DokumentationTargetAnvändarhandbok om Target

Target rapportering i Adobe Customer Journey Analytics

Last update: Wed May 08 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Integrationen mellan Adobe Customer Journey Analytics och Target innehåller kraftfulla analys- och tidsbesparande verktyg för optimeringsprogrammet.

De främsta fördelarna med att använda Customer Journey Analytics som rapportkälla för Target är:

  • Marknadsförare kan tillämpa Customer Journey Analytics framgångsmått till Target aktivitetsrapporter när som helst. Du behöver inte ange allt innan du kör aktiviteten.
  • Marknadsförarna kan utnyttja Customer Journey Analytics funktioner, som Panelen Experimentationför att ytterligare analysera webbplatspersonaliseringen.
  • Marknadsförarna kan ha en enda rapportkälla för Adobe Journey Optimizer och Target. Båda personaliseringsprodukterna kan kopplas till Customer Journey Analytics för en mer helhetssyn på er webbpersonalisering.

Överväganden

Tänk på följande information innan du använder Customer Journey Analytics och Target integrering:

IMPORTANT
Integrationen är inte densamma som Adobe Analytics for Target (A4T). Implementeringen och de aktivitetstyper som stöds är olika. Läs artikeln noggrant innan du använder integreringen för Target verksamhet.

  • Används Customer Journey Analytics som rapportkälla för Target, både du och ditt företag måste ha tillgång till Customer Journey Analytics och till Target. Om du behöver tillgång till någon av lösningarna kontaktar du organisationens administratör eller din kontorepresentant.

  • Skapa Target aktiviteter med Customer Journey Analytics måste du ha antingenApprover" eller "Editor" roll i Target.

  • Du måste ingå i en roll i Adobe Experience Platform för att konfigurera en Target aktivitet med Customer Journey Analytics som rapportkälla. Mer information finns i Lägg till en roll i Adobe Experience Platform in Konfigurera behörigheter i Självstudiekurs om dataarkitekt och ingenjör.

  • Beroende på dina inställningar kan rapporteringen ändras per aktivitet eller på organisationsnivå. Se Reporting Cloud Solution in Konfigurera rapportering i mål.

  • Använd en rapportkälla eller en annan. Du kan inte samla in data för en enskild aktivitet till flera rapportkällor.

  • När du anger Customer Journey Analytics som rapportkälla uppmanas du att ange sandlådan för rapportering. Under konfigurationen visas bara de sandlådor som du har åtkomst till.

  • Alla befintliga Target aktiviteter fortsätter att använda Target datainsamling och påverkas inte av att den här integreringen aktiveras.

  • För att använda den här integreringen har implementeringsmetoden Adobe Experience Platform and Target implemented through the Adobe Experience Platform Web SDK.

    Om du inte har Adobe Experience Platform Web SDK implementerad kan du även skapa en Adobe Analytics källanslutning för att föra in data i Adobe Experience Platform. Om du tänker använda den här metoden måste du välja en Analytics rapportsviten tillsammans med Adobe Experience Platform sandlåda som du använder med Customer Journey Analytics.

    Alternativet Sandlåda i dialogrutan Rapporteringsinställningar

    note note
    NOTE
    Om du använder en Adobe Analytics källanslutning har du rapporter i båda Adobe Analytics och Customer Journey Analytics. På grund av olika algoritmer mellan båda lösningarna är det dock inte troligt att resultatet matchar.

  • Om du har frågor om timing kan du läsa Svarstidsfrågor in Vanliga frågor i Adobe Customer AnalyticsGuide.

Aktivitetstyper som stöds supported-activities

Följande aktivitetstyper stöds vid användning av Adobe Experience Platform Web SDK or the at.js JavaScript-bibliotek:

Typ av aktivitet
Stöds?
A/B-aktivitet med manuell trafikdelning
Ja
A/B-aktivitet med automatisk fördelning
Nej
A/B-aktivitet med automål
Nej
Experience Targeting (XT)
Ja
Multivariata tester (MVT)
Ja
Automated Personalization-aktivitet (AP)
Nej
Recommendations-aktivitet
Ja

Skapa en aktivitet som använder Customer Journey Analytics som rapportkälla

Skapa en Target aktivitet som använder Customer Journey Analytics eftersom rapporteringskällan liknar att ställa in en vanlig Target aktivitet.

TIP
Du kan också ange att Target använder rapportering i Customer Journey Analytics för alla aktiviteter som skapas på ditt konto (Administration > Reporting > Reporting Experience Cloud Solution). Mer information finns i Reporting Cloud Solution in Konfigurera rapportering i Target.

  1. Från Activities lista, klicka på Create Activity väljer du sedan aktivitetstyp (enligt aktivitetsdiagram som stöds ovan) och börja konfigurera aktiviteten.

  2. När du kommer till Goals & Settings sidan för arbetsflödet för att skapa en aktivitet i tre delar, välja Customer Journey Analytics som rapportkälla.

    Customer Journey Analytics som alternativ för rapportkälla

    note note
    NOTE
    Rapporteringskällan kan inte ändras efter en Target aktivitet blir verklighet.

  3. Markera en sandlåda.

    Du ser bara de sandlådor som du har åtkomst till i den här listrutan. Om en eller flera av de sandlådor som du har åtkomst till saknas i listan kontrollerar du att du har åtkomst till sandlådan. Kontakt Kundtjänst om du fortsätter att se problem.

    Välj sandlådealternativ

  4. Ange aktivitetsmålet.

    Välj ett framgångsmått som ska användas som mål för varje aktivitet. Du kan välja ett av Target konverteringsmått eller använda en Customer Journey Analytics mätvärden.

    Använd måttalternativet Customer Journey Analytics under Målmått

  5. Klicka på Save & Close.

Konfigurera en Customer Journey Analytics anslutning

Efter Target aktivitet har skapats, du måste skapa en anslutning i Customer Journey Analytics. Om du redan har en anslutning kan du använda den befintliga anslutningen och gå vidare till steg 4 nedan. Anslutningen tillåter Customer Journey Analytics för att börja hämta data från datauppsättningen för rapportering.

  1. I Customer Journey Analytics, på Connections sida, klicka Create a new connection.

    Skapa ny anslutningslänk i Customer Journey Analytics

  2. Konfigurera anslutning och datainställningar med rätt information.

  3. Lägg till den händelsedatamängd som du använde när du konfigurerade din datastream.

  4. Lägg till Adobe Target Classification Events dataset för sökning och klicka sedan på Next.

    Dialogrutan Lägg till datauppsättningar i Customer Journey Analytics

  5. Konfigurera din händelsedatamängd.

    Mer information finns i Lägga till och konfigurera datauppsättningar in Skapa en anslutning i Adobe Customer Journey AnalyticsGuide.

  6. Konfigurera din uppslagsdatauppsättning med Key fältet som "key" och Matching nyckelfält med följande sökväg:

    code language-none 
    _experience.decisioning.propositions.scopeDetails.correlationID

    Adobe Target Classifications, händelsedialogruta i Customer Journey Analytics

  7. Klicka Add datasets och sedan klicka Save på nästa skärm för att slutföra anslutningen.

Ställ in datavyer

Konfigurera en datavy i Customer Journey Analytics. En datavy säkerställer att data från anslutningen kan användas på rätt sätt.

  1. Konfigurera datavyn och se till att den pekar på anslutningen som du skapade ovan.

    Mer information finns i Skapa eller redigera en datavy i Adobe Customer Journey AnalyticsGuide.

  2. För att kunna se Target data i Customer Journey Analyticsmåste du lägga till följande fält från uppslagsuppsättningen som dimensioner:

    • Experience Name
    • Experience ID
    • Activity Name
    • Activity ID

    Alternativ för namn och ID:n i Customer Journey Analytics {width="600" modal="regular"}

  3. Används Target måtten i Experimentation ställer du in följande sammanhangsetiketter:

    • För Activity Name, använd"Experimentation Experiment".
    • Experience Name, använd"Experimentationsvariant".

    Sammanhangsetiketter på panelen Experimentera {width="600" modal="regular"}

  4. Slutför konfigurationen av andra fält och klicka sedan på Save and continue när det är klart.

recommendation-more-help
3d9ad939-5908-4b30-aac1-a4ad253cd654