Tagga andra för uppdateringar

Du kan tagga användare när de gör en uppdatering av ett objekt om du vill dra deras uppmärksamhet till ett objekt som de annars kanske inte följer.

I stället för att inkludera de användarna i objektet genom att tilldela dem eller få dem att prenumerera på det, kan du tagga dem på uppdateringen och dela dem med dem. Taggade användare får ett Workfront-meddelande om den uppdatering du anger. Beroende på meddelandeinställningarna får de också ett e-postmeddelande om den uppdatering du anger.

Att tänka på när du taggar användare i uppdateringar

  • Användare som är taggade i uppdateringar måste aktivera ett personligt meddelande i sin profil för att kunna ta emot e-postmeddelandet. Mer information finns i Ändra dina egna e-postmeddelanden.

    Mer information om hur du lägger till uppdateringar i Workfront-objekt finns i Uppdatera arbete.

  • När ett problem konverteras till ett projekt eller en uppgift kopieras uppdateringarna till det nya projektet eller den nya uppgiften, men det är inte de taggade användarna. Om du vill fortsätta konversationen måste du tagga deltagarna igen.

Åtkomstkrav

Du måste ha följande åtkomst för att kunna utföra stegen i den här artikeln:

Adobe Workfront
Alla
Adobe Workfront-licens*

Nytt: Medarbetare eller högre för problem och dokument; Ljus eller högre för alla andra objekt

Aktuell: Begär eller högre för utgåvor och dokument; Granska eller högre för alla andra objekt

Åtkomstnivåkonfiguration
Visa eller ge senare åtkomst till de objekt där du vill skicka svaret
Objektbehörighet
Visa eller högre behörigheter för de objekt där du vill skicka svaret

*Kontakta Workfront-administratören om du vill veta vilken plan, licenstyp eller åtkomst du har. Mer information finns i Åtkomstkrav för Workfront-dokumentation.

Tagga andra för uppdateringar

Du kan tagga andra vid uppdateringar på följande sätt:

  • Automatiskt: När en användare startar en tråd, lägger till en kommentar eller lägger till ett svar, taggas de automatiskt och läggs till i taggarna för personer eller team i kommentarsrutan.
  • Manuellt: När du lägger till en användare manuellt i taggområdet för kommenteringsrutan.

Du kan också ta bort användare som är taggade av misstag när du redigerar eller svarar på en kommentar.

  1. Börja uppdatera en arbetsuppgift enligt beskrivningen i Uppdatera arbete. Som kommentarsägare taggas du automatiskt och läggs till i taggarna för personer eller team i kommentarsrutan.

    note tip
    TIP
    Kommentarägaren kan inte se sitt eget namn under Tagga personer eller team i kommenteringsrutan.
  2. I fältet Tagga personer eller team börjar du skriva namnet på den användare eller det team som du vill ta med och klickar sedan på namnet när det visas i listrutan.

    eller

    Skriv @-symbolen i Skriv en kommentar, börja skriva namnet på den användare eller det team som du vill ska ingå i uppdateringen och klicka sedan på namnet när det visas i listrutan.

    note tip
    TIP
    Om du vill identifiera rätt användare när det finns användare med liknande eller identiska namn ska du lägga märke till avataren, användarens primära roll eller användarens e-postadress.
    Användarna måste vara associerade med minst en jobbroll för att kunna visa den när du taggar dem i en uppdatering.
    Du måste ha inställningen Visa kontaktinformation aktiverad på din åtkomstnivå för att användare ska kunna visa användarnas e-postmeddelanden. Mer information finns i Bevilja åtkomst för användare.

    Tagga en användare

  3. (Valfritt) Aktivera Privat till mitt företag i uppdateringsrutans nedre högra hörn om du vill göra uppdateringen privat. Detta gör uppdateringen synlig endast för användare i ditt företag. Alternativet Privat till mitt företag är bara tillgängligt när ett företag har angetts i din Workfront-profil.

    note note
    NOTE
    • Det här alternativet visas bara när användaren är associerad med ett företag.
    • Taggade användare utanför företaget kan fortfarande få ett meddelande eller e-postmeddelande i appen, även om de inte ser de privata kommentarerna på fliken Uppdateringar. Vi rekommenderar att du inte taggar externa användare vid en uppdatering om du inte vill dela informationen med dem.
  4. (Valfritt) Om du vill lägga till flera användare och team upprepar du steg 2.

    note note
    NOTE
    Alla användare och teammedlemmar som visas i fältet"Tagga personer eller team" får ett meddelande i appen för uppdateringen och kan få ett e-postmeddelande, beroende på konfigurationen av deras e-postaviseringsinställningar. Användare som taggar sig i en kommentar eller svarar får ett meddelande om kommentaren eller svaret och kan se sitt namn i listan som medlem i tråden för resten av tråden, men de får inget annat meddelande om de inte taggar sig igen. Mer information finns i Ändra dina egna e-postmeddelanden och Konfigurera händelsemeddelanden för alla i systemet.
  5. Klicka på Skicka.
    Användare som ingår i uppdateringen får automatiskt behörigheten Visa för objektet och kan visa och svara på uppdateringar som gjorts för objektet.

    Namnen på de taggade enheterna visas bredvid deras avatarer, upp till två enheter. Om fler än två enheter har taggats visas namnet på den första, förutom ett antal ytterligare enheter med taggar.

    När du är taggad i kommentarstexten markeras ditt namn i kommentarerna.

    Mer information om de ytterligare funktioner som är tillgängliga när du uppdaterar en arbetsuppgift finns i Uppdatera arbete.

  6. (Valfritt) Klicka på menyn Mer i det övre högra hörnet av kommentaren och klicka sedan på Redigera. Ta bort någon av de taggade användarna och klicka sedan på Skicka.

    note important
    IMPORTANT
    Du kan bara redigera en kommentar inom 15 minuter efter att du har skrivit in den. Du kan bara redigera kommentarer som du har lagt till.

Mer information om de ytterligare funktioner som är tillgängliga när du uppdaterar en arbetsuppgift finns i Uppdatera arbete.

recommendation-more-help
5f00cc6b-2202-40d6-bcd0-3ee0c2316b43