Uppdatera utgivningsstatus

Senast uppdaterad: 3 oktober 2024
  • Ämnen:

Skapat för:

  • Användare

Du kan uppdatera status för ett problem för att informera andra om var problemet finns och hur det utvecklas.

Åtkomstkrav

Expandera om du vill visa åtkomstkrav för funktionerna i den här artikeln.

Du måste ha följande åtkomst för att kunna utföra stegen i den här artikeln:

Adobe WorkfrontAlla
Adobe Workfront-licens*

Nytt: Medarbetare eller högre

eller

Aktuell: Begäran eller senare

Konfigurationer på åtkomstnivåRedigera åtkomst till problem
ObjektbehörigheterHantera behörigheter för problemet

*Mer information finns i Åtkomstkrav i Workfront-dokumentation.

Utfärdandestatus

Följande är standardstatusvärden för problem i Workfront:

  • Nytt
  • Pågår
  • Väntar på feedback
  • Parkerad
  • Lös inte
  • Återöppnad
  • Stängd
  • Löst

Din Adobe Workfront-administratör kan lägga till anpassade statusvärden för problem i din organisation. De kan också göra statusar tillgängliga beroende på vilken typ av problem det gäller.

Mer information om anpassade statusvärden och problemtyper finns i följande artiklar:

Du kan uppdatera utgivningsstatus manuellt eller låta Workfront uppdatera dem automatiskt när vissa åtgärder utförs.

Uppdatera utgivningsstatus manuellt

Du kan uppdatera problemstatusen i följande områden i Workfront:

  • Utgivningsrubriken på uppgiftssidan.
  • Rutan Redigera problem när du redigerar ett problem.
  • Avsnittet Information på utgivningssidan.
  • I en problemlista eller rapport när statusfältet visas i vyn.
  • På panelen Sammanfattning av problemet.

Så här uppdaterar du utgivningsstatusen manuellt i utgivningsrubriken:

  1. Gå till ett problem som du vill uppdatera statusen för.

  2. Klicka på fältet Status i utgåvhuvudet och välj en ny status.

  3. Dra eller dubbelklicka på bubblan under Procent färdigt i felets huvud för att få en visuell indikation på att problemet har åtgärdats

    eller

    Klicka i bubblan i huvudet på utgåvan för att ange en procentsats.

  4. (Valfritt) Gör något av följande för att ange ytterligare information om uppdateringen:

    • Om du vill lägga till en anteckning om uppdateringen går du till avsnittet Uppdateringar och klickar på Ny kommentar. Skriv sedan en anteckning.

    • Om du vill meddela vissa användare om uppdateringen skriver du deras namn i fältet Tagga personer eller team som visas när du skriver en kommentar. Mer information finns i Tagga andra om uppdateringar.

    • Om du vill uppdatera datumet för implementeringen av felet klickar du på Utfärdandeinformation och redigerar sedan fältet Bekräfta datum. Mer information finns i Redigera problem.

    IMPORTANT
    Endast utgivare kan uppdatera implementeringsdatumet.

Uppdatera utgivningsstatus automatiskt

Workfront uppdaterar automatiskt status för en utgåva till en annan status när åtgärderna som listas i tabellen nedan inträffar.

NOTE
Statuserna i följande tabell är standardsystemstatusar. Din Workfront-administratör eller en gruppadministratör kan byta namn på statusarna i din instans av Workfront. Mer information om hur du skapar och hanterar statusar i Workfront finns i Skapa eller redigera en status.
ÅtgärdUrsprunglig statusNy status
Uppdatera utleveransprocenten till 100 %Nytt eller PågåendeStängd
Uppdatera utleveransprocenten från 100 % till ett lägre antalStängdPågår
Uppdatera statusen för ett objekt som är kopplat till problemetOlika statusar

Olika statusar

Information om hur du löser objekt och hur de påverkar status för problem finns i avsnittet Synkronisera status för det lösta objektet med statusen för det lösta objektet i artikeln Översikt över objekt som kan lösas.

Klicka på knappen Starta problem för att godkänna att du arbetar med ett problem som du har tilldelatsNytt

Status som är associerad med knappen Starta problem i inställningarna för ditt hemteam.

Mer information om hur du ersätter knappen Arbeta på den med knappen Starta problem finns i Ersätt knappen Arbeta på den med knappen Start.

Tips! Om du klickar på Ångra-knappen efter att du har klickat på Starta problem återställs statusen till Nytt.

Föregående sidaUppdatera aktivitetsstatus
Nästa sidaVisa och uppdatera Procent färdigt för uppgifter

Workfront