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监测忠诚度挑战表现 loyalty-reporting

忠诚度挑战文档：

忠诚度挑战报表提供了挑战级别的功能板，以便您可以跟踪关键量度，如受众funnel表现、任务完成率、奖励发放和收入影响。 所有数据都来自Adobe Customer Journey Analytics，并显示在自定义的专门构建界面中。

访问忠诚度报表 access-reports

要打开忠诚度报告仪表板，请在Journey Optimizer中导航到​忠诚度挑战(Beta)，然后从左侧导航中选择​忠诚度报告。

报表界面提供了三个视图，每个视图提供不同级别的详细信息。 概述​显示所有活动挑战的摘要。 在其下方，有两个选项卡允许您在更精细的视图之间切换：

您可以使用页面顶部的日期选取器调整所有视图的日期范围。 标准日期预设也可用。

概述 overview

概述​页面显示选定时段内所有活动挑战汇总的量度。

该页顶部显示以下度量：

忠诚度会员 — 在选定期间处于活动状态的忠诚度计划会员的数量。
挑战注册 — 所有挑战的新挑战注册总数。
收入 — 期间与挑战活动关联的总收入。
平均完成率 — 完成至少一项质询的已注册客户的百分比。

在这些量度下，每日挑战参与​时间线显示了挑战参与度在此期间是如何演变的，并绘制了三个系列：

挑战视图 challenges-view

挑战​选项卡按单个挑战划分性能。 每个质询都使用键列列出，如“类型”、“状态”、“注册”、“完成”等。 该列表按上次修改日期排序，一次显示十个挑战。 使用底部的​ 下一步 ​按钮进一步浏览。

从列表中选择任何质询以打开其详细信息视图。 此报表包含多个量度块，例如总收入、注册数、完成率和趋势图以及每日细分。

任务视图 tasks-view

任务​选项卡提供了任务性能的跨质询视图。 您可以按收入在热门任务之间切换，按完成在热门任务之间切换，以重点关注与您最相关的量度。

该选项卡还突出显示按收入划分的前6个任务，快速查看哪些任务创造的价值最大。

在雷达图下方，任务列表显示了每个任务，带有关键列，如完成、收入和每个任务所属的挑战。 该列表按收入排序，一次显示十项任务。 使用​ 下一步 ​按钮进一步浏览。