因子多变量 (MVT) 活动,看看它是否符合您的需求。

请注意,流量需求会随着 MVT 活动而增加。

我是否可以在页面结构不同的情况下跨多个页面运行活动? 我是否可以在不同位置应用选件(例如,签出漏斗)?

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尝试使用多页面活动功能,该功能允许您在体验中使用多个页面。

我如何确保一旦实现目标(主要或次要)后,用户不会再次进入该活动,而是会看到不同的活动?

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通过使用每个目标都提供的高级设置选项可轻松实现此目的。您可以决定用户实现目标后的情况,以及您希望如何增加计数。

而在这种情况下,您可以选择“递增计数、释放用户并阻止再次进入”以及“默认/其他活动内容”以实现该目标。您也可以了解一下其他选项。

我在我的活动中创建了多个目标。我是否可以创建一系列目标作为漏斗以用于报表和分析? 例如,我想在用户实现目标A时考虑目标B,以便我可以跟踪特定漏斗的数字。

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Target可通过我们的Metrics Dependency功能稳健地实现这一目标。 只需添加其他成功量度的依赖关系即可。您可以选择“已实现”和“未实现”等选项,同时还可以通过多种方式组合量度以创建所需的任意组合。

我要如何设立一个活动来实现我的目标?

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实现目标的步骤如下。

首先应了解您想要在哪个方面进行优化。是Revenue、Conversion还是Engagement? 您可以在目标区域中找到这些选项。对于每个选项,您可以进一步定义当用户在您的网站上执行何种操作时,即表示您的目标已实现。

三步引导式工作流步骤3中的Primary Goal设置可实现此目的。 您还可以添加其他目标,这有助于您获得更好的报表。

我是否可以安排在固定时间开始和结束活动?

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使用三步活动工作流的步骤中的Goals & Settings计划功能,指定开始日期和结束日期。

请记住激活该活动。只有实时活动才遵守指定的计划。达到结束日期后,活动将进入Ended状态。

我是否可以仅对Targeting步骤进行更改,而不是执行整个三步引导式工作流进行编辑?

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您可以轻松地执行此操作,方法是从Activity Overview页面直接进入您选择的所需步骤,然后使用Save and Close选项退出该步骤。

我是否可以停留在特定步骤、不断修改活动(例如产品建议文本或自定义代码),然后在另一个选项卡中执行 QA?

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这是可能的。 只需使用可用的Save选项即可进行增量更改而不退出步骤

如何预览和 QA 我刚刚创建的活动?

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使用我们的强大的 QA 模式功能来执行 QA。您可以与您的 QA 团队分享链接,还可以对包括报表在内的端到端活动进行测试,以充分确保活动开始后,会按照预期和经过测试的方式运行。

如何使用Target的决策功能接收可用于单页应用程序(SPA)或服务器端集成的体验/选件?

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使用包含 JSON 产品建议基于表单的活动的强大功能来实现您的目标。

我可以设置一些活动的优先顺序吗?

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使用Priority三步引导式工作流步骤3 (Target目标和设置页面)中提供的设置来定义活动的优先级

有两种选项:

  • 默认选项,共三个等级(低 / 中 / 高)
  • 自定义选项,范围从 0 到 999。对于自定义,请启用Fine-Grained Priorities功能(Administration > Visual Experience Composer)。

受众 section_FA6314777ABC46D8B198D6F388051460

我是否可以在活动中创建特定于该活动的受众区段?我不认为应在Audience Library中创建此类受众,因为没有可以重复使用的因素。

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改用我们的仅限该活动的受众功能来定义活动的本地受众。

我如何根据用户的位置来进行锁定?

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尝试使用地理位置受众。阅读有关此功能的准确度级别信息。

我是否可以根据会话页面上的某些属性来锁定用户?

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最佳方式是使用 mbox 和自定义受众来提供合适的体验。

我是否可以根据跨多个访问的访客属性提供体验? 我可以随机将流量拆分为两个存储桶吗?

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尝试使用轮廓脚本功能。它是使体验个性化的一种有效方式;但是,它要求您编写代码。

我能否启动只有少数访客的活动?

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使用Target三步引导式工作流步骤2 中提供的百分比分配控件(“定位”页面)来确定要如何设置活动。

我也有Adobe Analytics并希望将其与Target一起使用。 将这两种解决方案集成之后,我可以获得哪些关键功能?

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请了解一下产品的以下几个方面:

体验 section_5959536B8D6A4BEA8FAA1273338F3451

我是否可以在页面结构相同的情况下跨多个页面运行活动?

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使用模板规则,将许多结构类似的页面包含到活动中,同时仍通过提供的单个 URL 创建体验。

我厌烦了当我尝试在Visual Experience Composer (VEC)中加载我的页面时,一直看到“允许您的浏览器加载脚本”消息。 怎样才能让我不再看到这条消息?

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这是因为您的网站具有混合内容,它是一个同时获取HTTP和HTTPS资源的网站。 请让您的 IT 团队将网站内容全部移到 HTTPS。

在此之前,请按照在浏览器中启用混合内容中的说明操作,以允许浏览器加载混合内容。 这是目前大多数浏览器采用的一种安全功能。

即使尚未部署Visual Experience Composer at.js库,是否仍可以在我的网站上尝试Target (VEC)?

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尝试使用增强型体验编辑器加载页面。

为什么我的网站没有在Visual Experience Composer (VEC)中加载?

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尝试使用我们的帮助页面中列出的故障诊断信息。如果这些方法都不起作用,请联系 Adobe 支持

此外,我们还提供了基于表单的方法,这些方法可以帮助您。

另请阅读增强型体验编辑器何时以及为何有用。您可能需要联系IT部门以允许列表Adobe的代理服务器

我有一个响应网站。在创建活动时,如何确定要使用的关键设备?

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尝试使用移动设备视区功能。请注意,它仅在启用Enhanced Experience Composer时才有效。

我有多个域。其中一个域需要启用Enhanced Experience Composer,而其他域需要禁用它。 我该如何处理?

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您始终可以使用活动级别增强型体验编辑器选项来覆盖默认设置(Administration > Visual Experience Composer)。

为何我看不到交换图像的选项?

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联系 Adobe 以确保已为 Scene7 设置您的帐户。配置完毕后,您将可以轻松地将图像与其他图像进行交换。

我想在两个不同的体验之间进行测试,例如现金折扣与百分比折扣,但我希望能够正确锁定体验(针对来自不同国家/地区的人员显示不同的区域设置文本或不同货币)。我该如何处理?

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您可以使用我们的多个体验版本功能轻松实现此目的。请注意此类测试中有关交付的细微差别。

如何查看我在Visual Experience Composer (VEC)中所做的修改?

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代码编辑器中会始终显示您所做的更改。Modifications选项卡显示应用于选件的CSS选择器或mbox。

请注意,CSS 选择器是一个 Sizzle 选择器。您可以使用此部分进行细微的修改或快速删除某些选件。

我希望将 JavaScript 作为实验/活动的一部分进行传递,以便实时对某些动态元素进行修改,或者只需将调用发送到第三方解决方案。我该如何处理?

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其中一种方法是使用自定义代码编辑器。使用此方法在该区域输入您的 JavaScript,然后它将会得到交付。根据您的需要,您可以选择将其交付到标头或主体的顶部。

为什么我无法通过Visual Experience Composer (VEC)中的登录页面,或进入我没有特定URL、深藏在其中的页面?

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使用Compose和Browse功能导航到所选页面并开始创建您的体验。

设计和浏览切换

我是前Target Classic用户。 我是否可以在某些用例中使用我的 mbox?

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使用基于表单的方法来创建活动。

为何我没有看到我想要看到的产品建议/体验,反而看到了一些其他的活动?

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使用我们的调试器并检查是否存在活动冲突

产品建议 section_A547B1EAD0B34FD38D3B87AAF62E3963

我不想尝试进行细微的更改,而是想要测试一个全新的、完全不同的页面。 我希望将用户引导至登陆页面,例如一个新发布的产品。 我该如何处理?

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我们提供了重定向 URL 功能,可让您将用户重定向到所选页面(包含或不包含当前查询参数)。

为什么 QA 过程中未进行内容交付?

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您的网站可能拥有动态 ID、重复 ID 或元素上的动态类。您可能必须在帐户级别(或者在活动级别,如果问题特定于域或页面)评估网站首选项的选项。请参阅 CSS 选择器

为何我没有看到我想要看到的产品建议/体验,反而看到了一些其他的活动?

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使用我们的调试器并检查是否存在活动冲突

我能否使用Target的决策功能接收可用于单页应用程序(SPA)或服务器端集成的体验/选件?

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使用包含 JSON 产品建议基于表单的活动的强大功能来实现您的目标。

报表(包括 Analytics for Target—A4T) section_8AECC69BEEB7422E894E7EC44A50BA0A

我也有Adobe Analytics并希望将其与Target一起使用。 将这两种解决方案集成之后,我可以获得哪些关键功能?

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请了解一下产品的以下几个方面:

我是否可以根据多个用户区段对报表进行细分?

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有关信息,请参考三步引导式活动工作流步骤3中的页面上提供的报表受众功能Goals & Settings。

您可以选择添加50个此类区段以及应用程序点(Activity Entry或特定量度),以便进行有效的细分。

请注意,Target会在您添加这些受众之后收集这方面的数据,因此,如果您在运行测试之前未添加区段,那就不好了。

我无法在运行活动之前定义受众。我发现Target活动中报表受众的这一方面很具限制性。 怎样才可以让这个过程更轻松一点?

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这就涉及 Analytics for Target (A4T) 的方便之处。如果您有Adobe Analytics,只需将源选择为Analytics即可,这将消除此限制。 现在,您可以在任何时间对任何受众进行分析,而无需预先定义报表受众。

我是否可以执行离线报表计算?

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使用页面上的将报表导出为CSV和将订单详细信息下载到CSV选项Reports来下载所需的报表数据。

我可以更改用于评估报表的控制体验,或将计数方法从Visitors更改为Visits吗?

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使用🔗报表页面上的“设置”齿轮可进行这些更改。阅读更多有关这些设置的信息,了解计算结果的差异。

我应如何解读报表?

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Target团队尝试通过以下功能制作尽可能直观的报表:置信区间栏、提升度范围、显着性/置信度和多个量度选项、表和图形视图、运行平均值等等,以便进行有效且简便的报表分析。 如果您使用AnalyticsAnalytics for Target (A4T) 活动对受众进行进一步分析,则可以查看

响应令牌 section_C2A7118B4B62482A9D630C2212112A3D

我是否可以与第三方系统(如Google Analytics或ClickTale)进行集成,以将提供的活动信息传递给最终用户以供分析?

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我们的响应令牌功能也为我们提供了解决方案。

故障排除 section_6B8B4DC62AE34066A8C55915E9EC6C19

如何知道Target的可用性状态?

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使用Adobe系统状态页面查看Adobe产品和Experience Cloud解决方案(包括Target)的状态。 此页面可帮助您确定您遇到的问题是否因系统更新或日常维护所致。

你们是否提供故障诊断指南?

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很抱歉您遇到了问题。查看Target疑难解答以获取许多疑难解答主题的链接。

Target API section_714E85EFF6E3400389EF2E40D538E1DA

我可以在何处了解有关Target API的更多信息?

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我们提供了关于 API 的详尽文档。请参阅交付 API、NodeJS SDK 和推荐 API 文档
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