DokumentationMarketo EngageAnvändarhandbok om Marketo

Webbsegment web-segments

Last update: Mon Jul 22 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
  • Ämnen:

Visa segment view-segment

På fliken Segment visas alla anpassade definierade segment som du ställer in baserat på olika attribut. Ett segment är en samling besökare som uppfyller de angivna villkoren på sidan Ange ett segment. Ett segment kan vara besökare från en viss bransch, plats eller baserat på besökarens aktivitet på plats.

I Web Personalization kan besökaren matcha flera segment. Om det till exempel finns ett segment för besökare i USA och ett segment för finansföretag, skulle en webbbesökare från Bank of America matcha både segmentet för besökaren i USA och segmentet för finansföretag.

DIAGRAM: På sidan Segment visas ett stapeldiagram över de valda segmenten utifrån antalet besökare från segmentet (y-axeln) och segmentnamnet (x-axeln).

Namn
Beskrivning
Namn
Segmentets titel
Matchar
Antalet besökare som uppfyller segmentets anpassade, definierade villkor
Ange kampanj
Gör att du kan ställa in en Campaign CTA som är associerad med den valda söktermen
Besökare
En förhandsgranskning av besökstabellen som är associerad med den valda söktermen
Clickstream
Visar en tabell över besökarens aktivitet och URL-sökväg på webbplatsen och hur länge besökaren besökte varje sida

Se Skapa och visa segmentetiketter

Segment - högerpanel

Om du markerar ett segment i tabellen visas mer information om segmentet på den högra panelen.

Bland dessa uppgifter finns:

  • Segmentets namn
  • Segmentets skapandedatum
  • De associerade kampanjerna visar vilka kampanjer som används i segmentet. Om du klickar på antalet reaktioner kommer du till kampanjsidan där kampanjkoden (Call to Action) för segmentet visas
  • Antalet matchningar (antalet besökare som uppfyller segmentvillkoren) för segmentet och antalet distinkta (unika) besökare som matchade segmentet. När du klickar på den unika besökarlänken visas segmentets resultat på besökarens sida
  • Segmentets ägare/användare som skapat det
  • Domänwebbplatserna som är kopplade till segmentet
  • En kort sammanfattning av de valda villkoren för segmentet

Aktivera eller inaktivera ett segment enable-or-disable-a-segment

Om du vill aktivera eller inaktivera ett segment markerar du kryssrutan för det segmentet i tabellen och väljer åtgärden Aktivera eller Inaktivera i listrutan Välj åtgärd längst ned i tabellen. När ett segment är inaktiverat visas ordet"inaktivera" under kolumnen Läge.

Skapa segment create-segments

Segmentet som du skapar uppfyller alla specifika villkor som du definierar på sidan Ställ in segment. Ni kan anpassa era segment baserat på en kombination av kriterier också, och inrikta er på en viss målgrupp i kampanjen.

Skapa ett nytt segment

Klicka på Skapa ny under diagrammet på sidan Segment. Följande skärm visas.

Definiera allmänna parametrar för ditt segment:

  • Namn: Namnge ditt segment.

  • Beskrivning: Ange en mer detaljerad förklaring av segmentvillkoren.

  • Domäner: Markera den eller de domäner som du vill inkludera i segmentet.

  • Segmentregellogik: Välj en AND/OR-logik för att skapa varje segmenteringsattribut

  • Timing: Definiera nivån för besökarengagemang i kampanjen

    • Vid inträde: Engagemang från besökaren kommer till webbplatsen
    • Efter 1-9 klick: Engagera besökaren efter ett visst antal klick på webbplatsen
TIP
Segmentregellogik
Det finns tre filteralternativ:

  1. Använd alla filter (1, 2 och 3…)

  2. Använd filter (1 eller 2 eller 3…)

  3. Avancerade filter (med och/eller uttryck)

    Med avancerade filter kan du styra segmentvillkoren. Ange filternumren avgränsade med "och" och "eller".

    • 1, 2 och 3
    • 1 eller 2 eller 3

    Blandning av"och" och"eller" kräver parenteser för att förtydliga logiks avsikt. "1 eller 2 och 3" skall skrivas som något av följande:

    • 1 och (2 eller 3)
    • (1 och 2) eller 3

    Kapslade parenteser accepteras för mer komplicerad logik, t.ex.

    • (1 och 2) eller (3 och 4)
    • 1 och (2 eller (3 och 4))

    Kontrollera logiken efter infogning, borttagning eller sortering.

Dra och släpp segmentattribut från den högra kolumnen i segmentredigeraren till vänster:

Firmographics firmographics

Plats

Dra och släpp Plats i segmentredigeraren.

  • Välj bland följande parametrar:

    • Inkludera - Välj om du vill att kampanjen ska inkludera eller exkludera en plats.
    • Välj land att lägga till - I listrutan väljer du det land som du vill inkludera i segmentet. Landsnamnet visas till höger. Du kan välja flera länder.

När landet har lagts till kan du även ange segmentets stat, ort och postnummer.

  • Välj delstat eller provins som du vill lägga till - I listrutan väljer du delstat eller kanadensisk provins som du vill inkludera. Du kan göra flera val.
  • Postnummer - Ange det postnummer som du vill inkludera i ditt segment.
  • Städer - Ange den ort eller de städer som du vill inkludera. Använd ett semikolon mellan städer.
TIP
Vilka segmentvillkor väljer jag? 'AND' eller 'OR'? ELLER fungerar som ett extra alternativ i varje fält. Prospekt behöver bara uppfylla ett av de kriterier som valts ut i varje fält för att vara kvalificerade för segmentet. (Prospekt kan till exempel antingen komma från USA eller från försvarsindustrin). AND fungerar som en extra obligatorisk parameter som måste uppfyllas för det här segmentet. (Prospekten måste till exempel vara både från USA och försvarsindustrin). Inom varje segmenteringsprofil kan varje separat fält fungera som både och, antingen"AND" eller"OR" beroende på vilket segmentvillkor som valts.

Branscher Under avsnittet Profilsegmentering markerar du kryssrutan bredvid Bransch.

  • Välj bland följande parametrar:

    • Inkluderar - Välj om du vill att segmentet ska inkludera eller exkludera en bransch.
    • Välj Branscher att lägga till - Välj den bransch som du vill inkludera i segmentet. Branschen visas under listrutan. Du kan välja flera branscher.

Organisationsgrupp

Under avsnittet Profilsegmentering markerar du kryssrutan intill Organisationsgrupp.

  • Välj bland följande alternativ i listrutan:

    • Fortune 500 - Omfattar endast Fortune 500-företag i detta segment
    • Fortune 1000 - Omfattar endast Fortune 1000-företag i detta segment
    • Global 2000 - Innefattar Global 2000-företagen i detta segment
    • Enterprise - Innehåller organisationer med fler än 1 000 anställda och intäkter över 250 miljoner dollar
    • SMB - Endast små och medelstora företag ingår i detta segment

-namngivna konton-

Organisationer

  • Är från dessa företag (specifika namn)

    • Välj företag att rikta in på i listrutan Välj företag att lägga till.
    • Du kan ange det exakta organisationsnamn som du vill ha som mål. *Det rekommenderas alltid att använda namngivna kontolistor i stället för att ange namnen manuellt för att få bättre matchningar (se nedan).

Lista över namngivna konton

Välj i en lista över namngivna konton om du vill segmentera målkonton för nycklar.

NOTE
Siffran inom hakparenteser bredvid namnet Namngiven kontolista används som indexreferens för listan för Web Personalization Läs API.

Uteslut ISP

Utesluter Internetleverantörer (ISP) från segmentet.

Kända personer known-people

Databas

Web Personalization integreras med Marketo Database så att ni kan segmentera och personalisera kampanjer utifrån kända personattribut och data.

Välj Databas och välj ett persondatafält i listrutan. Välj + för att lägga till fält från listrutan.

Du kan lägga till eller ta bort persondatafält från Kontoinställningar > Databas

TIP
Skapa dina segmentkriterier utifrån alla persondatafält från Marketo-personer som Befattning, Poäng, Roll osv.
T.ex. "Befattning är lika med CMO" och "Poängen är mindre än eller lika med 50"

Marketo e-postkampanj Segmentera och personalisera kampanjer genom att skicka e-postmeddelanden från en besökare som klickar på ett Marketo-mejl och kommer till webbplatsen. Segmentera efter Marketo programnamn eller kampanjnamn och fortsätt konversationen från e-post till webben. Välj + för att lägga till fält från listrutan.

Status

Definiera ditt segment utifrån den potentiella kundens status: känd eller anonym.

  • Känd - Välj det här alternativet i listrutan för kända besökare. En besökare är känd när de skickar in ett formulär på din webbplats och visas på webbsidan Personalization People.
  • Anonym - Välj det här alternativet i listrutan för anonyma besökare.

Beteende behavioral

Besök - Definiera ditt segment utifrån besökarens beteende eller identifiering.

  • Antal besök - Välj det här alternativet i listrutan för att ange antalet besök för potentiella kunder på webbplatsen.

    • Välj Lika med, Lika med eller Större än, eller Lika med eller Mindre än i listrutan.

  • Specifika besök - Välj det här alternativet i listrutan för att ange en specifik besökare.

    • Ange det besökarnummer du vill spåra i textrutan till höger. Det unika besöksidentifieringsnumret för Personalization finns när du klickar på en besökare (på besökssidan) och i Ange kampanj på den högra panelen. Besökar-ID finns i avsnittet Avancerade inställningar. Besökar-ID:t finns också i URL:en (t.ex. VISITOR=JZZJIFJNUI60PZ8Y97BHTY9BL8PKWS).

Sökvillkor - Definiera ett segment enligt en potentiell kunders sökvillkor.

  • Besökaren sökte efter - I listrutan väljer du de termer som du vill spåra från besökarens sökning eller lägger till egna söktermer. (Jokertecknet * behövs inte för söktermer eftersom det är inställt som standard för att innehålla fraser som innehåller söktermen).

Referenser - Lägg till URL:er som besökaren refererades till.

  • Välj hänvisningar att lägga till - Välj de hänvisningswebbplatser du vill spåra i listrutan eller lägg till din egen hänvisning. När du har valt detta alternativ visas hänvisningarna i rutan nedan. (Användning av * som jokertecken tillåts)

Inkludera sidor - Spåra specifika sidor som potentiella kunder har besökt på din webbplats.

  • URL-matchningar - Lägg till URL:en för specifika webbsidor som du vill spåra. Du kan lägga till flera URL-adresser genom att separera dem med ett semikolon. (Användning av * som jokertecken är tillåtet).

Uteslut sidor - Uteslut specifika sidor som du inte vill matcha i segmentet. (Användning av * som jokertecken är tillåtet).

  • URL:en matchar inte - Lägg till URL:en för specifika webbsidor som du vill utesluta från spårning. Du kan lägga till flera URL-adresser genom att separera dem med ett semikolon

Enhet/webbläsare device-browser

Mobilt operativsystem

Dra och släpp det mobila operativsystemet i segmentredigeraren

  • Typ av besökare

    Mobilt operativsystem - I listrutan väljer du ett eller flera mobila operativsystem i listan. Det valda mobiloperativsystemet visas nedan.

    • Besökaren använder en mobil enhet
    • Besökaren använder den specifika enheten/operativsystemet
    • Besökaren använder inte någon mobil enhet

  • Enhet - I listrutan väljer du en eller flera enheter (Apple, Samsung, LG, HTC, Nexus, Blackberry osv.). De valda enheterna visas nedan.

Webbläsare

Målgrupp som använder specifika webbläsartyper och/eller versioner.

  • Typ av webbläsare - Välj en eller flera webbläsare i listrutan. De valda webbläsarna visas nedan.
  • Webbläsarversion - Ange den webbläsarversion som du vill lägga till i segmentet. Du kan välja flera versioner genom att separera dem med kommatecken. (Användning av * som jokertecken är tillåtet).

API api

Datahändelser - Segmentera besökare som utlöser specifika anpassade datahändelser

Lägg till det händelsevärde som du vill ha som mål. Till exempel från datakällor från tredje part.

API för användarkontext

Personalization API-anrop för webben läser mer om det här.

TIP
Med jokertecken - Om du vill ta med ett sökord eller en URL som innehåller något i det, t.ex. google.com eller "söktermsprodukt", kallar vi det här ett jokertecken och ska läggas in med en asterisk - den här lilla killen* - i varje ände. Allt som kommer från google.com ska därför anges som * google.com*

Redigera segment edit-segments

Du kan redigera ett segment som har skapats.

  1. Om du vill redigera ett segment går du till Segment.

  2. I tabellen Segment klickar du på redigeringsikonen ( ) för det segment som du vill redigera. Sidan Ange segment öppnas med det valda segmentet.

  3. Gör de ändringar du vill i segmentet.

  4. Klicka på Spara.

Ta bort segment delete-segments

Du kan ta bort segment som du har skapat.

  1. Välj ett segment på sidan Segment ovan.
  2. Klicka på ikonen Ta bort ( ) för det segment som du vill ta bort.
  3. Ett bekräftelsemeddelande visas som bekräftar att du håller på att ta bort segmentet.
NOTE
Du kan inte ta bort ett segment som är associerat med en kampanj. Först måste ni ta bort kampanjen och sedan segmentet.

Bra! Nu när ni förstår segmentavsnittet kan vi lära oss mer om kampanjer.

Related Articles
recommendation-more-help
94ec3174-1d6c-4f51-822d-5424bedeecac