Uppdatera arbete
Du kan lägga till en uppdatering för ett Adobe Workfront-objekt för att informera andra om objektets förlopp. Mer information om vilka objekt du kan lägga till uppdateringar till i Workfront finns i Översikt över uppdateringsavsnitt.
I den här artikeln beskrivs hur du kan kommentera och uppdatera information för projekt, uppgifter och ärenden. Användare som är tilldelade eller prenumererade till objektet kan visa din uppdatering. Du kan också tagga användare så att de uppmärksammas på uppdateringen.
Att lägga till kommentarer till andra objekt liknar att uppdatera projekt, uppgifter och problem. Mer information om hur du kommenterar kort och mål finns i följande artiklar:
-
Hantera målkommentarer i Adobe Workfront-mål.
Du måste ha ytterligare en licens för att få tillgång till Workfront Goals.
Åtkomstkrav
Du måste ha följande åtkomst för att kunna utföra stegen i den här artikeln:
| table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 layout-auto html-authored no-header | |
|---|---|
| Adobe Workfront | Alla |
| Adobe Workfront-licens |
Aktuell: Begär eller högre för utgåvor och dokument; Granska eller högre för alla andra objekt Nytt: Medarbetare eller högre för problem och dokument: Ljus eller högre för alla andra objekt |
| Konfigurationer på åtkomstnivå | Visa eller redigera åtkomst för objektet som uppdateringen är aktiverad för |
| Objektbehörigheter | Visa åtkomst till objektet |
Mer information om informationen i den här tabellen finns i Åtkomstkrav i Workfront-dokumentationen.
Att tänka på när du uppdaterar arbete
-
Du kan lägga till kommentarer till de flesta objekt i Adobe Workfront under Uppdateringar. Mer information om vilka objekt som visar uppdateringsavsnittet finns i Översikt över uppdateringsavsnittet.
-
Du kan lägga till kommentarer till Workfront-objekt från andra program som är integrerade med Workfront eller från Workfront mobilapp.
Alla program som är integrerade med Workfront kan inte lägga till kommentarer i Workfront-objekt.
Alla funktioner som är tillgängliga i uppdateringsavsnittet för ett objekt i Workfront är inte tillgängliga i andra program vid åtkomst till Workfront-objekt från programmet. Funktioner för RTF eller privata kommentarer till ett företag kanske inte är tillgängliga när du lägger till kommentarer till ett Workfront-objekt från ett tredjepartsprogram.
-
Du kan informera om förloppet för ett Workfront-objekt (projekt, uppgift eller problem) när du kommenterar objektet. Användare som har tilldelats eller prenumererar på objektet kan få ett meddelande om uppdateringen. Alla som har behörighet att visa objektet kan visa din uppdatering.
-
Du kan tagga användare så att de uppmärksammas på uppdateringen. Taggade användare får ett meddelande i appen och ett e-postmeddelande om uppdateringen.
note tip TIP Kommentarägare taggas automatiskt. Mer information finns i Tagga andra om uppdateringar. -
Du kan lägga till en kommentar i ett objekt som du kan visa, eller så kan du logga in som Workfront- eller gruppadministratör och lägga till en kommentar för en annan användares räkning. Mer information finns i Logga in som en annan användare.
-
Du kan lägga till en uppdatering till projekt, uppgifter och utgåvor från följande områden i Workfront:
-
Från ett Workfront-objekt, i uppdateringsavsnittet (för projekt, uppgifter och ärenden)
-
Från hemområdet (för uppgifter och ärenden)
-
I panelen Sammanfattning i följande områden (för uppgifter, utgåvor och dokument):
- En lista med objekt
- En tidrapport
- Startsida
- Utjämning av arbetsbelastning
-
Lägga till en uppdatering i en arbetsuppgift
I den här artikeln beskrivs hur du kan uppdatera projekt, uppgifter och problem. Det liknar att uppdatera de flesta andra objekt.
-
Leta reda på objektet som du vill uppdatera och klicka sedan på dess namn för att öppna objektets sida.
-
Klicka på Uppdateringar i den vänstra panelen.
Fliken Kommentarer är markerad som standard. -
Börja skriva en kommentar i rutan Ny kommentar.
note tip TIP Om du navigerar bort från uppdateringsavsnittet innan du är klar med att skriva och skicka en kommentar, kommer kommentaren på sidan att vara i utkastläge även efter att du loggat ut och loggat in igen. Alla bilder som läggs till i kommentaren sparas också i utkastet. Utkast sparas i 7 dagar efter vilka de tas bort och kan inte återställas. Kommentarerna är bara synliga för användaren som skriver dem. -
(Valfritt) Om du vill ångra eller göra om en ändring använder du följande kortkommandon:
- CTRL + Z ( ⌘ + z för Mac) för att ångra en ändring
- CTRL + Y ( ⌘+y för Mac) för att göra om en ändring
-
(Valfritt) I området Tagga personer eller team börjar du skriva namnet eller e-postadressen för en användare, eller ett team som du vill inkludera i kommentaren, och markerar sedan användaren när den visas i listan.
-
(Valfritt) Använd alternativen i verktygsfältet RTF för att formatera texten, lägga till känslolägesikoner, länkar eller bilder till uppdateringen för att förbättra innehållet. Mer information finns i avsnittet Använd RTF i en Workfront-uppdatering i den här artikeln.
note tip TIP Om en annan användare skickar en kommentar till samma objekt som du uppdaterar finns det en röd linje med en ny indikator som informerar dig om de nyare kommentarerna. Indikatorn visas först när kommentaren har skickats för objektet, inte när kommentaren fortfarande är sammansatt. Indikatorn"Nytt" visas bara när både användaren som angav en ny uppdatering och användaren som håller på att uppdatera använder den nya kommentarfunktionen.
-
Klicka på Skicka för att lägga till uppdateringen till Workfront-objektet.
-
(Valfritt) Om du vill redigera en kommentar klickar du på menyn Mer
note important IMPORTANT Du kan bara redigera kommentaren inom 15 minuter från det att du skickat in den. -
Redigera informationen i kommentaren, lägg till eller ta bort bilder eller ta bort någon av de taggade användarna. En"redigerad" indikator läggs till till vänster om datumstämpeln som visas när kommentaren angavs.
note tip TIP Kommentarer från det aktuella året visar inte året i datumstämpeln. Om du hovrar över en tidsstämpel visas hela datumet, inklusive året. 
note tip TIP - Ett e-postmeddelande skapas för att meddela användare om din uppdatering endast när du skickar den ursprungliga uppdateringen. Inget e-postmeddelande genereras när du har redigerat uppdateringen.
- Datumstämpeln bredvid kommentaren är datumet för den ursprungliga kommentaren, inte datumet för den senaste redigeringen.
- När du lägger till en kommentar för en annan användares räkning (när du loggar in som en annan användare som Workfront- eller gruppadministratör) kan du inte redigera kommentaren om du är inloggad som den andra användaren. Du kan bara redigera kommentaren efter att du har loggat ut som användare och loggat in som du själv.
-
(Valfritt) Klicka på Svara eller börja skriva en kommentar i området Lägg till svar … för att svara på en befintlig kommentar och följ sedan stegen 3-7 ovan. Mer information om hur du svarar på en uppdatering finns i Svara på uppdateringar.
-
(Villkorligt och valfritt) Om andra användare har lagt till kommentarer som visas utanför det synliga området i uppdateringsavsnittet medan du lade till dina kommentarer, klickar du på Visa i den blå nya kommentarsbanderollen längst ned på skärmen för att visa dessa kommentarer.
Ytterligare kommentarer visas längst ned på skärmen.
-
(Valfritt) Klicka på ikonen Gilla
-
(Villkorligt och valfritt) Om du har tagit med ytterligare personer i kommentaren klickar du på antalet medlemmar som ingår i uppdateringen för att visa en lista över entiteter som kommentaren du angav delas med.
note tip TIP Namnen på de två första taggade enheterna visas bredvid deras avatarer. Om fler än två enheter är taggade visas bara namnet på den första och antalet ytterligare enheter. -
(Valfritt) Klicka på en kommenterares namn för att se deras namn, roll och e-postadress i en informationsruta. Klicka på kommentarens namn igen i informationsrutan för att öppna användarprofilen.
-
(Valfritt) Klicka på fliken Systemaktivitet för att visa uppdateringar som loggats av systemet. När objektet eller något av dess underordnade objekt uppdateras, genererar Workfront en anteckning om den uppdateringen och visar den på fliken Systemaktivitet.
Mer information finns i Översikt över uppdateringsavsnittet.
note tip TIP Du kan inte lägga till en kommentar i en systemuppdatering. Alla svar som gjordes på systemaktivitetsposter i den tidigare kommentarsfunktionen lades dock till i fliken Systemaktivitet som skrivskyddade. De gamla kommentarerna togs bort från Workfront den 11 april 2024. -
(Valfritt) Klicka på fliken Alla om du vill visa både användarkommentarer och systemaktivitetskommentarer på ett och samma ställe. Det här är en flik som bara är för visning.
note tip TIP Du kan inte svara på kommentarer eller tagga andra användare i befintliga kommentarer på fliken Alla. Om du vill svara på en kommentar på fliken Alla klickar du på Svara i kommentarer för att öppna kommentaren på fliken Kommentarer.
Använda RTF i en Workfront-uppdatering use-rich-text-in-a-workfront-update
Du kan förbättra dina uppdateringar genom att använda RTF eller lägga till olika objekt i den, som känslolägesikoner, länkar eller bilder.
-
Gå till området Uppdateringar för ett Workfront-objekt och börja skriva en kommentar.
-
(Valfritt) Om du vill lägga till RTF-formatering i uppdateringen använder du alla attribut i verktygsfältet RTF när du skriver.
table 0-row-4 1-row-4 2-row-4 3-row-4 4-row-4 5-row-4 6-row-4 Attribut Verktygsfältsknapp Mac kortkommandon Windows-kortkommandon Fet 
Jesse+b Ctrl+B Kursiv 
Jesse+i Ctrl+I Understruken 
Jesse+u Ctrl+U Hyperlänk 
Så här öppnar du rutan Lägg till länkar:¥+K
Så här klistrar du in en länk över den markerade texten: +VSå här öppnar du rutan Lägg till länkar: Ctrl+K
Så här klistrar du in en länk över den markerade texten: Ctrl+VPunktlista 
Jesse+Shift+8 Ctrl+Skift+8 Numrerad lista 
Jesse+Shift+7 Ctrl+Skift+7 Om du vill avbryta textformateringen avmarkerar du attributet i verktygsfältet RTF .
note note NOTE - Formateringen visas även i e-postmeddelanden som användare får med din uppdatering.
- RTF-formatering som används på en uppdatering i ett e-postmeddelande visas inte på uppdateringen när den visas på fliken Uppdateringar.
- Om din organisation använder Workfront med Internet Explorer förlorar all formaterad text som klistras in i en uppdatering sin RTF-formatering och visas som oformaterad text. Du kan formatera om texten med attributen i verktygsfältet RTF.
- RTF-formatering är inte tillgängligt för uppdateringar som gjorts i tidrapporteraren eller för antecknings- och senaste villkorsobjekt som visas i en rapport.
-
(Valfritt) Klicka på ikonen emoji
note note NOTE - Workfront ersätter inte skiljetecken som :) med emojis.
- Emojis är inte tillgängligt för objekten Anteckning och Senaste villkor som visas i en rapport.
- Funktionen emoji i Workfront använder Unicode-tecken och visas därför bara i webbläsare och operativsystem som stöder Unicode-kodpunkter. Användare på en annan plattform, webbläsare eller operativsystemversion än din har kanske inte tillgång till samma känslolägen.
- En oanvändbar emoji representeras av en svart eller vit ruta.
- Windows 7 har bara stöd för svartvita känslolägesikoner.
- E-mojis som tillämpas på en uppdatering som görs via e-post visas inte på uppdateringen när den visas i uppdateringsområdet.
-
(Valfritt) Så här lägger du till en URL-länk till ytterligare informationskällor:
-
Klicka i uppdateringen där du vill infoga en länk.
-
Klicka på ikonen Hyperlänk
-
I rutan Skapa länk som visas, under URL, skriver eller klistrar du in URL:en för den källa som du vill länka till.
-
Skriv eller klistra in länktexten under Text som ska visas.
-
Klicka på Spara.
-
-
(Valfritt) Gör något av följande om du vill bifoga en bild till uppdateringen:
- Spara bilden på datorn och dra och släpp den i området Ny kommentar.
- Kopiera en skärmbild från datorn och klistra sedan in den i kommentaren.
- Klicka på ikonen Lägg till bild
note note NOTE VIKTIGT - Din Workfront-administratör måste aktivera tillägg av bilder i avsnittet Inställningar för uppdatering av feeds i Workfront-gränssnittsområdet innan du kan se ikonerna för bilden eller Lägg till bilaga. Mer information finns i Konfigurera inställningar för användaruppdateringar.
- Största bildfilsstorlek är 7 MB. Bildfiltyper som stöds är .jpg, .gif och .png.
- Bilder är tillgängliga från uppdateringsavsnittet för ett objekt och är även tillgängliga i området Dokument under huvudmenyn.
- Du kan klistra in bilden genom att högerklicka i den nya kommentaren eller genom att trycka på CTRL + V för Windows (eller Δ+ V för Mac) på tangentbordet.
- Du kan skicka en uppdatering med en bild och utan text.
- När du tar bort en kommentar som innehåller en bild tas bilden bort både från uppdateringsavsnittet och från dokumentområdet. Bilden tas också bort från dokumentområdet när du redigerar en kommentar och tar bort bilden.
- När någon tar bort en bild som är kopplad till en kommentar från dokumentområdet tas den även bort från kommentaren.
-
(Valfritt) Gör något av följande om du vill visa en bild i den befintliga uppdateringen:
- Klicka på ikonen Förhandsgranska
- Klicka på ikonen Hämta
- Klicka på ikonen Förhandsgranska
-
Klicka på Skicka för att lägga till din kommentar.
Söka efter en uppdatering
Du kan söka efter en kommentar eller ett svar i uppdateringsavsnittet för ett objekt.
-
Gå till avsnittet Uppdateringar för ett objekt.
-
Börja skriva ett nyckelord i rutan Sök i det övre högra hörnet av fliken Kommentarer.
note note NOTE Du kan bara söka efter ord som tillhör texten i en kommentar eller ett svar. Du kan inte söka efter namn på användare eller team som taggats i en uppdatering. 
Nyckelordet som du sökte efter markeras och kommentarerna som innehåller det visas högst upp i uppdateringsavsnittet.
Workfront söker igenom hela objektets uppdateringsström, utanför kommentarerna som visas på skärmen.
-
Klicka på ikonen x i sökfältet för att rensa sökresultaten och återgå till alla kommentarer.
Kopiera uppdateringar
Du kan kopiera en uppdatering på flera olika sätt.
Du kan kopiera en länk till uppdateringen eller kopiera innehållet i en uppdatering för att använda den i en ny uppdatering.
Kopiera en uppdatering
Du kan kopiera information från en befintlig kommentar genom att göra något av följande:
Kopiera länk
Alternativet Kopiera länk kopierar kommentaren eller länken till Urklipp så att du kan dela kommentaren eller hela tråden med andra användare.
-
Gå till den uppdatering vars länk du vill kopiera.
-
Klicka på menyn Mer och sedan på Kopiera länk.
-
Klistra in länken som du kopierade i föregående steg i ett e-postmeddelande eller i ett annat program för att dela den med andra. Den delade länken öppnar kommentaren som du delade länken från.
note tip TIP När du delar länken för en konversation på ett underordnat objekt från ett objekt med högre rankning, öppnar länken tråden i uppdateringsområdet för det högre rankade objektet. Om du till exempel kopierar länken till en uppgiftskommentar från projektets uppdateringsområde, öppnas projektsidan.
Kopiera brödtext
Alternativet Kopiera brödtext kopierar texten från en specifik uppdatering till Urklipp.
- Gå till den uppdatering eller det svar som du vill kopiera.
- Klicka på menyn Mer och sedan på Kopiera brödtext.
Offertsvar
Alternativet Offertsvar kopierar den ursprungliga kommentaren till ett nytt svar som en blockcitat.
-
Gå till den uppdatering eller det svar som du vill kopiera.
-
Klicka på menyn Mer och klicka sedan på Offertsvar.
En ny kommentarsruta öppnas och det citerade svaret inkluderas i den nya kommentaren och markeras som ett blockcitat.
-
Fortsätt lägga till uppdateringen och klicka på Skicka för att lägga till kommentaren.
Ta bort en uppdatering eller ett svar
Beroende på vilken åtkomst din Workfront-administratör ger kan du ta bort uppdateringar som du har lagt till på fliken Uppdateringar för ett objekt. Mer information finns i Skapa eller ändra anpassade åtkomstnivåer i artikeln Skapa eller ändra anpassade åtkomstnivåer.
Ingen Workfront-användare (inklusive Workfront-administratören) kan ta bort uppdateringar som gjorts av en annan användare. Om en användares åtkomstnivå tillåter att användaren tar bort sina egna uppdateringar, kan Workfront-administratören logga in som den användaren och ta bort de uppdateringar han/hon har gjort. Mer information finns i Skapa eller ändra anpassade åtkomstnivåer och Logga in som en annan användare.
-
Gå till den uppdatering eller det svar som du vill ta bort.
-
Klicka på menyn Mer bredvid den uppdatering eller det svar du vill ta bort och klicka sedan på Ta bort.
-
Klicka på Ta bort i det meddelande som visas.
note note NOTE Om du tar bort en uppdatering med en bifogad bild tas både kommentaren och bilden bort. Mer information finns i avsnittet Använd RTF i en Workfront-uppdatering i den här artikeln. När kommentaren som du tar bort har tillhörande svar, finns det en indikation på att kommentaren togs bort med namnet på den användare som tog bort den.
Borttagna kommentarer tas bort direkt från Workfront. En användare som använder uppdateringsavsnittet ser en kommentar som tas bort av en annan användare i realtid.
Granska systemuppdateringar
I uppdateringsavsnittet för ett Workfront-objekt visas två typer av information:
-
Användaruppdateringar: Användaruppdateringar är kommentarer som du och andra användare i ditt system anger. Användaruppdateringarna visas på flikarna Kommentarer och Alla i uppdateringsavsnittet.
-
Systemuppdateringar: Systemet uppdaterar postborttagning av uppgifter eller problem, lägger till eller tar bort dokumentversioner, bifogar eller tar bort en godkännandebegäran samt redigeringar eller ändringar som gjorts i objektet. Systemuppdateringar visas på flikarna Systemaktivitet och Alla i uppdateringsavsnittet.
Workfront-administratörer kan avgöra vad som spåras i systemuppdateringar, vilket förklaras i Systemspårade uppdateringar. Du kan även filtrera bort systemuppdateringar eller aktiviteter så att du bara ser användaruppdateringar för alla objekt.
Följande objekt har inga systemgenererade uppdateringar:
- Team
- Mall
- Malluppgift
- Ad hoc-kort
Mer information om systemuppdateringar i uppdateringsavsnittet finns i Översikt över uppdateringsavsnittet.