文档 Journey Optimizer Journey Optimizer 指南

创建历程 section-overview

Last update: Tue Sep 23 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

适用对象：
Journey Orchestration

在 Adobe Journey Optimizer 中创建历程使您能够打造个性化、自动化的客户体验，根据个人行为和偏好动态调整。无论是设计营销活动还是编排客户支持工作流，您都将学会如何通过直观的拖放界面配置触发器、受众和操作等关键元素。从设置属性和测试场景，到跟踪实时性能和管理更新，每一步都环环相扣，确保您的历程既具有影响力又零错误。掌握这些工具后，您将拥有所需的一切，能够跨渠道提供无缝、数据驱动的客户互动时刻。

创建历程

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如何创建您的第一个客户历程

了解如何通过分步指南创建、设计、测试和发布您的第一个客户历程。

开始创建您的第一个历程

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定义和管理历程属性

为历程配置进入规则、时间相关设置、访问管理等。

设置历程属性

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如何设计历程

使用拖放界面设计个性化的多步骤营销历程。

了解历程设计

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如何测试您的历程

使用模拟的用户档案测试您的历程，并在上线之前检测错误。

测试您的历程

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以试运行模式测试历程

使用真实生产数据验证历程，而无需联系客户或更新用户档案。

了解试运行

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发布历程

了解如何发布历程、管理版本并确保其有效性。

发布您的历程

其他资源

管理暂停的历程 - 安全地暂停和恢复实时历程，管理用户档案，并在暂停期间应用全局过滤器。
配置和跟踪历程指标 - 定义、分配并监测指标以评估历程是否成功。
历程画布中的实时报告 - 实时监测历程指标并直接从画布获取性能洞察。

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